行政人事部周工作总结

1 / 15 行政人事部周工作总结 （一）行政方面： 1、重新确立了对保洁员工作的要求，并每天对其工作情况进行监督与管理，力求最大限度改善办公环境卫生情况。 2、接手了办公用品的申购、统计、领用、盘点管理工作。同时对公司进行了年度固定资产盘点统计，并将全部固定资产贴上使用标签，让办公用品和办公设备的管理更为规范。 3、完成了公司多项行政管理制度，包括：卫生管理制度、办公管理制度、会议制度、办公室安全管理制度、办公室行为规范、办公用品管理制度等。 4、进一步完善了公司 考勤管理制度，在原有制度的基础上，进一步明确了考勤、请假、加班、调休、外出登记管理、考勤统计与管理等工作。并将每月考勤情况，在群里做公布。 5、逐步完善员工福利方案，如员工生日福利、给员工购置小办公柜子。 6、完成了员工手册的编写、设计、定制过程，并发放给每位员工，组织大家共同学习和遵守。 7、整理了公司现在行政文件、通知、合同等资料，并归档成案，专人保管。 2 / 15 8、重新确立了对绿植公司的相当要求，更换了公司大部门绿植品种，改进办公环境。 9、详细记录了每月饮 用水及更换水桶情况，并汇总成月报表。 10、年会工作，包括：场地的预定，参加人员的统计，节目的征集、道具的制作和购买、音乐准备、员工座位安排等工作。 （二）人事方面： 1、根据各部门对人员数量和质量的要求，进行招聘工作。目前招聘到了招商专员、产品部助理、网推经理的任职人员。 2、建立、健全了人事档案管理工作，现有人员的档案资料已经基本齐全。 3、完善了员工入职、转正、劳动合同签订、社保信息的汇总工作。 4、每月对员工入职情况、离职情况、工作岗位调动情况进行统计。 5、完成了公司多项人事管理制度，包括：人事管理制度、假期管理制度、工资管理制度、奖惩管理制度、绩效管理制度等。 6、逐步开展了新员工入职培训的工作，完成了培训内容 制作；人事专员已经开始练习产品知识的讲解。 3 / 15 7、完成了各部门、各岗位的工作职责、岗位说明书，以及各部门的岗位结构构成。完成了产品部的客户关系图、部门管理制度、工作流程等工作。 8、建立了公司绩效管理平台，确立了各部门考核的指标和标准，同时协助执行了相应的考核工作，并对考核结果进行了分析 、建议和后期跟进工。 时光荏苒，转眼间来 习已经五个月了，短暂的实习生活，除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于 “ 转变 ” 二字 从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。 说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。 (一 )项目工作总结 一路走来，从开始的懵懵懂懂，到 逐渐理出思路，目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程，更是学到了很多专业技能。 初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分，一是制作公司制度全案 ;一是制作公司人力资源管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。 在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时，前期4 / 15 准备需要做到以下三点： 1 对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查 2 熟悉公司的基本工作流程及组织结构 3 熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法 在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题： 1 制定部门 ，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进行沟通，使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。 2 由于媒介工作的特殊属性，使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩办法进行考核，这样就避免了一些影响较大的指标设置到 现不出激励作用。 3 由于对工作流程不熟悉，影响 导过程的准确把握。对此我通过各种途 径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则需要认真分析总结。 (二 )培训课件制作 “ 工欲善其事，必先利其器 ” 培训课程就是培训师5 / 15 手中的利器，因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中，我逐步总结出其基本流程。 1 前期准备 在制作课件前首先要调研客户需求，即要弄清楚学员是谁 ;他们需要什么 ;希望通过此次培训达到什么样的目的 ;解决什么问题等， 弄清这些问题才能做到有的放失。 了解以上信息后就需要确定培训的主题。 2 设计具体内容 首先搭建课程框架，然后填充内容，最后对课程润色，最后形成标准化课程。 3 注意事项 前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善，形成逻辑严密的系统 ;课件制作中的案例要丰富，多增加互动游戏，使课程不枯燥，生动有趣，生活中很多例子都可以成为素材，例如三鹿奶粉事件可以成为危机公关很好的案例 ;注意整个 格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。 (三 )关于工作方法的问题 在公司实习期间除了工作内容的学习外，我还掌握了几点工作的方法，以此来提高工作质量和增加工作效率。 如联想三问 (即领导分派任务时要充6 / 15 分了解领导的目的，了解的越详细，工作实施起来才会更加到位和顺利。 明白了为什么之后在做一个详尽规划，最后才去实施。这样就可以避免很很多无效劳动和重复工作。 (书村网 ) 二八原则： 80%的产出来自 20%最至关重要的行动，所以每天首先要做的就是当日工作计划 ，哪些工作是重要紧急的，哪些是重要不紧急的，先做什么后做什么，合理安排时间。 会议的基本程序： 场白 ) 清观点 ) 开讨论 ) 动达成一致 ) 结 ) 要勇于承担工作任务，不懂得地方尽快学习，边工作边学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会迅速成长。 还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位，比如如何与上级汇报工作和沟通等，在今后的工作中我将继续努力学习，力求做到更好。 尽管在几个月的实习中 我收获了很多，但是还是非常不成熟，需要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专业的方向，所以还要补充大量的专业知识，除了人力资源的 3p 核心要拓实基础外，由于人力资源管理是管理学的分支，所以管理学的知识不得不学，还要注意管理思维的培养 ;其次由于人力资源管理作为一门以 “ 人 ” 和 “ 群体 ” 为对7 / 15 象的学科，那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要 学好 ;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中 “ 不畏浮云遮望眼 ” ，才能做到目标明确。 路漫漫其修远 ，职业生涯刚刚开始，我还需加倍努力，一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。 2015年 5月肇庆金马陈列道具有限公司人事行政部工作如下： 一、 以生产任务为已任，加大进人和招人的力度。 从 5 月份来看，由于公司对肇庆金马生产任务进行了调整，肇庆工厂的生产任务有所加大，一些老客户，他们对产品的质量要求高，出货期短，生产任务相对较重，为配合生产、施工、设计、仓库、品质的工作任务，人事行政部根据各部门的人力需求报告，在公司的统筹安排下，通过厂外招聘，熟人介绍、现场招聘等形式，各岗位的人员逐步到 位，全月人员流动情况如下表： 新增人员和辞职人员基本持平，净增率为 “0” 。根据本月的生产任务来看。公司各级管理在工作及生产的过程中如何 “ 选人、用人 ” ，是公司发展和壮大的一个关键点。公司在市场竞争激烈的情况下，如何保持自己的特色，走一条适合本企业自身发展道路，就主要取决于我们公司在发展的战略规划中如何去用好人，合理地使用人才是开发企业潜8 / 15 能的最有效的途径，只要找到 “ 人 ” 与 “ 事 ” 的最佳结合点必然是越用越好用，用才的实质是通过正确评估后，大胆地放手让下属去做，人才是靠磨练才出来的，只要发展的趋势好，有 60%的可塑性，就应该大胆地用，在公司我们没有一套形之有效的用人机制，主要是人力资源部的统筹规划较少，给公司领导提供建设性的依据欠缺，在 共 5 页，第 1 页 人事管理制度上也不完善，没有很好的评估机制，所以没有竞争自然就引发不出潜力。这是本月人事行政部最大的失策，对于冯董事长在几次会议中提出的 “ 少人、少时、高质、高效 ” 的总目标，我们在具体的落实上还有一段距离。就目前我公司生产人员与非生产人员的比例为 1： 2，比常规比例高出 40%，但是我们认为我公司管理人员的队伍相当庞大，部门之间的协作分工 不明确，权责划分界定不清，人员多反而相互扯皮的现象时有发生，所以有的部门认为分工越明确越能把工作做好，但是经过几个月的磨合来看，部门与部门之间只要管理不到位，责任不明确，人多只能是人浮于事，可能有的人累死了，有的人还在那里睡大觉，一当在利益面前就会当仁不让，在领导面前讲条件、说大话，同事之间相互指责，这那里能用落实 好 “ 人少、高效 ” 的目标呢？由于国家的宏观控制在变，以前珠江三角是人才涌动，甚至有的人说：中国什么都缺、唯有人不缺，现在这种现状9 / 15 发生了翻天覆地的变化，大量的技工开始向长江三角、东北、内地等老工业基地有转向，所以现在广东的企业要想有发展就必须 安思危。从目前珠江三角的人才分配情况来看，现在大、中专生甚至研究生、博士生不缺，反而技工，特别是有经验的技工到处都缺，其一，因为中国随着经济的发展，外资、民营企业到处办厂，需要大量的技术工人，加之有的技术工人是要在特定的工作岗位上经过长期的探索才能总结出一 套实际经验，这批人还有一定的技能知识、思维灵活、胆大心细，这种人不是一朝一夕就能炼出来的，而是通过长期的经验积累和丰富的阅历才能日积月累在实践中形成，他们这些人在那里都是块宝，我公司又无人才储备机制，当车间有的岗位一有波动时，就会影响产品质量的稳定性，所以我们在人力的储备上一定要痛定思痛、狠下决心，一定要在人力规划、储备、培养上走出一条路子，不要让人才空缺给公司的发展上形成瓶颈，望公司领导给予人事行政部以支持，各部门给予协助。 二、员工的安全意识需有待加强，消防及安全责任意识需责任到部门。 （ 1） 保安队伍的建设需进一步加强， 5 月以来，由于公司逐渐步入 正规，员工的打卡、抽烟现场的管理、消防设施设备的常规维护都需要日常划和常规化，保安队从组建至今都没10 / 15 有经过专业的培训，在常规执勤，正规管理上都需要加强。 （ 2）本月车间工伤安全情况比上月有所增加，我们公司是以五金、木工、包装、模特为一体的制造公司，在生产制作和包装的过程中，由 于新进员工对机械性能不熟悉、安全意识防范不强、思想不重视、安全事故在以往是见怪不怪，甚至有人开玩笑说： “ 做五金制造不出安全事故是不正常的， 出事故才是正常的 ” 。虽然是玩笑，但它反映出来的问题是人们对安全意识的淡薄，把生命当儿戏，只顾眼前的经济利益而忽视全局的整体利益。人事行政部将在六月份中旬对公司的安全责任进行划分和落实安全责任制 “ 严防死守 ” ，坚决杜绝思想上的麻痹大意 “ 各部门齐抓共管，层层落实 ” ，我部制订了安全防范的措施和奖惩制度，在六月份需经各级管理人员讨论通过实施。其次我们必须要对员工进行了严格的上岗培训机制，使新进人员来公司后就树立一种 “ 安全第一 ” 的思想，分析几起的工伤事故，要让员工认识到 “ 安全靠大家，那头连着你的家 ” ，通过教育和宣传 要在公司内部掀起一股“ 讲安全、树典型 ” 的思想意识。工伤人员如下： 三、加强后勤工作和服务工作的建设，以满足生产及大多数员工的需求。 后勤工作的好坏直接关系到员工的生产士气和公司的稳定和 前后勤维修人员共计 3 人，厨工 3 人，负11 / 15 责全厂车间、宿舍、办公室、电力、安装、通风、维护维修等相关工作， 5 月份以来由于车间设备的陆续进入及木工车间的正式启动，后勤维修及安装工作的 任务加大，后勤服务任务还是较大，但后勤工作人员克服了天气热，工作任务重等不良因素，基本完成了后勤保障工作和服务工作 ，维修 食堂在服务工作中，由于场地，人员等客观因素，在5 月份的服务工作中员工提出了一些客观意见和见议，经过与后勤人员沟通，调整了早餐的品种和菜的质量，下半月食堂的质量和数量有一定的提升。 四、公司证件的办理及外围关系处理需协调和跟进； 5 月以来，由于公司金工车间投入生产，加之营业执照已正式办理，政府机关对我公司的监察和检查也随之增强，目前安监局、政府联合工作组、税务局、居委会、公安局、环保局等相关政府部门都对公司进行过走访，我们都礼节性地给予接等和沟通，同时也在政府的指导下进行 相应整改和完善。具体工作如下： 以上是本月度 5 月份的工作汇报，我们在人事行政工作中还有下列事务亟待解决。 （ 1） 需加大力度进行缺岗人员的招聘力度。 （ 2） 加强对公司制度执行力度的推进与管理，部门的沟通与责任的 12 / 15 建立是目前横亘在人事行政工作中最大难点。 （ 3） 安全、后勤工作特别是人员的增加，宿舍、厨房等基础设施需 要加大力度进行整改和投入。 （ 4） 员工薪酬的合理化分配是今后工作中的一项最要任务 人事行政部 2015 年 /05/03 时光荏苒， 年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千 时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番 “ 盘点 ” ，也算是对自己的一种鞭策。 行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与 洗礼，行政人事部的综合能力相比 年又迈进了一步。 回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责13 / 15 任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将 年的工作做如下简要工作总结。 年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面： 一、人事管理方面 根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。 规范了各部门的人员档案并建立电子档案， 严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。 有步骤的完善 培训 机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来 培训 员工，同时加强内部的 培训 管理工作。 二、行政工作方面 办理好各门店的证照并如期进行年审工作。 和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。 联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。 对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的 办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。 三、公司管理运作方面 顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理14 / 15 制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。 逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。 加强团队建设，打造一个业务 全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到 “ 察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长 ” ，充分发挥他们的主观能动