谈建筑工程质量管理与控制.docx

建筑工程质量管理与控制The quality managementand control of construction摘 要：建筑工程质量管理与控制是保证工程质量优劣的首要前提，工程质量的优劣不仅关系到企业的生存发展，而且关系到国家和人民群众的生命财产安全。随着社会经济的不断发展，现代人们对建筑工程的工程质量、安全性以及功能性的要求越来越高。因此，建筑工程质量管理与控制也在不断的强化之中，建筑工程质量管理与控制的强化对当前建筑工程质量的提高，具有极其重要的促进作用。Abstract:The quality managementand control of constructionisthe guarantee of the projectquality,the quality of the project is not only relatedto the survival and development of enterprises,andthe relationship between the state and thepeoples life and property security.With the continuous development of social economy,modernpeopleproject onconstruction quality,safety andfunctionalityof the increasingly high demand.Therefore,the quality managementand control of construction engineeringare also constantlystrengthening, improvingand strengthening quality managementand control of constructionof the currentconstruction engineering quality,has the extremelyimportant role.关键词：建筑工程 质量 管理 控制Keywords: Construction Project Quality Administration Control 一、认识建筑工程质量管理与控制1、建筑工程质量管理与控制定义 通常情况下，建筑工程质量是指：在国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件和合同中，对工程的安全、适用、经济、环保、美观等特性的综合要求。 建筑工程质量控制就是指：为了确保建筑工程质量能够满足工程合同，及国家相关规范标准而采取的一系列措施、方法与手段。建筑工程质量的主要表现为建筑工程合同、设计文件以及相关技术规范规定的建筑工程的质量标准。建筑工程项目质量控制的目的在于：为建筑工程项目的用户提供质量更高的服务与工程，确保建筑工程项目的质量满足项目要求。 2、建筑工程质量管理与控制的必要性 作为人们生产、生活的重要保障，建筑工程的质量与人们的生产、生活有着紧密的联系，而建筑工程项目的质量不但对许多产业的发展有着直接影响，也影响着人们的生活。而建筑工程项目质量的优劣，不但关系到了整个工程的整体适用性，更关系到了人民的生命财产安全与社会的稳定。因此，在工程建设中必须加强对建筑工程的质量管理与控制，确保建筑工程质量符合合同标准，同时达到国家相关标准。3、建筑工程质量管理与控制的责任主体在建筑工程建设中，参与工程建设的各方应根据国家颁布的建设工程质量管理条例以及合同、协议和有关文件的规定承担相应的责任。（1）建设单位是建设工程的投资人，是工程建设过程的总负责方，拥有确定建设项目的规模、功能、外观、选用材料设备、按照国家法律法规选择承包单位的权力。（2）勘察单位是指对地形、地质及水文等要素进行测绘、勘探、测试及综合评定，并提供可行性评价与建设工程所需勘察成果资料的单位。设计单位是按照现行技术标准对建设工程项目进行综合性设计及技术经济分析，并提供建设工程施工依据的设计文件和图纸的单位。（3）施工单位指经过建设行政主管部门的资质审查，从事建设工程施工承包的单位。（4）工程监理单位是指经过建设行政主管部门的资质审查，受建设单位委托，依据法律法规以及有关技术标准、设计文件和承包合同，在建设单位的委托范围内对建设工程进行监督管理的单位。（5）设备材料供应商是指提供构成建筑工程实体的设备和材料的企业，包括设备材料生产商、经销商。4、影响建筑工程质量的因素 工程项目管理中建筑工程的质量控制主要表现为施工组织和施工现场质量控制，控制包括工艺质量控制和产品质量控制。影响质量控制的因素主要有人、材料、方法、机械和环境等五个方面。因此，对这五个方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。41人的因素 人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者，人员的素质都将直接和间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响。人的因素主要指领导者的素质，操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。42 材料因素 材料（包括原材料、成品、办成品、构配件）是工程施工物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。43方法因素 建筑工程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方案的正确与否，直接影响工程质量控制能否顺利实现。往往由于施工方案考虑不周全而拖延进度，影响质量，增加投资。为此，制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。44机械设备 施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和功能参数，合理使用机械设备，正确地操作。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。45环境因素 环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，它往往对工程质量产生特定的影响。另外，建筑工程工期的压缩、成本的降低、技术水平的滞后、企业组织机构的不健全、工人队伍的素质低下、建筑业市场的不良竞争等因素对建筑工程质量的影响也越来越明显、突出。二、提高建筑工程质量管理与控制的途径与方法21作好施工前的准备 施工合同签订后，项目经理部建立完善的工程项目管理机构和严密的质量保证体系以及质量责任制，抓住质量计划指定，质量计划实施和质量计划(目标)实现三个环节。要求各部门都应担负起质量管理责任，以各自的工作质量来保证整体工程质量。2.1.1 施工材料的检验材料的质量对一个工程质量的影响也是不容忽视的。材料（含构配件）是工程施工的物质条件，没有材料就无法施工；材料的质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也不可能符合标准，达到预期效果。因此，材料的质量控制一定要严格检查验收，正确合理的使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。所以，加强材料的质量控制，创造正常施工的条件，是提高工程质量的重要保证，也是实现造价控制和进度控制的前提。 2.1.2技术资料管理 作为单位工程综合评定质量等级的重要内容，技术资料应该能够充分的反映工程建筑工程中对各项相关标准、规范的执行状况。然而，在实际施工中，由于各种原因，工程施工资料与实际情况往往有许多不符，导致其实验可比性较差。首先，必须确保原材料合格证、检验单等单据记录准确、完善，且能够真实、准确地反映当前材料的性能。其次，必须根据相关标准对原材料进行取样，确保取样频率及其代表性。再次，为确保各道工序质量的技术复核资料的准确，必须进行严格的控制，质检员必须到现场进行实地考察，针对现场实际状况填写检查记录，从而真正意义上起到对工程质量的监督作用。21.3加强对设计单位和设计者的审查设计是工程建设的重要阶段，设计合理与否直接影响着建设产品的最终质量。据人们对有关工程事故的调查分析，约有近4成的工程质量事故源于设计。所以，加强对设计单位及设计者的资格审查十分重要，还有要加强对设计方案的审核，确保设计方案满足安全性、防火性的要求。要严格实行设计质量内审制、专业之间会审、会签制，改变目前设计审核走过场，工种之间相互撞车、打架，设计粗略不详等状况；严禁非法设计和出让图章，限制业余设计，强化设计现场服务制度，实行设计质量事故经济赔偿责任制，特别是设计单位对指定的工程设备和工程材料的质量负全责，把质量隐患消除在设计阶段。2.2强化工程监督与服务质量2.2.1工程实际监督 实行工程质量监督是督促工程建设各参建单位搞好工程质量及工程质量控制的政府监督行为, 因此在工程建设项目中, 工程质量监督站要重点把好“三关”，即开工关、施工关、竣工关；用好“三权”，即质量监督权、质量否决权、质量仲裁权；抓好“三重”，即工程建设的重点工作、重点单位、重点部位；体现质监工作的“三性”，即权威性、科学性、公正性, 要把质量监督贯穿整个工程项目中。 工程项目开工前，质量监督站根据业主向其申报的工程质量监督申请手续, 对施工建设单位的建设、勘察、设计、施工、监理、检测各方逐一进行资格审查。监督各方按照国家有关规定建立健全质量监督保证体系, 落实监理机构和施工单位人员的到位及专业岗位配备。在工程实施的过程中, 对施工单位质量保证体系进行监督检查, 监督质量保体系完整健全情况，质量责任制的落实情况。通过审查监督，使质量控制形成自检、互检、抽检、专检的控制体系, 实行签字负责制度, 出了质量问题, 直接追究责任人。并对试验室进行监督检查, 看其是否按照规范、标准进行试验检测, 检验频率是否满足, 数据是否真实可靠。2.2.2对施工单位市场行为的监管、约束要加大承包与分包单位（尤其是非法挂靠单位）对质量、安全事故的经济赔偿和刑事责任，逐步推行承包履约保险制；严格资质审查，加强施工企业资质管理，全面落实动态管理，保证进入工程领域的企业具备从事建设工程生产经营活动的基本技术、管理素质和适应不同工程规模、技术管理等级要求的不同综合等级水平评判的重要依据。要严格执行工程技术人员资格认证制度和全员培训上岗制度，考评企业人员综合素质、技术、管理和能力，推动企业建立自检、自测、自我完善的最直接、有效的控制手段。任何时候都必须注重工程质量管理过程控制关键点，由此入手，发现按资质标准淘汰或考评降级或者停业整顿的问题严重的企业。2.2.3加强政府对建设工程质量的直接监管随着国家基本建设体制改革的进一步深化，以及建设工程质量管理条例等一些法律、法规的颁布实施，工程质量监督领域实现了有法可依、依法执监。特别是在目前建设工程普遍实行监理的情况下，应针对工程质量监督机构角色和职能的变化，积极探索新的思路和理念，深化工程质量监督机构改革，健全执法运行机制，建立工程质量管理与监督的新模式。2.3强化建筑工程节能监督 为提高人民的生活质量，保护国家的能源与环境，建筑工程中就必须做到建筑节能，并贯彻落实这一科学发展观。各建筑单位应根据我国建设部以及各省、市的相关规定，深化建筑工程节能问题的监督管理工作。重视对建材源头的管理，明确建筑工程中各节能专项的审查内容与设计变更范围。建筑单位应将工程节能内容作为整个工程验收的重要内容，并将所有相关资料单独整理成册，对工程节能措施没有达到设计图纸的标准要求及国家相关规定的，将不能交付使用；同时，必须对工程的节能设计变更进行补审，对一些工程中随意更改图纸，降低工程技能标准的设计与施工建设单位的不良行为进行登记。政府相关部门也必须根据国家有关规定强化对建筑工程的节能专项验收工作，同时将验收资料交付到局节能办公室进行备案，对未能通过节能专项验收的工程，不得进行竣工验收。2.4对工程质量投诉进行妥善处理 随着时代不断进步，人民群众的物质生活水平不断提高，法律意识逐渐加强，维权意识也在不断的强化，对建筑工程质量问题的投诉时有发生。而投诉的内容也从最初对房屋渗漏、裂缝等问题，逐渐转化为对房间门窗及整体空间尺寸的问题的关注。在工作中，面对投诉，我们必须要始终保持高度重视，认真接受投诉，并妥善的进行处理，提高对群众投诉的处理能力。并建立相关的处理投诉管理档案，群众投诉进行定期分析，将主要的投诉问题作为日后对建筑工程质量控制管理的监督要点，在施工中进行重点检查与防范，从而有效的降低群众的投诉率，促进工程质量的整体提高。三、建筑工程质量管理与控制的目标 具体来讲，建筑质量管理与控制的整体目标是对建设工程质量法规及相关标准的贯彻执行，同时通过对施工生产要素的正确配置以及管理手段的科学完善，实现工程预期的使用功能与质量标准。具体来说，各单位在建筑工程中的具体目标如下： 3.1建设单位应通过对整个建筑工程的全面质量监督管理、协调以及决策，确保竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。 3.2设计单位应通过对整个建筑工程的验收与签证及时发现并更正设计问题，从而确保竣工项目中各项施工的结果与设计文件中规定的标准相一致。 3.3施工单位应通过对整个建筑工程的控制确保工程质量控制，并确保最终建筑成果符合工程质量合同与