教育整顿活动整改措施.doc

教育整顿活动整改措施为深入推进车驾管队伍教育整顿活动，支队考场根据活动方案要求，积极进行排查整改，认真查摆工作中存在的问题和不足，并结合群众的意见建议，采取多项举措，认真加以整改，力求取得实效。一、存在的问题和不足（一）侯考室管理不规范，环境卫生差，座椅少，秩序混乱，非考务工作人员可随意进出。侯考室未播放交通安全教育片，便民利民设施不全。（二）科目一由于人工分配考台，存在考试“搭座位”，甚至工作人员指点考生答题现象。（三）科目二考场及考试车辆存在违规标记标线，考生身体探出窗外看标线考试，引车员以手势、语言等方式指挥考生考试现象。（四）科目二考试部分考车及考试设备陈旧，维护工作不到位，造成异常率偏高，影响考生成绩。（五）科目三实际道路考试有时存在缩短考试距离、降低考试标准、减少考试项目现象。有时没有当场向考生宣布考试成绩。（六）部分工作人员存在接受驾校、考生财物及宴请的现象。（七）考试计划安排有待更加科学、合理，尽量满足多数驾校需求。（八）有关工作制度落实不到位，存在迟到早退及上班时间做与工作无关的事情现象。（九）工作人员接待群众不够热情，有时对群众提出的问题不能耐心解答。二、存在问题的主要原因（一）为人民服务的宗旨观念不够牢固，思想认识有待提高。没有真正做到想人民群众之所想，急人民群众之所急。在繁琐的日常工作中，服务群众的意识弱化。（二）规章制度落实不到位。工作和制度相脱节，未能按照制度对日常考试工作进行督导、检查，没有真正做到以制度管人、以制度治庸，没有根据新形势完善制度管理。（三）缺乏有效的监督机制。各科目考试过程中，尤其是科目三实际道路考试缺乏长期有效的监督机制，考试人为因素较大。（四）部分工作人员廉洁执法意识不强，没有做到自重、自省、自警、自励，抵制各种诱惑的自觉性有待进一步提高。三、存在问题的主要原因（一）加强内务管理，狠抓言行规范。针对存在的问题我们以内务建设和工作人员行为规范的日常养成为切入点，全力加强教育管理，进一步严格工作考勤、监督检查、办公例会、请示报告制度，统一岗位铭牌，张贴业务流程示意图、办事指南、警务公开栏等。加强工作人员日常行为规范教育，牢固树立服务意识、积极转变工作作风，严整警容风纪，文明规范用语，坚决杜绝态度不热情、用语不规范及工作作风“稀拉松”的现象。对服务意识不强、态度粗暴的工作人员，进行单独谈话教育，不能及时改正的立即调离窗口服务岗位。（二）加强反腐教育，筑牢思想防线。每周定期组织集中学习，开展经常性的廉政警示教育，教育引导全体工作人员牢固树立廉政意识和法律意识，坚定理想信念，树立正确的人生观、价值观，防止和化解精神懈怠的危险，筑牢防腐拒变的思想防线。对原则性不强、纪律涣散、群众投诉多的人员，进行诫勉谈话；经教育仍不改证的，调离考试岗位。情节严重的，上报支队党委，移交有关部门处理。（三）加强考试组织，强化驾校管理。建立健全考试管理制度，加强考试组织管理工作，提高驾校协助考试组织的积极性，并按照规定对驾校进行奖惩，提高违规违纪成本，进一步杜绝驾校参与、协助考生舞弊或者考试秩序混乱等现象。（四）整顿侯考秩序，改善候考环境。制定侯考室管理细则，强化侯考室管理。同时，增加侯考室座椅，安排保洁员不间断进行侯考室卫生打扫和监督。彻底改善各科目侯考室秩序混乱、空气浑浊、卫生环境脏乱差的问题。（五）清除违规标记，强化设备维护。严格按照公安部第123号令的相关要求，彻底清除考场、考车违规标记，并关闭科目二考车左前车窗，严禁考生将身体伸出车窗外参照标记考试。每日开考前考试员及考训中心工作人员必须对考场及考车进行检查，如发现考场考车违规标记，必须彻底清除后才可开始考试。督促考训中心做好考试车辆及设备进行维护，定期进行检查，如发现考车存在故障，必须立即上报送修，不得用问题车辆进行考试。（六）推进路考系统建设，强化科目三考试监督。一方面我们积极推进科目三实际道路考试场地及系统建设，利用科技手段建设考试人为因素，严格执行考试项目和评判标准，强化考试监督，提高考试质量，力争6月底完成系统建设并投入使用。另一方面在科目三实际道路考试系统完工之前，继续坚持科目三考试定点分段考试制度，防止缩短考试距离、减少考试项目、降低考试标准等违纪现象发生。分管副科长配合驻考场督察员每天不定期对考试情况进行监督、检查，确保严格落实部局、总队相关考试标准和工作要求（七）利用科技手段强化科目一考试管理。启用驾驶人理论考试系统随机指定考台分配模式，杜绝考试搭座位的问题。同时，抓紧新科目一考场建设，通过远程协助、无线屏蔽等技术手段，实现科目一考场的无人化管理，确保考生独立完成考试，杜绝考场工作人员指点考生答题现象。进一步利用科技手段，实现考场工作人员从“不敢为”到“不能为”的转变。（八）集思广议，合理安排考试计划。加强考试计划调研，广泛收集驾校意见，并制定计划前，召开办公会集体讨论确定考试计划的总体原则，并根据