绩效考核工作流程

1 / 10 绩效考核工作流程 绩效管理流程 四、考核管理流程图 部门名称 人力资源科 流程名称 职能部门考核管理流程 层次 3 概要 职能部门考核体系的制定与执行 部门 局长（经理） 人力资源科 各职能部门（考核方） 被考核方 节点 A B C D 1 2 / 10 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 公司名称 密级 共页第页 编制单位 签发人 签发日期 2、岗位分析流程 2、绩效考核月工作流程 否 是 3、员工申诉流程 3 / 10 绩效考核工作要求 流程名称 工作要求 时限 输出文件 /记录 发放考评表 发放讨论通过的关键业绩指标评分标准 和绩效考核表。 各部门负责人做好准备工作，确定考核对象。 关键业绩指标评分标准 绩效考核表 销售业绩完成情况 根据实际完成数据进行个人业绩评分 直接上级考评工作目标完成情况 根据员工一个月内的表现对工作目标完成情况和综合表现进行客观、公正的评分 绩效考核评分表 统计个人得分 统计分数要准确无误，不得弄虚作假。 员工绩效考核总得分个人业绩指标得分工作目标指标得分 +综合 评价指标得分，按权重加权得分，满分4 / 10 为 100 分 人力资源科核实、汇总 人力资源管理科监督考核方案的执行情况，并对的员工进行考核情况抽查，以核实情况。 对部门的绩效评价表的进行核对、分级。 月考核成绩汇总表 考评结果反馈、公布 考核结果反馈给被考核人 考核结果和员工分级结果给予公布 考核结果通知书 月考核结果公布表 员工申诉程序 员工对考核结果不满意，可以在得知考核结果之日起三日内填写考 核申述表，向人力资源管理科提出申述请求。 重新审查书面材料，核查事实，如果有误，要修正，重新作出考核意见。 绩效考核申述表 面谈 （部门安排） 面谈准备。包括相关的数据和分析的准备，要告知员工考核结果，及这样的考核结果的原因，应如何避免出现5 / 10 低分。 面谈过程控制。 明确面谈的目的和具体议程； 要注意倾听被考核者的意见； 如果和员工有较大的意见分歧，双方要认清差异的所在。 确定绩效改进计划。讨论绩效产生的原因，对于达成的 共识要及时记录，对下一阶段绩效重点和目标进行了计划。 绩效考核面谈表 绩效改进计划 考评结果 应用 根据公司工资分配方案，考评得分作为工资分配的依据 员工工资表 资料整理 归档 人力资源管理科在各部门考评期间监督各部门按时考核，并在次月 2 日前将各部门考评结果及有关资料统一收集整理归档。 归档材料以部门为单位，材料必须准确反映整个绩效考核 活动的真实内容，手续完备。 6 / 10 卷内目录表 主要文件材料： 绩效考核面谈表 绩效考核制度 绩效考核申述表 各岗位的业绩考核指标及考核评分标准 绩效考核面谈表 部门 职位 姓名 考核日期 年月日 工作成功的方面 工作中需要改善的地方 是否需要接受一定的培训 本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况 本人认为本部门工作最好、最差的是谁？全公司 呢？ 对考核有什么意见 希望从公司得到怎样的帮助 下一步的工作和绩效的改进方向 面谈人签名 日期 7 / 10 备注 说明： 最终提高员工的业绩； 报行政人事部备案。 绩效考核申述表 申述人 职位 部门 直接主管 申述事件： 申述理由（可以附页） 申述处理意见 上级部门负责人签名： 日期： 申述处理意见 人力资源管理科负责人签名： 日期： 申述处理结果 人力资源管理科负责人签名： 主管领导签名： 8 / 10 日期： 1、申述人必须在知道考核结果 3 日内提出申述，否则无效。 2、申述人直接将该表交人力资源管理科。 3、人力资源管理科须在接到申述的 5 个工作日内提出处理意见和处理结果。 4、本表一式三份，一份人力资源部存档，一份交申述人主 管，一份交申述人。 月考核成绩汇总表 姓名 性别 在职时间 年龄 所属部门 职位 现在工资 上次考绩 复评 考绩 后工资 主管领导 核定 9 / 10 备注 得分数 等级 拟予奖惩 增减定期考绩汇总表 姓名 性别 到职日期 年龄 所属部门 职位 现在薪金