行业大佬对话生态经济：企业级SaaS服务市场还有大把机会.doc

行业大佬对话生态经济： 企业级SaaS服务市场还有大把机会从各自为政到生态共赢，这一变化被视为社会分工创新的一大步。眼下，讲生态的人越来越多，动不动就平台生态，生态之路到底怎么走，要经过哪几步？针对理才网等提出的“产业生态”命题，10月18日的2016年企业级服务生态峰会暨理才网B轮融资发布会对此进行了深入解答。突围论坛由中国软件网、海比研究总裁曹开彬主持，做客现场的嘉宾包括朗玛峰合伙人范志亮、汉高商业发展集团CEO 高翔、广东高科技产业商会执行会长王理宗、极光推送 CEO王小导、昆仲资本创始合伙人姚海波。以下是精彩的观点分享。范志亮：企业级SaaS服务还有大把机会我们看过很多企业级的SaaS服务，企业的本质是效率，过去创业更多是以资源为导向，但现在对创业的要求绝对高了很多。企业核心是什么？是内部价值。企业从小做到大，做到一百人，一千人，大部分中国企业是怎么死掉的？中国企业平均寿命很短主要是因为管理。目前企业在销售客服类，协同办公类，人事类，财务类，包括法务、研发类都需要工具，作为重要工具，企业级SaaS服务在国内还处于早期发展阶段，有大把大把的机会。企业用户需求多元化，拥有完整的解决方案占有优势。但这需要一个过程，我们现在首先需要做的就是打造最好的工具，先把产品做好，把客户服务好，然后逐步到平台、生态。高翔：强化工具是整合产业链的前提我们是做实体商业的，这里主要分享个人的一些看法。现在僵尸软件很多，主要因为工具的独特性和强度不够。所以首先我认为第一要强化工具。其次，实现产业链前端和后端的服务强化。工具化没有解决，需求平台是搭不起来的。如何在平台基础上构建更强的生命力，把上游、下游产业价值人性化地设计在里面，合成一个自发功能，可能会更有意义。第三次的消费升级带动了新业态的升级。新的消费方式促使我们发生改变。利用互联网的工具，把我们原始的工具交换出了新的价值，这是新的表现形式去完成原来的工作模型，所以在形态上要有一些创新。 王理宗：互联网非万能 它是不可或缺的工具我跟陈总是十多年的朋友，我觉得最重要的是他架起了一种颠覆性的产品结构和服务平台。他把产品研发、平台服务、产业价值链三体相连，是一个巨大的创新，这在传统做HR起步的企业，是不可能做到的。互联网给人们的生活工作带来了巨大便利，也出了几个大腕。这让全民疯狂地讨论互联网，几乎所有人都把它当成一种宗教，认为其无所不能。不过我们同时应该清醒地认识到它并非万能。基础产业与互联网的结合，才能保持国民经济的平衡发展。当然，用互联网的形式去梳理人才，整合人才，发现人才，开发人才，创造人才，我觉得大有前景。此外，完善整个生态系统，你不能指望一个产业链，或者一帮人能够完全弄好，你需要更多的人配合你，这件事情才能持续下去。王小导：手机应用生态深入人心 2B生态要成型 以往讲生态，大家都觉得太复杂。但经过2010年到今天六七年的时间，每个人对生态已经有切身的体会。我们每天用的智能手机里就有两个生态：IOS生态和安卓生态。理才网和阿里钉钉做的其实是一样的，不管是借助HR、财务、OA还是其他入口，最后大家万马齐腾，打造起2B生态。企业用户上来后，所需的一套完整方案光靠自己团队很难做好。没有那么多人员、研发资源可调配、实施起来也很困难。如果这时大家把自己的产品贡献出来，企业在一个平台就可以拿到自己想要的东西。企业得到发展，这样它的平台自然可以拿到钱。做生态，做平台很多需要标准化，如果所有的产品都是个性化，跟它的初衷，未来发展的形态是背道而驰的。目前理才网在标准化应用和平台上已经做到位，我建议早点把自己的应用商店搭建起来，专注为中小企业服务。主持人曹开彬总结：其实生态无论从哪里做，最终能不能得到用户的认可，最为重要。HR是理想的人口之一，但是有了入口还要做很多工作。姚海波：做企业级服务要有使命感从复星昆仲到现在的昆仲资本，我们很大一部分精力都倾注在企业级服务这条跑道上。作为投资者，在董事会上，我们更多的作用是帮助（投资的）企业不要跑偏，但是怎么跑，则