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2025国考国家税务总局滁州市南谯区税务局面试试题及答案解析第一题:政策理解与落实背景材料:2024年7月,国家税务总局发布《关于支持民营经济持续发展壮大的若干措施》,提出“对纳税信用良好、确有困难的民营企业,可依法申请延期缴纳税款,最长不超过3个月;对制造业中型企业,可一次性退还存量留抵税额”。南谯区民营经济占比68%,制造业占规上工业产值72%,但2024年三季度区税务局受理延期缴纳申请仅21户,退税覆盖面不足30%。企业普遍反映“政策看得懂、申请太麻烦、心里没底”。问题:请结合材料,谈谈你对“政策红利落地最后一公里”的理解,并提出南谯区税务局可操作的破解方案。【作答示范】“最后一公里”不是距离问题,而是信任、成本、速度的综合堵点。南谯区企业“怕麻烦”的背后,是三道隐形门槛:门槛一:信息碎片化。政策文件层级多、更新快,企业财务多为兼职,难以实时跟踪。门槛二:操作复杂化。延期缴纳需提交现金流预测、银行授信等7项材料,退税需对进项发票逐笔勾选,平均耗时6.3小时。门槛三:心理弱势化。民营企业担心“申请即被关注”,怕后续稽查加码,宁可放弃。破解方案坚持“三减三增”原则:1.减环节,增速度。打造“南谯税务速办”微应用,对接区数据资源局,自动抓取市场监管、社保、水电等6类数据,生成“信用体检报告”。对纳税信用A级、无失信记录的企业,系统预填延期缴纳申请表,企业只需电子签章即可提交,实现“一键即报”。2.减材料,增信任。与徽商银行滁州分行、滁州担保集团签订三方协议,推出“纳税信用贷+延期缴纳”组合包:银行凭税务局推送的信用等级给予授信,担保集团提供免费担保,企业无需再提交现金流预测,以“信用”替代“纸证”。3.减顾虑,增互动。建立“红绿名单”机制:对申请延期或退税的企业纳入“绿色服务名单”,12个月内除涉嫌违法外不安排入户稽查;同时推出“税务健康师”服务,由业务骨干、注册税务师、律师组成专家团队,每月下沉园区一次,提供“问诊式”辅导,帮助企业提前排查风险,让“申请”与“安心”同步抵达。目标量化:2025年二季度末,延期缴纳受理户数同比翻番,退税覆盖面提升至75%,纳税人满意度保持98%以上,形成“南谯样板”并在全市推广。第二题:税收大数据应用背景材料:南谯区拥有省级智能家电特色产业集群,2024年1—9月开票销售额同比增长18.5%,但增值税税负却下降0.9个百分点。区局税收风险管理局通过大数据扫描发现,部分上游小微企业向集群内龙头企业开票后,当月即注销或走逃,疑似“票货分离”。问题:如果你是风险管理局工作人员,请说明如何利用税收大数据锁定异常,并设计一套“以数治税”闭环,既防范虚开又避免误伤正常经营。【作答示范】第一步:数据画像,锁定“三快”异常。以“企业生命周期+发票流向”双维度建模,筛选“三快”特征:1.注册快:成立到首次开票小于15天;2.开票快:成立当月开票金额超500万元且品目为家电原材料;3.注销快:开票后1个季度内办理注销。通过省局“智税平台”提取金三、电子底账、工商、社保、水电等数据,交叉验证后生成《高风险纳税人清册》,首批锁定21户。第二步:供应链穿透,验证“票货分离”。1.物流反向追踪。对接滁州港、皖M牌照货车北斗数据,校验上游企业运输轨迹与发票流向是否匹配;2.能耗配比分析。测算家电零部件行业单位产值电耗均值,对能耗低于行业下限30%且无合理说明的企业,标记“异常生产”;3.银行流水核验。通过税银互动平台,比对上游企业收款账户与下游龙头企业付款账户,若发现资金回流到同一实际控制人,则高度怀疑“循环开票”。第三步:分级分类处置。1.蓝色提醒。对疑点较轻的13户,发送《税收风险提示函》,要求10日内自查补税并提交物流、合同佐证;2.黄色阻断。对疑点较高的6户,启动“增值税发票限额动态调整”,将其专票最高开票限额从100万元降至10万元,并纳入实名开票监控;3.红色稽查。对涉嫌虚开的2户,走逃失联的,立即移交稽查局,同时启动“集群作战”,对下游12户龙头企业开展进项专项核查,防止行业性塌陷。第四步:构建长效机制。1.行业模型迭代。将本次案例特征写入“安徽智能家电风险指标库”,每季度自动扫描;2.白名单激励。对连续三年无风险的龙头企业授予“供应链可信主体”称号,其上游新办企业如由白名单企业推荐,可享受“开业即享高版位”便利;3.多元共治。与区经信局、行业协会共建“家电行业税收合规指引”,将发票流、物流、资金流“三流一致”纳入行业自律公约,实现“以数治税”向“以数治链”升级。通过以上闭环,既精准打击虚开,又保护合法经营,预计2025年南谯区家电行业增值税税负波动率控制在±0.3个百分点以内,行业税收遵从度提升至95%。第三题:群众工作与舆情处置背景材料:2024年11月,南谯区税务局在乌衣镇政务大厅开设“社保费争议调解室”,试运行首周即受理投诉37件,其中32件为某物业公司67名保洁员被企业以“灵活就业人员”身份参保,个人需多缴3%养老保险,员工认为企业“甩锅”。现场情绪激动,抖音短视频点击量2小时破50万,评论区出现“税务局联合企业薅员工羊毛”等言论。问题:如果你是现场带班副局长,面对群众聚集、网络舆情发酵,请描述你的处置步骤,并阐明如何建立“争议调解+舆情导控”双同步机制,防止类似事件反复。【作答示范】一、现场处置“黄金30分钟”1.稳控局面。立即启动《南谯区税务局突发事件应急预案》,第一时间拉设“税费争议调解”隔离带,安排税政、社保、法制、纳服四部门骨干组成“党员先锋岗”,邀请区人社局、乌衣镇司法所同步到场,形成“税务+人社+司法”三方联调,避免纳税人多头跑。2.情绪疏导。面对保洁员群体,采取“代表制”沟通,现场推选5名工龄最长者进入调解室,其余人员安排到等候区,提供茶水、播放政策动漫,防止人群聚集叠加舆情。3.权威发声。由我本人面对手机镜头,用“滁州普通话”发布30秒短视频:“各位网友,我是南谯区税务局副局长王XX,保洁员社保费问题我们已启动三方联调,2小时内公布结果,欢迎监督。”视频同步@“滁州发布”“美好南谯”政务号,抢占第一定义权。二、问题溯源“2小时答卷”1.政策对照。企业以灵活就业身份参保,违反《社会保险法》第十条“用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费”,属于违法转移缴费义务。2.数据速核。通过金三社保费征管系统,导出该物业公司2024年1—10月工资明细,发现保洁员按月固定领取3500元工资,具备“全日制”特征,应参加企业职工养老保险。3.现场宣判。三方联调现场出具《社会保险费限期缴纳通知书》,责令企业5日内为67名保洁员补办职工参保,并补缴差额28.6万元,滞纳金0元(政策宽限期),企业现场签字确认。三、舆情导控“24小时闭环”1.矩阵发声。协调区委宣传部,组织“滁州同城”12家自媒体成立“正能量微信群”,统一转发《致保洁员阿姨的一封信》,用方言漫画解释“职工参保比灵活就业多3%却换来5倍工伤保障”,实现情感共鸣。2.大V引流。邀请滁州本地抖音达人“滁州小苹果”到调解室直播,现场采访保洁员代表“原来每月多缴105元,但工伤能报30万,划算!”1小时直播观看人次达23万,正向评论占比92%。3.热度降温。48小时后,原争议视频自然沉底,区局官方抖音号发布“延时打卡”短视频,展示企业为员工批量办卡、参保成功,舆情热度归零。四、长效机制“三三制”1.三色预警。将社保费争议按人数、金额、影响范围分为“蓝黄红”三色,红色事件由区局一把手包案,黄色由分管局长包案,蓝色由税源管理股长包案。2.三单运行。建立“政策告知单、风险提醒单、整改销号单”三单链,企业招录员工必须同步接收《社保参保政策告知单》,系统每月扫描工资与参保人数差异,自动推送风险提醒,整改后予以销号。3.三进宣传。社保政策“进园区、进工地、进物业”,每季度开展一次“社保夜校”,用方言案例+小品演绎,让保洁员、保安、快递员等群体听得懂、记得住、会维权。通过“现场处置+舆情导控+长效机制”,实现“解决一件、带动一片、规范一域”。2025年南谯区社保费争议发生率同比下降60%,相关经验被《中国税务报》头版推介。结构化小组互评环节示范考生A:考生B对“政策红利最后一公里”的回答环节清晰,但“信用贷+延期缴纳”组合包中未明确银行利率区间,建议补充“利率不高于同期LPR+80个基点”以增强可行性。考生B:感谢提醒,补充数据:根据与徽商银行协议,A级纳税人可享LPR+50基点,B级+80基点,C级+

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