百度市场细分与定位--(周亮,罗晓芳.ppt

百度市场定位分析,-周亮 罗晓芳, All rights reserved,目 录,-百度公司介绍 -搜索引擎行业状况 -百度目标市场分析 -百度客户分析 -百度市场定位,百度公司介绍,全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村，致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。“百度”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的青玉案元夕诗句：“众里寻她千百度”，象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。,百度产品及服务,搜索引擎行业状况,我国引擎搜索行业是个典型的高度寡占型的高科技网络行业。因其技术的独特性、高更新速度而面临更大的替代风险；也因其产品较为单一、盈利模式单一而不同于其他传统的高科技制造业。搜索引擎身在网络经济 的 最前沿，固定成本巨大，边际成本几乎为零等特点决定了它须在短时间内形成自己巨大的市场份额并持续维持。同时，搜索引擎运营商须通过不断进行技术创新获 得、维持和巩固其垄断地位，并通过各种方式如市场营销、兼并、合作等，扩大市场份额以攫取垄断后的高额垄断利润及网络经济下边际收益递增带来的收入。正处于稳定发展阶段，目前国内主要有Google ，百度 ，腾讯搜搜，搜狗，雅虎等搜索引擎。,国内搜索引擎市场份额（2010）,百度市场细分,A1：开拓新客户的需求及意愿较强，目标客户群广，企业竞争力相对较弱 A2：开拓新客户的需求及意愿居中，目标客户群广，企业竞争力相对较弱 A3：开拓新客户的需求及意愿较弱，目标客户群广，企业竞争力相对较弱 B1：开拓新客户的需求及意愿较强，目标客户群广，企业竞争力相对较强 B2：开拓新客户的需求及意愿居中，目标客户群广，企业竞争力相对较强 B3：开拓新客户的需求及意愿较弱，目标客户群广，企业竞争力相对较强 C ：目标客户群较窄（冷门、专业行业）,8,企业发展 预期,当前 市场状况,A2,A3,百度市场细分,B1,B2,B3,C,A1,9,百度客户分析,企业发展 预期,当前 市场状况,百度的优质客户群,保证企业生存,保证企业竞争优势,开辟市场中的蓝海,取决于行业发展阶段和企业自身状况,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C,10,企业发展 预期,当前 市场状况,可以考虑 细分产品+进攻+防御,可以考虑 细分产品+进攻+防御,可以考虑 细分产品+防御,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C,百度客户分析（心理&行为）,基于营销目的设定搜索推广关键词策略,吸引考虑该厂家的潜在客户 品牌与产品型号，如联想、x61笔记本电脑 广告位：左侧前几位,向已有具体需求/兴趣的网民推荐 细分市场词, 如: 音乐手机、商用轿车 广告位：左侧，根据企业实力的不同选择关键词及推广位置,争抢竞争对手的潜在用户 竞争对手的品牌或型号, 以及垂直网站，如娃哈哈选择“乐百氏”作为竞品词 广告位：右侧,针对目标受众进行推荐 目标受众会采用的高搜索量的通用词(品牌认知词), 如: 笔记本、鲜花 广告位：左侧，右侧 ，网盟,防御策略,品牌知晓策略,细分产品策略,进攻策略,百度客户分析（老板性格）,做事爽快、决策果断、以事实和任务为中心。,1）老鹰型的人的性格特征,B、行为特征 可能会刁难你，以显示权威。喜欢讲而不是听。他们讨厌浪费时间。,A、声音特性 讲话很快，音量比较大，讲话时音调变化不大。,C、他们的需求 希望具有竞争优势，向往第一的感觉。权力、地位、威信和声望都对他们产生极大的影响。,沟通能力特别强，很健谈。平易近人，容易交往。凭感觉做决策。,2）孔雀型的人的性格特征,A、声音特性 讲话很快、音量也比较大，音调抑扬顿挫；你可能经常会听到爽朗的笑声。,C、他们的需求 他们追求的是被人认可。渴望成为关注的对象。,B、行为特征 很热情、友好，经常提出自己的看法；往往对你所讲反应迅速，有时也会同你开开玩笑。,B、行为特征 反应不是很快，是很好的倾听者。只要你能引导他，他们会配合。,3）鸽子型的人的性格特征,友好、镇静、不急不燥，做决策一般会较慢。,A、声音特性 讲话不快，音量不大，音调会有变化，但不象孔雀型的人那么明显。,C、他们的需求 个人关系、感情、信任、合作对他们很重要。即使要改革，也是稳中求进，有时会抵制变革。,B、行为特征 不太配合、不喜欢讲话、不主动表达看法，让人觉得难以理解。,4）猫头鹰型的人的性格特征,C、他们的需求 准确、有条理，有圆满结果。通过大量的事实、数据做判断。,不太友好，不太讲话，有些孤僻，决策很慢。,A、声音特性 讲话不快、音量也不大，音调变化也不大。,百度市场定位,通过对百度客户市场的细分，得出百度市场定位主要为