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文档简介
联发.江岸汇景营销中心 2008积分欢乐嘉年华活动策划方案,活动背景,以产品优惠、活动互动等方式来营造关注氛围,提高美誉度。 借势即将到来的国庆节及*25周年大回馈系列活动,来吸引市场关注,用现场活动诱导以展开31号江景房源的再次热销。 通过活动奖项,吸引人气,促进销售,进行多种类老少皆宜的有趣全民欢乐积分活动。 通过与特价房促销结合,增进销售。,活动时间:,2008年10月1日、10月2日(周三、周四) 下午 2:005:30,活动地点:*#销售中心内场+外场空地,活动地点:,客户:所有来访客户、新推房源意向客户、新老业主、*会会员及子女 目标客群:企业机关单位家庭、个体经验户、社会大众、洪城大市场商户 拟邀媒体:南昌搜房网、南昌晚报、江南都市报 工作人员:*公司工作人员、共读地产工作人员、物业公司工作人员,活动对象:,国庆活动主题,国庆活动*# “积分欢乐嘉年华”活动 *25周年大回馈之国庆全民同欢,活动亮点:,1、嘉年华活动形式 烘托气氛 2、积分 与促俏结合,活动内容:积分欢乐嘉年华,规则: 参赛选手现场报名,自愿表演。 由现场工作人员控制时间,并负责填写积分卡并盖章,积分才有效。 本次嘉年华活动共由6个小活动组成,每个活动最高积分为15分,总分为90分。 所有参赛选手凭身份证领取一张积分卡。 参赛选手可按积分不同领取相应的奖品。,同乐一表演游戏:飞镖狙击手 规则: 1、现场报名(自愿上台表演) 2、飞镖按靶数计分数 3、每人有3次投飞镖机会 4、最高的靶数计上积分卡 备注: 1、此活动建议在内场举行 2、由现场工作人员控制时间 3、靶数以5环以上开始计分,5环-6环为5分,7环-8环为10分,9环-10环为15分,活动场地:飞镖 狙击手,同乐二表演游戏:幸运大灌篮 规则: 1、现场报名(自愿上台表演) 2、在内场摆设一台投篮机 3、每人有1次机会 4、按进篮个数计分数, 备注: 1、此活动建议在内场举行 2、由现场工作人员控制时间 3、进篮以5个以上开始计分,5球-6球为5分,7球-8球为10分,9球-10球为15分,活动场地: 幸运大灌篮,同乐三表演游戏:开心辞典 规则: 1、现场报名(自愿上台表演) 2、每人只能抽取一张竞赛卡 3、每张竞赛卡上有5个知识小问答 4、填好竞赛卡并由现场工作人员收取竞赛卡 备注: 1、此活动建议在内场举行 2、由现场工作人员控制时间 3、答对2题以上开始计分,2题为5分,答对3题-4题的为10分,答对5题的为15分,活动场地: 开心辞典,同乐四表演游戏:掌上明珠 规则: 1、现场报名(自愿上台表演) 2、每组为两个参赛选手进行比赛 3、手持乒乓球拍,不停的击打,保证球拍上面的乒乓球不能中途落地(落地者为比赛结束) 4、需绕过路障,到达终点,才算比赛结束 备注: 1、此活动建议在外场举行 2、由现场工作人员控制时间 3、其中路障设置可摆放椅子,须绕行由现场工作人员控制时间 、最早到达的选手为15分,第二个坚持到终点的为鼓励分10分,同乐五表演游戏:同心协力 规则: 1、现场报名(自愿上台表演) 2、本活动必须两人搭挡完成,一名选手背另一名选手 3、每组为两组参赛选手进行比赛 4、一名选手用纱巾蒙住眼睛,另一名选手为他指路,绕过路障,达到终点 备注: 、此活动建议在外场举行 、由现场工作人员控制时间 、其中路障设置可摆放椅子,须绕行;汽球,须踩破;鲜花,须抬起,递给背上的选手最早到达者,为15分;第二组坚持到终点的,给鼓励分10分 、最早到达者,为15分;第二组坚持到终点的,给鼓励分10分 此环节可以根据现场报名情况,建议设定为情侣参加。,同乐六表演游戏:金字塔 规则: 1、现场报名(自愿上台表演) 2、在内场摆设一张空桌 3、每个选手有1次机会,游戏可以三名选手一组 4、把一叠十个杯子反扣排列成:以底层4个,上一层3个顶层为1个 备注: 、此活动建议在内场举行 、由现场工作人员控制时间 、最快的为15分,第二个叠好的为10分,第三个奖励分5分,活动场地: 金字塔,礼品建议:,活动环节:【*#千人签名活动】,签名许愿 国庆同欢,备注: 活动期间,凡到现场看房的客户,均可在现场签名展板上写下自己对国庆佳节的祝福,或者是对家人的祈愿,也可以对已经圆满结束的北京奥运会的回顾纪念。 该签名展板签满后,*#将统一收回珍藏。,为庆祝中华人民共和园建军国59周年,又恰逢*集团成立25周年之际,特别推出本次千人签名许愿活动,以寄托对革命先烈的缅怀之情,对目前幸福生活的珍惜之情,还有*#浓浓的爱国之情。,营销建议:,鉴于国庆节有长达7天的假期,在此期间,如何将那些潜在客户吸引到现场来看房?如何让嘉年华快乐贯穿整个十月? 我们建议:特价房活动+国庆活动。 利用最优惠的利益诱惑客户的眼球,同时配合丰富有趣的游戏活动来吸引人气,以达到预期的销售目的。 备注:特价房的价格、房源等信息由*提供。,短信:(针对市区),短信:,媒体执行:,短信文案: 国庆去哪,还没想法吗?去*#看看吧!10月1日,大型欢乐嘉年华活动即将启动,系列娱乐游戏纵情放送,全程备有精美大奖,乐翻十里江岸!江岸热线:3722 888,报纸,国庆去哪?还没想法? 到*#看看 10月1日,大型欢乐积分嘉年华活动,系列娱乐游戏纵情放送。 全程备有精美大奖,汇聚人气,乐翻十里江岸! 嘉年华时间:10月1日上午9:0012:00 嘉年华地点:*#营销中心,报广文案:,报广设计:,报眼文案:,国庆去哪?还没想法? 10月1日,大型欢乐积分嘉年华活动,精美礼品纵情放送。 嘉年华时间:10月1日上午9:0012:00 嘉年华地点:*#营销中心,报眼设计:,网络通栏,国庆去哪?还没想法? 10月1日,积分欢乐嘉年华活动即将启动 系列大礼,缤纷送不停,通栏文案:,通栏设计:,条幅设计:,积分卡:,答题卡:,答题卡:,巨幔:,易拉宝:,电台,时长:15s 音乐:都市感地 人声:女声 语调:欢快地、语速稍快 内容: 国庆去哪,还没想法吗?(稍作停顿)到*#看看吧,10月1日,大型欢乐嘉年华活动即将开启,精彩游戏,丰厚大礼,邀您共度佳节。江岸热线:3722 888,电台文案:,电话通知: 9月219月30日,销售人员电话通知登记客户:活动信息+特价优惠信息。,DM单张: 9月日,针对洪城大市场的商户采取DM单张通知:活动信息+特价优惠信息,费用为9000元。,活动流程,现场布置,停车场:由23名保安负责看管和接待安排车辆停放 活动入口处:在入口做空飘气球与彩虹门,开发商签到人员1名,2名礼仪小姐,另安排4名保安维持现场秩序 内场接待处:可设在销售中心内场一角,由2至4名置业顾问为当天认购客户进行导购服务 休息处:可设在售楼中心内场一侧,同时由2名服务人员负责为客户及时提供饮料 在活动现场设置医疗应急设备与医务人员,保洁员负责场地卫生的及时清理工作 选房区、签约区等可根据现场实际安排。,会场布置以实际效果为准,将按照不同区域进行不同划分,沙盘,出入口,缴费区、咨询台,同乐二: 幸运大灌篮,同乐 三: 开心 辞典,洽谈区,同乐六:金字塔,签约区、休息区,饮 品 水 果 区,洗手间,现场活动示意图:,同乐一:飞镖狙击手,现场布置,活动费用,费用总计:138360元,附录 操作实施过程应注意的问题 1、实施操作设计。 我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活动,都存在这样的问题:创意很好,但是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算。 2、办理审批手续。 有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。但在实际工作中,我们应该希望得到有关单位的审批 。,3、实施操作程序的管理。 程序化管理是一种科学的管理意识,只有程序化实施,才能有标准化、科学化管理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。 4、方案培训。 在大型活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。,5、设计评估标准。 一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,包括我们的客户很少要求我们做评估方案,更不愿意付出费用,让专业公司给他做评估报告。评估标准,应该在我们策划的时候把它设计出来,这样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。,策划的技巧。 一是创造活动的“眼” “眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方,要有高潮,要把这个环节设计得更有传播性,这是大型活动创意的核心和关键。,二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计 今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板,很清晰,而且它有中英文,这些宣传板带出这次大会主题氛围,也带出了国际公共关系交流的概念,这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这点往往有很多人不太重视,他们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了场地上的创意。 在大型活动的策划和实施过程中,还有很多技巧可以利用,只要我们不断总结提高,就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。,活动策划有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策划,七分实施。 一、目标一定要量化 策划活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节日公关活动,他也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立目标。有的企业做公关活动,设定了不少目标,比如,提高知名度、美誉度,促进销售等,但是没有量化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把目的当目标。目标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。,二、集中传播一个卖点 策划活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性。,三、策划活动本是就是一个媒体 随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发生着革命,网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知,公关活动本身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传媒相比,只是公关活动实施前不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。,四、没有调查就没有发言权 国内不少公关公司做公关活动,因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因,省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子,找一个适当的日子就可以搞公关活动,这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调查就没有发言权”。“知已知彼,百战不殆”。只有摸清自己的优劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析与预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成功。公关实践表明,公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查,然后进行比较,形成分析报告,最后作出客观决策。,五、策划要周全,操作要严密 公关活动策划有哪些技巧呢?重点是一点:周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。 六、化危机为机遇 大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静,迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发生,不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动 。,活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施,首先要弄清楚几个基本问题,例如:如何界定大型活动?哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动?大型活动策划技巧、要注意的问题有什么?策划的程序、方法是怎样的?这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。 活动策划与实施是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。成功的公关活动能持续提高品牌-全球品牌网-的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度,提升组织品牌形象,改变公众对组织的看法,累积无形资产,并能从不同程度上促进销售。很多组织都运作过公关活动,但没有目标、没有重点、虎头蛇尾、不够严谨的公关活动屡见不鲜。有的公关活动由于策划欠周全或危机处理不力,导致活动失败、损失较大,甚至酿成事故,造成人员伤亡,受到法律制裁。,活动策划需要关注的几个要素: A、有大局,有格局:立足整个儒商人群,去曲阜祭孔也显得挺有大格局的; B、既大气又有底气:活动涵盖人群包括100多家儒商企业,且有自己的活动主题“诚信经营会商风范”; C、既有“上天”也有“入地”:“上天”是指的立意较高,“入地”则是指有具体的行动; D、在合适的时间做了合适的事:具备邵珠富经常讲的“when”“what”原则。 应该说这样一个活动,表面上看还是非常完美的,从某种意义上来讲,也代表了单位较高的策划活动水平,然而,如果按照邵珠富“1厘米营销”的理论和在国内讲课时提到的企业的通病“挑不出毛病,找不到亮点”的角度看,其实还存在着诸多问题的。,A、有没有搞好“五个W”和“一个H”的问题 策划其实也要讲究新闻的“五要素”或“六要素”的,具体包括四个或五个“W”和一个“H” 五个“W”是指Whenwherewhywhowhich和一个“H”即“How”,即要搞清楚你的活动是“谁在搞”“什么时间搞”“如何搞”“在哪里搞”“搞哪个”的问题和“怎么搞”的问题。比方说在这个活动中,是报社联合儒商们在搞、是在曲阜搞、是为了显示自己的诚信、活动如此如此搞等问题,应该说在五个“W”的基本战略已确定了的前提下,如何解决好一个“How”的战术问题往往成为决定活动策划成功与失败的关键因素。,毫无疑问,在整个活动策划方案中,“五个W“的问题解决得还不错,但“一个How”的问题解决得还不够,甚至是整个活动平淡没有亮点,或许整体上看不出毛病,但的确也没有太多亮点。而没有亮点的活动,是很难产生好的营销效果的。 比方说,现在中央电视台选男主持人都要讲究或“帅”、或“卖”、或“坏”、或“怪”,一个人长得丑并不可怕,关键是丑得要有特点,像潘长江,可能算不上帅哥,但观众照样喜欢,原因就在于他有自己的特点;同样于产品也是如此,去年邵珠富给一款海参策划了“小丑参”的概念,之所以卖得红红火火,其实主要原因就是因为它有自己鲜明的个性特点虽然样子丑,但却是没有任何添加的、人工土法加工的、天然的海参,因此仍然得到消费者的喜欢。 我们的活动没有特点,也没有亮点,或者说“特点不特”“亮点不亮”,怎么会产生好的营销效果呢?因为,整个活动很难找到让人眼前一亮、情绪激动的地方。,B、贴“地气”,还要有“人气” 在探讨的过程中,我们不妨听听专刊部和品牌报道中心的意见,因为搞一个这样的活动,不论事先渲染得多么厉害,其实现场均会是冷冷清清的、均不会产生较强的人气的,而真正的人气在于,事后相关报道的阅读人群。而在这一点上,有没有“亮点”或者“新闻点”就成为人气提升的关键,是另一种意义上的人气,所以这方面不妨听听新闻报道相关人员的意见。,而纵观整个方案,估计活动过后,除了自己的报纸报道一下、集团的报纸报道一下外,很难有让其他媒体转载或者感兴趣的东西,这样的报道“人气”肯定是要大打折扣的,其实在这方面,只要做小小的改动,有可能会有意想不到的收效:比方说,我们有没有制订出“儒商十大标准和行为规范”,可以考虑将炒作的火力点集中到这一点上进行聚焦炒作;比方说我们有没有搞出活动本身能够让人记住的、响亮的语言和口号,切记这样的口号不一定要正统但一定是要有趣,哪怕是适度的擦边球或者争议也未尝不可,毕竟有意义不如有意思嘛;我们有没有一个类似邵珠富以前在国内讲课时提到的“把”的东西,类似“红语录”“绿皮书”之类的,让人们拿到手里感觉到我们活动的正式,第二天报纸上也可以发发相关的照片,等等。倘若如此,或许会有些东西给人眼前一亮,则报道时就可以大肆渲染,说不定报道会吸引了人们的阅读,自然也就有了人气。国内其他媒体看到了这样的报道,有故事、有仪式、有情趣、有口号、有承诺,给予转载是完全有可能的。,C、知道“做什么”,还要知道“怎么做” 知道“做什么”,即五个“W”的问题,这只是解决了战略的问题,知道“怎么做”,即“H”的问题,则解决了战术的问题。但事实上,在我们的日常生活中,很多时候是战术主导下的成败而非战略主导下的成败,在邵珠富营销策划,有意义不如有意思一书中,也曾经提到过,“战略靠格局,战术靠水平”,这也是邵珠富在国内讲课很少讲战略的原因之所在。战略如果讲得太空,很可能会给人一种忽悠的感觉,只有战术才有可能成为“硬通货”,让人家感觉到你的水平。可惜的是,整个活动中我们可以看得出,有“骨架”没有“肉”,活动整体设计过于纯朴简单,缺少明显的包装和作秀的成份,现场仪式感也没有做透,花絮估计也难以寻找,真的是给报道活动的记者增加了不少的难度。而这样的报道即便出来后,人们阅读的兴趣也未必很强,更不用说其他媒体的转载了。 好多时候,形式主义也非常重要的啊。毕竟,策划有时候就是一场形式主义的东西,你的形式做得越好,越能够吸引人们的注意力,注意力经济才能够得到集中体现。而至于内容,这更多的是内功,人家是看不到的,你只要关起门来苦练好内功就OK了。,D、并不认为企业家俱乐部好搞 其实,早在去年,在教育培训处的时候,就有搞企业家俱乐部的想法,但后来的调研结果证明,这种想法还是过于理想主义了:一、企业家很忙,他们哪里能够拿得出时间来参加你的活动?二、企业家大多很自信,你拿几个和企业没接触几天、只看了几本书的讲师来糊弄他们,粘性太差了,怎么会能够吸引得了他们呢?三、即便是要搞企业家俱乐部,也不是这样粗犷式地搞,否则后果只有一条办不下去。 所以,后来的后来,也即是现在,每每周末,基本上还是将更多精力放到了与部分企业家喝茶交流上了,而这样小范围的交流,竟然收到了意想不到的效果,今年不仅几个企业家感觉收获颇丰,还顺便促成了几家企业之间的大合作,效果真的不错。,成功活动策划的三字诀: 好记、好玩、好讨论,好记: “消费者满意不如消费者记忆”,这是独创的一个观点,后得到王赛时教授等知名人士的大力推广,在餐饮界已是家喻户晓,而且好多老板都能够耳熟能详。 道理其实很简单,到一个地方吃饭,如果认识仅仅停留在“满意”的程度,消费者当时的心理承受是满意的,但如果不能给消费者留下记忆的点,那么当消费者-全球品牌网-下次要请客吃饭的时候,他的大脑在筛选的过程中可能会很难提取出来,很难想起我们,而我们就错失了一次营销成功的机会。 在这方面一篇文章餐饮行业需要有个“把”引起了业界的强烈关注,好的营销,应该在记忆点上下些功夫。而这“记忆点”,往往会成为你营销成功的“临门一脚”,营销成功的“最后一米”。所以我说,消费者满意不如消费者记忆,此文章后在网上被疯转,盖因得到了同行的共鸣所致。,好玩: 有心的读者可能会关注到,文章有意义的营销不如有意思的营销或者营销,有意义不如有意思同样也被广泛转载(包括“教授”),说明引起共鸣的人还是很多的。在生产资料过剩的情况下,如果一个营销是“冷冰冰的”,往往效果不会好到哪里
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