生产与运作管理.docx

1. 随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显，最直接、最具竞争力的生产组织方式应该选择(1.0分)A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.批量客户化定制生产2. 随着世界统一市场的形成，环境变化迅速，人们的消费方式和消费观念也发生了深刻变化，此时企业间竞争的关键是。(1.0分)A.价格B.时间和品种C.质量和服务D.价格和质量3. 一般企业的战略分为3个层次，生产运作战略属于哪项战略。(1.0分)A.职能级B.部门级C.企业级D.联合级4. 生产运作战略属于哪项战略(1.0分)A.职能B.功能C.事业D.业务单位5. 生产运作战略属于哪项战略(1.0分)A.职能B.功能C.事业D.业务单位6. 生产运作的总体战略不包括(1.0分)A.自制或购买B.低成本和大批量C.多品种和小批量D.高质量E.设施布置7. 产品或服务的开发与设计策略有(1.0分)A.低成本和大批量B.多品种和小批量C.自己设计还是请外单位设计D.高质量8. 根据课本的管理学理论，随着企业竞争和经营环境的变化，目前的竞争模式为基于（ ）的竞争。(1.0分)A.质量B.服务C.品种D.时间9. 下列哪一项不属于组织中的竞争优势要素:(1.0分)A.成本B.质量C.时间D.柔性E.物料需求10. 联邦快递的隔夜送达和可靠服务体现的竞争战略是：(1.0分)A.差异化战略B.集中化战略C.一体化战略D.成本领先战略11. 以下不属于公司战略要回答的主要问题的是(1.0分)A.为何竞争B.何处竞争C.如何竞争D.何时竞争12. 经营实力弱，不足以追求广泛的市场目标的企业应采取：(1.0分)A.跨国经营战略B.集中化战略C.一体化战略D.联盟战略13. 生产运作的总体战略包括：(1.0分)A.自制或购买B.低成本和大批量C.多品种和小批量D.高质量E.以上都是14. 哪项是公司战略(1.0分)A.成本领先B.差异化C.集中化D.多元化E.以上都不是15. 哪项是事业部战略(1.0分)A.相关多元化B.不相关多元化C.垂直一体化D.水平一体化E.成本领先16. SWOT分析包括(1.0分)A.外部分析：识别机会和威胁B.内部分析：发现优势和劣势C.提出不同组合下的策略D.以上都包括E.以上都不是17. 对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是(1.0分)A.长期的B.中期的C.短期的D.临时的18. 低层决策被称为(1.0分)A.战略决策B.设计决策C.操作决策D.预测19. 产销量比较大时不应采用功能布置，而应采取流水线布置。(1.0分)A.正确B.错误20. 戴尔计算机公司的直销策略是水平一体化的产物。(1.0分)A.正确B.错误21. 外包使得公司注重核心竞争能力。(1.0分)A.正确B.错误22. 外包，或纵向一体化是一个公司在其运营网络中增加所有权控制比例的行为。具体到单个产品与服务，外包意味着公司决定自己制造某一部件（或提供某一服务），还是直接从供应商处购买。(1.0分)A.正确B.错误23. 在产品或服务的开发方面，只有做领导者才是正确的策略。(1.0分)A.正确B.错误24. 自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。(1.0分)A.正确B.错误25. 良好的顾客响应导致成本领先。(1.0分)A.正确B.错误26. 高效率不能导致产品差异化。(1.0分)A.正确B.错误27. 基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。(1.0分)A.正确B.错误28. 生产运作策略是一种职能策略。(1.0分)A.正确B.错误29. 成本可以无限降低。(1.0分)A.正确B.错误30. 当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。(1.0分)A.正确B.错误31. 当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。(1.0分)A.正确B.错误32. 汽车及家电的生产，一般属于(1.0分)A.大量生产方式B.成批生产方式C.单件生产方式33. 一个组织得以生存的依据是(1.0分)A.生产的产品B.产品的多样化C.客户服务D.客户的需要34. 典型的订货型生产是(1.0分)A.单件小批生产B.多件小批生产C.单件大批生产D.大量大批生产35. 大量生产一般(1.0分)A.重复性小B.柔性高C.设备利用率高D.产品品种少36. 运作过程是一“投入转换产出”的过程，其实质是投入一定的（ ）在转换过程中发生增值(1.0分)A.原材料和零部件B.信息、设备、资金C.劳动力D.资源37. 生产类型按生产性质分，可分为物质生产型和（ ）两大类。(1.0分)A.单件生产B.成批生产C.劳动服务型D.大量生产38. 准时制是二战后出现的一种重要的管理方法，最早开始研究和利用的是(1.0分)A.通用公司B.福特公司C.丰田公司D.本田公司39. 世界上首先建立流水线生产方式是(1.0分)A.通用公司B.福特公司C.丰田公司D.本田公司40. 单件小批生产的好处是(1.0分)A.生产周期短B.效率高C.成本低D.可以满足产品多变的要求41. 生产要素不包括(1.0分)A.劳动者B.劳动资料C.劳动对象D.信息E.以上都不是42. 生产运作管理不包括哪个内容？(1.0分)A.计划B.组织C.控制D.融资E.以上都是43. 产品品种单一、产量大、生产重复程度高的生产类型称为(1.0分)A.单件生产B.大量生产C.批量生产D.大量大批生产44. 下列业务中，最适宜采用单件生产方式的是(1.0分)A.空调生产B.快餐服务C.汽车制造D.设备维修45. 不考虑价格因素，下列生产方式中，最能够满足客户特殊需求的生产方式为(1.0分)A.单件生产B.小批量生产C.大量重复性生产D.大量定制生产46. 服务的生产通常要求高度的(1.0分)A.一体化B.标准化C.专业化D.用户化47. 社会组织的输入和输出分别是：(1.0分)A.原材料、能源和人才/产品和信息B.生产资料、资金和人才/服务和信息C.原材料、能源和信息/产品和服务D.生产资料、资金和信息/服务和利润48. 以下不属于组织管理职能的是：(1.0分)A.计划B.运营C.组织D.控制49. 以下说法中，正确的是：(1.0分)A.服务不包含产品B.产品不包括服务C.服务比产品更重要D.服务与产品往往相互关联50. 以下不属于组织三大职能的是：(1.0分)A.财务B.营销C.后勤D.运营51. 当供不应求时，会出现下述情况：(1.0分)A.供方之间竞争激烈B.价格下跌C.出现回扣现象D.质量和服务水平下降E.产量减小52. 以下哪项不是服务运作的特点？(1.0分)A.生产率难以确定B.质量标准难以建立C.服务过程可以与消费过程分离D.纯服务不能通过库存调节E.与顾客接触53. 下列哪项不是生产运作管理的目标？(1.0分)A.高效B.灵活C.准时D.清洁E.服务54. 在大多数企业中存在的三项主要职能是(1.0分)A.制造、生产和运作B.运作、营销和财务C.运作、人事和营销D.运作、制造和财务E.以上都不是55. 产品与服务都可以通过库存来调节需求与生产的矛盾。(1.0分)A.正确B.错误56. 产品与服务的区别只是有形与无形的区别。(1.0分)A.正确B.错误57. 生产运作的柔性是能很快地适应市场的变化，生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务。(1.0分)A.正确B.错误58. 生产运作管理的基本问题主要包括质量管理、成本管理及进度管理。(1.0分)A.正确B.错误59. 生产与运作管理的研究范围是制造业生产系统组织，生产计划编制与执行等各项管理活动。(1.0分)A.正确B.错误60. 生产运作能力指一个设施的最大产出率。(1.0分)A.正确B.错误61. 生产运作的柔性是能很快地适应市场的变化，生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务。(1.0分)A.正确B.错误62. 生产运作从管理的角度，将生产运作分成制造性生产和服务性运作。(1.0分)A.正确B.错误63. 生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。(1.0分)A.正确B.错误64. 生产运作管理的基本问题主要包括质量管理、成本管理及进度管理。(1.0分)A.正确B.错误65. 运作经理不对运作系统设计负责。(1.0分)A.正确B.错误66. 生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。(1.0分)A.正确B.错误67. 运作管理包括系统设计、系统运行和系统改进三大部分。(1.0分)A.正确B.错误68. 生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。(1.0分)A.正确B.错误69. 服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不制造价值。(1.0分)A.正确B.错误70. 制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。(1.0分)A.正确B.错误72. 生产运作战略包括的主要内容有(2.0分)A.生产运作系统的设计B.生产运作系统的监督和控制C.产品或服务的选择、设计和开发D.生产运作的总体战略E.生产运作的系统的运行和调节73. 市场竞争的要素可分为四大类，分别是(2.0分)A.成本B.质量C.产量D.时间E.柔性74. 战略选择包括(2.0分)A.公司战略B.发展战略C.事业战略D.职能战略75. 生产运作管理的目标(2.0分)A