质量改进QIA项目.ppt

质量改进QIA项目实施演示,系统应用范围 质量改进项目业务流程（4个阶段） 统计分析比较图、柏拉图及统计报表 实施计划,步骤1,系统应用范围,技术监督处（质量部）: 对质量改进计划项目进行可行性研究报告，并对质量改进立项、原因分析、目标管理、实施方案（内有持续改进、纠正措施、预防措施），以及项目实施进行一系列情况的监督、检查及其有效性的验证、考核效果评估进行管理记录，最后项目改进作业标准规范化。 技术中心、各部门、生产厂 对质量改进项目进行原因分析、目标管理、实施方案，以及改进项目实施进行日常记录，并报告至质量管理相关部门。,步骤2,系统应用范围 质量改进项目业务流程（4个阶段） 统计分析比较图、柏拉图及统计报表 实施计划,计划阶段(Plan) 实施阶段(Do) 验收阶段(Check) 处理阶段(Action),质量改进项目业务流程（4个阶段）,管理系统主画面,计划阶段(Plan),计划阶段(Plan) 改进项目描述报告（Report） 改进项目原因分析（Cause） 改进项目管理目标（Target） 改进项目实施方案（Method）,计划阶段(Plan)-质量改进项目可行性研究报告,-根据济钢质量改进项目执行内容分析，进行可行性研究报告。 项目内容： 1、国内相关产品与技术发展水平、现状； 2、立项必要性； 3、实施方案； 4、进度与完成期限； 5、技术经济指标； 6、项目资金预算及使用合理性； 7、效益分析； 8、项目承担单位及协作单位； 9、项目编写单位（单位名称、负责人等）； 10、专家论证意见； 11、专家委员会名单； 12、项目主持单位审核意见,计划阶段(Plan)-质量改进项目可行性研究报告1,-根据济钢质量改进项目执行内容分析，进行可行性研究报告。,计划阶段(Plan)-质量改进项目可行性研究报告2,-根据济钢质量改进项目执行内容分析，进行可行性研究报告。,计划阶段(Plan)-质量改进项目可行性研究报告3,-根据济钢质量改进项目执行内容分析，进行可行性研究报告。,计划阶段(Plan)-质量改进项目可行性研究报告4,-根据济钢质量改进项目执行内容分析，进行可行性研究报告。,计划阶段(Plan)-质量改进项目可行性研究报告5,-根据济钢质量改进项目执行内容分析，进行可行性研究报告。,计划阶段(Plan)-质量改进项目可行性研究报告6,-根据济钢质量改进项目执行内容分析，进行可行性研究报告。,1.计划阶段(Plan)-质量改进项目描述报告（Report）,-提出问题，收集资料。需要进行调查和预测。,【说明】： 报告单位对改进项目进行全面详细的提出并说明现状，确定质量改进项目。 【使用部门】： 项目报告单位 【内容】： 项目编号、项目名称、项目描述；关联的产品、型号，问题类型、严重级别，和有关客户的相关资料；报告部门单位、报告人等基本内容。 【相关表单】： 质量改进项目报告书,2.计划阶段(Plan)-质量改进项目原因分析（Cause）,-分析问题产生的原因，并找出主要原因 。,【说明】： 该表是主要是责任单位对所接收到的质量改进项目通知单中所提出的问题进行详细的异常原因分析的记录。 【使用部门】： 原因分析单位 【内容】： 对所提出的问题进行系统详细的原因分析。同时显示改进项目的编号，改进项目名称，以及改进项目问题的详细描述、异常原因编号、异常原因名称、异常原因描述等相关信息。 【相关表单】： 质量改进项目原因分析,3.计划阶段(Plan)-质量改进项目管理目标（Target）,-根据收集的资料及分析的结果，确定管理目标。,【说明】： 该表单是主要是责任单位对所接收到的质量改进项目通知单中所提出的问题进行要求的质量管理目标的记录。 【使用部门】： 项目管理单位 【内容】：对所提出的问题进行系统详细的质量目标管理记录。同时显示改进项目的编号，改进项目名称，以及改进项目问题的详细描述、管理目标名称、管理目标描述等相关信息。 【相关表单】：质量改进项目管理目标,4.计划阶段(Plan)-质量改进项目实施方案（Method）,-根据问题描述及管理目标，提出计划对策和实施方案。,【说明】：该表是主要是责任单位对所接收到的质量改进项目计划书中所提出的问题进行要求的方案对策的详细描述。 【使用部门】：实施管理单位 【内容】：对所提出的问题进行确定系统详细的实施方案，其中包括纠正措施、预防措施等。同时显示改进项目的编号，改进项目名称，以及改进项目问题的详细描述等相关信息。 【相关表单】：改进项目实施方案,实施阶段(Do),【说明】：项目承担单位对实施方案的（监督、检查、验证）日常实施情况跟踪记录。 【使用部门】：项目管理部门 【内容】：项目实施情况检查描述、录入时间、当前项目进度、录入人、单位名称。 【相关表单】：质量改进项目实施跟踪记录,验收阶段(Check),【说明】：质量管理部门对责任单位所进行的方案实施情况的效果最终评估。 【使用部门】：项目管理部门 【内容】：评估效果情况描述、评估日期、实际完成日期、评估人、评估单位等信息。 【相关表单】：质量改进项目评估结果记录,处理阶段(Action),【说明】：对质量改进有效的实施措施进行标准化，纳入质量文件，程序文件，以及相关的作业指导书规范。 【使用部门】：质量管理部门 【内容】：工作标准名称、工作标准描述、标准化日期、标准单位名称。 为改进工作，应再次确认5W1H，即What（什么）、Why（为什么）、Who（谁）、Where（哪里）、When（何时做）、How（如何做），并将其标准化，制定成工作标准。 进行有关标准的准备及宣贯。 实施教育培训。 建立保证严格遵守标准的质量责任制。 【相关表单】：质量改进项目工作标准作业表,步骤3,系统应用范围 质量改进项目业务流程（4个阶段） 统计分析比较图、柏拉图及统计报表 实施计划,统计分析比较图、柏拉图及统计报表,统计报表 1.改进项目评估效果统计报表 2.改进项目当前进度状态统计报表 3.改进项目严重级别统计报表 4.改进项目问题分类统计报表 5.改进项目按产品统计报表 6.改进项目按客户统计报表 7.改进项目计划与实际比较统计报表,统计图分析 1.项目类型分析比较图 2.项目进度状态比较图 3.问题类型分析比较图 4.项目严重级别比较图 5.效果评估结果比较图 6.项目承担单位项目柏拉图 7.报告单位申报项目柏拉图 8.原因分析单位项目柏拉图 9.实施方案单位项目柏拉图 10.管理目标单位项目柏拉图 11.异常原因项目柏拉图 12.纠正措施项目柏拉图 13.预防措施项目柏拉图,下面分别举例图表说明,统计报表-改进项目评估效果统计报表,统计报表-改进项目当前进度状态统计报表,显示任务和相关信息的列表以及显示任务和工期的图表。使用此视图可输入和安排一组任务的日程。,统计报表-改进项目计划与实际比较统计报表,分析比较图-项目进度状态比较图,选择建档日期的日期期间段后，即可对各种进度状态中有项目数合计比较,分析比较图-项目进度状态比较图,输出相应的项目进度状态比较图至EXCEL文档,分析比较图-项目效果评估比较图,选择建档日期的日期期