网易云音乐：“移动社交”打动爱乐者.doc

网易云音乐：“移动+社交”打动爱乐者现在，人们的生活节奏越来越快，整段的休闲时间成为奢侈品，空闲时间越来越碎片化，在这种契机下，以互联网为依托的移动音乐不仅能够填充人们的碎片化时间，也让人们得到放松和心情的调剂缓解压力，随时随地更好地享受音乐正成为现代人生活的重要需求。数字音乐巨大市场竞争待破局现在音乐已成为最普及的互联网行为之一，根据中国互联网信息中心（CNNIC）数据，截至2012年底，中国网民5.64亿，其中4.3亿网民使用网络音乐，使用率高达77.3%。智能手机的普及进一步让用户可以随时随地获取、分享好音乐。2012年中国手机网民4.2亿，其中对网络音乐产品的使用率为50.9%。网络音乐产品日益丰富，与其他行业及产品的融合不断加深，新的服务模式和新的应用加速涌现，市场规模进一步攀升。截至2012年底，我国网络音乐企业已达575家，同比增长27.2%，整体市场规模达到45.4亿元。数字音乐作为移动互联网入口的蓬勃活力也促使巨头们纷纷发力，网易、阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头们纷纷涉足互联网音乐。但从提供的功能看，目前市面上大多数音乐软件产品提供的仍是同质化内容，多是单向的、一对多的，是在用户体验上缺少个性化体验。但随着移动互联网、云计算技术逐渐成熟，用户的体验和消费方式正在转向移动端、互动化，这意味着音乐的传播、体验和消费方式发生革命性的变化，需要新的数字音乐产品、平台。“云音乐”让音乐不止可以“听”移动化、社交化将使数字音乐市场发生巨变，2013年4月发布的网易云音乐以“移动音乐社区”为独特定位，则正对现有市场形成破局。网易云音乐支持手机号、新浪微博、腾讯微博，以及网易通行证登录，终端也将逐渐扩展到Web网页及PC客户端、Pad客户端，实现真正的“一云多屏”。调查显示，网易用户使用移动客户端听音乐粘性很大，半数以上的用户每天都听音乐，且每天多次听音乐，71.6%的用户花在听音乐上的时间，每天大概半小时以上，其中34.6%的用户每天听音乐在1个小时以上。与同类产品相比，云音乐“主打音乐社交”。网易云音乐以发现和分享好音乐作为核心诉求，用户可导入原有手机通讯录、SNS关系或者借助云音乐自身LBS功能构建音乐社交圈，用户也可拥有属于自己的主页，可以互相关注，分享音乐，用户动态在这个圈子里即时呈现。从调查看，有60%以上的网易用户表示愿意通过音乐进行分享交友，用户在听到好听的音乐时乐于推荐给自己的朋友，从而形成以用户社交互动为特征的新型音乐社区。“专业化”也成为网易云音乐的特定标签。网易云音乐面向两大类用户：一是需要听音乐的用户，二是音乐内容产生者。目前，网易云音乐已有羽泉、吴莫愁、黄小琥、戴佩妮等170多位歌手入驻面对用户分享、推荐歌曲。相比市场上其他音乐产品，网易云音乐更是首家完全以用户创造的歌单为基本线索，将音乐从单曲、专辑全面带入歌单时代的音乐应用产品。歌单拥有天生的UGC特性和多样的玩法，无论是大牌明星、音乐人、专业DJ，还是普通用户，都可以创建、分享、交流歌单。这种可以更好地发现、分享音乐的模式受到用户和市场的关注。网易云音乐的运营数据表明，在歌单、单曲、专辑和歌手TOP50等多种音乐形式中，80%的用户选择收听歌单，足见用户对歌单的喜欢。调查还显示，最常使用网易云音乐的用户在挑选音乐软件时，相对其他用户更看重“拥有正版版权”、“可进行音乐分享”和“拥有社交功能”，这些都表明网易云音乐的“社交性”、“专业化”等特性得到了用户的认同。再从网易用户的转化率来看，网易云音乐用户从使用到最常使用的转化率达到48.6%，较其他音乐软件更高位居第一，说明网易云音乐的实力一旦被用户发现，更容易得到认可、成为忠诚用户。率先吸引重度音乐爱好者移动化、社交化使音乐爱好者可以更便捷地发现与分享音乐，因而重度音乐爱好者往往对于可以进行音乐分享、拥有社交功能更为看重。从对用户的分析看，重度音乐爱好者对于网易云音乐也更偏爱。以用户对音乐的喜欢程度和音乐对用户生活的重要程度打分，将打分均在4分以上的用户定义为“重度爱好者”，网易用户中音乐重度爱好者占比达到74.7%。音乐重度爱好者对播放音质、音乐分享更为看重，而非重度爱好者更看重的是界面、操作和播放器功能。从调查看，对播放音质、音乐分享更加看重的重度爱好者对网易云音乐的喜好更明显，选择网易云音乐的比例远远也要高于非重度爱好者。网易云音乐率先以用户为中心的音乐生态圈，给用户差异化的音乐体验。这种模式使音乐更具魅力，让音乐爱好者更好地享受到互联网化音乐的乐趣，网易云音乐因此受到市场欢迎。上市一周，网易云音乐就成为APPStore新品推荐第一位，并在免费类音乐APP的排名冲到了第三位，用户好评率极高，被评价为年度最佳应用。此外，“移动音乐社区”模式也为音乐内容的制作方、发行方等音乐产业链的相关参与者提供了一个新的面向终端用户的渠道。当音乐人、作品与用户融合，音乐与社交的界限将被彻底打通，歌手、用户和网易云音乐形成多赢，全新的音乐社会和生活方式也就离我们越来越近。現在，人們的生活節奏越來越快，整段的休閑時間成為奢侈品，空閑時間越來越碎片化，在這種契機下，以互聯網為依托的移動音樂不僅能夠填充人們的碎片化時間，也讓人們得到放松和心情的調劑緩解壓力，隨時隨地更好地享受音樂正成為現代人生活的重要需求。數字音樂巨大市場競爭待破局現在音樂已成為最普及的互聯網行為之一，根據中國互聯網信息中心（CNNIC）數據，截至2012年底，中國網民5.64億，其中4.3億網民使用網絡音樂，使用率高達77.3%。智能手機的普及進一步讓用戶可以隨時隨地獲取、分享好音樂。2012年中國手機網民4.2億，其中對網絡音樂產品的使用率為50.9%。網絡音樂產品日益豐富，與其他行業及產品的融合不斷加深，新的服務模式和新的應用加速湧現，市場規模進一步攀升。截至2012年底，我國網絡音樂企業已達575傢，同比增長27.2%，整體市場規模達到45.4億元。數字音樂作為移動互聯網入口的蓬勃活力也促使巨頭們紛紛發力，網易、阿裡巴巴、騰訊、百度等互聯網巨頭們紛紛涉足互聯網音樂。但從提供的功能看，目前市面上大多數音樂軟件產品提供的仍是同質化內容，多是單向的、一對多的，是在用戶體驗上缺少個性化體驗。但隨著移動互聯網、雲計算技術逐漸成熟，用戶的體驗和消費方式正在轉向移動端、互動化，這意味著音樂的傳播、體驗和消費方式發生革命性的變化，需要新的數字音樂產品、平臺。“雲音樂”讓音樂不止可以“聽”移動化、社交化將使數字音樂市場發生巨變，2013年4月發佈的網易雲音樂以“移動音樂社區”為獨特定位，則正對現有市場形成破局。網易雲音樂支持手機號、新浪微博、騰訊微博，以及網易通行證登錄，終端也將逐漸擴展到Web網頁及PC客戶端、Pad客戶端，實現真正的“一雲多屏”。調查顯示，網易用戶使用移動客戶端聽音樂粘性很大，半數以上的用戶每天都聽音樂，且每天多次聽音樂，71.6%的用戶花在聽音樂上的時間，每天大概半小時以上，其中34.6%的用戶每天聽音樂在1個小時以上。與同類產品相比，雲音樂“主打音樂社交”。網易雲音樂以發現和分享好音樂作為核心訴求，用戶可導入原有手機通訊錄、SNS關系或者借助雲音樂自身LBS功能構建音樂社交圈，用戶也可擁有屬於自己的主頁，可以互相關註，分享音樂，用戶動態在這個圈子裡即時呈現。從調查看，有60%以上的網易用戶表示願意通過音樂進行分享交友，用戶在聽到好聽的音樂時樂於推薦給自己的朋友，從而形成以用戶社交互動為特征的新型音樂社區。“專業化”也成為網易雲音樂的特定標簽。網易雲音樂面向兩大類用戶：一是需要聽音樂的用戶，二是音樂內容產生者。目前，網易雲音樂已有羽泉、吳莫愁、黃小琥、戴佩妮等170多位歌手入駐面對用戶分享、推薦歌曲。相比市場上其他音樂產品，網易雲音樂更是首傢完全以用戶創造的歌單為基本線索，將音樂從單曲、專輯全面帶入歌單時代的音樂應用產品。歌單擁有天生的UGC特性和多樣的玩法，無論是大牌明星、音樂人、專業DJ，還是普通用戶，都可以創建、分享、交流歌單。這種可以更好地發現、分享音樂的模式受到用戶和市場的關註。網易雲音樂的運營數據表明，在歌單、單曲、專輯和歌手TOP50等多種音樂形式中，80%的用戶選擇收聽歌單，足見用戶對歌單的喜歡。調查還顯示，最常使用網易雲音樂的用戶在挑選音樂軟件時，相對其他用戶更看重“擁有正版版權”、“可進行音樂分享”和“擁有社交功能”，這些都表明網易雲音樂的“社交性”、“專業化”等特性得到瞭用戶的認同。再從網易用戶的轉化率來看，網易雲音樂用戶從使用到最常使用的轉化率達到48.6%，較其他音樂軟件更高位居第一，說明網易雲音樂的實力一旦被用戶發現，更容易得到認可、成為忠誠用戶。率先吸引重度音樂愛好者移動化、社交化使音樂愛好者可以更便捷地發現與分享音樂，因而重度音樂愛好者往往對於可以進行音樂分享、擁有社交功能更為看重。從對用戶的分析看，重度音樂愛好者對於網易雲音樂也更偏愛。以用戶對音樂的喜歡程度和音樂對用戶生活的重要程度打分，將打分均在4分以上的用戶定義為“重度愛好者”，網易用戶中音樂重度愛好者占比達到74.7%。音樂重度愛好者對播放音質、音樂分享更為看重，而非重度愛好者更看重的是界面、操作和播放器功能。從調查看，對播放音質、音樂分享更加看重的重度愛好者對網易雲音樂的喜好更明顯，選擇網易雲音樂的比例遠遠也要高於非重度愛好者。網易雲音樂率先以用戶為中心的音樂生態圈，給用戶差異化的音樂體驗。這種模式使音樂更具魅力，讓音樂愛好者更好地享受到互聯網化音樂的