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文档简介
浅谈企业信用管理贯标-兼答大家共同关注的问题1、 企业管理贯标是贯的什么标?答:就是贯彻江苏省企业信用管理规范这个江苏省地方标准。具体评价按江苏省企业信用管理状况评价指标执行。2、 对于申请贯标的企业,需要做哪些事情?答:按照规范的要求,建立企业的信用管理体系。它包括:企业自身信用管理;客户信用管理;也就是“三机制一部门”。三机制: 企业资信调查和评估机制债权保障机制应收账款管理和回收机制。一部门:企业内部建立的信用管理部门3、 企业信用贯标的具体要求是什么?A、建立企业信用管理机构:大的企业成立信用管理部,下设商情科、授信科、商账科,每个科若干人;中等规模的企业成立信用管理科,下设商情员(档案员)、授信员、商账管理工作员;小微企业可设信用管理小组,至少设一名专职信用管理员和若干名兼职信用管理员。另外,企业还可以成立信用管理领导小组,考核和协调信用管理工作。B、制订完善的信用管理制度。该制度要与自身的行业、产品、规模、自身的管理体系相适应。员工容易理解执行。C、学会信用管理的操作方法。为了方便大家贯标,我已经为大家编制了制度、方法的范本,希望大家能够熟悉它们、掌握这些方法。D、运用这些方法试着做一至三个实例,表明你们已经初步掌握了这些方法,为今后工作中运用这些方法打下基础。4、申报贯标的企业需要做哪些资料?怎么做?一、贯标申报:要写实的,写你的实际情况。包括:贯标理由、工作计划、贯标工作总结。我给了你一个范本,你最好不要全部照抄,因为你不可能长得与别人一样,哈哈。二、企业基情况:尽可能将所要求的资料复印件附上,因为这是表明你的合法身份和企业地位。不要怕麻烦。三、这项应该没有困难,按照模板照做就行。主要是信用管理方针、目标的确定,需要你按照你公司的总体方针目标自行编写,不可能每个企业都一样,你就动一下脑子吧,好吗?四、信用管理信息系统:有,就用电脑做个示例,没有就做个说明,下面的各个子目就删去。五、信用管理实务:这部分是重点,现分述如下。(一)信用管理机构职能、岗位职责和绩效考核制度:这部分你如有创新最好,没有你就照抄,不多说了。(二)企业自身诚信管理:首先是制度,你基本上照抄就是,也可以增删。重点是附在后面的东西,它们是用来证明,你这个企业是个诚信的企业,如果你不是个诚信的企业,还贯什么标?因此要不怕麻烦,把有的资料都要附上,特别是:工商、税务、银行的证明资料要拿内附的表格请工商局、税务局和你的开户银行盖章。没有的项目可以删除。(三)客户信用档案的建立与管理:要求按照标准中所规定的方法,用你所掌握的你公司的客户资料,做1-3个实例。大家一致反映的是,这些资料无法搜集得到。我给出了A例和B例两种,你可以另行做一种,拣你能够搜集到的信息做成客户档案。(四)客户资信管理:制度可以照抄;调查可以模拟范例试做一二例。有此项目填不了的可以忽略。(五)客户信用评审:这个容易,按照所给的模型做就是了。(六)客户授信管理:同样的,按照所给你的表格学着做。没有RRP的删除这项。(七)合同管理:制度照抄,然后把你公司的合同台账附上,不一定用我这个式样。尚未建立合同台账的企业可以照我的样子抄录一下附上。(八)应收账款管理:制度照抄,管理表单可以附上你公司实际使用的表单。也可以用我的这个表单。有些表上的内容你公司可能没有做,那就删除。六、咨询辅导资料:这是
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