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文档简介
1 / 4 研发团队管理办法 研发的部队,可以称得上是特种部队。如果药企想当然的认为这些都是高素质的人才,应该好管理,那就大错特错了。事实上,他们都受过高等的教育,具备较强的专业性,而完全不懂其专业的经理人是很难去管理好这支队伍的。因此,掌握相关的研发组织管理方式,是经理人管理好研发团队的第一堂课。 职能、项目制直线管理,权责清晰 职能制是以各个职能科室进行直线管理,研究院根据研究需要下设药物信息、化学合成、药理、毒理、药物分析、药剂、注册等科室,每个科室设科室主任,对下属成员进行全面 管理。 种方式的优点在于,由于是按照专业来划分的科室,各科室的专业性较强,有利于各科室专业人才的培养,而且只存在一个维度的管理,管理相对简单。但是按照专业来划分科室进行管理也有其固有的缺点,即该类组织体系的设计中很难进行项目管控,对于项目的责权分配不清,一旦出了问题,各科室容易产生相互推诿现象。因此这种职能制的组织管理方式多用于研究机构和一些事业性单位之中。 而为解决项目中的责权分配问题,就诞生了第二种研发组织管理方式,即项目制。项目制是以各个项目组进行直线管理的一种方式。研究院根据项目 的数量和工作量的大小2 / 4 设适宜个数和人数的项目组,每个项目组设项目组长对项目组成员进行全面管理。 一般来说,一个项目的工作由一个项目组来全部承接,因此这种方式的权责分配最为清晰。但是这种方式也有一些缺点,比如每个项目组可能都需要化学合成、药理、毒理、药剂、药物分析等方面的专业人才,而要做到满足每个项目组的全部要求需要较充足的资源来支撑,资源的共享程度较差。 同时每个项目组都是一个利益共同体,项目组之间分割严重,不利于知识的共享。此外,由于各个项目组的项目经理需要对药品研发的全部流程进行管控, 因此这对项目经理的跨专业要求非常高。项目制常见于一些研发的 司和一些研发专业性有限的中小型药企。 矩阵制双线模式,提升效率 以上两种方式,一个侧重于项目,一个侧重于专业科室,由于两种都只从一个维度进行了考虑,因此存在着一些无法避免的问题,因此,矩阵式制的组织管理模式也因此应运而生。矩阵式制是将项目制和职能制有效结合的一种组织管理方式。分为项目组合职能科室两个维度进行双线管理,既根据专业的不同设置职能科室,又根据项目设置项目组。每个成员既归科室主任管,又归项目组管。根据主导管理方式的 不同又分为强矩阵式和弱矩阵式两种方式。 3 / 4 在强矩阵式的管理当中,以项目组的管理为主体,主导管理者为项目组长。也就是说每个成员的主导管理者都是项目组长,包括工作安排、进度考核、薪酬绩效都由项目组长管理,而不同专业性的项目组成员又分属于不同的专业科室,由科室主任进行专业的指导和业务能力的培养。 形象的说,项目组长就像是班主任,而科室主任则更像是不同科目的老师。由于以项目组为管理主体,因此强矩阵式有利于项目运行效率的提升,有利于项目经理对项目进度和项 目质量进行有效的控制;同时由于科室主任的存在,也有利于各个成员专业性的培养。但是没有一种方式是完美的,由于管理是双线的,会带来跨项目沟通的问题,项目与部门之间的沟通可能带来效率的降低。 在弱矩阵式的管理当中,以职能科室的管理为主体,主导管理者为科室主任。也就是每个成员的主导管理者都是科室主任,包括职称晋级、薪酬考核都与科室主任来管理和决定,而每个成员由于承接的项目不同又分属于不同的项目组,共同完成项目的工作。 在这种方式中,科室成员相对固定,而项目组的组成更多是按照项目的特点和需要临时组 成。甚至对于那些专业方面有特长和特殊技能的人,可以同时做 2项目,归属于 2项目组。在项目结束之后,项目组自动解散,又按照新项目的特点组成新的项目组。 4 / 4 这种方式同样具备项目制和职能制的优点,尤其有利于培养专业人员的项目管理能力。但是缺点就在于,尽管大家是合作做事,但是由于成员的主导管理者是科室主任,因此在实际操作是项目经理对于项目中人员的调配和工作安排都需要与科室主任来协调,较难真正发挥作用,项目运行的效率不易控制。而且过多的内部沟通会带来系统的内耗问题,降低项目研发的效率。 三 种方式都各有优劣,至于药企经理人到底应该选择何种方式,还要视药企研发系统的具体情况来定。由于管理都是人来完成,每个药企研发系统的人文环境对研发组织管理方式的选取和研发效率的影响也都需要药企来做考虑。 研发人员都是高层次,高智商的知识管理者,管理他们的难度,相信药企经理人更有体会,这其中
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