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文档简介

1 / 3 考勤奖制度 考勤奖制度 一、考勤制度 公休制度：公休须提前三天提请店面主管上报审批，当天提请审批的视为请假，同时消减相应公休指 标。连休要提前 5 天报批 ; 请假制度：提前一天报批的，按报批时间消减实际工作小时。当天提请审批的按 计算请假时间。 事后报批的按双倍计算请假时间 ;(不可抗力因素除外 ) 迟到、早退制度： 1 小时内按 计算， 1 小时以上 2 倍， 2 小时 3 倍。 3 小时以上按旷工 处理 ;(不可抗力因素除外 ) 旷工制度：旷工按双倍记录时间班时 ，连续三班时或当月累计 5 个班时的，列入自动离职处理，并扣 除当月基本工资及补助、补贴和其他福利。 (不可抗力因素除外 ) 二、奖励 1、完成额定工作时 ,无迟到、早退、旷工、怠工记录者，给予全勤奖，奖金按当月综合业绩给予 ; 2、 “ 零 ” 顾客投诉、同事异议、上级问责记录者 ,给予奖励 ; 3、当月获得两次以上顾客好评、同事赞扬、上级表扬的其中一项者，给予奖励 ; 4、在交叉班组中业绩排位 1、 2 名者给予奖金 ; 2 / 3 5、跟单销售 (通过非店面营业与顾客联络完成交易 )累计 达到三笔者，给予奖金 ; 6、在退、换货单中，完成翻倍交易者，给予奖金 ; 7、当月同时获得 1、 2、 3、 4 条款奖励者，给予奖励 ; 8、连续三个月获得 1、 2、 3、 4、 5、 6 条款其中之一者，给予奖励 ; 9、其他未列入以上条款的奖励。 三、处罚 20 元类： 服务姿势不规范 私活公干 妆容 /着衣不整 不使用迎 /送宾客语言 不讲解促销 内容 收 /退 /换货不记录 /不汇报 卖场卫生不合格 在卖场吃东西 消极怠工。 3 0 元类： 卖场设备 /道具有异常不记录 /不汇报。 卖场安全不合格。 40 元类： 报表延时 虚报数据 收到通知不按时公布。 50 元类： 交接 服务不当造成退单 )。 100 元类： 代人受过 与客争执 谩骂同事。 他听不该公布的事情。 200 元类： 诽谤 /恐吓他人 偷窃物品 泄漏他人隐私造成影响的 擅自上传数据 /图片。 500 元类： 打架斗殴 泄漏营业数据 破坏公3 / 3 物。 毁坏坏他人物品 注明：罚款不能代替以下其他处 理方式：赔偿、行政处分
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