亚马逊开店流程.docx

“我要开店”项目即以贵公司名义在亚马逊销售您的商品，并利用亚马逊统一的市场宣传及推广，扩大商品销量并提升品牌价值。目前开放的品类图书*、音乐、手机通讯、数码、数码配件、大家电、小家电、宠物用品、电脑、办公用品、家居、食品、酒类、个护健康*、美容化妆*、玩具、母婴、运动户外休闲、服装鞋靴、箱包配饰、钟表、珠宝首饰、汽车用品、乐器。*为加强品类管理，保障平台和卖家业务的长期可持续发展，从根本上贯彻亚马逊“正品质优”的经营理念并增强客户体验，亚马逊要求：1. 自2014年3月12日起，个护健康类目下的医疗器械、成人用品和保健食品实施邀请入驻政策。被邀请入驻的现有卖家必须在收到邀请并通过审核后才可以在平台销售；被邀请入驻的新卖家，必须待审核通过后才能开店。2. 自2014年2月26日起，美妆品类卖家必须拥有自有品牌的有效证明文件并承诺在亚马逊平台只销售该自有品牌的产品。只有通过审核的卖家方可在亚马逊平台开设店铺和销售美妆类产品。其他美妆品类卖家仅限邀请入驻。3. 自2013年6月25日起实施图书卖家保证金政策。现有卖家必须签署相关承诺函并缴纳保证金，才能继续在平台销售；新注册卖家在原有资质审核基础上，必须签署承诺函并缴纳保证金，待审核通过后才能开店。自主配送开店流程创建账户，提交资质材料，并通过资质审核在线填写公司信息，创建亚马逊卖家账户。注册过程中，您需要提交电子版的营业执照副本复印件和国税税务登记证复印件。注册完成后，您还需要在卖家平台系统中提供其它资质材料（点击查看资质审核详情）以完成审核。资质审核工作一般会在材料提交后的5个工作日内完成，您会收到亚马逊的审核结果通知。上传商品准备好商品信息和图片后，您可以通过卖家平台逐一添加商品信息或通过模板批量上传。顾客浏览商品并下单商品信息上传完成，您的商品便成功上线，顾客能够浏览、搜索和购买您的商品。一旦有订单产生，您就会收到亚马逊的邮件通知，同时，您可以通过卖家平台查看您的订单信息。配送商品和发票订单产生后，请按照顾客要求的配送方式，及时配送商品。如果顾客需要发票，卖家平台的“管理订单”中会有提示，请及时向顾客邮寄符合国家税务规定的普通发票。结算货款亚马逊每隔14天会与您进行一次结算。了解更多自主配送模式费用构成仅根据实际销售额（商品售价+配送费）收取佣金，无销售无佣金。亚马逊商城佣金：商品分类佣金比例手机通讯、数码、电脑、大家电、数码配件4%金条、银条5%个护健康、美容化妆、办公用品6%食品、汽车用品7%图书、音乐、玩具、母婴8%服装鞋靴、箱包配饰、运动户外休闲、家居（床上用品、卫浴、厨具、家居装修、园艺、工具）、小家电、宠物用品、酒类、乐器、其他10%钟表12%珠宝首饰15%开店资质 企业资质：入驻亚马逊的卖家必须是在中华人民共和国（港、澳、台地区除外）注册的企业，且需要具备销售相应商品的资质。 能够开具发票：如果顾客需要发票，您须及时为顾客提供普通销售发票。 具备全国配送能力：亚马逊顾客遍布全国，您会收到来自全国各地的订单，所以如果您选择了自主配送模式，您需要具备将商品配送至全国的能力。* 特别提示：个体工商户不能入驻亚马逊平台。开放品类图书*、音乐、手机通讯、数码、数码配件、大家电、小家电、宠物用品、电脑、办公用品、家居、食品、酒类、个护健康*、美容化妆*、玩具、母婴、运动户外休闲、服装鞋靴、箱包配饰、钟表、珠宝首饰、汽车用品、乐器。*为加强品类管理，保障平台和卖家业务的长期可持续发展，从根本上贯彻亚马逊“正品质优”的经营理念并增强客户体验，亚马逊要求：1. 自2014年3月12日起，个护健康类目下的医疗器械、成人用品和保健食品实施邀请入驻政策。被邀请入驻的现有卖家必须在收到邀请并通过审核后才可以在平台销售；被邀请入驻的新卖家，必须待审核通过后才能开店。2. 自2014年2月26日起，美妆品类卖家必须拥有自有品牌的有效证明文件并承诺在亚马逊平台只销售该自有品牌的产品。只有通过审核的卖家方可在亚马逊平台开设店铺和销售美妆类产品。其他美妆品类卖家仅限邀请入驻。3. 自2013年6月25日起实施图书卖家保证金政策。现有卖家必须签署相关承诺函并缴纳保证金，才能继续在平台销售；新注册卖家在原有资质审核基础上，必须签署承诺函并缴纳保证金，待审核通过后才能开店。目前未开放品类影视、游戏和软件、生鲜类食品、以及虚拟服务类商品目前暂未开放。此外，请确保您的商品不在亚马逊禁止销售商品列表中，了解详情。 资质清单 常见问题一般要求（适用于全部商品）作为亚马逊网站的卖家，您必须具备并向亚马逊提供中国法律法规所要求的以下相关经营资质文件的电子版：资质清单备注1. 营业执照副本需包含最近一次工商年检章2. 国税税务登记证3. 品牌所有者：商标注册证或商标注册申请受理通知书1) 正在申请中的商标，请提供由中国商标局颁发的“商标注册申请受理通知书”。2) 若商标办理过变更、转让、续展，请一并提供商标总局颁发的变更、转让、或续展的证明。4. 代理商或经销商： 商标注册证或商标注册申请受理通知书 您有权销售的授权文件或其它证明文件1) 授权通常由商标持有人发起、并经各级代理商、直至授权给卖家，即卖家拿到的授权能够逐级逆推回品牌商。如果卖家为3级代理商，则需要提供1级代理所获得的商标持有人发起的授权文件和商标注册证、2级代理所获得1级代理的授权文件及2级代理为该卖家开具的授权文件。2) 如商标注册人为个人，则需提供其身份证复印件（正反面）；如该人为授权公司法人，还需提供对应授权方公司的营业执照及授权书。3) 您所提交的商标及授权文件如为外文，请提供对应的中文翻译件。5. 进口商品: 中华人民共和国海关进口货物报关单注意事项： 资质材料的电子版可以是扫描件或者照片，请确保所有信息完整、清晰、真实、有效，且文件必须在有效期内。 请确保您入驻亚马逊登记的公司法定名称与提交的资质文件的公司名称一致。 亚马逊可能根据中国法律规定或其政策不时要求您提供更多的资质证明材料。特别要求（适用于以下所列明特别商品）如果卖家通过亚马逊网站销售的商品属于下述类型，还需向亚马逊提供相对应的文件的电子版：商品品类需要提供的资质证明如为进口商品还需提供图书类1. 出版物经营许可证（图书、期刊、报纸等出版、总发行、批发或者零售）2. 图书卖家承诺函3. 图书卖家保证金1.出版物经营许可证（图书进口）2.卖家的出版物经营许可证以及与具有进口图书资质单位签订的图书采购合同或订单音像类音像制品经营许可证（音像制品出版、总发行、批发或者零售）。美容化妆类1. 生产厂家生产许可证2. 生产厂家卫生许可证个护健康类1. 如销售洗护类商品，需提供生产商的生产许可证和卫生许可证；2. 如销售个护健康类目下的医疗器械、成人用品和保健食品，需先收到亚马逊的入驻邀请，并通过平台审核食品类1.生产商的生产许可证2.食品流通许可证或卫生许可证酒类1.生产商的生产许可证2.食品流通许可证或卫生许可证3.酒类流通登记备案证明（批发）在您开始上传商品之前，请先学习以下内容，做好上线前准备工作。这对您是否能够成功上传商品至关重要。您的所有操作都将在亚马逊卖家平台进行，请记住亚马逊卖家平台网址：商品命名总原则：英文品牌名+中文品牌名+具体商品名称+尺寸+颜色（+号代表空格）。了解详情亚马逊对于商品主图片的要求非常严格，商品主图片必须符合以下规则：1、商品必须占据图片面积的85%以上，应仅展示所售商品，最小程度使用支撑物或完全不使用，且不能包含徽标或水印。2、主图片的背景必须为纯白色（RGB:255255255）的照片（不能是绘图），且不能包含额外配件、不属于商品的文字或插图。附图背景可为其它颜色，但是我们建议您尽量采用白色。3、图片不能低于500500 像素或高于21002100，建议图片大于10001000 像素以便进行缩放（缩放可以更好地展示图片，提升销量）。4、对于有变体的商品，父子商品都要有主图。5、图片必须无边框。了解更多图片要求详情图片上传后，需要一段时间才能在网站上显示。此外，亚马逊会在24小时内对上传的图片进行审核。如果图片不符合要求，将会被移除，需要您重新上传。您可以在卖家平台首页右侧找到图片上传状态工具栏，点击相应链接即可查看图片审核结果。所有不符合条件的图片都会有备注说明原因。点击下载图片上传状态工具使用指南。如果您需要销售具有变体的商品（服装类商品如颜色，尺寸等，珠宝首饰类商品如圈口尺寸，金属种类等），则需要创建具有变体关系的父子商品。父商品是一系列变体商品的集合名称（非真实商品），子商品是具有变体特性的实际商品。创建变体后，子商品的销量会统一计入到父商品当中，这会有利于您的商品在亚马逊网站上的搜索排名。请注意：父/子关系也称为变体关系，父/子关系可以通过多种属性（如尺寸和颜色）进行区分。同时，并非每种分类都支持父/子关系，但是，如果您的商品存在相应的变体主题，则必须对您的商品使用父/子关系。亚马逊可以清楚识别未正确使用变体的商品。点击了解亚马逊对于不同类目商品的变体要求。 颜色和尺寸同时变体商品 单独颜色变体商品变体信息设置请参考通过后台添加或者模板批量上传内容。亚马逊目前提供4种上传商品的方法，您可以任意选择其中一种或多种上传方式。亚马逊目前提供4种上传商品的方法，您可以任意选择其中一种或多种上传方式。如果商品种类较少，您可以通过卖家平台逐一添加商品。卖家平台逐一添加商品学习视频1.商品描述中如需换行，可用标签来实现。例如：第一行第二行。2.商品描述中没有添加图片功能。3.商品描述中可以使用标签分段，使用标签设置粗体文本效果，例如：品牌介绍。4.请不要使用除之外的其他HTML标签。5.SKU是卖家为每个商品所创建的商品编码，亚马逊会通过库文件中的SKU将您的商品与目录中相应的商品页面关联起来（如果已经存在）。因此建议卖家：(1)每件商品必须具有一个唯一的SKU。(2)已创建的SKU不能更改；在您将其删除之前，它一直保留在目录中。建议卖家提前定义好SKU命名规则，不要随意更改！(3)如果您上传的库存文件中含有已经存在的SKU，那么最新的数据将会替换之前的数据。如果需要大批量上传商品信息，可以使用我们的模板批量上传商品 。此方法适用于待售商品数量大于50件，或者上线后还会有一定数额商品的后续上传。点击以下链接在卖家平台分别下载数据模板及分类指南，用于填写产品信息以及产品分类指南：分类指南数据模板点击下载以下视频，学习如何填写模板：观看以下视频，学习如何创建变体及上传模板：通过模板创建商品变体上传模板到卖家平台我们建议您先使用模板填写一款商品（如果您有具有父子商品的产品，请填写父子商品信息），作为测试商品上传，并按照错误报告查错修改，上传成功后再批量填写模板上传。点击此处查看模板上传错误报告。如果您的商品具备标准商品编码(EAN/UPC)，同时您的商品已经在亚马逊上销售，您可以通过商品加载工具批量上传商品，点击下载商品加载工具使用手册，了解相应操作。亚马逊提供API（称为亚马逊商城网络服务MWS）使用权限给卖家，MWS提供功能包括：数据上传、报告下载、订单抓取、商品检索、报价抓取以及亚马逊物流货件库存管理。通过卖家的自主开发或者使用服务商提供的软件，可以实现在亚马逊平台上的商品信息搬家、库存同步、多平台订单管理、以及亚马逊平台独有的一些功能。如果需要了解MWS的更多信息或者查看部分第三方应用或者服务提供商，请查看亚马逊MWS概览。如果有关于这一部分的问题，请进入MWS网站进行咨询。如果您选择自行配送，请做好以下准备工作：1.运费设置；2.卖家徽标设置；3.卖家服务电话、邮件与银行账户设置；4.发布你的退换货政策。请下载自配送卖家手册，学习相应操作。如果您使用亚马逊配送您的商品，您需要将商品发送到亚马逊运营中心，然后才能进行销售。以下为相关操作步骤：1.在卖家平台上创建货件。学习如何创建货件2.为商品贴标。学习如何为商品贴标签3.预约送货。您可以通过电话或者邮件和亚马逊运营中心预约送货，了解详情。请注意，如果不进行预约，则货物无法成功被接收。请注意，在预约发货前，您需要对您的商品进行新品申报，否则亚马逊运营中心将无法接收您的商品，请参见亚马逊物流手册了解详情并学习更多发货和库存管理内容。无论通过卖家平台还是通过模板添加商品，您都可以通过如下方式将亚马逊配送转换为卖家自行配送。请点击库存- 管理库存，选中需要自配送的商品，然后选择转换为卖家自行配送。1.点击转换为卖家自行配送，由于亚马逊系统升级您可能会看到下面两个截屏中的一个。2.点击转换。3.最后在管理库存页面更新库存信息，直接填入真实的库存数量。您也可以按照如上操作，将自行配送商品转换为亚马逊配送商品。注意：对于已经使用亚马逊物流并已经发过货的商品，严禁转换成自配送进行销售。上线前，请确保做好如下准备工作：（1）没有变体的普通商品（2）带有变体的商品颜色和尺寸同时变体商品单独颜色变体商品卖家后台设置商品命名总原则：英文品牌名+中文品牌名+具体商品名称+尺寸+颜色（+号代表空格），了解更多命名规则。设置步骤：进入卖家平台-设置-账户信息-编辑卖家信息推荐分类节点确定了待售商品在亚马逊商品搜索分类树中的位置，如不设置推荐分类节点，则买家无法在亚马逊网站的类目中找到您的商品。设置步骤：进入卖家后台-编辑商品详情-更多详情是否设置运费是否成功发布退换货政策设置步骤请参考自配送卖家