GSM业务及资费介绍.doc

GSM业务及资费介绍一、 业务介绍1.GSM是英文全球移动通信系统的缩写2.SIM卡即用户识别卡，是联通数字移动电话用户的个人资料，在入网时由运营商向用户提供。它采用加密方法制作，存储用户的数据、鉴权方法及密码，可供GSM系统对用户身份进行识别。同时，用户通过它完成与系统的连接和信息的交换。联通移动用户只有装上SIM卡才能使用。SIM卡按容量大小分为8K、16K、32K、64K、128K。*SIM卡上20位数码所代表的含义如下：前面两位（89）代表国际代码；第3、4位代表国家代码；第5、6位是中国联通网络代号；第7、8位代表年份；第9位代表M位，即：手机号的第3位；第10位代表HO位，即手机号的第4位；第1113位代表城市区号代码，如长春区号431；第1419位代表序列码；第20位代表厂家校验码。*OTA卡是“Over-the-Air”的缩写，中文意思为“空中下载”，OTA卡是指具备空中下载功能的智能卡。简单的说，OTA卡就是容量64K并具有远程下载功能的SIM卡，它不仅可以让用户更加方便的了解联通的增值业务，也可以让联通以最快、最便捷的方式向用户展示和宣传新的增值业务。在卡面上无任何业务的情况下可存储250个电话号码、50条短信。*USIM卡即通用用户识别卡：是第三代手机卡，128K，兼有2G和3G的用户识别卡功能，完全兼容2G终端和业务。具有安全性高、下载速度高、容量大等特点。3.手机上显示“SIM卡出错”可能是什么原因？（1）手机卡与手机中的金属触点接触不充分或手机电池松动、接触不良等（2）手机故障(3）SIM卡故障（4）SIM卡没插好。4.PIN码、PIN2码、PUK码的区别 PIN码是用来保护SIM卡安全的密码。PIN码分为PIN1和PIN2，我们通常讲的PIN码是指PIN1码，PIN码的出厂值为1234。PIN2码也是SIM卡的密码，但它跟网络的计费和SIM卡内部资料的修改有关，目前暂不公开PIN2码，即使PIN2码锁住，也不会影响正常通话使用。PUK码是用来解PIN码的万能钥匙，8位长，当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁。此时只能通过输入PUK才能解锁。共有10次机会输入，超过10次后，SIM卡将启动自毁程序，无法使用,只能办理保号换卡业务。换卡后，原卡内保存的数据（包括电话号码及短信）无法复制到新卡中。5.GSM缴费方式(1).营业厅交费方式（现金预存）。(2).一卡充方式（全国通用）(3).网上营业厅交费方式（银行卡直充、用银行卡交费、用充值卡充值）(4).银行网点交费方式(光大招行等) （5）.缴费站缴费方式（6）.银行托收6.全国一卡充 1）一卡充卡号规则：卡号（15位）：省分代码（2位）+年份（2位）+漫游属性（1位）+序列号（10位）。2）一卡充密码的规则： 密码（19位）：省分代码（2位）+漫游属性（1位）+随机数（16位）。3）操作步骤:1.轻刮一卡充密码封条，获取19位密码。2、拨打客服电话10011，根据语音提示输入被充值手机号码（若充值本机不需要输入号码），再输入一卡充密码，按“#”号键结束，如果操作正确，可听见缴费成功的语音提示。 (4)一卡充面值:20元 30元 50元 100元 300元 500元 (5)一卡充充值常见故障及问题处理办法 缴费卡验证通过后，进行充值，确认充值后，出现以下几种语音提示：a“缴费成功”：表示缴费卡已经进行了缴费，用户帐户已经将缴费卡的金额加上了；b“系统正在处理中”：表示正在充值该卡,但是时间稍长,请用户12小时后查余额,如果没有充值成功，再进行充值一次；c“系统故障，缴费失败”：表示系统暂时不能处理该卡，过段时间再充值；d“此号码不存在，缴费失败”：表示用户输入号码不存在，请用户确认一下自己的号码；e“销户用户不能进行充值（此号已挂失），缴费失败”：表示用户的号码已销号（已挂失），不能进行充值操作，请确认一下自己的号码，然后再进行充值；f“验证失败”：表示该卡有问题，可先在BSS系统中通过一卡充卡号查询是否有充值记录，若没有，可以记下卡号和密码与机房联系；GSM补充业务功能简介1.来电显示:向被叫客户提供主叫客户的识别号码信息，即当有人给您打电话时，您的手机上会显示出对方的电话号码，您可自主决定是否接听来话。 （3元/月） 2.呼叫转移:当移动电话超出接收范围、占线、无人接听、电池电量低或关机时，当用户因有事不能接听电话或手机未带在身边时，为了避免耽误接听电话，用户可使用呼叫转移功能，将他人呼叫用户的电话自动转移到临时设定的电话机、手机或自动寻呼机上。此业务需持本人有效证件至联通营业厅登记开通。设置指令如下： 遇忙转移：67电话号码取消：67 无应答：61电话号码 取消：61 关机：62电话号码 取消：62 无条件：21电话号码 取消：21 查询指令：21（61、62、67） 消除所有转移：002呼叫转移资费（预付费用户）非漫游呼转: 1、呼转至本地联通手机:0.1元/分钟,呼转至本地移动、固话、电信C网0.3元/分钟。2、呼转至外地联通手机：0.1元/分钟+0.07元/6秒,呼转至外地移动、固话、电信C网0.3元/分钟+0.07元/6秒漫游呼转：1、无条件呼转：呼转至归属地联通手机：0.1元/分钟，呼转至归属地移动手机、固话、电信C网0.3元/分钟。呼转至非归属地联通手机：0.1元/分钟+0.07元/6秒，呼转至非归属地移动手机、固话、电信C网：0.3元/分钟+0.07元/6秒。2、漫游有条件呼转（关机呼转）： 呼转至归属地联通手机：0.1元/分钟，呼转至归属地移动手机、固话、电信C网0.3元/分钟。 呼转至非归属地联通手机：0.1元/分钟+0.07元/6秒，呼转至非归属地移动手机、固话、电信C网：0.3元/分钟+0.07元/6秒。3、漫游有条件呼转（非关机呼转）：漫游主叫通话费0.6元+漫游被通话费0.4元，合计1.0元/分钟。说明：目前呼叫转移业务不可以呼转至国际号码上。呼叫转移资费（后付费用户）开启时间：2009年9月1日 开放范围：全网后付费用户标准资费：呼叫转移资费标准：网内0.1元/分钟，网间0.3元/分钟一、非漫游状态下呼转资费1、呼转至本地网内用户：0.1元/分钟2、呼转至本地网间用户0.3元/分钟3、呼转至异地网内用户0.1元/分钟+用户所属套餐的直拨长途资费4、呼转至异地网间用户0.3元/分钟+用户所属套餐的直拨长途资费二、漫游状态下无条件呼转及关机呼转资费（不区分省内、省外）1、呼转至归属地网内用户0.1元/分钟2、呼转至归属地网间用户0.3元/分钟3、呼转至归属地以外的网内用户0.1元/分钟+用户所属套餐的直拨长途资费4、呼转至归属地以外的网间用户0.3元/分钟+用户所属套餐的直拨长途资费呼叫等待（此项功能免费） 当用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时用户可选择挂断前一方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。 注：1、该功能需要设置后才可以使用：G网用户请参照手机说明书。 2、在国际漫游状态下无法使用呼叫等待功能。 3、此项业务须持本人有效证件至联通营业厅登记开通。三方通话: 指当一位用户与对方通话时，如需要另一方加入通话，可在不中断与对方通话的情况下拨叫出另一方，实现三方共同通话或分别与双方通话。（按正常的资费标准收取，如您与另外两方通话，应收取两次通话的费用, 例如与A用户通话2分钟,同时与B用户通话3分钟,合计收取5分钟的费用）。短信一条短信最多能发送70个汉字或160个字母。如果超过了此范围，即使一次发送成功，对方也会收到一条以上的短信，会收取您一条以上短信费用。短信中心号码：+8613010305500或008613010305500短信保留时间48小时，只要您在48小时内删除多余的短信仍是可以收到，如果您没有及时清除收到的短信息，将接收不到后续的短信息。 短信发不出的原因:1、手机欠费停机，或是呼出限制。2、如果所在的位置信号不好，也是无法发送短信； 3、短信中心号码输入不正确； 4、您能否接收短信，是给一位用户无法发送短信，还是给所有用户都无法发送短信。（如果只给一位用户不能发送，可能是发送格式错误或是对方报退网了导致发送失败。如果给所有用户都无法发送，有可能是短信功能未开通，重新开启短信功能。） 5、如果群发短信较多，可能会影响短信功能的正常使用（如果是群发短信较多属于列为黑名单，为用户重开短信功能即可恢复正常）。 6、小常识：对方欠费停机、无网络、局方强制停机？提示发送成功。对方报退网时,会提示发送失败,请问要了解发送短信的资费吗? 短信接收不到的原因: 先询问用户是经常收不到短信，还是偶尔收不到短信？如是经常出现，可能是手机本身的问题，请用户携带手机至手机售后点进行维修或为用户更换测试机试一下；偶尔出现：1、如果收件箱存储满了，是无法接收新短信的。 2、手机上的短信设置要设置为文本；3、另外可能是发送方未发送成功的问题，如果是对方的问题，您稍候再请发送方重新发送一次.为什么显示短信发送成功,但对方没有收到是什么原因? 如果经常出现这种情况，可能是手机终端质量的问题.如果偶尔出现的话，有几种原因可能会造成此情况，第一：可能是您朋友的手机短信储存以满,所以无法收到短信。 第二：您朋友的手机已经关机或不在服务区并且在48小时内未开机。第三：可能是在您发送的时候网络繁忙或同一时间发送短信的用户较多，造成了短信丢失的情况，但这种情况只会偶尔出现，如果出现这种情况，请您再重新发送一次就可以了。 为什么同一条短信会收到多次？ 如果手机信号正常的话可能是您的朋友给您多次重复发送了同一条信息。 如果信号不正常的可能是由于当时用户的手机可能不在服务区，造成短信中心认为您没有成功接收，为了保证您能接收到而多次发送。但请您放心，即使您一次收到多条短信，也不会重复收取费用的。收到一条短信显示的都是乱码是怎么回事? 如果其它短信都能够正常接受，那可能是因为您朋友给您发送的这条短信为铃声或图片等内容，但您的手机并不支持这种短信格式，所以收到了乱码。 二、 计费方式1.GSM标准资费基本月租费：12.5元/月，按天收取。漫游，月租加收12.5元。来电显示费:3元/月(可选项，按日扣)； 市话费：网内市话主叫0.1元/分钟，被叫免费；网间市话主、被叫（移动或电信）均为0.4元/分钟；本地接听国际长途0.4元/分钟；短信费:0.1元/条；彩信：发送0.3元/条，接收免费；GPRS：标准资费0.01元/KB；国内漫游通话费：主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟。（08年4月1日起执行）。2.2G靓号规则3.超短话单包括：(1)、您拨打或接听本地电话时，若通话时长在3秒以内（不含3秒）不计费。(2)、在本地接听长途3秒以内即1-2秒都是要收费的。4.17911业务介绍联通IP电话业务是向用户提供国际、国内长途电话服务,它的特点是使用方便、话费低廉,您在任何双音频话机上均可使用。 IP业务种类：联通IP电话接入号分17910、17911两种。IP业务计费原则 ：(1)、固定电话拨打IP计费：固定电话市话费+IP费(2)、手机拨打IP计费：基本通话费+IP费（如手机在漫游状态下使用IP打长途：0.3元/分+IP费）(3)、从2009年7月1日起IP国际长途资费调整为：国际长途IP资费分为1.5元/分钟、2.4元/分钟、3.6元/分钟、6元/分钟、8元/分钟、12元/分钟、15元/分钟、4.6元/分钟 八档。备注： 17911卡业务关闭时间2011年4月1日 用户可到要马厅、芜湖路厅更换等额17969卡，换卡时间：从 2010年6月1日开始，截止到2011年3月31日。品牌内涵及目标人群世界风品牌资费:-世界风-徽商卡(36元版) -世界风-徽商卡(56版)-世界风-商旅套餐2008版 -世界风-市话套餐a.-世界风-徽商卡(36元版)(1)最低消费36元（月底补扣）包含来电显示费3元、新闻早晚报3元、手机邮箱6元版（赠送业务为必选项，不可退订）。(2)本地直拨主叫市话、国内长途0.2元/分钟，省内漫游主叫0.3元/分钟，省内接听所有电话（含国际及港澳台来电）免费，其它按标准资费收取。 可选包（可选项，按月扣）：(1)彩信包：新2元彩信包：包10条点对点彩信，超出0.25元/条；新5元彩信包：包25条彩信，超出0.25元/条；新10元彩信包：10元包50条彩信，超出0.2元/条。(2)GPRS上网包：上网包2元包10M；上网包5元包30M；上网包10元包70M；上网包20元包150M；上网包50元包500M；上网包100元包2G；上网包200元包5G。超出部分均按照0.01元/KB计费。(3)短信包：5元包100条，超出0.1元/条收取，10元包200条，超出0.1元/条收取。 b.-世界风-徽商卡(56版)1、最低消费56元（月底补扣，详细扣费方式请见上方说明），包含来电显示费3元、新闻早晚报3元、手机邮箱6元版（赠送业务为必选项，不可退订）2、本地直拨主叫市话、国内长途0.15元/分钟，省内漫游主叫0.3元/分钟，省内接听所有电话（含国际及港澳台来电）免费，其它按标准资费收取。可选包（可选项，按月扣）：(1)彩信包：新2元彩信包：包10条点对点彩信，超出0.25元/条；新5元彩信包：包25条彩信，超出0.25元/条；新10元彩信包：10元包50条彩信，超出0.2元/条。(2)GPRS上网包：上网包2元包10M；上网包5元包30M；上网包10元包70M；上网包20元包150M；上网包50元包500M；上网包100元包2G；上网包200元包5G。超出部分均按照0.01元/KB计费。(3)短信包：5元包100条，超出0.1元/条收取，10元包200条，超出0.1元/条收取。 1、最低消费56元，送来显、新闻早晚报、手机邮箱，本地市话、长途主叫0.15元/分钟，省内漫游0.3元/分钟，省内接听所有电话免费，其它同标准资费。 2、新老用户均可办理,新用户可直接到联通营业网点办理，老用户可通过10010和营业厅进行套餐变更。3、最低消费以月末补收形式收取；最低消费金额只包括赠送的增值业务功能费和国内语音通话费，不包括国际长途、港澳台通话费、国际漫游费、及GPRS流量费和联通在信定制类费用。4、用户在本地拨打国内长途时，无论是否加拨17911，均享受优惠；5、最低消费中包含的增值业务为用户必选,系统限制不可退订；6、本套餐对包括156号段在内的所有2G号段开放；c. -世界风-商旅套餐2008版 产品卖点：省内接听全免费目标客户：省内漫游长途量大的客户竞争对手产品：全球通奥运套餐2008优势：1、同样的通话时长，我们的资费优于竞争对手/88。2、省内漫游接听所有电话免费门槛低/188。d. -世界风-市话套餐月固定费用14元，包含：月租8元/月（按日扣）、炫铃3元/月（按日扣）、来电显示费3元/月（按日扣）；赠送2元GPRS流量包:流量5M，超出部分按0.02元/KB；（赠送业务为可选项）。必选项：来电显示、炫铃；本地主叫市话费0.15元/分钟，本地接听所有来电免费（含国际长途来电）；其它同标准资费。 可选包（可选项，按月扣）：1、 IP长途包：2元/月，本地加拨17911,国内长途0.28元/分钟，闲时（22：0008：00）国内长途0.15元/分钟（免基本通话费）；2、假日漫游包：3元/月，周六、周日及法定假日全国漫游主被叫0.36元/分钟；3、迷你短信包：2元/月，赠送点对点短信息30条，超出部分按0.1元/条，不区分网内网间； 必须叠加最低消费，月最低消费50元、100元、200元、300元，共四个可选包，在附加资费中实现.如意通品牌资费-如意通-顺心卡 -如意通-大众卡 -如意通-一毛卡(G网后四位带4号码) -如意通-长话卡 -如意通-夜话卡自2010年10月18日起，156号段的新老用户均可选择世界风品牌、如意通品牌、新势力品牌下的现行套餐。a.-如意通-顺心卡产品特点：真正的单向收费目标客户：以本地通话为主的低话务量客户竞争对手：神州行-顺心卡，固定费用低9元/15元，网间0.3元/分钟基本月租6元/月(日扣)，漫游加收月租6元/月(月底统一补收)；来电显示费3元/月(可选项，按日扣)；炫铃使用费3元(必选项，按日扣)；本地网内市话主叫忙时0.1元/分钟，闲时（23：0008：00）主叫0.05元/分；本地网间忙时本地主叫0.2元/分钟，闲时（23：0008：00）主叫0.1元/分钟；本地接听所有来电免费（含国际长途来电）；其他按标准资费收取； 1、IP长途包(原名称为：IP长途优惠包)：2元/月，本地加拨17911IP打国内长途忙时0.28元/分钟，闲时0.15元/分钟（免基本通话费0.4元/分钟）；闲时为每日22：00-8：00；2、假日漫游包:3元/月，周六、周日及法定节假日全国漫游主被叫0.36元/分钟;3、迷你短信包：2元/月，赠送网内网间短信30条，超出部分按0.1元/条，不区分网内网间； b. -如意通-大众卡产品特点：接听免费，市话0.15元目标客户：本地网间通话量大的客户竞争对手：神州行-大众卡，固定费用低，赠送5MGRPS流量包月固定费用14元，包含：月租8元/月（按日扣）、炫铃3元/月（按日扣）、来电显示费3元/月（按日扣）；赠送2元GPRS流量包:流量5M，超出部分按0.02元/KB；（赠送业务为可选项）。必选项：来电显示、炫铃；本地主叫市话费0.15元/分钟，本地接听所有来电免费（含国际长途来电）；其它同标准资费。 可选包（可选项，按月扣）：1、 IP长途包：2元/月，本地加拨17911,国内长途0.28元/分钟，闲时（22：0008：00）国内长途0.15元/分钟（免基本通话费）；2、假日漫游包：3元/月，周六、周日及法定假日全国漫游主被叫0.36元/分钟；3、迷你短信包：2元/月，赠送点对点短信息30条，超出部分按0.1元/条，不区分网内网间；c. 如意通一毛卡大众市场（主叫市话较多）“市话一毛，长途三毛，本地接听所有电话全免费。”月租12元/月(按日扣)；来电显示费3元/月(可选项，按月扣)；无必选项；本地主叫本地所有电话0.1元/分钟，本地接听所有来电（含国际长途来电）免费；本地拨打国内长途（不含港、澳、台）加拨17911为0.3元/分钟；其他同标准资费。 1、假日漫游包:3元/月，周六、周日及法定节假日全国漫游主被叫0.36元/分钟; 2、迷你短信包：2元/月，赠送网内网间短信30条，超出部分按0.1元/条，不区分网内网间； 号段为130-132、155，且号码后四位带“4”的GSM签约用户方可办理.d. 如意通-长话卡月使用费12元（按日扣）；赠送来电显示功能； 无必选项；本地市话主叫0.25元/分钟，本地被叫免费。本地直拨国内长途白天（早8：00至晚20：00）0.17元/分钟；晚上（晚20：00至次日早8：00）0.15元/分钟，免基本通话费；国内漫游主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟（不含港、澳、台）；其余执行国家现行标准资费。可设置1个本地或异地亲情号码，拨打亲情号码0.06元/分钟；用户在设置或修改亲情号码时，拨打90130，根据语音提示即可完成。首次设置免费，以后修改按2元/次收费。在拨打亲情号码时必须在所设的号码前加拨“90”，即可享受优惠资费。 功能包（可选项，月初扣费）1、迷你短信包：2元/月，赠送点对点国内短信30条；2、彩信包：2元包10条彩信，超出0.25元/条；5元包25条彩信，超出0.25元/条；10元包50条彩信，超出0.20元/条；3、手机上网流量包：2元包10M流量；5元包30M流量；10元包70M流量；20元包150M流量；50元包500M流量；100元包2G流量；200元包5G流量；超出部分按0.01元/KB。 e. 如意通-夜话卡月使用费9元（按日扣）；赠送5元包30M 手机上网流量。来电显示费3元（可选项，按日扣）； 无必选项； 白天（早6点至晚21点）：本地市话主叫0.2元/分钟，本地直拨国内长途0.3元/分钟，点对点国内短信0.1元/条。夜间（晚21点至次日早6点）：本地市话主叫0.08元/分钟，本地直拨国内长途0.1元/分钟,点对点国内短信0.06元/条。本地被叫所有来电（含国际长途来电）免费；国内漫游主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟（不含港、澳、台）；其余执行国家现行标准资费。 功能包（可选项，月初扣费）1、迷你短信包：2元/月，赠送点对点国内短信30条；2、彩信包：2元包10条彩信，超出0.25元/条；5元包25条彩信,超出0.25元/条；10元包50条彩信,超出0.20元/条；3、手机上网流量包：（该功能包可以与赠送的手机上网流量包叠加享受）2元包10M流量；5元包30M流量；10元包70M流量；20元包150M流量；50元包500M流量；100元包2G流量；200元包5G流量；超出部分按0.01元/KB; 新势力a.新势力-校园套餐10升级版1、月基本费用15元（按日扣），赠送来电显示、赠送短信400条（含点对点短信300条、联通在信上行短信100条）、手机上网流量150M（超出部分按照1元/MB收取）、手机邮箱免费版。2、无必选项；3、在本地指定的某个校园范围内享受市话0.1元/分钟，加拨17911或直拨国内长途0.1元/分钟；在本地指定的某个校园范围以外、合肥以内，享受市话0.18元/分钟；本地直拨国内长途资费0.6元/分钟；本地被叫所有来电免费（含国际及港澳台来电）；其余执行国家现行标准资费；4、可设置2个本地或异地亲情号码，拨打亲情号码0.1元/分钟；用户在设置或修改亲情号码时，拨打90130，根据语音提示即可完成（设置时系统语音提示输入密码，请输入11111111）。首次设置2个亲情号码免费，以后每更改一个亲情号码收费2元/次/个。在拨打亲情号码时必须在所设的号码前加拨90，即可享受优惠。5、可设置1个省内网内超级亲情号码（系统显示为校园QQ超级亲情号码）：免功能费，本地免费拨打（直拨）1000分钟,超出后0.1元/分钟；还可设置1个本地网内普通亲情号码（系统显示为校园QQ普通亲情号码），本地拨打（直拨）0.1元/分钟。（需在BSS系统中开通并进行设置后，才能使用）（需提醒用户，两个拨打90130设置的亲情号码是不能与虚拟网优惠同时叠加的。但省内网内超级亲情号码和本地网内亲情号码是可以与虚拟网优惠同时叠加的。）功能包（可选项，月初扣费）1、IP长途包：月功能使用费2元,本地加拨17911国内长途(不含港澳台)忙时(8:00-20:00)0.25元/分钟,闲时(20:00-次日8:00)0.15元/分钟(免基本通话费0.4元/分钟)；2、校园畅聊包：（需提醒用户：校园畅聊包不可与虚拟网优惠同时享受。）（该功能包仅限与已叠加校园畅聊包的用户之间才能享受优惠）免功能使用费，在本地与新势力套餐中已办理校园畅聊包的用户通话0.01元/分钟。3、夜聊包 ：月功能使用费2元,22:00-次日8:00主叫本地所有电话0.1元/分钟；4、假日省内漫游包 ：月功能使用费2元，双休日和法定节假日省内漫游主叫（直拨）全国所有电话0. 29元/分钟，在安徽省内被叫全国所有电话免费；5、假日省际漫游包 ：月功能使用费2元，双休日和法定节假日国内（不含省内）漫游主叫（直拨）全国所有电话0.29元/分钟，被叫0.19元/分钟；6、寒暑假省内漫游包 ：月功能使用费2元，1、2、7、8月份安徽省内漫游主叫（直拨）全国所有电话0.29元/分钟，在安徽省内被叫全国所有电话免费；7、寒暑假省际漫游包 ：月功能使用费2元，1、2、7、8月份国内（不含省内）漫游主叫（直拨）全国所有电话0.29元/分钟，被叫0.19元/分钟；8、密友短信包：该功能包需用户携带有效证件至自有营业厅办理，详见备注。（办理该功能包的两位密友必须为新势力可办理密友短信包可选包的用户）2元/人/月，赠送密友2人间免费短信500条；9、短信包：（两个1元可选包互斥，不能同时叠加）5元包100条点对点短信；10元包200条点对点短信；1元包100条点对点短信；1元包150条在信短信。10、彩信包：新2元彩信包，2元包10条点对点彩信，超出0.25元/条；新5元彩信包，5元包25条彩信，超出0.25元/条；新10元彩信包，10元包50条彩信，超出0.2元/条。不收流量费。11、上网包:（该功能包可以与赠送的手机上网流量包叠加享受）2元包10M流量；5元包30M流量；10元包70M；20元包150M流量；50元包500M流量；超出部分1元/MB.12、同城好友圈（即家庭计划业务）：该功能包需用户携带有效证件至自有营业厅办理，具体的资费、办理方式详见联通家庭计划知识点。（该功能包不能与密友短信包同时办理，用户只能选择其中一项优惠）月功能费2元/人/月，赠送好友成员间本地通话400分钟，超出按套餐资费。13、寒暑假全国漫游包新版（对外宣传为暑假漫游0接听），月功能费3元/月，1、2、7、8月国内漫游时拨打国内电话0.29元/分钟，接听全国电话0元/分钟。 b.新势力-校园QQ卡09升级版基本包月租15元（按日扣），赠送短信400条（含点对点短信350条、联通在信上行短信50条）、手机上网流量150M、免费开通手机QQ功能（具体说明请见备注）来电显示费3元（可选项，按日扣）;无必选项；本地主叫基本通话费0.2元/分钟，本地被叫所有来电（含国际来电）免费；本地直拨国内长途0.6元/分钟。未开IP功能包时，在本地加拨17911拨打国内长途基本费0.4元/分钟+IP长途费0.3元/分钟，合计0.7元/分钟。漫游同标准资费。可设置2个本地或异地亲情号码，拨打亲情号码0.1元/分钟；用户在设置或修改亲情号码时，拨打90130，根据语音提示即可完成（设置时系统语音提示输入密码，请输入11111111）。首次设置2个亲情号码免费，以后每更改一个亲情号码收费2元/次/个。在拨打亲情号码时必须在所设的号码前加拨90，即可享受优惠。（需提醒用户，亲情号码不可与虚拟网优惠同时享受。功能包（可选项，月初扣费）1、IP长途包：月功能费2元，本地加拨17911IP国内长途（不含港澳台）忙时（8：0020：00）0.25元/分钟，闲时（20：00次日8：00）0.15元/分钟（免基本通话费0.4元/分钟）;2、校园畅聊包：（需提醒用户：校园畅聊包不可与虚拟网优惠同时享受。）（该功能包仅限与已叠加校园畅聊包的用户之间才能享受优惠）免功能使用费，在本地与新势力套餐中已办理校园畅聊包的用户通话0.01元/分钟;3、夜聊包 ：月功能使用费2元,22:00-次日8:00主叫本地所有电话0.1元/分钟；4、寒暑假省内漫游包 ：月功能使用费2元，1、2、7、8月份安徽省内漫游主叫（直拨）全国所有电话0.29元/分钟，在安徽省内被叫全国所有电话免费；5、寒暑假省际漫游包 ：月功能使用费2元，1、2、7、8月份国内（不含省内）漫游主叫（直拨）全国所有电话0.29元/分钟，被叫全国所有电话0.19元/分钟；6、假日省内漫游包 ：月功能使用费2元，双休日和法定节假日安徽省内漫游主叫（直拨）全国所有电话0.29元/分钟，在安徽省内被叫全国所有电话免费；7、假日省际漫游包 ：月功能使用费2元，双休日和法定节假日国内（不含省内）漫游主叫（直拨）全国所有电话0.29元/分钟，被叫全国所有电话0.19元/分钟.8、密友短信包：该功能包需用户携带有效证件至自有营业厅办理.（办理该功能包的两位密友须为校园QQ卡09升级版或校园09升级版套餐，才可办理）2元/人/月，赠送密友2人之间免费短信500条；9、短信包：5元包100条点对点短信；10元包200条点对点短信；10、彩信包：新2元彩信包，2元包10条点对点彩信，超出0.25元/条；新5元彩信包，5元包25条彩信，超出0.25元/条；新10元彩信包，10元包50条彩信，超出0.2元/条。不收流量费。11、上网包:（该功能包可以与赠送的手机上网流量包叠加享受）2元包10M流量；5元包30M流量；10元包70M流量；20元包150M流量；50元包500M流量；100元包2G流量；200元包5G流量；超出部分按0.01元/KB； c.校园QQ套餐聊天版1、每月固定费用19元：含月租11元（按日扣），超级QQ功能费5元，新闻早晚报3元，手机邮箱免费版。赠送短信400条（含点对点短信350条、联通在信上行短信50条）、来电显示功能、移动数据流量150M（超出部分按照1元/MB收取）。2、必选项：超级QQ功能费5元（按月扣），新闻早晚报3元（按月扣）；3、在本地指定的某个校园范围内享受市话0.1元/分钟，加拨17911或直拨国内长途0.1元/分钟；在本地指定的某个校园范围以外、合肥以内，享受市话0.18元/分钟；本地被叫所有来电免费（含国际及港澳台来电）；其余执行国家现行标准资费；4、可设置1个省内网内超级亲情号码（系统显示为校园QQ超级亲情号码）：免功能费，本地免费拨打（直拨）1000分钟,超出后0.1元/分钟；还可设置1个本地网内普通亲情号码（系统显示为校园QQ普通亲情号码），本地拨打（直拨）0.1元/分钟。（需在BSS系统中开通并进行设置后，才能使用）（需提醒用户，省内网内超级亲情号码和本地网内亲情号码是可以与虚拟网优惠同时叠加的。）功能包（可选项，月初扣费）1、IP长途包：月功能使用费2元,本地加拨17911国内长途(不含港澳台)忙时(8:00-20:00)0.25元/分钟,闲时(20:00-次日8:00)0.15元/分钟(免基本通话费0.4元/分钟)；2、校园畅聊包：（需提醒用户：校园畅聊包不可与虚拟网优惠同时享受。）（该功能包仅限与已叠加校园畅聊包的用户之间才能享受优惠）免功能使用费，在本地与新势力套餐中已办理校园畅聊包的用户通话0.01元/分钟。3、夜聊包 ：月功能使用费2元,22:00-次日8:00主叫本地所有电话0.1元/分钟；4、假日省内漫游包 ：月功能使用费2元，双休日和法定节假日省内漫游主叫（直拨）全国所有电话0. 29元/分钟，在安徽省内被叫全国所有电话免费；5、假日省际漫游包 ：月功能使用费2元，双休日和法定节假日国内（不含省内）漫游主叫（直拨）全国所有电话0.29元/分钟，被叫0.19元/分钟；6、寒暑假省内漫游包 ：月功能使用费2元，1、2、7、8月份安徽省内漫游主叫（直拨）全国所有电话0.29元/分钟，在安徽省内被叫全国所有电话免费7、寒暑假省际漫游包 ：月功能使用费2元，1、2、7、8月份国内（不含省内）漫游主叫（直拨）全国所有电话0.29元/分钟，被叫0.19元/分钟；8、密友短信包：该功能包需用户携带有效证件至自有营业厅办理，详见备注。（办理该功能包的两位密友必须为新势力可办理密友短信包可选包的用户）2元/人/月，赠送密友2人间免费短信500条；9、短信包：（两个1元可选包互斥，不能同时叠加）5元包100条点对点短信；10元包200条点对点短信；1元包100条点对点短信；1元包150条在信短信。10、彩信包：新2元彩信包，2元包10条点对点彩信，超出0.25元/条；新5元彩信包，5元包25条彩信，超出0.25元/条；新10元彩信包，10元包50条彩信，超出0.2元/条。不收流量费。11、上网包:（该功能包可以与赠送的手机上网流量包叠加享受）2元包10M流量；5元包30M流量；10元包70M；20元包150M流量；50元包500M流量；超出部分1元/MB.12、同城好友圈（即家庭计划业务）：该功能包需用户携带有效证件至自有营业厅办理，具体的资费、办理方式详见联通家庭计划知识点。（该功能包不能与密友短信包同时办理，用户只能选择其中一项优惠）月功能费2元/人/月，赠送好友成员间本地通话400分钟，超出按套餐资费。 0CS和PPS业务介绍(2010年9月1日之前)随着移动通信智能网技术的发展,移动电话业务运营商推出了满足部分用户需要的移动电话预付费业务,预付费业务的基本概念是在呼叫建立时,基于用户的帐户决定接收或拒绝呼叫.在呼叫过程中实时计费并减小用户预付的金额,用户帐户上的余额不足时,用户需要购买续费卡或至营业前台充值,这样就可以把相应的金额加到用户的帐户上,从而继续使用业务. 基本特征是: 1.用户入网时无需与运营商签订使用合同,无信用审查、无需押金。 2.先交费、后使用，无欠费风险； 3.不可以国际漫游. 4.不提供帐单、详单。(备注:根据工信部门的要求2010年9月1日开始销售的预付卡要全部实行实名制,目前公司OCS和PPS预付为非实名制用户.)如意通夜话卡日租0.3元/天（按日扣）；必选项：来电显示费用0.1元/天（按日扣）； 点对点国内短信（不区分网内、网间），白天0.1元/条，夜间0.06元/条；本地市话主叫：白天0.20元/分钟，夜间0.08元/分钟；本地被叫免费（含国际来电）；本地直拨国内长途（免基本通话费）：白天0.30元/分钟，夜间0.10元/分钟；其他资费按国家标准资费执行。 注：以上所指的白天为早上6：00至晚上23：00，夜间为每日晚上23：00至次日早上6：00。OCS合肥如意通长话卡日租费0.3元/天（按日扣）；必选项：来电显示费0.1元/天（按日扣）；本地市话主叫0.25元/分钟；本地被叫所有来电（含国际长途来电）免费；本地直拨国内长途忙时（早8：00至晚20：00）0.17元/分钟，闲时（晚20:00-次日早8：00）0.15元/分钟，免基本通话费；拨打国内长途时无需加拨17911或193等接入号，如加拨17911或193等接入号，按长途标准资费0.07元/6秒收取。其余执行国家现行标准资费。(自2010年9月28日零时起，此套餐将割接至OCS平台，原1013089和1013188已停止使用，现统一变更为10010。)合肥如意通-团圆卡10版 （音乐版）免月租； 必选项：来电显示费0.1元/天，炫铃功能费0.1元/天；（按日扣）本地通话费主叫0.24元/分钟，闲时（21：0008：00）0.18元/分钟；被叫（含国际长途来电）免费；本地加拨17911免基本通话费，长途通话费0.3元/分钟；国内漫游（不含港澳台）主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟；其余执行国家现行标准资费。可设置2个亲情号码，亲情号码可为本地号码或长途号码，拨打本地或外地亲情号码0.1元/分钟，被叫免费。2个亲情号码首次设置免费，以后可以通过拨打10010更改，每更改一个号码收费2元/次/个。 拨打亲情号码的方式：直接拨打。0CS团圆卡短信版1、免月租；2、必选项：来电显示费0.1元/天，超值短信功能费0.1元/天；3、本地拨打市话0.2元/分钟，本地被叫（含国际及港澳台来电）免费；本地加拨17911免市话接入费，长途通话费0.25元/分钟；国内漫游（不含港澳台）主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟；其余执行国家现行标准资费。4、发送国内点对点短信（不区分网内、网间）0.07元/条；5、未开通国际长途权限；关于亲情号码的说明对于可以设置亲情号码的套餐，用户在修改亲情号码时，需拨打客服电话，听到提示音后，先输入要更改的亲情号码序号（序号为01或02），然后再输入新的亲情号码；用户省内漫游、省外漫游不可以享受亲情号码优惠。用户可以通过10010设置、修改、查询亲友号码。允许用户免费设置2个亲情号码，超出免费修改次数后收取费用2元/次（可设）。 PPS用户可以开通炫铃业务（可选项），炫铃使用费3元/月，拔打10150688开通、下载铃声，定制费用为实时扣费，月使用费为按日扣费。(、团圆卡纯电话版产品上增值业务仅支持短信功能，暂不支持炫铃、彩信、联通在信功能，GPRS功能关闭。 )PPS的生命周期未头次使用 有效期 保留期 冷冻期未头次使用：在用户激活前，用户账户的状态称为账户的未激活期状态，目前设置为365天（分公司可设）。逾期未激活将进入保留期.在用户激活前，用户不能使用任何语音、短信等业务（拨打国家规定的特殊电话号码和联通的客服电话除外）.有效期：账户进入有效期时，系统会根据账户激活时的金额调整有效期的结束日期。如果开户时预置了一定的金额，则系统会根据预置金额的大小设置有效期的结束日期。 首次激活或重新进入有效期均从次日零时起重新计算有效期。 用户在有效期内充值可延长账户有效期，延长的有效期长度与充值金额大小有关。在该阶段用户充值后，有效期和余额均累加，有效期累计不超过540天。 在有效期内用户可以正常使用各种业务。充值卡金额（包括首次预置金额、现金缴费金额） 20元 为30天20充值金额50元 为90天50充值金额100元 为180天100充值金额300元 为360天300充值金额500元 为540天500元 为540天保留期：用户在有效期内，账户余额小于0，或账户中仍有余额但已过有效期，则进入保留期。从次日零时起，计算保留期。保留期为90天。1) 用户余额小于0元，就进入保留期；2）用户因有效期结束进入保留期，余额保留，用户在保留期内被限制拨打或接听电话（可以拨打10010/110/120等紧急特殊号码）。用户在保留期内充值，并且充值后余额大于0，直接进入有效期，并获得相应的有效期天数。充值后有效期结束日期=当天+充值金额对应的有效期。冷冻期：用户保留期结束，进入冷冻期。分公司即可申请销户。在冷冻期内，未销户用户无法使用任何业务（包括无法拨打10010，可以拨打10010/110/120等紧急特殊号码），而且不能自行充值，但系统保留用户账户的余额。PPS缴费方式：现金预存 网上营业厅交费 一卡充充值国际互通短信使用方法：您可以直接编辑短信内容发送至“00+接收方国家代码+接收方的手机号码”。(注：后付费、预付费用户均可以发送/接收国际短信)标准资费：用户在国内发送（含港澳台）：0.80元/条，接收国际短信不收费。特别提示：目前中国联通已经开通与国外200多个运营商的短信互联互通服务“单/双向”的解释： “双向”指用户既可以发送，也可以接收； “单向”指用户仅可以发送； “单向/回复”指用户可以发送，且接收方可以在有接收记录的前提下回复至发送方。（就是指国内联通手机用户可以发送短信至该国用户，该国用户也可以在接收到短信后进行回复，但该国用户不可以主动发短信至国内联通手机用户。）国际漫游短信国际漫游短信：指中国联通用户在中国联通之外的网络漫游（包括漫游到港澳台地区）时与其他用户相互发送、接收短信的业务。 发送方式：在境外发送给中国大陆运营商用户短信的方式为：直接输入用户的手机号码发送即可。发送给中国大陆之外运营商用户（包括港，澳，台以及漫游地）短信的方式：00+国家代码+用户号码 中国联通后付费用户漫游到港澳台及境外移动网络收发短信资费标准： 发短信：（漫游地运营商规定的国际漫游来访客户发送短信的资费标准 115%+国内点对点或者国际互通短信资费）/条 目前国内点对点短信发送资费：0.1元/条 目前国际互通短信资费：0.8元/条 收短信：绝大部分运营商对漫游用户接收短信都不收费，但这只是通行的做法而不是必须遵循的准则，具体资费标准以当地运营商规定为准。国际长途开通方式:携带机主有效证件或经办人携带机主及经办人有效证件至联通自有营业厅办理，需交纳500元预存话费. 拔打方式:00-国家代码-对方号码资费标准:直拔港澳台地区:0.2元/6秒 ;直拨其他国家长途通话费0.80元/6秒 拔打国际长途可以加拔17911或193可以享受优惠, 每分钟需加收4角市话费。 国际IP长途通话费国际长途IP资费分为1.5元/分钟、2.4元/分钟、3.6元/分钟、6元/分钟、8元/分钟、12元/分钟、15元/分钟、4.6元/分钟 八档。请问您具体要拨打哪一个国家呢?(如用户具体询问,请在以下国家查找回答)（1）1.5元/分：台湾、香港、澳门（2）2.40元/分：美国（含阿拉斯加和夏威夷，不含其它代码为“1”的国家和地区）、加拿大（3）3.6元/分：澳大利亚、巴哈马、巴林、巴拿马、百慕大群岛、波多黎各、玻利维亚、不丹、德国、法国、菲律宾、芬兰、哥斯达黎加、韩国、柬埔寨、科威特、老挝、马拉维、马来西亚、美国关岛、美属萨摩亚、美属维尔京群岛、日本、塞班、塞浦路斯、泰国、文莱、乌克兰、乌兹别克斯坦、新加坡、匈牙利、意大利、印度、印度尼西亚、英国（4）6元/分：阿富汗、埃塞俄比亚、奥地利、巴勒斯坦、以色列、白俄罗斯、比利时、斐济、佛得角、洪都拉斯、加蓬、卡塔尔、肯尼亚、莱索托、利比亚、马达加斯加、马耳他、马里、摩洛哥、墨西哥、南非、尼日利亚、塞拉利昂、斯里兰卡、突尼斯、新西兰（5）8元/分：爱沙尼亚、保加利亚、波里尼西亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、多哥、厄立特里亚、法属圭亚那、冈比亚、刚果.金、瓜得罗普岛、圭亚那、海地、吉布提、津巴布韦、科摩罗岛、利比里亚、留尼汪岛、马绍尔群岛、马提尼克、马约特岛、缅甸、尼泊尔、帕劳、瑞士、叙利亚、牙买加、中非（6）12元/分：北朝鲜、赤道几内亚、格陵兰岛、几内亚、索马里、西萨摩亚（7）15元/分：阿森松、巴布亚新几内亚、迪戈加西亚岛、东帝汶、福克兰群岛、古巴、基里巴斯、几内亚比绍、库克群岛、列支敦士登、瑙鲁、纽埃岛、诺福克岛、圣多莫和普林西比、圣赫勒拿、所罗门群岛、汤加、图瓦卢、托克劳群岛、瓦里斯和富士那、瓦努阿图（8）4.6元/分：其它国家和地区. 国际漫游联通手机用户在国际漫游地拨打中国内地的移动