移动信用卡开卡解决方案.doc

移动信用卡开卡解决方案l 市场空间全国共有银行企业上千家，其中五大国有商业银行 中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行，十二家全国性股份制商业银行 中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、深圳发展银行、招商银行、兴业银行、上海浦东发展银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行、 邮政储蓄 中国邮政储蓄银行，合资银行 中德住房储蓄银行、厦门国际银行、华一银行、华商银行、中信嘉华银行，另外还有众多地方性银行，均存在对信用卡业务移动化建设的需求，市场规模非常大。l 方案背景随着我国银行业的快速发展，市场竞争也在加剧，各银行在业务、营销等方面也不断进行创新，构建一套依托于先进数字技术，满足全新营销模式，支持销售展业的系统已成为各公司发展的迫切需求。天畅信息的该解决方案基于对产品的定制研发能力，为银行业企业提供全面、专业的移动展业支持系统，将信用卡开卡、信息查询等应用移植到平板电脑上，并可根据用户的需求进行定制开发，极大的提高银行企业的信息化建设水平和工作效率。l 三、系统架构从逻辑划分上来说，主要分为pad展现层，中间件业务处理层，核心支撑系统层，总共三层的逻辑架构，另有天畅信息的EMM产品座位设备管理，保证设备使用的安全。（移动展业系统网络拓扑结构图）业务人员使用PAD终端进行展业活动介绍，并开展信用卡申请业务，PAD端系统通过与后台核心系统的对接实现数据传送，大大提高了进件效率，从而进一步提高了银行关于信息及关于信用卡业务的开卡率和首刷率。l 四、技术特点 运用了二代证身份证识别仪的识别技术，实现二代证身份证信息的输入，并能通过与公安网系统交互验证身份证信息的真伪。整合身份证读取验真功能，通过与公安部授权的专属二代证读卡器厂商合作，直接读取二代身份证芯片信息，在确保身份证真实性的前提下，直接将身份证数据导入展业系统。从而大大提高了投保人基本信息采集的真实性与便捷性。 运用到了电子签名技术，通过电容笔或者手指进行电子签名，并存档，实现业务的安全风险控制。l 五、核心功能客户端界面展示1.用户登录用户启动客户端系统后需要录入用户名和密码才可进入系统。用户登录信息需在服务端设置并开通才能启动。2.产品介绍天畅信息的PushWin信用卡开卡的产品模块作用主要是通过移动终端，利用图片、文字、视频、音频等多种宣传手段，向客户展示南京银行的业务产品介绍。产品介绍可根据南京银行业务变化需求，通过服务器端的下发至各移动终端，达到快速发布，展现灵活，吸引客户的目的。3.业务申请业务申请件功能为核心模块，客户进入具体的产品业务申请界面，将提信用卡申请、附卡申请、团办卡申请等各种形式和产品的信息录入工作，业代可协助用户，利用PDA对所申请的金融产品进行相关的信息录入工作。待办事项：待办事项为营销人员的一个待处理工作包，里面存留了各种未完成的事项，营销人员通过简单的点击操作可轻松找到并处理之前未完成的工作，并可继续操作。如下图所示业务人员工作一半保存的附件拍摄，再由待办事项直接跳转到离开时刻的业务流程。l 客户收益 有效提升效率，将传统进件申请过程由7个工作日缩短到10分钟； 提高开卡的信息准确率； 通过产品介绍，增强了业务人员的营销能力