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文档简介

Outlook 2010 错误:0x8004010F症状:尝试在 Microsoft Outlook 2010 中发送或接收电子邮件时,您可能会收到以下错误消息之一:0x8004010F:无法访问 Outlook 数据文件或者0x8004010F:操作失败。没有找到该对象原因:当 Outlook 2010 配置文件配置不正确时,可能出现此错误解决方案:要解决此问题,请确认默认 Outlook 数据文件的位置,然后创建新的 Outlook 配置文件。为此,请按照下列步骤操作:步骤 1- 找到默认的 Outlook 数据文件1. 单击“开始”收起这个图片展开这个图片,然后单击“控制面板”。2. 在“控制面板”中,单击“邮件”。3. 在“邮件设置 - Outlook”对话框中,单击“显示配置文件”。收起这个图片展开这个图片4. 选择您当前的 Outlook 配置文件,然后单击“属性”。收起这个图片展开这个图片5. 在“邮件设置 - Outlook”对话框中,单击“数据文件”。收起这个图片展开这个图片6. 在“帐户设置”对话框中选择“数据文件”选项卡,然后记下配置文件的默认数据文件的名称和位置(默认数据文件旁边会出现复选标记)。收起这个图片展开这个图片7. 单击“关闭”。步骤 2 - 创建新的 Outlook 配置文件现在您已了解配置文件的默认数据文件的名称和位置,请仅执行以下方法之一以创建新的 Outlook 配置文件:方法 1:使用自动帐户设置以创建 IMAP 或 POP3 电子邮件帐户。重要说明如果您的电子邮件服务器支持 IMAP 和 POP3,则默认情况下,自动帐户设置将创建 IMAP 帐户。要创建 POP3 帐户,您需要执行手动步骤。但是,如果您的电子邮件服务器仅支持 POP3,自动帐户设置将创建 POP3 帐户。1. 单击“开始”,然后单击“控制面板”。2. 在“邮件设置 - Outlook”对话框中,单击“显示配置文件”。3. 在“邮件”对话框的“常规”选项卡中,单击“添加”。4. 在“新建配置文件”对话框中,键入新配置文件的名称,然后单击“确定”。5. 在“添加新帐户”对话框中,键入您的帐户信息,然后单击“下一步”。6. 成功配置帐户后,单击“完成”。方法 2:手动创建 IMAP 或 POP3 电子邮件帐户。1. 单击“开始”,然后单击“控制面板”。2. 在“邮件设置 - Outlook”对话框中,单击“显示配置文件”。3. 在“邮件”对话框的“常规”选项卡中,单击“添加”。4. 在“新建配置文件”对话框中,键入新配置文件的名称,然后单击“确定”。5. 在“添加新帐户”对话框中,选中“手动配置服务器设置或其他服务器类型”,然后单击“下一步”。6. 在“选择服务”对话框中,选中“Internet 电子邮件”,然后单击“下一步”。7. 在“Internet 电子邮件设置”对话框中,键入您的帐户详细信息。8. 单击“测试帐户设置”以测试您的帐户。注意如果无法确定正确的帐户详细信息,请与您的 Internet 服务提供商联系。9. 选择“现有 Outlook 数据文件”,然后单击“浏览”。10. 在“打开 Outlook 数据文件”对话框中,浏览到并选中您以前保存的 Outlook 数据文件。单击“确定”。11. 单击“下一步”。12. 在“测试帐户设置”对话框中,单击“关闭”。13. 单击“完成”。步骤 3 - 将新的 Outlook 配置文件配置为默认配置文件如果希望将新的 Outlook 配置文件设置为默认配置文件,请执行以下步骤:1. 在“邮件”对话框的“常规”选项卡中,单击“始终使用此配置文件”。2. 单击“始终使用此配置文件”下的下拉列表,然后选择新的配置文件。3. 单击“确定”以关闭“邮件”对话框。注意:如果您有若干非默认 .pst 文件且需要将其包含在自己的 Outlook 配置文件中,请执行以下步骤:1. 启动 Outlook 2010。2. 在“文件”选项卡上,单击“打开”。3. 选择“打开 Outlook 数据文件”。4. 浏览到包含其他 .pst 文件的位置,进行选择,然后单击“确定”。新增的 .pst 文件将出现在“导航”窗格中。当您尝试通过使用 Windows Update 网站或 Microsoft Update 网站安装更新时出现错误消息:0x80070422症状:当试图通过使用 Windows Update 网站或 Microsoft Update 网站安装更新程序时您可能会收到以下错误消息:0x80070422故障图示如下原因:如果所需的服务未运行,会出现此问题。解决方案:Microsoft Windows 2000、 Windows XP,和 Windows Server 2003若要解决此问题,启动了必需的服务。若要在 Windows 2000、 Windows XP 中或 Windows Server 2003 中,请执行此操作,请按照下列步骤操作:1. 单击开始,单击运行,键入记事本,然后单击确定或按 ENTER 键。2. 复制下面的文本,然后将文本粘贴到记事本中:3. sc config wuauserv start= auto4. sc config bits start= auto5. sc config DcomLaunch start= auto6. net stop wuauserv7. net start wuauserv8. net stop bits9. net start bits10. net start DcomLaunch11. 单击文件,单击另存为,然后键入Repair.bat。12. 在保存类型框中单击所有文件。13. 在保存位置框中单击桌面,然后单击保存。14. 在文件菜单上单击退出。15. 双击您在第 5 步中保存该 Repair.bat 文件。此操作将启动所需的服务。16. 请尝试重新安装该更新。如果您可以安装更新,删除 Repair.bat 文件。若要删除 Repair.bat 文件,用鼠标右键单击Repair.bat,单击删除,然后再单击是。Windows Vista 和 Windows Server 2008若要启动了必需的服务,Windows Vista 中或 Windows Server 2008 中,请按照下列步骤操作:1. 单击开始,在开始搜索框中键入记事本,然后单击程序列表中的记事本。2. 复制下面的文本,然后将文本粘贴到记事本中:3. sc config wuauserv start= auto4. sc config bits start= auto5. sc config DcomLaunch start= auto6. net stop wuauserv7. net start wuauserv8. net stop bits9. net start bits10. net start DcomLaunch 11. 单击文件,单击另存为,然后键入Repair.bat。12. 在保存类型框单击所有文件 (* *)。13. 在保存位置框中单击桌面,然后单击保存。14. 在文件菜单上单击退出。15. 右键单击您在步骤 5 中, 保存该 Repair.bat 文件,然后单击以管理员身份运行。此操作将启动所需的服务。如果输入管理员密码或进行确认提示键入该的密码,或单击继续。16. 请尝试重新安装该更新。如果您可以安装更新,删除 Repair.bat 文件。若要删除 Repair.bat 文件,用鼠标右键单击Repair.bat,单击删除,然后再单击是这篇文章中的信息适用于: Microsoft Windows Update Microsoft Update Windows Vista Ultimate Windows Vista Enterprise Windows Vista Business Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter Microsoft Windows XP Professional Edition Microsoft Windows XP Home Edition Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Datacenter Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Professional Edition在 Windows Server 2003 中,访问共享文件夹出现错误症状:1.提示“No network provider accepted the given network path”2.网络返回结果 : error :status_invalid_parameter.解决方案:重新安装KB968389 /downloads/zh-cn/details.aspx?FamilyID=cb9a7ba1-72c7-4c72-a802-ac5bb3442ce4&displaylang=zh-cn在 Outlook 中尝试读取或删除电子邮件或者单击“发送/接收”时收到错误消息:“An unknown error has occurred”或“Messaging interface has caused an unknown error”症状如果您在 Windows XP、Windows Vista 或 Windows 7 中使用 Microsoft Outlook 2002、Outlook 2003、Outlook 2007 或 Outlook 2010,则在 Microsoft Outlook 收件箱中尝试读取电子邮件或单击“发送/接收”时可能会收到以下错误消息之一:错误消息 1An unknown error has occurred.0x80040119错误消息 2An unknown error has occurred.0x80040600当您尝试删除电子邮件时,可能会收到以下错误消息:Messaging interface has caused an unknown error解决方案您可以使用收件箱修复工具分析和修复 .pst 文件以解决此问题。.pst 文件是一个个人文件夹文件,存储了您的电子邮件、联系人、便笺、日历项目以及其他数据。使用收件箱修复工具的步骤有所不同,具体取决于您的计算机操作系统。请使用下列相应的步骤集解决此问题。注意:如果 .pst 文件为 ANSI 格式的 PST 并且大于 2 千兆字节 (GB),则收件箱修复工具 (Scanpst.exe) 将不起作用。本文可用作中级计算机用户的入门参考。您可能会发现,事先将本文打印出来会更易于按步骤操作。先决条件在遵循步骤解决此问题的过程中,要求您使用的文件通常为隐藏文件。为了在需要时能够找到该文件,您必须将 Windows Explorer 配置为在计算机上显示隐藏文件。为此,请执行以下步骤:在 Windows 7 中显示隐藏的文件1. 单击“开始”,在“开始搜索”框中键入“文件夹选项”,然后按 Enter。2. 单击“查看”选项卡。3. 在“高级设置”下,单击“显示隐藏文件和文件夹”,然后单击“确定”。显示 Windows Vista 中的隐藏文件1. 单击“开始”,在“开始搜索”框中键入control,然后按 Enter。2. 单击“外观和个性化”。3. 单击“文件夹选项”。4. 单击“查看”选项卡。5. 在“高级设置”下,单击“显示隐藏文件和文件夹”,然后单击“确定”。显示 Windows XP 中的隐藏文件1. 启动 Windows 资源管理器。2. 在“工具”菜单上,单击“文件夹选项”。3. 单击“查看”选项卡。4. 在“隐藏文件和文件夹”下,单击“显示隐藏文件和文件夹”,然后单击“确定”。在 Windows Vista 和 Windows 7 中解决此问题的步骤步骤 1:退出 Outlook步骤 2:找到 Outlook .pst 文件1. 单击“开始”,在“开始搜索”框中键入control panel,然后按 Enter。2. 如果您看到“控制面板主页”视图,请单击“用户帐户和家庭安全”。如果看不到“控制面板主页”视图,则转到步骤 2C。3. 在右上角的“搜索控制面板”中,键入mail,然后按 Enter。4. 单击“邮件”或“邮件(32 位)”。5. 单击“数据文件”。6. 单击“个人文件夹”,然后单击“设置”。注意:如果配置文件中没有个人文件夹服务,并且您可以在 Outlook 中存储邮件、联系人或约会等信息,则信息极有可能存储在 Exchange Server 上的邮箱中。如果是这样,信息一般会在服务器上进行过备份。请联系 Exchange Server 管理员以获取更多信息。7. 记下“文件名”框中的文本。注意:可能需要在“文件名”框中单击然后使用向右键才能查看全部文本。8. 单击“确定”,然后单击“关闭”两次。步骤 3:找到收件箱修复工具1. 根据您运行的 Outlook 版本,使用以下方法之一:注意:如果您不能确定所使用的 Outlook 的版本,请打开 Outlook,单击“帮助”菜单,然后单击“关于 Microsoft Outlook”可查看版本。 Microsoft Outlook 2002单击“开始”,在“开始搜索”框中键入%ProgramFiles%Common FilesSystemMapi1033,然后按 Enter。 Microsoft Office Outlook 2003单击“开始”,在“开始搜索”框中键入%ProgramFiles%Common FilesSystemMSMAPI1033,然后按 Enter。 Microsoft Office Outlook 2007单击“开始”,在“开始搜索”框中键入%ProgramFiles%Microsoft OfficeOffice12,然后按 Enter。 Microsoft Office Outlook 2010单击“开始”,在“开始搜索”框中键入%ProgramFiles%Microsoft OfficeOffice14,然后按 Enter。2. 找到并双击“SCANPST.EXE”以启动收件箱修复工具。步骤 4:使用收件箱修复工具1. 在“输入所要扫描的文件名”框中,键入在步骤 2 中找到的 Outlook .pst 文件的路径和文件名。2. 单击“开始”。3. 在完成“收件箱修复工具”操作后,单击“确定”。如果您现在可以在 Outlook 中阅读并删除电子邮件,单击“发送/接收”而不会出现任何错误,则此问题已解决。如果仍然接收到错误,请转到“后续步骤”部分。在 Windows XP 中解决该问题的步骤步骤 1:退出 Outlook步骤 2:找到 Outlook .pst 文件1. 单击“开始”,然后单击“运行”。2. 在“打开”框中键入control,然后按 Enter。3. 如果您看到“选择一个类别”视图,请单击“用户帐户”。如果您没有看到“选择一个类别”视图,请转到步骤 2D。4. 双击“邮件”。5. 单击“数据文件”。6. 单击“个人文件夹”,然后单击“设置”。注意:如果配置文件中没有个人文件夹服务,并且您可以在 Outlook 中存储邮件、联系人或约会等信息,则信息极有可能存储在 Exchange Server 上的邮箱中。如果是这样,信息一般会在服务器上进行过备份。请联系 Exchange Server 管理员以获取更多信息。7. 记下“文件名”框中的文本。注意:可能需要在“文件名”框中单击然后使用向右键才能查看全部文本。8. 单击“确定”,然后单击“关闭”两次。步骤 3:找到收件箱修复工具1. 单击“开始”,然后单击“搜索”。2. 单击“所有文件和文件夹”。3. 在“全部或部分文件名”框中,键入Scanpst.exe。4. 将“在这里寻找”框中选择的内容更改为本地硬盘。例如,将选择的内容更改为“本地磁盘(C:)”。5. 单击“搜索”。6. 完成搜索后,双击“SCANPST.EXE”以启动收件箱修复工具。步骤 4:使用收件箱修复工具1. 在“输入所要扫描的文件名”框中,键入在步骤 2 中找到的 Outlook .pst 文件的路径和文件名。2. 单击“开始”。3. 在完成“收件箱修复工具”操作后,单击“确定”。如果您现在可以在 Outlook 中阅读并删除电子邮件,单击“发送/接收”而不会出现任何错误,则此问题已解决。如果仍然接收到错误,请转到“后续步骤”部分。后续步骤如果前面所述的方法不能解决此问题,则您可以尝试创建一个新的 Unicode .pst 文件,将其设置为默认文件,然后导入旧 .pst 文件中的数据。若要导入原始 PST,则必须将其从 Outlook 配置文件中删除

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