物业管理行业生存状况调查表.doc

附1： 编号： 物业管理行业生存状况调查表所 在 省 份 所 在 城 市（区） 企业名称（盖章） 企 业 负 责 人 填 表 人 填 报 日 期 年 月 日中国物业管理协会印制物业管理行业生存状况调查表A（企业基本情况）01 企业名称（盖章）： 02 法人（单位）代码： 2006年度03 企业通信地址：04 邮政编码：06 传真号码：08 企业网址：10 企业资质等级：级12 企业登记注册类型 代码05 常用电话号码：07 电子邮箱：09 企业成立时间：年月11 是否属于开发单位下属企业（0.否1.是）110国有企业 150有限责任公司 160股份有限公司 170私营企业 200港、澳、台商投资企业 300外商投资企业 900其他企业续表A-1（企业从业人员情况）指标名称代码计量单位数量甲乙丙1企业从业人员总数A101人一、按岗位分类（一）经营管理人员A102人其中：企业高层管理人员A103人管理处主任（项目经理）A104人管理员（主管）A105人（二）操作人员A106人其中：工程维修工A107人安全协管员A108人车管员A109人清洁工A110人绿化工A111人其他工种A112人二、按学历分类其中：博士研究生A113人硕士研究生A114人本科生A115人大专生A116人中专生A117人高中以下A118人三、按技术职称（级别）分类（一）经营管理人员其中：高级职称A119人中级职称A120人初级职称A121人无技术职称A122人（二）操作人员其中：高级技工A123人中级技工A124人初级技工A125人无技术工A126人四、按劳动关系分类其中：固定工A127人合同工A128人临时工A129人外包工A130人五、按年龄结构分类其中：29岁以下（含29岁）A131人30-49岁A132人50岁以上（含50岁）A133人六、按性别结构分类其中：男A134人女A135人续表A-2（物业管理项目情况）指标名称代码项目数（个）房屋建筑面积（万平方米）甲乙12一、管理物业项目总数A201（一）按区域分类本地项目A202外地项目A203（二）按项目获取方式分类1.协议方式项目A204其中含接管上级开发单位项目A2052.招投标方式项目A206（三）按物业类型分类1.住宅项目数A207其中：协议方式项目A208招投标方式项目A209（1）住宅类型其中：多层住宅A210高层住宅A211独立式住宅A212（2）其他情况其中：5万以上住宅小区A213旧小区整治项目A214房改出售公房项目A215经济适用房项目A216廉租房项目A217成立业主委员会项目A218建立居民委员会项目A219配置物业管理用房项目A2202.办公物业项目数A221其中：协议方式项目A222招投标方式项目A2233.工业项目数A224其中：协议方式项目A225招投标方式项目A2264.其他类型项目数A227其中：协议方式项目A228招投标方式项目A229二、物业顾问项目总数A230续表A-3（企业经营情况）指标名称代码计量单位数量甲乙丙1一、企业经营情况注册资本A301万元资产总计A302万元经营总收入（年）A303万元其中：物业服务费收入A304万元物业经营收入A305万元其他业务收入A306万元经营成本A307万元营业税金及附加A308万元企业所得税金A309万元营业利润A310万元利润总额A311万元二、物业服务收费水平（一）普通住宅项目1.房改房其中：多层A312元/月高层A313元/月物业服务费平均收缴率A314%2.拆迁安置房其中：多层A315元/月高层A316元/月物业服务费平均收缴率A317%3.经济适用房其中：多层A318元/月高层A319元/月物业服务费平均收缴率A320%（二）商品房住宅项目其中：多层A321元/月高层A322元/月独立式住宅A323元/月物业服务费平均收缴率A324%（四）办公楼A325元/月物业服务费平均收缴率A326%（五）工业用房A327元/月物业服务费平均收缴率A328%（六）学校A329元/月物业服务费平均收缴率A330%（七）医院A331元/月物业服务费平均收缴率A332%（八）其他项目1A333元/月2A334元/月3A335元/月续表A-4（职工工资福利情况）指标名称代码计量单位数量甲乙丙1一、企业职工平均收入A401元/人年（一）经营管理人员平均收入A402元/人年其中：企业高层管理人员A403元/人年管理处主任（项目经理）A404元/人年管理员（主管）A405元/人年（二）操作人员平均收入A406元/人年其中：工程维修工A407元/人年安全协管员A408元/人年车管员A409元/人年清洁工A410元/人年绿化工A411元/人年二、保险、住房公积金缴纳情况基本医疗保险A412月工资%失业保险A413月工资%养老保险A414月工资%工伤保险A415月工资%其他保险A416月工资%住房公积金A417月工资%三、本市社会平均工资A418元/人年物业管理行业生存状况调查表B（2004-2006年企业发展取得的主要业绩）续表B-1（社会效益部分）指标名称代码计量单位数量甲乙丙1一、安置就业、再就业总人数B101人其中：吸纳机关分流人员B102人吸纳企事业单位分流人员B103人安置部队转复军人B104人安置下岗、待业人员再就业B105人接收大、中专毕业生B106人接收农民工B107人接收其他人员（如残疾人等）B108人二、参加抢险救灾B109人次三、协助处理治安案件B110起四、协助处理突发事件B111起五、赞助社会事务经费B112万元六、捐助公益事业（希望工程等）B113万元七、受到各级政府部门表彰B114次续表B-2（经济效益部分）指标名称代码计量单位数量甲乙丙1形成企业总资产B201万元完成营业税费及附加B202万元完成所得税B203万元实现营业利润B204万元实现利润总额B205万元通过提高房屋出租率增加业主收益B206万元通过节能改造取得经济效益B207万元物业管理行业生存状况调查表C（当前物业管理发展存在的突出问题）存在的突出问题（请在相应方格内打“”）代码有关说明一、社会方面（选择3项）行业的地位不高C101行业公信力不强C102人们对行业有偏见C103任意压低服务价格C104行业发展的大环境仍不宽松C105社会舆论导向有偏差C106二、政府方面（选择5项）立法跟不上C107相关政策不配套C108执法不力C109协调工作不到位C120与供水部门关系不顺C121与供电部门关系不顺C122与供气部门关系不顺C123与供暖部门关系不顺C124对行业干涉多、支持少C125对物业服务费价格控制过死C126任意扩大物业服务的政府定价范围C127现行税赋政策不合理、企业负担过重C128任意加重企业负担C129三、开发企业方面（选择5项）“建管”不分掩盖前期遗留问题C130“建管”不分转嫁新建物业矛盾C131“建管”不分利用售后服务促进房屋销售C132利用“建管”不分压低交接成本C133房屋质量问题突出C134配套设施不到位C135住宅项目交通不方便C136住宅项目生活不方便C137不按规定配置物业管理用房C138不重视前期物业服务C139拖欠空置房服务费C140四、业主与业主委员会方面（选择5项）物业管理的参与意识不强C141不配合、不支持物业管理C142公共意识淡薄C143只讲权利、不讲义务C144不遵守业主公约和小区管理规定C145拖欠物业服务费C146不按规定缴纳物业维修基金C147业主大会成立难C148业主大会开不起来C149业主委员会运作不规范C150业主委员会成为物业企业对立面C151业主委员会活动超出法律规定的范围C152业主委员会有特权化倾向C153五、物业管理企业方面（选择5项）从业人员素质跟不上物业管理发展要求C154企业缺乏管理、技术人才C155企业从业人员待遇低，流动性大C156服务费标准低C157服务费收缴率低C158企业效益低C159企业连年亏损C160企业发展后劲不足C161管理服务人员服务意识差C162承诺不兑现，企业信用意识差C163与兄弟企业压价竞争C164不择手段恶意竞争C165物业管理行业生存状况调查表D（对物业管理发展的意见和建议）指标解释及填写说明一、填写口径调查表A1.企业名称:填写物业企业(单位)在工商行政管理部门登记的名称,要填全称,不得使用简称,即与企业(单位)公章所使用的名称一致。2.法人(单位)代码:采用国家统一规定的企业(单位)法人代码。3.企业通信地址:填写由邮政部门认可的单位所在地地址。不要填写邮政信箱号。4.企业登记注册类型:按照国家统计局、国家工商行政管理局联合印发的关于划分企业登记注册类型的规定的通知国统字(1998)200号,依据工商行政管理部门对企业登记注册的类型填报。5.企业成立时间:是指工商行政管理部门登记核准设立的日期。续表A-1、企业从业人员情况1.企业从业人员：指在物业管理企业中工作，取得工资或其它形式的劳动报酬的全部人员。包括：在岗职工、再就业的离退休人员、在企业中工作的外方人员和港澳台方人员、兼职人员、借用的外单位人员和第二职业者。不包括离开本单位仍保留劳动关系的职工。2.经营管理人员：指物业管理企业中从事市场分析、项目开发、招投标策划、服务内容拓展、企业形象设计和人力资源管理、质量管理、技术管理、财务管理等活动的人员。3.企业高层管理人员：指企业中的董事长、总经理、副总经理、三总师等决策层人员。4.管理处主任（项目经理）：指对确定的物业项目进行全面管理和运作，为项目委托人提供专业物业管理服务的项目负责人。包括管理处主任（项目经理）、管理处副主任（项目副经理）。5.工程维护人员：指从事房屋及其配套设施设备的日常维修养护、操作、运行、监控运行等工作的人员。6.安全协管员：指物业管理企业中从事协助维护公共秩序和安全防范的服务人员。7.清洁工：指物业管理企业中从事卫生保洁工作的人员。8.绿化工：指物业管理企业中从事绿化修剪、养护等工作的人员。9.其他工种：指物业管理企业中从事上述工作以外的其他人员。续表A-2、物业管理项目情况1.管理物业项目总数：是指上年度末,物业管理企业依据合同提供全面管理服务的已竣工并交付使用所有物业项目的总数和房屋建筑总面积(仅提供某一单项服务的项目和顾问项目不得计入)。2.协议方式：是指未经过招投标程序而由双方协商接管的项目。3.招投标方式：是指经过招投标程序取得的项目。4.住宅物业：指用于居住的房屋建筑。包括别墅、公寓、职工家属宿舍和集体宿舍(包括职工单身宿舍和学生宿舍)等。5.多层住宅：指6层以下（含6层）的住宅楼宇。6.高层住宅：指7层以上（含7层）的住宅楼宇。7.独立式住宅：指单栋独户的别墅项目。8.5万平方米以上的住宅小区：指总建筑面积超过5万平方米的，被居住区级道路或自然分界线所围合，配建有公共服务设施的居民生活聚居地。9.旧小区整治项目：指经整治、改造并实施物业管理的原有住宅小区。10.办公物业：指机关、团体、企业、事业等单位使用的各类办公用房。11.工业用房：指用于工业生产的房屋建筑。如厂房、仓库等。12.其他：指凡不属于上述用途的房屋建筑。如学校教学用房、医院医疗用房、图书馆、体育场馆等。续表A-3、企业经营情况企业经营情况栏的有关指标，依据物业管理企业财务管理规定（财政部财基字19987号）的规定和要求填报。二、表内数据统计时限口径1.续表A-1（企业从业人员情况）、续表A-2（物业管理项目情况）、续表A-3（企业经营情况）中“二、物业服务收费标准”、续表A-4（职工工资福利情况）为2006年年末情况。2.续表A-3（企业经营情况）中“一、企业经营情况”为2006年年度累计情况。3.表B为2004-2006年三年累计情况。三、逻辑关系A101=A102+A106=A113+A114+A115+A116+A117+A118=A119+A120+A121+A122+A123+A124+A125+A126=A127+A128+A129+A130=A131+A132+A133=A134+A135A102=A103+A104+A105=A119+A120+A121+A122A106=A107+A108+A109+A110+A111+A112=A123+A124+A