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文档简介

1 / 6 行政文员面试技巧和注意事项 行政文员面试技巧 一、文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。 二、面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重,应注意办公室面试礼仪。要做到仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标 新立异的穿着与装饰不太合适,与文职人员的身份不符,给招聘人员的印象也不太好。 三、文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,阳江人才网认为这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字 卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和 行政文员面试注意事项 1、不要拒绝回答 考官问: “ 请你告诉我你的一次失败经历。 ”“ 我想不起我曾经失败过。 ” 如果这样说在逻辑上讲不通。又如:2 / 6 “ 你有何优缺点? ”“ 我可以胜任一切工作。 ” 这也不符合实际。 2、不要报有熟人 “ 我认识你们单位的 ” , “ 我和 是同学,关系很不错 ” 等等。这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么,你这话引起的结果就会更糟。 3、不要不当反问 主考官问: “ 关于工资,你的期望值是多少? ” 应聘者反问: “ 你们打算出多少? ” 这样的反问就很不礼貌。很容易引起主考官的不快。 4、不要直接问待遇 一坐下来就问待遇的求职者请注意啦,你面试失 败的原因就是因为这个,没有多少面试官喜欢一开始就跟你谈薪水待遇问题,这样不但给面试官一种坏的印象,觉得你重视的是薪水,不是这个岗位。而且会给面试官一种不被尊重的感受。 1、行政文员的基本素质是什么 ?日常用语有哪些 ? 答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有: 见面时: “ 您好 !见到您很高兴 !”“ 您有什么事需要我帮忙吗 ?您是初次来这里吗 ?路上辛苦了。 ” 3 / 6 分别时: “ 再会 !明日再见 ”“ 祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候 ” 等 。 “ 请对我们的工作提出宝贵意见 ”“ 请您稍等,我马上帮您去办。 ” 2、如何对档案进行分类 ?标准是什么 ? 档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。 年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类 组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类 问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类 3、行政文员的具体工作是什么 ? 行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几 个方面。 4、在工作中如何处理与上下级的关系 ? 这属于行政文员工作中的协调部分的内容。 对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作 ;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。 对下级:可个人之间谈心交流 ;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同4 / 6 寻求解决问题的最佳办法 ;以建议的态度、谦逊 的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。 5、谈一谈你的个人工作体会。 在我从事行政文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。 6、写一份通知。 行政文员面试应注意以下几方面: 1、会让你谈谈自己的优势 ,或者你为什么要选择干文员 ,怎么才能干好文员工作 好 ,比如你可以查一下文员的基本工作职责和任务 ,了解你的工作内容 2、对于你应聘公司是否有了解 ,比如公司的文化你是否知道并认同 在回答问题时你也可以时不时加入一些关于公司文化的语句 ,这样面试官会认为你是很适应本公司的企业的。 3、要随时保持你的微笑 ,这点文员要特别注意 ,还有你细小的言行举止都很重要 ,这不需要问你 ,面试官一眼就可以看到 ,所以在面试时一定要保持积极热情的状态 ,行为举止要大方得体要有一定的气质流露。 5 / 6 4、其他的技能不 是不重要而是大家都会有 ,你也许并不十分突出 ,在介绍自己时一定要说一些你有而别人没有的技能或者优势,比如你英语很好就要强调你的英语好到什么程度并拿出可以证明的东西来,其他并不突出的技能不说也罢。 5、补充一点:临走前一定要和面试官说谢谢 ,并把椅子放回原处 ,这个小细节要特别注意 文员更多的是要求个人的素质个气质性格。 行政文员是个吃香的岗位,不仅因为没有严格要求工作经验,还且压力也不是很大,所以吸引不少求职者,为了应聘成功,以下准备行政文员面试技巧及注意事项。 行 政文员面试技巧 一、文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。 二、面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重,应注意办公室面试礼仪。要做到仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与文职人6 / 6 员的身份 不符,给招聘

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