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文档简介

1 / 3 绩效考核模板 绩效考核模板 评价指标 典型行为或事件举例（参照标准） 自评得分 自评说明 上级评分 上级说明 最终得分 品德言行 1 品行不佳，言行粗暴 2 固执己见，不易与人相处 3 言行属正常，无越轨行为 4 品行诚实，言行规矩，平易近人 5 品行廉洁，言行诚信，刚正不阿，足为楷模 主动高效 1 被动执行上级安排的工作，遇到困难被动等待，对工作中的问题视而不见 2 反映工作中的困难和问题，但没有改进建议 3 主动调动各方面资源以达成目标 4 工作中主动发现问题，提出有价值的改进建议 5 独立提出切实可行的改进方案，并推进实施，取得良好的成效 2 / 3 服务意识 1 服务意识极差 2 缺乏服务意识，对同事、部门 (地市 )态度冷淡 3 尚具有服务意识，对同事及其他部门 (地市 )的要求能够满足 4 具备服务意识并能为同事或其他部门服务 5 服务意识强烈，能主动提供服务 团队协作 1 不与团队成员沟通，完全按照个人设想工作 2 告知团队成员自己的设想，但不响应对方提出的建议或要求，固执己见 3 能够认真听取对方意见，修正个人的工作设想 4 发生分歧时，不仅认真听取对方意见，而且提出有价值的建议 5 在协助对方获取成功，并达成团队整体目标的同时实现个人目标 学习总结 1 多次出现相同的失误 2 能够不出现相同的失误，但不能防患于未然 3在工作中学习，能够从失误中吸取教训、举一反三，防患于未然 4 有意识地学习岗位 要求的知识技能和业界先进经3 / 3 验，并在工作中加以实践 5 除岗位要求的知识技能外，还主动学习其他相关的知识技能，工作能力明显提高 合计。
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