管理越简单越有效.doc

管理越简单越有效在这个世界上，没有人喜欢复杂，然而，很多人却不懂简单，不信简单。在企业管理中，没有哪个企业家愿意复杂，然而，很多企业家却不敢简单，不会简单。那么，究竟何为简单？简单能带给我们什么呢？一句话，简单，是质量、高度、效率和速度的代名词。对于企业来说，简单，降低了时间的成本和人力成本，给企业带来了利润。简单也抓住了本质，使责任、信任、管理与控制都一目了然，使企业专注于最具竞争优势的行业与产品，创造高度。简单，并不是管理上的浅薄无知，而是经历复杂之后的升华。形式上追求简单，方法上追求简单，内涵上则是深刻和丰富的，是一种化繁为简的智慧。一，简单的规律计算机刚诞生时，是一个使用了18000个电子管、1500个继电器、总体积90立方米、占地170平方米、耗电量为140千瓦的复杂的庞然大物。而如今，电脑只有笔记本那么大，操作简单，便于携带。初期的照相机，同样体积庞大，笨重复杂，由于曝光所需的时间很长，照相时要选择好天气，必须在晴天的中午，让照相的人在镜头前端端正正地坐半小时左右。而如今，每个人手上都有一部照相机。1769年，汽车刚刚问世时，是用蒸汽驱动的。车架前段装着一个大锅炉，这个复杂的怪东西走起来浓烟滚滚、蒸汽腾腾。而如今，汽车的线条如此简单流畅，操作如此简单便捷。科技产品从简单到复杂，又从复杂到简单；人诞生之初也是简单的，之后变得越来越复杂，而到了四十不惑、五十知天命的时候，又重回到简单；公司也是一样，创业的时候是简单的，随着扩张变得复杂，而到了一定阶段，又必须重回简单。任何事情的发展规律，都是遵循着“简单复杂简单”这样一个规律。那么，简单到底是什么？我们所说的简单，不是单纯无知，不是头脑简单、四肢发达，而是经过复杂之后的高级简单。就像读书一样，要先把书读厚，再把书读薄。简单是一场革命，其任务是使复杂的事情简单明了。它鼓励改革、试验、思考、革新和学习，来源于对事情本质的探求。简单是一项法则，它符合事物发展的客观规律，唯有遵循这项法则，才能生存得更好。简单是一种智慧、一种境界。而要达到这种境界，需要理念上的彻底调整，需要对工具、方法、技巧的灵活运用。墨菲定律说：把事情弄复杂很简单，把事情弄简单却很复杂。简单，其实并不简单。需要非常高的、专业化的能力和水平。在企业内部我们如何从简单出发？凡事必须找出规律、由表及里，以效率和效果为导向和出发点“化蛹为蝶”！二，成功的企业都是简单的企业2007年11月15日，飞利浦全球128000名员工全部停工一天，为的是让员工讨论“简单与我”。这一天的讨论，机会成本高达1亿美元！简单，这有什么好谈的？飞利浦为什么要这么做？为此飞利浦下了用了快十年的口号“Lets make things better”（让我们做的更好），换上了”sense and simplicity”（精于心，简于形）。过去的三年，飞利浦在全球举办多场简约盛会，对外推出令人耳目一新的简约设计，和消费者重新对话。简单，不只是设计和开发部门的事，随着组织的简化、目标的调整，全部的员工都需要用更简单、快速的方式沟通。简单化已经成为飞利浦的必备能力和共通语言。如今，极简主义已经深入到方方面面。科技流行极简主义，设计流行极简主义，功能流行极简主义，在很多优秀的跨国公司内部，极简主义也在盛行。通用电气有34万员工，遍布在全球100多个国家和地区，但是它能够使自己总部的战略决策在不到一个月的时间内，就在100多个国家和地区运转起来，为什么？因为简单。通用的简单，在于它勾画了以一年为一个单元，以一个季度为一个小单元的战略执行系统，简单得不能再简单。麦当劳在全球117个国家和地区设有千万家连锁店，为什么能营运得灵便自如？因为简单。它的产品简单，只做快餐，标准化，顾客往那里一坐，十几分钟就可以搞定一顿饭。有时候，“简单”可以定义为清晰明了的“核心竞争力”不管你的企业有多庞大，不管你的客户有多么广泛，不管你的员工数量多么惊人，你都相信，一个总能抓住重点、把握方向、找到简单方法并有效执行的企业，总是成功的！简单才有生存和发展！成功的人都是简单的人，成功的企业都是简单的企业！三，简单一点降低成本有家公司，新盖了一栋高耸入云的总部大楼。公司各部门全部迁入的几个星期后，员工们开始抱怨：电梯的速度实在太慢。公司马上找了三家咨询公司来解决此事。第一家公司来了，首先找来了大楼的设计师，询问电梯的速度可不可以再提高一些，或者可不可以增加电梯的容积。答案是肯定的，于是他们建议把电梯换掉，但是这些至少得花30万美元，而且需要两个月时间，这样会导致大量员工的工作陷入混乱，公司当然不同意了。第二家公司来了，他们对电梯的程序进行了检查，发现尽管电梯运行速度有点儿慢，但设计使用的方法很先进，于是不认为应该对电梯做任何的改进。第三家公司来了，他们对电梯做了一番仔细研究和调查后，向公司提出了一个方案：在电梯的每一层都安装一面镜子。故事的结局是，公司最终采纳了第三家咨询公司的建议，而且非常有效，再也听不到员工的抱怨声了。事实上，电梯本身是没有任何问题的，只是乘电梯的人感觉而已。试想，等待总是一件难熬的事情，但如果他们看见镜中的自己，欣赏一番，时间就会不知不觉地过去了。装一面镜子的成本和换掉电梯重装的成本，简直不可同日而语！而装一面镜子，如此简单的提议，却完全解决了问题。节省下来的成本有：l 重装电梯的成本l 因为重装而使员工丧失的时间成本l 装电梯要有专人负责，要审批，要打报告，要请施工公司，这些人员如果去做其它事情，能创造其它价值，这里面的机会成本。l 装电梯花费30万美元，如果用这笔钱去投资，可能会增值。一项调查显示，美国一年因为工作复杂造成的经济损失将近1兆美元！想必中国企业的这个数字统计下来，也会很惊人。简单是抓住核心本质来解决最复杂的问题简单，只需要我们抓住本质，就会产生惊人的力量！四，选对方向比努力更重要卓别林年轻时，特别渴望找到一份薪水高的工作，于是，在学生时代还没有结束的时候，他就背地里偷偷去求职，梦想挤进那些高薪的行业，有一份体面的工作。他认定自己会是一个大有作为的青年，总是勇气可嘉地敲开那一扇扇“严肃”而紧闭的大门，希望能得到招聘者的赏识。但由于个子矮，专业技能也不是很突出，他一次次地失败了。为了维持生计，报童、杂货店小伙计、小贩、佣人、小工，卓别林都干过，但没有一个是他梦想的那种高薪而体面的工作，他的人生一次次地遭受着打击。可是在求职的过程中，他发现在调侃自己缺点的时候，总会引人捧腹大笑，人们似乎对他的幽默很感兴趣。于是，他给自己重新定位。后来，我们就认识了这位开创电影新纪元的伟大喜剧电影大师卓别林。人生只有一辈子，不走弯路就是捷径。向左走还是向右走？不要轻视一个小小的决定，选错方向走错路，耽误的不是一天、一个月，而是一生！所幸，我们的喜剧大师最后选对了人生道路。我们每个人对自己的认识都要经历一个从不成熟到成熟的过程，每个人都难免要对自己做重新定位，然而，我们一定要明白，路走对了，你的成功就会变得简单；路走错了，就越走离目标越远，越走问题越多越复杂，做得越多，错