行正人事部工作总结

1 / 25 行正人事部工作总结 本人来公司已快满四个月，在这四个月中，自己总结主要的工作范围有以下几点： 1、负责新员工的招聘、及新进员工的登记建档工作 ;2、负责公司行政人事档案管理 ;3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综 ;4、负责员工宿舍安排、调动、检查，及文明宿舍的评比 ;5、宿舍水电费的核算、扣缴 ;6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查 ;7、员工离职前的检查审核 ;8、工作服及节日用品的发放 ;9、会议、培训场地的安排、会议记录 ;10、劳动合同管理 ;11、图书室、职工之家管理 ;12、协助行政 人事部组织文娱活动 ;13、暂住证、婚育证的组织办理 ;14、一般通知性公文的起草 ;15、员工一般性突发性事故的处理 ;16、食堂用餐的监督与管理 ;17 协助总务部对公司财物的管理 ;18、员工离职手续的办理 ;19、公司的考勤管理 ;除此之外，还要协助上级领导安排的其他工作，比如一些文件的输放打印，一些勤杂工。 总结具体的工作成绩及存在的问题分析： 1、在公司人事方面，从录用和离职情况来看 2015 年7 月 1 日至 8 月 31 日止，公司总人数 481 人，除染色厂外，新进员工 41 人，离职员工 43 人，离职率 相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进新职工。对于一般普通员工，作简单的相互了解2 / 25 之后，先带到需要招人的车间，由车间主任安排具体工作，再由该员工到行政部出试身份证登记员工档案。对于管 员工与技术员工，需要填相关的公司应聘登记表，先由我对其做一定的了解，筛先之后带给经理，戈浪或是老板面试通过才定最后录取的人员。在这方面可以改进的是： a、招人的渠道可以扩宽，到人才市场，中介，报纸，校园等地方招聘 ;b、对于新招来的技术工或是管 员工，需要上岗培训，让他们了解公司的规章制 度，明确工作，给新员工一个良好的企业形象，这点很重要，也是我们人事部工作的所不足之处。 c、增强对新员工的试用期考核，现在我们的情况是对普通员工求之若渴，相对没有什么考核措施，按劳记件工资，只要她能安心在这里工作就行。对新进技工与管 员，考核的方式也主要由主管看其平时表现，通过谈话的方式筛选最后是否录用。本人建议的是对于试用的技工与管理人员，可以提前 10 天对员工进行考核，考核项目包括：员工的自我评价、主管评价意见，然后由人事部决定是否给予录用。 2、对新进人员的人力跟综，急时反馈他们的需要及工作 进度，设计了公司人力资源记录表 ;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价，填写该员工本月的表现情况，按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有：尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐，树脂条装车间主任方海英，喷漆3 / 25 车间师 铸车间主任程文兵，这工作很关键，需要耐心与良好的沟通能力，对于唐小凤从公司逃跑一事，很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧，作好跟踪记录。 3、在宿舍管理方面，设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿 登记表，对于新进来的员工落实好工作后，由我分配给他们相应的房间，最后有寝室长安排到位。在分配房间的时候按照如下规律：前道与后道分开，按车间分开，车间主任以上管理人员享有一个单人间，机修、电工两人一个房间，有妻子的机修与妻子一起享有一个单人间，质检员四人一个房间，普通工人八个人一个房间，有妻子的普通工人分配到五楼夫妻房。房间分配好后，没有特殊情况不得更换，具体情况具体安排。宿舍有线电视的申报、安装，及检查，费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多而损坏公司财物，引发一些偷盗行为，配合经理也开展了一次家长会议 ，得到了一定的效果。也给我的工作有了启示，在公司制度方面是否可以加些这方面的规定，以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。 4、每月宿舍水电费的核算、扣缴，都定在改在每月最后一天去检查，运用水电使用表，与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表，同时给每个宿舍进行大检查，设计了“ 文明寝室评分表 ” 打分。此表在评选文明寝室作最大的参4 / 25 考，并把发现的问题采取措施急时解决。到现今为止，文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要维修的东西都得到了急时的修理，之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员 之间关系不容恬，我则尽量做他们的思想工作。 5、在保安工作上，辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责，每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括：夜间外出人员登记表，车间夜班巡查登记表，机器委外修理登记表，外来人员车辆出入登记表，离职人员离厂登记表等，并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情，如吵架、赌博行为急时解决，解决不了上报经理处一同协商。 6、对辞职员工，审核交办的手续。查看辞职报告是否起全， 移交手续是否到位，对于普通的员工，由寝室长签字，审核该员工寝室收拾完毕，检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科，由保安人员检查无误，该员工再到我处移交寝室钥匙，并收回员工手册，最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式，没有太多变化。 7、档案管理，按月把员工的资料整理清楚，并分析各车间员工的需求情况，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合5 / 25 同的人数，每个车间的总人数等。在这方面，我觉得有必要利用表格分析掌握本公司管 员工的更详细资料，如管理人员学历 分析、管理人员年龄分析、管理人员服务年限分析等等来反应公司的最新情况。 8、一些节假日礼品的发放与厂服发放，厂服发放定在每月 8 号，看人发放大小，不得试穿。对于一些礼品发放，也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现，这方面的后勤工作做得很不到位。比如在参加 “ 新义乌人游义乌 ”的时候，职工们没有穿统一的服式，没有我们华灵公司的任何标志性的东西来宣传我们公司，这是自我放弃广告的最好机会。在一些外来人员较大的培训或是讲座的时候，一些必要的矿泉水，茶是必不可少的，这也是给我们企业树好形象的关键点，这点需要 提高意识。再则关于公司福利方面提供些想法：目前我们公司没有节假日，这点按劳动法来说是绝对不合法的，同时结合实际工作考虑，办公室人员完全可以享有一月至少两天的休息日 (与请假区分开来 )，时间可以不固定，随工作需要安排。一个人生活的精彩与否，很大一部分取决于工作的劳逸结合。 9、公司一般的例会，每一次我的工作是先搞好卫生，布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异，会场上的气氛死气沉沉，我觉得关键点是没有调6 / 25 动大家的积极性。这种开会的 方式有待改进，比如会上点名发言，争对某个问题让大家讲解自己的观点，每次开会寻找一种新意，或用多媒体的方式开会，最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径，更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作，年终可以理整规纳进公司的规章制度内。 10、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班，除了办公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六点到八点在图书室值班。活动室开门，一般较多人去打台球、乒乓球。工作之余的健身很好，当然相比较，图书室人就零星的几人，一般的情况下就只有我一个在常这与员工好学有关，当然很大一部分由员工反应说这里的书太少，新书太少。我觉得有必要定期购些书籍，并张板公布，弘扬读书精神。 11、 5 月至今，本人配合公司相关人员，组织了两次大型的文艺晚会， 滨之夜文艺晚会与文化馆，婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员，组织队伍等，工作点点滴滴，有许多的不到位之处有待改进，希望经理能提供宝贵的意见与建议。 12、婚育证、暂住证的统一办理，各组织办理了一次，一般一个季度办理一次。组织的时候需要急时性，通过喇叭或张贴通知，或通过车间主任通知 到位。对于贴张通知，出7 / 25 现过一些文字错误，字句不通，绝对要必免。所以一般的打好一份通知，给办公室人员帮助检查是否有误。在这方面，本人需要仔细并去阅读一般性公文的写作技术，有待进步。 13、公司电风扇的发放，在老万的指示下，规定只有夫妻房可以发放，但是特殊情况除外，如车间办公室没有吊扇的可以领。宿舍拖把、床、垃圾桶等的领龋车间开水票、饮水票的领取，定在每月底倒数第二天。领取这些东西的时候都用相应的表格签字登记。 14、在食堂这一块，出现的问题颇多，员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好，菜烧 的不好吃，但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施，并没有效果，主要原因是没有人监督执行。希望本次 9 月 10 日开始搞的 “ 文明劝导 ” 活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。 15、在员工的考勤管理方面，公司现在的基本情况是所有拿固定工资的人员 (机修、质检、电工、打杂、打包、仓管员 )都到保安科打卡，但是综合办公室的人除外。为什么综合办的人没有打卡，据了解是打卡器坏了就没有再打卡。而现在综合办的值班人员早上七点准时上班的很少，其它人员七点半上班的偶有迟到。打卡的人员统计现有 89 个人 ，而打卡上班似乎变成了一种形式，一些人叫人帮着打卡，一些人辞到早退，一些管理人员甚至一个月都不打卡。打卡8 / 25 上班成了一种莫虚有的东西存在着，对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题。针对目前的情况，现提出以下方案：方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩分明，并与薪酬挂钩。 、每个月全勤者 (没有请病假、事假、迟到、早退 )拿全额奖金 ; 、非全勤者拿本月 80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资 ; 、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资 ;方案二：按块管理，按 照生产办和综合办公室及车间划分 ;由该块专人专门负责管理和指导所属部门员工的日常管理。包括：考勤、劳动纪律等。 行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项 “ 杂工 ” ，事无巨细。夜半吵架事件、拿钥匙，零晨开出门证，一些突发的宿舍问题，员工之间的问题等等。在工作中遇到了不少的问题，但都在经理的帮助下得到了解决。如何更好的开展工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让我们华灵公司与时俱 进，蒸蒸日上。 暮然回首，啰嗦着已成蚂： )。希望能和经理进行有效的沟通，当然我本身经验不足，做事常粗心大意，对企业的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，还请多多包涵与指教。如何做好一个合格的行政助理，9 / 25 我看了相关的资料要求，比如博学多才，知识广博，处世经验丰富。处世细心，善于察言观色，了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提高与进步 ?这是我所迫切寻求的，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。愿经理多给我点指示，谢谢。 时光荏苒， 2015 年即 将结束 ! 自 2015 年 3 月 23 日来公司上班，被担任人事管 员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我 “ 只有管好人，才能管好事 ” ，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在 9 月底因公司人事调整， 从 10 月 1 日起 被晋升为本部门经理 (代 )并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为10 / 25 公司发展，生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。自 10 月 1 日起 担任部门经理 (代 )的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后 勤保障管理思路。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢 !有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下： 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下 发文件的执行情况，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案 (新进、离职、调动、升级 )管理。 、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员11 / 25 的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部 、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新 进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 、各部门传递人员增补单。 、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放 。 5、严肃劳动纪律。 、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 、严格考勤制度责任的落实。 、加强请 (休 )假制度、放行条管理，对不履行请 (休 )12 / 25 假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领 导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 13 / 25 3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有 章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门 负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近 工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。 14 / 25 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公 、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。 11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 经过一个月了解与实际工作，四月份主要作了以下几个方面的具体工作：公司总体组织架构 ;部门组 织架构及岗位配置 ;部门职能 ;各部门岗位说明书 ;紧急的工作流程、管理制度编制与修订 ;管理人员公共理论培训 ;管理人员转正述职报告与 360 评估 ;部门沟通、协调 ;组织召开每天早会 ;督导人员招聘、面试，完善人事档案，组织签订劳动合同、五 一文艺晚会及后勤维修工作 ;进行团队建设与企业文化宣导、培训等。 1、组织架构： 根据组织架构设置一般原理与公司实际相结合，对现15 / 25 有组织架构作出原因分析，提出几点意见或建议供参考： 1) 层级较多：现有 67 层，一般采用扁平化模式，45 层较为合理。 2) 职称不一：职级相同的不同岗位，职称不统一，如：财务、行政人事部、物流等部门负 责人称主管，市场、研发等部门负责人称经理 ; 建议：所有职能部门负责人岗位职称一般称部门经理(厂长属部门经理级 )，个人按资历、能力评估分三级：能力较强，能胜任者为经理 ;能力较次但担当此岗位责任者为副经理 ;再次者为经理助理 ;代理职务者职称前加 “ 代 ” 字，薪酬结构不变，可加职务代理奖金。车间主管、班组长职称等级分类与此相同。 3) 特殊部门归属：如：财务、市场等部门一般归属总经理直管，但结合公司实 际，有严格 的保密制度，只要执行到位，可由总经办统一管辖。 4) 因人设岗：品质专员不宜由总经理直管，应成立品质技术部加强品质监控与工艺技术改 进，与生产部平级，接受总经办领导。 5) 组织重叠：车间与生产一车间、二车间属同一组织，车间下属可设班组。 6) 组织不全：如：工厂应设置品质技术部门。市场、研发、工厂等部门应按职能分下级组 16 / 25 织，便于区分与集中管理。 7) 岗位不全：如：研发部无工艺技术岗位，应根据实际需求设置岗位。 8) 职称随意：如：研发部秘书实际为文员，一般只有高层管理才配置秘书。 综上所述：通过几天了解、与各部门探讨，于 4 月 3日完成公司总体组织架构与部门组织架构及岗位配置，并于 4 月 9 日进行研讨、培训 (详见：附件一、二 )。以后再根据实际修订、完善。 2、部门职能： 公司应根据职能需要才设置中心 (如：市场营销中心 )或部门 ;中心下属可设部门，如：市场部、销售部、客服部等 ;部门内部再根据功能与作业范围不同设置下属单位，如：科 (台湾称课 )、室、班组等 ;再才是工作岗位或工种。 根 据公司组织架构与部门组织架构及岗位配置，于 4月 3 日编制各部门的部门职能并于 4 月 9 日进行研讨、培训 (详见：附件三 )。 3、岗位职责： 对各部门岗位职责存在问题进行原因分析： 1) 部分职责界定不明确：如部门负责人岗位职责一般包括：战略管理、业务管理、日常事务管理等方面 ;管理权限包括：工作权限、人事权限、财务权限等。 17 / 25 2) 职责权限内容不全：物流部对供应商控制管理力度不够 ;财务部对成本预算、成本控制和成本核算等功能较弱或不到位。 3) 岗位职责重点不突出：应 按工作重点与工作流程排列工作职责的内容与任务，突出重点工作，合理分配时间。 4) 文件格式不规范：岗位说明书应包括岗位描述与任职资格： 岗位描述 (标示：岗位名称、编号所属单位、部门、岗位定员、直接上级、直接下属、下属人数、职务代理、汇报关系、发展途径、岗位等级、薪酬等级等 ;目的：工作依据、行动、对象、目的等 ;职责：主要工作内容与任务、岗位内涵、自身特点描述等 ;管理权限 ;管理责任 ;衡量标准 ;沟通关系 ;劳动条件与环境、时间、地点 ;劳动资料和对象等 )。 任职资格 (显性与隐性： 为保证工作目标的实现，任职者必备的水平教育、专业知识、培训经历、工作经验、技能技巧、个人素质、年龄体格等 )。 5) 新旧多种版本并存。与实际工作脱节，不能指导岗位工作。 6) 岗位职责没有张贴在岗位易于观看的位置，随时提醒与指导实际工作。 通过对以前岗位说明书了解、分析与实际结合，提供规范格式，经过两次集体培训、 18 / 25 探讨，下发通知：要各部门根据行政人事部提供的各部门主管岗位说明书与行政人事部人事专员岗位说明书范本及岗位说明书模板，由部门主管教导员工进行本岗位 说明书的编制。经过多次面谈、沟通与修订，与部分岗位人员共同探讨职责内容、细化工作任务等，于 4 月底基本完成各部门岗位说明书 (物流部未编制 )(共 47 份 )，从 5月份开始试运行，再根据实际工作情况不断修订、完善 (详见：附件四 )。 4、工作流程： 现有工作流程分析： 1) 只有箭头标注工作流程方向，没有明确责任部门或人员，相关部门权限与配合，相关表单，详细操作说明及重点注意事项等。 2) 工作流程与组织架构、岗位职责及作业指导书应统一、配套，有机结合。 四月份开始根据 实际运作，与相关部门共同探讨、编制紧急工作流程，以后根据计划对各部门流程进行了解、编制、修订与完善 (详见：附件五 )： 4 月 7 日与财务部成本会计共同探讨、编制、规范应收账款回款流程 ; 4 月 8 日与售后服务员及市场部负责人多次探讨、编制、规范客户退户处理流程 ; 19 / 25 4 月 16 日与总经理及各部门探讨编制、规范三天考察培训操作流程 ; 4 月 20 日与各部门探讨编制、规范各部门需求申请操作流程 ; 4 月 25 日与各部门探讨编制、规范部门主管工作流程。 5、目标规划： 目标规划原因分析： 未提供明确的公司规划与目标：无人力资源规划与各部门规划 ;无公司年度工作目标及计划 ;部门工作目标及计划等，不利于管理与考核，最终影响公司目标达成。 1) 总经办应在每年年底 12月份之前作出明年公司总体规划及年度工作目标，组织并 协助各部门作出年度计划，将总目标分解成部门目标。 2)部门、班组、岗位或个人分别作出年度、月度与每周工作计划。 3) 部门内部将进一步细分为班组目标，再由班组具体划分到岗位或个人目标。 6、管理制度： 各项管理制度需不断完善，并要求具有可操作性，先试运行，修订审批后严格执行。根据公司实际运作，编制、20 / 25 修订、完善部分紧急管理制度： 4 月 15 日在原有保密制度基础上，重新编制、修订、完善公司保密制度 ; 4 月 20 日在原有会议管理制度基础上，重新编制、修订、完善会议管理制度 ; 4 月 22 日编制、完善刷卡管理制度 ; 4 月 26 日参照以前相关制度，编制、完善请假管理制度 ; 4 月 28 日在原有考勤管理制度基础上，重新编制、修订、完善考勤管理制度 ; 公司保密制度与会议管理制度已经下发各部门试运行，刷卡管理制度、请假管理制度、考勤管理制度须与各部门共同探讨、修订、完善后试运行 13 个月再完善。以后根据计划对管理制度、进行了解、编制、修订与完善 7、招聘配置： 招聘与配置原因分析： 1) 无年度招聘规划与招聘实施计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度，导致招聘随意性太大，等到缺岗时才招聘，难以确保招聘质量及成本控制。 2) 招聘成本过高，不停地招聘不如想办法留住 老员工及改善核心人才福利待遇，极力吸纳、留住并重视优秀人21 / 25 才。因为一个老员工至少抵三个新员工的工作价值， 20%的人创造 80%的价值 ;因为流动过大，对企业文化传承与持续发展不利 ; 3) 未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位 ;管理人员应善于培养、发现人才，并安排到合适的岗位上，内部招聘有利于继承性发展与管理提升。 4) 无明确的人才梯队与人才储备建设机制，每个部门应储备、培养后继管理或技术力量，以免人才断层或空缺影响部门运作与公司持续发展。 5) 无员工职业发展规划，员工没 有明确的发展前景与奋斗目标，易丧失工作激 本月未正式参与招聘工作，只进行过三、五次面谈、人员异动与新员工协议签订工作 ;五月份开始加强招聘监控、面试、人员异动与新员工协议签订、转正等事宜，并进一步完善招聘计划与招聘制度建设 (详见：附件九 )。 8、培训开发： 培训与开发原因分析： 1) 无年度培训计划与培训实施计划，培训缺乏系统性、计划性、全面性等，无法达成预期效果。 2) 入职培训、上岗培训与岗位技能不到位，无入职培训或培训不到位，新进人员对公司与 岗位请况缺乏及时、全面了解，不能及时适用或融入组织 ;上岗培训与岗位技能22 / 25 培训不到位或应付了事，员工不能尽快投入工作或进一步提升，容易导致人员流失。 3) 欠缺培训教材，缺乏培训依据，培训随意性大，培训内容无法固化、提升。 4) 师资力量薄弱，培训教师本身素质要高，才能培养出优秀的下属。公司应重视并加强师资力量的培养，必要时参加外训，培养中坚力量。 5) 培训后无效果评估与考核，重要培训必须经过效果评估 (教师与学员双方 )与考核。 我于 20 以咨询助 理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。 2015 年 9 月 23 日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。 从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进