员工绩效管理程序.doc

XXXX科技有限公司员工绩效考核程序 文件編號文件版本發行日期制定部門行政部核準審查制定本文不得擅自塗改或影印表單編號：4-D-6B文件名稱员工绩效考核程序文件編號總頁數3頁制修訂記錄修訂日期版本制定/修訂內容摘要制定 檔案名稱員工績效考核程序文件編號版本A機密等級極機密 機密 一般 制定部門行政部頁次1/31.目的： 為促進同仁工作創新與改善，特制定本辦法，期由公平客觀之標準評估員工之工作表現，並以其結果調整個人相關之福利待遇，從而有效提升工作品質與效率。2.範圍：公司正式聘用之員工。3.定義：績效考核是公司對員工工作表現評價的工具，亦是對員工職位調整、教育訓練、薪酬福利及薪資核定的重要依據。4.權責：行政部：負責績效考核管理制度的製訂、修改、監督等作業。各部門：負責績效考核的實施。5.流程圖無。6.內容6.1考核分類：6.1.1轉正考核：（限間接人員）凡所有新進之間接人員均在入職後三個月，由部門主管逐月考核。以此作為正式錄用與否的依據。6.1.2月考核：每月辦理一次，人力資源部門於每月3日前，將月考核表發給各职员，以便逐级对上月表現進行考核，並核發考績獎金。6.1.2.1直接人員：15日前入職，自當月開始考核；6.1.2.2間接人員：轉正後參與月績效考核。6.1.3半年度考核：（限間接人員）每年六月，行政部將考核表發給受评人自我评叙，並由受評人簽名後交部门主管考评，考评表應于兩周內完成交回行政部。檔案名稱員工绩效考核程序文件編號版本A機密等級極機密 機密 一般 制定部門行政部頁次2/36.1.4年度考核：（限間接人員）每年十二月進行年度綜合考核。結合月考核、半年度考核、跨部門考核，所得出的考核成績將視為薪資調整、訓練規劃、晉升等之依據。公司年度考核有以下情形之一者不參與年度考核：6.1.4.1到職未滿三個月者；到職期滿三個月者使用新進人員試用考核表；6.1.4.2留職停薪者。6.1.4.3年度各項假別累計加總超過三個月（含）以上者。6.1.4.4副總經理級以上人員不參與本辦法所訂之年度考核，唯配合相關待遇福利政策之實施，應由事业主管以面談、工作報告等方式為之。6.2績效考核內容：個人重點工作績效、個人行為特質與部門績效。6.3被考核者考核期間之考勤、功過、教育訓練等記錄應由人力資源部門提供給考核者參考。6.4員工（半）年度綜合考核等第區分為優、甲、乙、丙四等，各等之考核配布參考如下：評等優甲乙丙配布10%30%50%10%上述各分配比例視狀況調整，調整時需另報請事業主管核准後可實施。（一）優：工作績效於部門或公司內名列前矛或表現特優者（90分（含以上）（二）甲：超過部門或公司平均標準（80（含）-89分）（三）乙：合標準，達到部門或公司平均標準（70（含）-79分）（四）丙：未達到部門或公司平均標準（70分以下）6.5統計分類：各部門有直接人員者，應與間接人員分別統計，該部門人員過少，無法按配布比例區隔登記時，可依個人年度考核排序，計算調薪額度。6.6辦理員工考核時，各考核主管應以考核表為評估依據，力求公平、客觀與明確，應堅持下列原則：6.6.1不以對受評人的不瞭解而給予不置可否的中等分數。6.6.2不以個人好惡對受評人給予不實之高分或低分。6.6.3不以不合理的工作要求作為受評人之考核標準。6.6.4不以受評人一日之過而忽略其九日之功。6.6.5僅以最近發生之事實評估，未能綜觀全期之績效。6.6.6評語含混，未能充分及明確顯示被考核者之績效。6.6.7考績不可輪流。6.7考核級別：按不同職務區分為三種不同之考核級別，不同職務之考核表如下：6.7.1直接人員考核表：現場操作人員6.7.2間接人員考核表：管理職及工程職人員 檔案名稱員工绩效考核程序文件編號版本A機密等級極機密 機密 一般 制定部門行政部頁次3/36.7.3主管職考核表：課長及以上人員6.8年度考核核決許可權：6.8.1.直接員工：由組長、課長評分，部門主管核定。6.8.2間接員工：由部門主管核定，呈事業主管複評。6.8.3主管職：由部門主管核定，呈事業主管複評。以上核決許可權，若該部門無該職稱主管，則呈事業主管核定。6.9各部門分配考績比例事業主管按公司經營績效，公佈考核的配比，由各部門主管審核後，由行政部業總成考核報告，由事業主管召開人資評議委員會決定。人資評議委員會由各部門主管參加。6.10員工各年度考績結果得為下列政策規劃及執行之依據：6.10.1薪資調整考績評等優甲乙丙調整係數全薪20% （上限600元）全薪15% （上限450元）全薪10% （上限300元）06.10.2訓練規劃：考核等級未達甲者，不得申請外訓。6.10.3晉升：考績甲以上始可推薦為晉升人選，審核依據職等晉升條件表。6.10.4考核連續兩次以上評為丙者，評估人必須與被評估人進行績效改善面談，由被評估人提改善報告，並同考核表送權責主管核示。三個月後，由行政部進行績效改善追蹤。6.11績效考核之相關表格皆以密件處理，評核階段皆由各直屬主管保管，待考核完成後同意交由行政部保管至該員辭職後一年。6.12本辦法經事業主管核准後實施，修訂時