行政岗面试试题及答案

1 / 9 行政岗面试试题及答案 【笔试部分】总分：闭卷题 100 分时间： 100分钟开卷题 100分 第一部分问卷调查 你的工作压力来自于哪里？ 加班 感觉被小看 最后期限 不得不做的一些工作 不得不接手别人的工作 缺乏对职业的满意度 无法控制每日的工作 工作量 令人沮丧的工作环境 各种目标 其他 第二部分笔试闭卷部分 一、不定项选择题（ 18分） 1.（ ）是劳动权的核心。 休假权和劳动保护权 企业人力资源管理费用包含的基本项目是 (). (A)工资项目 (B)涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目 (C)其他项目 (D)员工住房基金 2 / 9 (E)失业保险费 3.（）不具有法律效力。 错误的是 (). (A)使用语言应该具有较强的专业性 (B)工作职责的 罗列应该符合逻辑顺序 (C)对于基层员工工作的描述应更具体 ,详细 (D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性 ). (A)信息沟通 ,技术特点 ,经营战略 (B)管理体制 ,企业规模 ,投资成本 (C)经营战略 ,投资成本 ,环境变化 (D)企业规模 ,人才结构 ,管理体制 ). (A)鼓励员工提前退休 (B)提高企业的技术水平 (C)合并或精简某些臃肿的机构 (D)减少员工的工作时间 ,随之降低工资水平 (E)制定全员轮训计划 ,使员工始终有一部分人在接受培训 3 / 9 种目无全牛而忽视整体利益的做法是错误的。 足为训的，我们决不能只纠缠于细枝末节而忘了根本的目标。 “ 我们已是明日黄花，而你们才 是祖国的未来，一定要努力呀！ ” 8、下面没有错别字的一组是（） 花雪月，世事沧桑，早已熟悉的文字：在这炎热的绝望中，常会弹出一曲别有的风情，发出人间的妙音真迪。 中喻告鲁特，在他挟带家眷离开村庄。并且告诫他离开以后，不准回头看。 自己学识渊博。、 二、填空题（ 20） 1. 招聘中的行为面试法 别中 A 指， T 指， ， R 指 。 2. 员工的处罚有个叫热炉效应，它的四个特点是 ，。 4 / 9 3. 四个数字 1、 4、 5、 6 只能用一次，使用加减乘除得出 24。写出你的计算方式：。 4. 一年有 365天，国家法定假日 天，公休日天。 三、简答题（ 20分） 1. 一个房间有三盏灯 ,三个开关在房间外 ,在只能进去一次的情况下 ,将三个开关和三盏灯对应起来 (一个开关控制一盏灯 ). 2. 什么是目标管理？什么叫 则？ 3. 岗位分析的目的和要求大致有哪些？或简述 人力资源 3 4. 某职工在劳动合同中约定的工资标准为 1500元，请简述其加班工资的计算方式，并说明理由。 四 20+22分） 里与大地发展公司经平等自愿、协商一致，于 2000 年 8 月签订了 5 年期劳动合同，劳动合同应于 2015年 7 月 30 日到期，工作岗位是公司销售统计。李里工作表现出色， 2001 年 9 月 1 日公司决定送李到某统计学校培训，以提高技能。培训前，公司与李里签订培训协议作为劳动合同的附件，主要内容为 2000 元培训费用由公司承担；培训期间 李里的工资照发； 6 个月培训结束后，李里应为公司服务到劳动合同到期；若由李里提出解除劳动合同，每提前 1年，赔偿公司损失 1800 元，不足 1 年的，按 1 年计算；若5 / 9 由公司提出解除劳动合同，则无须承担此项义务。培训结束后，李里仍在原岗位从事统计工作。 2002年 4 月 1 日，李里以本岗位工作不能充分发挥自己的才能为由向公司书面提出辞职。公司接到李里的辞职报告后，人力资源部经理专门与李里谈话，明确表示公司拒绝其辞职申请，劝其在公司安心工作；并表示，根据公司内部薪资制度，下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后，李里不再到 公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联系，催其履行劳动合同的义务，被拒绝。该公司遂于 2002 年 5 月 8 日申诉到劳动争议仲裁委员会，请求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见。 *有限公司是国内造纸行业知名的国有企业，该公司生产的 “*” 牌胶版纸系列行销国内各大省市。公司现有员工 200 人，其中有尽百人是进公司不到两年的新员工，公司下设有研发、生产、销售等 10 余个业务和行政管理 部门。 2000年初，为了进一步开拓国内市场，公司在全国主要省市和地区设立了 13 个销售分公司， 2003 年该公司销售额突破两亿元，实现利润 1800 万。面对日益激烈的市场竞争，国有企业传统的管理机制已不能适应市场快速发展和变化，企业要持续发展，制度改革势在必行。 2004 年初，公司领导研究后决定：要调整管理结构，首先要重视人力资源的开发和培养，还要设计适应市场竞争机制的薪资分配制6 / 9 度和一系列考核制度，现在公司决定聘用你为人力资源经理，构建公司新的激励制度和考核措施。 （ 1）你将从哪几个方面开展工作？如何分步 实施？ （ 2）在国有产权的模式框架下，你将如何为公司设计具有激励机制的薪资分配制度？（写出思路） （ 3）如何实施不同岗位人员的绩效考核，怎样做到科学量化（可给出框架结构及三级标题）？ （ 4）你认为实施该公司员工培训的重点和难点各是什么，如何在培训计划中体现？ （ 5）你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识？怎样在工作中去体现？ 第三部分笔试开卷部分 五、开卷题（ 100分） 根据以下某公司的背景资料，按培训方案设计步骤 设计一个年度培训方案（注：方案中不考虑高层等主观因素，三天后发送至邮箱 ） 背景资料： 300 人，其中普通员工 200 人，销售 50 人； 业发展期， 2015 年搬迁至新工业园； 营； 速消费品； 司暂无培训制度。 第四部分面试口试部分 1. 选择这份工作的动机？或者这个职位最吸引你的7 / 9 是什么？ 2. 你认为这份工作最重要的是什么？ 3. 如何看待企业的规章制度、劳动纪律？ 4. 语言表达能力：介绍一下自己： 5. 高度的责任感：如何理解责任感？ 6. 工作态度：你如何看待先前的那场笔试？你是如何对待的？或者说你对待考试的态度？ 7. 绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？（肯定 批评 期许） 8. 你以前部门组织结构是怎样的？你在工作中遇到过那些重大事情？你是怎么做的？结果怎样？ 答 案 一 、 选 择 题 （ 18 分） 、填空题（ 20） 1. 招聘中的行为 面试法 别中 ， 目标， 行动 ， 2. 员工的处罚有个叫热炉效应，它的四个特点是预警性 ，即时反应 ， 一致性， 公平性 。 3. 四个数字 1、 4、 5、 6 只能用一次，使用加减乘除得出 24。写出你的计算方式： 6/（ 5/4 4. 2015一年有 365 天，国家法定假日 11天，公休日105天。 8 / 9 三、简答题（ 20分） 、 B、开关 C 保持不动。一段时间后 ,关闭开关 B,进入房间。则 :亮的灯对应开关 A,暗的、但是很热的灯对应开关 B。暗的，凉的灯对应开关 C. 2. 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 好的目标的原则。 S： 确的，具体的 把什么当作目标。 M： 评估的课测量的一种可供比较判断的标准。（能量化的量化，不能量化的细化） A： 有挑战性的，是指我们设计的目标实现起来要有一定的困难，不是轻而易举达到的，也 不是不能达到的。 R： 实可行的 努力可以实现！太高的目标 立即放弃！ T： 时间和资源限制 于不同企业来说各自的生产特点不同，面临的问题以有亟待解决的问题也不同。岗位分析的目的和要求大致有以下几点：（ 1）制定更能反映劳动特点和差别的工资、奖励制度，9 / 9 有效地调动员工的生产积极性。（ 2）解决企业在员工招收、任用、晋升、考核中存在难题、促进人事管理的科学化。（ 3）设计科学合理的岗位培训规范，以便提高对员工培训的针对性，实用性。（ 4）改进工作设计，改善劳动环境，减轻员工的劳动强度，创造健康、安全、舒适的工作条件。 4. 某职工在劳动合同中约定的工资标准为 1500元，则其日加班基数应为： 69 元（ 15009 ）。如果企业安排该职工在 5月 1 日法定休假日加班，则应当支付其不低于 207 元（ 693=207 ）的加班工资。特别强调加班基数是按基本工资 +技术津贴来计算。比如王某的基本工资是 750+技术津贴 2000元， 2750/（