结构化面试解题技巧

1 / 4 结构化面试解题技巧 1、回答问题时的声音、速度等方面有什么要求？ 答第一，回答问题不要太快，要让考官能听懂你的意思。第二，声音一定要响亮，这样显得你有底气。即使答案你不能肯定也要宏亮地说出来。其实有时，考官对答案不是很重视，他重视的是你的表现。第三，切忌用 “ 播音 ”的方式回答问题。标准的普通话可以为你的语言表达能力锦上添花，而以 “ 交谈 ” 的方式回答考官的问题，则有助于你拉近与考官的距离。 2、面试过程中常见的三个问题：（ 1）回答时太口语化，用了很多 “ 这个 ”“ 那个 ”“ 嗯 ”“ 哦 ” 的，对分数有影响吗？（ 2）有些话，比如 “ 考生思考完毕，现在开始回答 ”“ 回答完毕 ” ，算不算是套话？（ 3）在面试中，能用点头表示赞许吗？ 答（ 1）这个，那个，嗯，哦等等，对分数没有很大影响，因为本来就是以谈话方式进行面试的。但是，如果使用的频率太高、太多，容易给考官留下拖泥带水的印象，应当尽量避免。（ 2）思考完毕，开始回答不算套话，但是说不说，用处不大。 “ 回答完毕 ” 是必须的。每道题回答结束后，必须说一句 “ 回答完毕 ” ，方可进行下一题的回答。（ 3）考官在面试时都是正襟危坐，一般不会对考生的表现做出任何的表情和动作，这是考官纪律之一。当然，点头微笑一下2 / 4 也是时有发生的。 3、有些考生学习了很多模板，那能否按着模式、套路回答问题呢？ 答所谓模式、套路，一般称之为套话、模版，就是不按照题目给出的具体内容回答问题，不考虑或者少考虑个性，是按各种题型的共性来回答。这样处理，确实保险一些。特别是对一个普通考生在那么紧张的情况下，按套路回答，会有一个提示思路的作用，不至于犯方向性错误。但是，如果这样做，也难以得高分。特别是排在后面回答的考生，老是重复前面考生的话，麻烦就大了。 面试是 考生真才实学的全面体现，面试的时候，一定要听清题意，要在按套路回答问题的基础上，有新意，有和其他人不一样的地方，做到表面上内容一样，但表达的方式和举的例子是不一样的，多给考官一个耳目一新的感觉，少要套话，尽可能直接按照题目的意思回答问题，只有这样才能够得到高分。 4、哪些典型套话是不行，不会给高分的？ 答例如：某产品被群众举报有安全隐患，领导指派你去进行调查，你如何开展工作？ 很多考生回答这道题目时，都会这么说： “ 领导交给自己这项工作，是对自己 的信任，自己一定会认真完成任务 ” 。这其实都是套话，根本不用说，本来你的工作就是这3 / 4 个，你不完成也不行，更扯不上领导信任问题。另外，很多考生回答时就是三部曲，第一要做一个详细的调查计划，第二认真开展调查，第三写出调查报告，然后就完了。考生这样回答，那肯定不行，因为已经明确告诉你是什么工作了，必须按照工作来回答。 这道题的答题要点是：（ 1）搜集这个产品的有关信息，如国家或者工厂制造标准，这个产品在本地区的销售状况，举报的危害情况（有多少人，危害程度等等）。（ 2）请教专家和 有关管理部门，对产品 的情况进行鉴定。（ 3）根据搜集到的信息制订调查方案，有针对的进行多种形式的调查，如到商场，到受害人家里，或进行住户访问调查等等。（ 4）根据调查结果进行研究，写出正确的报告，看是个案还是普遍现象，得出结论。（ 5）最后呈报领导，以便领导根据报告做出决策。 5、回答问题时，是用 “ 首先、其次 ” 等方式排序，还是按照 “ 第一、第二 ” 的方式好？ 答按理说，两种方式都可以。但是，现实中考生容易出现的问题，值得警惕。 在面试中，有相当一部分考生，喜欢用 “ 首先、其次 ”的方式，但是经常出现，一是已 经讲了三条意见了，还是 “ 首先 ” ， “ 首先