路政个人绩效考核总结

1 / 20 路政个人绩效考核总结 第一章总则 第一条为了加强我大队路政管理队伍建设，进一步提高路政管理人员整体素质和规范路政管理工作，实现我大队路政管理工作跨越式发展，根据广东省高速公路路政考核办法及我司路政管理的实际情况，特制定本办法。 第二条本办法适用于我大队所管辖范围内各路政中队路政人员的考核。 第三条本办法对路政员的考核按照装备管理，车辆管理、内务管理外业管理、基础管理、队伍建设六个方面给予综合评议，以及结合广东省公路管理局、广东省高速公路有限公司等上级管理部门的检查反 馈意见，保证考核的公平性、公开性。 第四条路政中队领导（正、副职）共同负责路政员绩效考核工作。 第二章考核指导思想及原则 第五条以路政员的工作效率为基础，根据路政人员的月度工作完成进度、工作质量、综合表现客观地评估路政员的工作绩效，为个人年终评先提供依据，力求通过考核，使路政队伍朝着工作程序化、管理科学化、服务规范化、行动军事化的目标发展，促进路政工作上新台阶，达到以考核促进的目的。 2 / 20 第六条考核原则 （一）实事求是原则 （二）公开、公平、公正原则 （三）业绩为主，量化考核原则 （四）反馈原则：考核结果反馈给被考核人，肯定成绩，指出不足，提出改进意见。 第七条路政人员考核办法 : 1、考核工作由考核小组和所在路政中队正副中队长负责。 2、考核工作以日常工作完成情况为主。 3、路政员考核标准： 路政中队按照路政人员绩效考核标准表（附表 1）内容对路政员进行月度考核。 4、路政中队对路政员考核后，正、副中队长在路政人员考核结果汇总表（附件 2）上共同签名确认结果，同时必须上报 考核小组做最终审定。 第八条路政人员考核结果 1、考核总分 500 分，得分 470 分（含 470 分）以上的为合格。 2、考核成绩与路政人员绩效工资挂钩，公司根据各中队的月度考核成绩相对应地给予各中队考核成绩排列前茅的路政员员按 AB 档次进行奖励。（ A 档奖励总浮动奖金的3 / 20 10%， B 档奖励总浮动奖金的 5%） （ 1）月度考核成绩达到 A 级的中队，公司对月度考核成绩排列在中队前六名的路政员按 AB 档次分别给予奖励（ A 档 3 名， B 档 3 名）。 （ 2）月度考核成绩达到 B 级的中队，公司 对月度考核成绩排列在中队前三名的路政员按 AB 档次分别给予奖励（ A 档 1 名， B 档 2 名）。 3、月度考核连续三次低于 470 分的人员给予通报批评，并适当调整工作岗位。全年累计三次低于 470 分的取消其年终评优资格。考核结果作为年终评先评优的重要依据，年终路政员月度考核累计分数作为年度评先的主要依据，并作为签订劳动合同的主要条件之一。 第九条路政人员有下列行为的，视情况每月予以加分，加分标准请参考路政中队绩效考核办法，个人加分不封顶： 1、好人好事、乐于助人，力所能及地帮助过往司乘人员解 决困难、处理突发事件得力、使损失减到最小，为公司挽回损失的。 2、参加分公司、上级部门组织的活动获得奖励的，如投稿、竞赛、比赛，为大队或分公司争取到荣誉的。 3、提出合理化建议，被分公司、大队采纳的。 第十条路政人员有下列行为的，取消其考评资格： 4 / 20 1、泄漏单位、岗位、文件机密；被有效投诉或被上级单位通报批评的，不得参加本年度内的一切评优活动，同时追究相关责任。 2、违反国家法律法规、计划生育管理条例和治安管理规定、发生贪污受贿、徇私舞弊行为、发生公路 “ 三乱 ” 、发生重大责任事故、被新闻媒体曝光的不得参加本年度内的一切评优活动，同时追究相关责任。 第五章考核实施程序 第十一条路政员的当月考核结果由所属路政中队在次月 10 日前报路政大队，再由路政大队在次月 15 日前对各考核项目进行汇总与统计，并填写相关表格后报大队负责人及分管领导审核，然后在次月的 20 日前报公司主管领导审批，再发到党群人力部进行备案。 第六章其他事项 第十二条被考核人如属调入人员，在调入后次月开始参加绩效考核。 第十三条被考核人在当月请事假超过 5 天或请病 假超过 7 天者，次月绩效工资系数或浮动奖金不得上调。 第十四条被考核人对考核结果有异议的，可以在接到考核结果通知之日起 3 日内向考核组申请复核，考核组根据实际情况请示相关领导或给予处理，并在接到申请后 3 个工作日内给予核查和答复。 5 / 20 第十五条本办法由广东省高速公路有限公司湛江分公司路政大队负责解释。 第十六条本办法自印发之日起实行。 附件 1： 路政人员绩效考核标准表 总分： 500 分 一、队伍建设（ 30 分） 序号 考核内容 分值 评定标准 1 整个队伍分工明确、团结协作；建立良好的工作伙伴关系，定期召开中队例会。 10 没按时完成班组工作扣 3 分，无故不参加例会扣 3 分。 2 严格尊遵守着装风纪规定，定期组织军事训练，做到佩戴整齐、仪表端正、作风过硬。 10 不遵守着装风纪规定的每次扣 2 分，无故不参加队列训练每次扣 5 分。 6 / 20 3 开展创建学习型队伍及丰富多彩的文化体育活动，活动载体有创新，效果明显。 10 无故不参加业务学习每次扣 5 分，不参加集体文体活动或不服从统一安排的扣 5 分 二、基础管理（ 70 分） 序号 考核内容 分值 评定标准 4 按规定遵守出勤、考勤和请销假制度。 10 未按时做好出勤，每迟到一次，扣 2 分，未按规定请销假的每次扣 2 分，私自换班扣 5 分，双方班长各扣 2 分。 5 坚持 24 小时值班，有制度、有记录，落实值班人员和车辆，无脱岗。 10 没有值班扣 5 分，值班没记录 的每次扣 2 分，值班手机要保持 24 小时开机，未能做到的每次扣 2 分。 7 / 20 6 中队集中开会学习不少于 2 次，要形成会议纪要和学习纪录。 10 无故不参加学习每次扣 5 分，没及时传阅文件或执行文件的每次扣 2 分， 7 中队每月要轮询路政执法和路产索赔以及路政员的服务情况不少于 10 个顾客（如当月不超于 10 宗，则要求全部案件轮询）。 10 出现有效投诉扣 10 分。 8 全体人员必须参加路政大队组织的学习和考试。 10 无故不参加的扣 10 分，参加不及格扣 5 分，违反纪律扣 5 分。 9 严格按照交通阻断信息上报内容，在第一时间上报有关部门，并做好相关记录。 20 未按照要求在第一时间上报有关部门的扣 10 分，未8 / 20 进行相关记录的扣 2 分。出现隐瞒不报或虚报信息现象的扣20 分，情节严重的按有关规定处分。 三、内业管理（ 90 分） 序号 考核内容 评定得分 评定标准 10 文书收发处理及时、合理，有登记、归档、规范。 10 文书收发不及时扣 5 分，处理、归档混乱的每发现一份扣 2 分。 11 路政管理统计业务报表准确、齐全，上报及时，无漏报和瞒报现象。 10 路政报表不按时上报的每次扣 5 分，上报资料不齐全的，每缺一种报表或资料的扣 2 分。 12 印章、票据要妥善保管、正确使用。 10 滥用公章的扣 5 分，票据不按规定使用核销或造成遗9 / 20 失的每次扣 2 分。 13 消防器材要定时检查、更换，按规定操作，并做好详细记录。 10 检查记录没有的一次扣 3 分，使用情况无记录的一次扣 2 分。 14 中队每季度末要上报中队装备的使用情况和损耗情况。 10 未按要求上报的，扣 10 分。 15 仓库管理有序，进出有登记。 10 仓库零乱扣 4 分，物品收发无登记扣 4 分。 16 按规定完成各种档案资料，并做好相关档案保密工作 10 每缺少一种档案资料扣 2 分，出现泄密情况扣 10 分。 17 管理目标明确、工作思路清晰，有计划、有总结、有10 / 20 记录。 10 无工作计划、总结的每次扣 5 分，无工作记录的扣 5分。 18 公软件相关管理数据要按要求填报、使用；内业每天要检查、核对相关数据，并有记录。 10 管理数据不按要求按时录入的每次扣 5 分，没有核对、检查记录的扣 2 分。 四、外 业管理（ 110 分） 序号 考核内容 分值 评定标准 19 严格执行着装规定，上班巡查要求着装整齐，仪表端正，文明礼貌。 10 不按规定穿装，上路面不穿反光衣，每次扣 2 分，文明礼貌不佳的，一次扣 1 分。 20 11 / 20 禁止自带无关人员乘座巡逻车上路，特殊情况需经中队领导同意方可乘座。 10 发现一次每人扣 1 分，造成严重后果的按有关规定处理。 21 严格落实路政巡查制度，并做好巡查记 录和签到。 10 没有巡查记录每人次扣 2 分，未按时按规定输入 分，未按规定签到每人次扣 2 分正常情况下巡查车速超出 80 的扣 5 分（特殊情况下不得超过100）。 22 依法及时查处各类违章行为，保护路产路权。 10 查处违章行为不得当、措施不力的每案扣 2 分，未及时查处的扣 2 分，法律文书填写错误的扣 2 分。 23 接到报案在第一时间赶到现场（特殊情况除外），对路损案件处理及时，适用程序正确，不私自减免赔 偿费，不发生 “ 三乱 ” 现象。 10 12 / 20 未及时到达现场的扣 2 分；路损案件处理不及时的扣2 分；适用程序错误，发生行政复议或行政诉讼的扣当班人员每人 10 分，情节严重的开除路政队伍。私自减免赔偿费扣 5 分，并补交减免金额。发生公路 “ 三乱 ” 的，开除路政队伍。 24 路政索赔案件的处理。 10 未按规定程序处理的每宗扣 2 分，法律文书填写不当的每处扣 2 分，未按规定输入 统的每宗扣 2 分。 25 路产被盗和逃逸案件 10 发现 被盗和逃逸案件要按路政信息报送规程进行 上报，未能及时上报的，每次扣 2 分 未能在 1 个工作日内整理好相关索赔资料以电子版 形式上报的，每次扣 2 分。 26 路产设施的管理。 10 发现路产和公路设施有损坏的未及时通知养护单位修复的每次扣 2 分，未发现的每次扣 5 分。 13 / 20 27 行政许可及施工现场管理。 10 对存在安全隐患或未能按公司规定施工的，要发出停工通知书或整改通知书，如出现监管不到位出现安全事故的， 每次扣 5 分。 28 沿线桥涵和构造物做到定期检查，记录完善。 10 无检查的，扣 4 分，有检查无记录的，扣 2 分，弄虚作假的扣 4 分。 29 对高速公路隔离栅内出现耕牛牧羊等牲畜时，应及时驱赶，并对附近的防护措施进行检查，并通知相关部门修补。 10 发现牲畜进入高速公路没及时驱赶，每次扣 2 分，如因牲畜进入破坏防护措施不及时报修一次扣 5 分。 五、内务管理（ 50 分） 序号 考核内容 分值 评定标准 14 / 20 30 路政办公室整洁有序，办公区域整洁卫生，宿舍干净整治。 10 办公区域内环境卫生脏乱的每人次扣 2 分，宿舍脏乱差的每处扣 2 分。参考每月综合检查情况评定。 31 住宿员工必须遵守公司的各项规章制度和有关法律法规。 10 在宿舍从事黄、赌、毒等违法行为，扣 10 分，当事人调离路政队，并追究当事人责任，打架斗殴的，扣 10 分，当事人视情节处理，当事人调离路政队。 32 做好宿舍的安全防范工作。 10 乱拉电线，使用明火炉具等存在安全隐患的设备，违反一项扣 2 分，造成严重后果的，扣 10 分，当事人调离路政队。 33 未经中队领导同意，不准擅自带领外人留宿。留宿 3天以上的要报大队同意。 15 / 20 10 违反其中一项扣 2 分，留宿人员也须遵守相关的宿舍管理规定，造成不良影响的，扣 5 分。 34 按时作息，晚十点后不准在宿舍大声喧哗、追逐打闹，影响他人休息。 10 违反每次扣 2 分。 六、车辆管理（ 100 分） 序号 考核内容 分值 评定标准 35 必须配备急救箱、消防器材、勘察取证工器材、电筒、胶棒和安全标志。 10 每少一项扣 2 分。 36 路政车辆的调动和使用由路政队长统一管理，不得私自或转借用车。 10 16 / 20 未经批准私自用车或转借用车的，扣 5 分，造成严重后果的，扣 10 分当事人调离路政队并追究有关人员责任。 37 各班司机在车辆交接时须做好检查，班长负责监督，发现情况要及时处理并向队长汇报。确保 行车安全。 10 交接 发现一次扣 2 分，出现问题双方各扣 5 分。 38 严禁违章驾驶。 50 酒后开车的每次扣 20 分； 有车辆违章记录的，每次扣 10 分，一年累计 3 次的，司机待岗处理或调离路政队； 无证驾驶的，扣 20 分，当事人调离路政队。 39 车辆的日常保养要做到位，保证车辆的正常行驶和清洁。 10 未做好清洁的，一次扣 2 分，未按要求做好保养的，水、机油未每天检查的每次扣 2 分。 40 17 / 20 发现车辆故障的要及时上报公司车辆管 员，并按要求维修。 10 带故障用车的扣 5 分，造成严重后果的扣 10 分。 七、装备管理（ 50 分） 序号 考核内容 分值 评定标准 41 中队按规定配置一台 统专用电脑，除用作网络办公和 据输入外不得作其他用途 10 专用电脑上外部网、私装应用程序或玩游戏等与工作无关的，每次发现扣 2 分 42 光学相 机和数码相机等摄影器材的使用，要做到妥善保管，安全使用 10 未做好防盗、防水、防震保护，导致设备损坏的扣 5分，恶意破坏的，扣 10 分，当事人赔偿原物后调离路政队 43 18 / 20 强光手电、值班手机等设备，要妥善保管，及时充电或更换电池，保证设备的正常使用 10 因前述原因，未能正常使用的，每次扣 2 分 44 做好反光锥和标牌的保管、发放使用和回收等登记工作。当班人员负责反光锥和标牌的摆放和回收工作，要在巡查笔录中注明摆放时间、数量和地点。 10 没有登记的，每次扣