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第 1 页 共 20 页 民生银行小微金融业务规划民生银行小微金融业务规划 (20132013 年)年) 目目 录录 一、一、 “九五九五”期期间间我行个人我行个人银银行行业务业务的的简简要回要回顾顾2 (一一)综合性个人银行业务有了新的进展2 (二)网络化的分销渠道正在拓展4 (三三)集约化经营初见成效4 二、二、对对个人个人银银行行业务发业务发展的展的趋势趋势判断判断5 (一)经济全球化、金融一体化.5 (二)国内经济金融改革进一步深化6 (三)网络技术和信息产业迅猛发展7 (四)客户行为和需求将显著变化8 三、我行个人三、我行个人银银行行业务业务核心核心竞竞争力比争力比较较分析分析10 (一)与国内商业银行比较10 (二)与国外商业银行比较11 四、个人四、个人银银行行业务发业务发展思路和主要目展思路和主要目标标12 (一)基本思路12 (二)发展目标12 (三)主要任务及具体指标13 五、主要政策措施五、主要政策措施17 (一)加强基础建设,建立客户信息管理系统.17 (二)重视成本效益,加强投入产出分析.18 (三)以人为本,建立高素质的员工队伍.19 (三)强化内控与管理,防范业务风险.20 第 2 页 共 20 页 民生民生银银行行长长沙分行小微金融沙分行小微金融业务业务 2013 年年发发展展规规划划 (初稿) 小微金融业务是我行零售业务的重要组成部分,在我行改革和发 展中起着举足轻重的作用。立足我行实际,根据环境变化、市场发展和 适应同业竞争的需要,制定长沙分行小微金融业务发展规划,对加快 我行业务发展、提高全行综合经营效益和核心竞争力意义重大。 第 3 页 共 20 页 一、总行 2012 年小微金融政策导向 二、对湖南地区经济形势的趋势判断 三、我行小微业务核心竞争力比较分析 (一)与国内商业银行比较 (二)与同类分行比较 四、小微业务发展思路和主要目标 (一)基本思路 (二)发展目标 (三)主要任务及具体指标 (四)各支行业务范围 五、主要政策措施
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