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文档简介

1 / 4 西餐厅服务员面试问题 西餐厅服务员面试问题 一、餐厅服务员 1. of 一下餐厅服务员的工作职责是什么 . 2. s 你的日常工作是什么 ? 3. do a is 你认为当 你服务客人的时候亲切的微笑是很重要的吗 ?为什么 ? 4. is 们的餐厅有多大 ?有多少张桌子 ? 5. do to up 知道怎样摆台吗 ? 6. s 你都有什么班次 ? 7. do in f & b 你如何确保你的客人在餐厅高兴的用餐 ? 8. if 如果顾客生气了你该怎么办 ? 9. do s 2 / 4 你为什么申请服务员这个职位 ?什么是餐厅服务员 ? 10. to 怎样进行点单 ? 11. s s 什么是优质的服务 ? 什么是团队精神 ? 12. do 怎样做到独一无二的服务 ? 13. do is 你知道什么是客户服务吗 ? 14. do 工作之余做些什么 ? 15. do in t 在你的工作中你喜欢做什么 ?不喜欢什么 ? 16. is 你的个性怎样 ? 17. Do 你知道中国的菜系吗 ? 18. s 你们的主管叫什么名字 ? 23. in 店里有多少餐厅 ? 24. is of 餐厅的名字 ? 25. 能描述一下你们的酒店吗 ? is 你在工作中的缺点是什么 ? 27. 你知道什么食物对身体有益吗 ? 28. to in 工作中出现错误怎样处理，举例说明。 29. in 餐厅有多少员工 ? 4 / 4 30. If a 如果你与
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