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文档简介

物业管理社会学,第一章 社会学与物业管理基础知识,引言,北京工业大学召开的“非政府组织如何参与社区建设”的国际研讨会给我的启示： 1、物业管理行业多从社会角度吸取经验。 2、社会学知识对物业管理行业大有用处。,那么社会学对物业有什么贡献呢？,1、我认为，目前许多公司过分注重物业公司的经济组织性质，而忽视了其社会职能。 2、我们不能简单地看业主与物业服务的关系就是一个买卖关系。业主与物业的关系应该是一个互动的，是促进公民社会建设，提高整个中华民族素质的一部分。,物业管理的社会性,1、社区物业管理充当着社会管理、社区文化建设的组织者，建设社会主义精神文明的重任。 2、物业管理，是房地产经济市场化与房地产商品化的必然产物，是城市建设与管理的组成部分。,第一节、社会学基础知识,一、社会学的基本概念 二、社会学的研究对象 三、社会学研究特点和研究方法,一、社会学的基本概念,1社会学的研究对象,社会学是属于社会科学的一门学科 探讨的内容：个人与社会的关系 综合性社会科学，以科学的思考或讨论人类社会和生活的学科。 从研究起源、组织、风俗习惯的人类学转向研究现代社会的发展和社会中的组织性或者团体性行为社会学。,在社会学中，人们不是作为个体，而是作为一个社会组织、群体或机构的成员存在。,概括起来有三大类: 一是社会和社会现象(主要代表是孔德,涂尔干,斯宾塞等); 二是个人和社会行动(以韦伯为主要代表); 三是其它。,我国社会学者将其归纳为6种看法,(1)社会的结构,功能,发生,发展的规律; (2)人们的社会行为规律 (3)社会良性运行和协调发展的条件和机制； (4)人和社
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