如何撰写高质量上报信息.doc

如何撰写高质量上报信息 如何写出高质量上报信息？下面，就这个问题谈谈我的一些工作体会： 一、信息捕捉求三点。为能够更多地提供有参考价值的信息，首行是抓重点。要坚持围绕领导需求，围绕地方政府中心工作，抓住重点信息，努力满足领导的需求。要坚持从数据中分析事物的变化，编写出政务信息快报上级。其次是抓难点。要围绕经济改革中的难点问题，通过深入细致的调查研究，及时提出有参考价值的信息，为领导决策提供依据。再次是抓热点。积极将每一阶段的工作热点、社会关注的、形势发展需要的、领导当前关心且与工作密切相关的信息及时报送。 二、信息报送求三性。一是针对性。要围绕领导决策需要，有针对性地报送信息。经常分析一段时期内专报信息重点，定期通报信息选题，引导提供适时对路的信息。如针对地方党政领导及社会各界关注的民间投资问题，我们经过大量调查研究，及时完成了课题重庆民间投资问题研究，为领导决策提供了重要依据，受到领导及有关部门的好评。二是时效性。时效性是信息的一个极为重要因素，错过了良好的报送时间就不能称其为好信息，就失去了信息应有的价值。三是真实性。真实的信息可以成为领导正确决策的科学依据，反之，则可能造成决策失误和负面效应。我们要本着实事求是的原则，有喜报喜，有忧报忧，重要信息和发现有疑点的信息必须经过核查，确认真实准确后方可上报。 三、信息挖掘求三度。一是深度。为更好地提高信息质量，要着力在“深”字上作文章，要求信息与调研相结合，信息员下去开会或搞调查，要有的放矢的搜集信息线索，掌握第一手材料，通过综合分析，揭示事物的本质，努力强化对信息本身深层次的挖掘和加工，编写出高质量的信息。二是高度。信息员必须时刻关注高层决策动态，善于站在领导的角度思考信息，站在宏观高度、全局的高度去想问题、报信息，从而提高上报信息的质量。要在微观中挖掘出与领导的思路同频共振的宏观信息，力求信息供需对路，提高采用率，使领导能够高瞻远瞩，作出更有全面性的决策。三是广度。在深入分析个性的时候，要加强其共性反映的力度，报送信息侧重于带普遍性的情况和问题，而不是仅仅局限于某个地方、部门或某一局部现象。 四、信息制度求三坚持。一是坚持考评制度。要把信息工作纳入目标管理考核内容，明确责任，落实到人，年终根据信息工作情况评选出先进单位和优秀信息员，给予奖励。通过采取竞争机制，坚持考评制度，从而在本部门形成“人人关心信息，人人撰写信息”的良好氛围，增强其搞好信息工作的责任心和使命感。二是坚持审批制度。集中审稿，统一报送，对上报的信息先由本处室负责人审核，再交办公室主任或综合处把关，政策性、敏感性较强的信息要送主管领导签发，并在稿后注明签发人、撰稿人，由局办公室或综合处登记编号，统一上报。这样做，不但可以随时掌握全局信息动态，做到胸中有数，也能有效地防止出现信息虚假失实的现象发生。这样既提高了信息编写质量，又保证了信息的真实可*。三是坚持通报制度。要经常将中办、国办和省（市）委、省（市）政府两办的信息报送要点和各时期上级领导对信息工作的要求归纳印发给有关部门，让他们做到心中有数，提供适用的信息。每月的信息报送采用情况、每年的信息工作情况、信息奖励情况，都应及时列表打印通报，表扬先进，督促后进，引起大家对信息工作的重视。公安信息写作的“八点技巧” 形成良好的写作习惯 笔者作为基层交警大队信息员，有多年信息写作的经历，负责大队网站信息编辑工作也有一段时间。在编辑写作、编辑过程中，笔者发现目前基层交警信息写作普遍存在的一些问题。笔者对此进行了归纳，并就此提出自己的见解。请同行们批评指正。笔者认为要写好一篇信息要做到以下八点： 1、题材要新。有些基层信息员不善于捕捉、挖掘信息题材，总感到没有什么信息写。要写也是“老三样”：破逃逸案、上宣传课、拘留无证驾驶人。笔者认为要善于结合一段时期的中心工作和交通安全管理工作的热点、难点、焦点选择信息写作的角度，这样题材才能出新。 2、事实要清。有的信息稿事实不清、事实不准，法律术语运用不准,或者写得过于简单。有时编辑不得不打电话进行补充采访、加工。有一次,中队报上来一篇关于民警侦破交通肇事逃逸案的稿子,原稿讲到了一台农用车与一辆摩托车相撞，农用车驾驶人逃逸,交警是怎样抓获的。可是双方驾驶人叫什么名字，哪里人，有没有驾驶证，都没有提到。后来，我打电话给作者和办案民警进行了补充采访和修改。 3、时效要强。在时效性的问题上，信息稿和新闻稿的要求是一样的。有些信息稿时效性不强。有许多中队是内勤写信息。民警破了一个逃逸案，或拘留了一个无证驾驶人，或为群众做了一件好事，反映到内勤那里，时间可能过去了一、两天，如果内勤不性急，或遇上双休日休息，等内勤把信息写好，报到大队，时间过去了三、四天。等大队信息员把信息改好报上去，已经是一个星期以后的事了，黄花菜都凉了，这样的信息稿采用率肯定低。 4、题文要符。题文不符，就是不会拟标题，文不对题，或题大文小，“题大文小”就是正文的内容立意不高，宏观性不强，反映的事情意义不十分大，却戴上了一个大帽子。有的信息员偷懒，干脆不写标题或者就署个“某某中队信息”的标题，让网站编辑去完成。有些标题没有多少新意。有点标题太长。 5、人称要准。错误地使用第一人称是大多数信息稿的通病。信息稿中经常出现“我队”“我们队”“我们”等词语。信息员给本队以外的网站或媒体发稿，都要使用第三人称。在本队网站发稿，可以用第一人称。写汇报材料、总结可以用第一人称。另外一点，作者在信息中不能自己写自己，自己夸自己。如文章中提到作者的名字，文章结尾最好不要署名。当然，如果是采用日记体裁或某某口述、某某整理的形式，可以自己吹自己。 6、体裁要合。信息稿一般分导语和主体两大部分。这一点与新闻有些相似。导语的内容是对信息内容高度浓缩，或寻个由头，将信息主体内容引出来，起着“高潮”在前的作用，吸引读者的注意力。有些信息员没有写导语的习惯，或者说根本不会写导语，将信息当作故事来写，整篇文章只有一段主体，没有导语，大大削弱了信息对编辑和读者的吸引力。与此相反，有的信息员弄不清信息与总结、讲话稿、汇报材料的区别，写信息喜欢留个“尾巴”，其实，事情讲清楚了就可以了，没有必要留个光辉的“尾巴”。 7、语句要通。有的信息员文字功底欠佳。有点文章层次不清。有点语句杂揉，不通顺。有点语句太长，一口气读不过来。有点喜欢使用高级形容词，抒点情。有点喜欢使用介词结构，开头就是“为了贯彻”,往往一不小心，介词结构淹没了主语。 8、数字、量词、序号使用要规范。干支纪年、夏历月日和文件结尾标注的发文日期必须用汉字，公历世纪、年代、年、月、日一律使用阿拉伯数字。如20世纪90年代、2008年8月8日等；物理量值必须用阿拉伯数字，并正确使用法定计量单位。如： 45万元、48岁、11个月等。整数一至十，如果不是出现在具有统计意义的一组数字中，可以用汉字，但要照顾到上下文，保持整体一致，如：一个人、四种产品、六条意见、五个百分点等。相邻的两个数字并列连用表示概数，必须使用汉字，连用的两个数字之间不得用顿号“、”隔开。如：二三米、一两个小时、三五天、四十五六岁等；要正确使用时间。年份一般不能简写，如：2009年不能简写作“0九年”或“09年”；时间表述要规范，如下午3时不能写成下午16时，只能说“当日15时”。要正确使用序号。要注意序号的层次和标注，公文的结构层次序数不能乱用。第一层为“一”，第二层为“（一）”，第三层为“1.”，第四层为“（1）”（序号带括号的，括号外不打“.”号或“、”号）（摘自公安网）。 新形势下如何做好公安信息工作 乌恰县公安局指挥中心主任 伯广军 公安信息工作是公安工作的重要组成部分，它既是公安机关的一项十分重要的基础工作，又是一项利用信息资源作用于现实斗争的服务性工作。在我国当前人民内部矛盾凸显、刑事犯罪高发、对敌斗争复杂的时期，公安信息工作显得尤为重要。新时期、新形势、新任务对公安信息工作提出了更高的要求，在这种形势下，我们必须以创新、务实的精神，不断推进信息报送工作向前发展，推进公安信息工作深远发展。 信息工作是基层单位向上级机关报告工作、反映情况，请求解决问题的重要方式；是为上级机关科学决策，发挥参谋作用的重要手段；也是反映社情民情、群众关心的热点、难点问题，密切党和政府与群众血肉关系的重要渠道。在具体信息工作中应抓住重点，关注热点，剖析难点，及时捕捉苗头性、倾向性问题，做到快、准、新、精。 一、做好信息报送工作必需掌握的原则 1、 报送信息要求“快”，就是要在加强时效性上下功夫。 时效性是信息的活力所在,报送动态信息要在实效性上下功夫，如不及时报告和处理，就不能给领导提供决策依据，可能直接影响社会的稳定，甚至酿成巨大后果，给国家和人民带来重大损失。在实际工作中报送信息应做到：发现问题快，增强政治敏感性，善于捕捉苗头性、倾向性、预警性、探索性、研究性信息；采编撰写快，处理信息要在规定的时限内报送，及时收集，及时筛选，及时采编，及时审报，及时报送，特别是负面信息编出来后应立即送领导审批，尽量不在信息渠道上耽搁；报送快，绝不能发生迟报、瞒报、漏报。 2、报送信息要求“准”，就是要在加强真实性上下功夫。 信息的真实性是衡量信息质量高低的重要方面，是信息的生命。只有真实的信息对各级领导有参考作用，而带有水份的信息、虚假的信息对领导不仅没有参考价值，反而会干扰视线，混淆视听，甚至还会导致判断错误。目前，在上报的信息中还不同程度地存在不真实问题。有些反映工作成绩的一些数字不够准确；有些为了掩饰问题，上报信息采取大事化小，小事化了的办法；也些为了追求信息采用率，既不调查，也不核实等。对此，负责信息的工作人员要以高度负责的精神和严肃认真的态度，加强对上报信息的核实，实行层层审核把关，确保上报信息的真实可靠。在保证真实性的同时，要喜忧兼报，力求全面。当前，信息工作中报喜不报忧、多报喜少报忧的情况比较普遍，报忧难的问题仍然比较突出。 3、 报送信息要求“新”，就是要在内容创新上下功夫。 创新是公安信息工作的重要组成部分，编写信息的内容要紧跟本局中心工作，及时、准确、全面地收集和报送动态信息，切实提高信息服务水平。要在加强信息的宏观指导性上下功夫，站在全局的高度研究情况和问题，要紧紧围绕上级的总体部署，抓住关系全局的重点难点问题，出主意、想办法，创新工作。 4、 报送信息要求“精”，就是要在加强综合性上下功夫。 信息一定要进行综合加工，信息的综合性往往与有效性是密切相关的。零零碎碎、星星点点的信息，看了形不成观点，引不起重视，当然就发挥不了什么作用。有些零散的信息，反映了一种倾向性和苗头性问题，经过综合提炼，份量大大增加，就能出精品。因此，只有在综合分析上下功夫，才能把零散的信息变成系统的，把个别的信息变成普遍的，把没用的信息变成有用的。 二、充分发挥“主渠道”的优势和作用，切实加强对重大紧急突发信息的报送工作。 实事求是邓小平理论的精髓，也是我们做好信息工作的根本要求。具体到紧急信息报送工作，如实反映情况，确保信息渠道畅通，因此，做好信息工作必需坚持做到： 1、不断端正各级领导对紧急信息报送工作的指导思想 当前，改革进入攻坚阶段，发展进入关键时期，各种矛盾交织，不稳定因素增多，新情况、新问题层出不穷，维护改革发展稳定大局的任务很重。紧急信息报送事关工作大局、事关社会稳定、事关人民生命财产安全。迟报、漏报紧急信息将直接影响上级领导及时了解情况和对紧急情况的处置进行。对此，各级领导干部要有清醒的认识、正确的态度，认清紧急信息不报的利害关系。 2、进一步完善紧急信息报送工作的各项规章制度。 为了保证重大紧急信息的报送渠道畅通无阻，必须建立和完善有利于报送紧急信息的规章制度。市公安局下发关于报送信息的范围和要求，同时建立重大信息必报制度，紧急案、事件发生后必须实行先电话报告、后文字报送，不得有误；建立完善跟踪落实制度，及时进行紧急信息的督办、跟踪、落实、续报；建立、完善了每季度信息通报制度，定期对信息工作进行通报，对紧急信息报送工作做的好的单位及时表扬，对迟报信息的单位予以通报，发现问题，及时解决，并与年底目标考核挂钩。 3、进一步明确重大紧急信息的报送渠道和要求。 紧急信息报送不及时、不规范、不准确，将直接导致上级领导决策错误，因此，必须进一步规范重大紧急情况的报送方式。重大紧急突发性事件发生后，各基层指挥室，必须在规定的2小时内将事件发生的时间、地点、单位、经过、原因、危害程度、发展趋势、应急处理措施等情况报送上级市局指挥中心，并及时续报事态进展和处理情况，直至事件处理完毕。遇有特别重大紧急情况发生，来不及形成文字的，应先通过电话报告，然后再报送文字信息。来不及报送详细情况的，可先进行初报，然后根据事态进展和处理情况，随时续报。 4、进一步加强对重大紧急信息报送工作的领导。 加强领导是做好紧急信息报送工作的前提，各地应切实加强对重大紧急信息报送工作的领导。紧急重大事件发生后，要立即安排相关人员做好跟踪、收集和报送工作；加强督促，保证信息报送渠道畅通，不能瞒报或漏报；进一步加大对重大紧急信息报送责任追究力度，对瞒报、漏报或没有在规定时间报送重大紧急信息的地方和部门，视情节给予通报批评等相应处理，造成严重后果或重大影响的，应追究领导和直接责任人的责任。 三、当前公安信息工作存在的主要问题及原因 当前，各级公安机关对公安信息工作的认识越来越深入，利用公安信息服务实战的意识越来越强。但信息工作也存在一些问题。 1、重视程度不够 少数业务部门和基层单位对公安信息工作的认识存在偏差，还没有真正树立起“信息主导警务”的理念。特别是一些基层单位领导，对公安信息工作的认识不深，思想上未引起高度重视，总以为其他各项工作都比公安信息工作重要，忽略了公安信息工作的重要性。主要存在对信息资源的重要性认识不足，部分民警习惯凭经验干工作，缺乏利用信息服务实战的意识，对公安信息应用“事半功倍”的功效认识不足。 2、公安信息工作渠道不畅 在信息报送渠道上缺乏连续性，有的单位存在不经领导审阅就擅自报送，有些单位部分民警公安信息工作积极性不高，导致信息中断、不向指挥室反馈等问题。原因主要有：公安信息警务平台未发挥现有警务信息资源的使用效益，应用水平不高，依靠信息系统进行网上作战的能力不强;部分民警业务素质不适应信息警务工作的需求;少数民警对于收集来的情报信息不能进行综合分析和处理;部分民警对电脑的使用还仅停留在打字、查询等肤浅基础上，很难适应当前信息化进程，工作效率大打折扣。 3、信息质量有待提高 公安信息工作质量是决定公安工作成效的重要一环。许多单位报送的信息中，或多或少地存在着不同问题：一是有些单位将初步了解、粗浅闻知的信息形成简单文字随即上报，二是信息内容仅停留在表面层次，未深入分析探究；三是有的信息内容不详实，填报的六要素不清，四是有的信息报送的内容简单，就事论事，不会研判。 对采写公安信息的几点思考 目前，各县市（分）局呈现出了“信息热”的良好发展势头，信息的数量和质量都有了新的提高。但是， “信息热”中也出现一些弊病，比如，采写人员缺乏信息意识，误把一般工作简报、事务性动态、领导日常性检查、调研、考评等都当作信息有关。所以要搞好信息工作，采写人员首先要提高信息意识，强化对信息的科学认识。明确以下三点甚为重要。 一是信息的实用性。信息必须是有用的。这种有用性也就是满足公安机关和基层单位以及执法办案民警某方面的需要，被用来指导工作，促进公安工作，为社会服务。有用性越多，使用价值越大。与有用性相反的就是信息的多余度。所谓多余度，就是信息中没有使用价值的多余成份的程度。多余度在信息中占的比例越大，信息的有用性就越小。因此，采写人员在搞信息时，要牢记有用性这一基本要求，自觉地对原始信息的价值作一翻衡量选择，这是十分重要的一环。 二是信息的准确度。它要求采写人员在搜集原始信息时，努力把情况弄清楚，把数据搞准确，力求用精确的语言进行表述，使人一目了然。与准确度相反的是信息的模糊度。所谓模糊度，是指客观事物本身常常没有精确规定的界限，而用语言也难以把这些没确定界限的客观事物表述清楚。在信息论中，把这种模糊现象称作信息的模糊度。尽管信息的模糊度在公安工作中难以避免，但我们在反映信息时仍应力求准确实在。因为“准确”是信息的生命，是信息反馈的全部意义所在。“大概”、“可能”、“差不多”之类的模糊信息，难以帮助上级机关和领导决策，也会失去提供信息的意义。 三是信息的密集度。密集度是指获得信息所需时间的长短和信息含量大小的程度。信息的时效性是一个“快”字，信息的质量决定于含量大小。因此，要求采写人员在加工处理信息时，一方面要对原始信息认真筛选、浓缩，剔除多余部分，保留含量大、目的性强的信息；另一方面，要选择最简便的方式传输信息。 然而，做到以上三点并非易事。它要求采写人员在信息工作中花大力气，下苦功夫。可以从四个方面去努力。 一、采写人员要善于“抓”信息。要有强烈的信息意识，要有高度的政治敏感，善于在公安工作实践中捕捉有效信息，及时发现和反映带倾向性、典型性、动向性的信息。政治敏感性来自较强的政策、法律观念和较高的理论素养、较宽的知识面。因此，采写人员必须不断充实自身、完善自我。只有这样，才能观察敏锐，不断抓住各种信息，并判断它的价值。 二、采写人员要勤于“追”信息。抓信息，往往只能获得信息线索。要使线索变成信息，还需沿着线索去“追”。追，就是进一步调查研究，就是向生活、工作的深层开掘。追的过程，也是采写人员对信息本身的认识深化过程。追的目的，是为了加深理解，从而更深刻认识信息的脉络和价值。因为要增加信息的清晰度，决定于采写人员对信息本身的清晰认识。认识模糊，写出来的信息必然模糊度高。“追”信息，关键是要勤奋劳作。这样，才能产生勤追信息的巨大热情，写出质高效优的信息来。 三、要精心加工信息。在“信息热”中，为什么会产生事务性工作动态多、“通用件”多等弊病呢？一个重要原因是欠思考、少选择，“抓到篮子里便是菜”、“青菜萝卜一锅煮”，缺乏精心的加工提炼。为了改变这一现状，采写人员应该增强全局意识，多以整体着眼，对原始信息进行归纳、综合、分析，并提出处理意见，力求提高信息的密集度，写出高层次的信息来。 四、要抓好信息队伍建设。“信息热”表明，公安民警对公安信息工作充满着热情，他们主观上都想为上级机关和领导提供有价值信息，但限于对信息知识的缺乏而力不从心。因此，县级以上公安机关和具体负责信息工作的业务部门有责任帮助基层信息员，应该通过各种途径，帮助基层信息员增加信息工作知识，强化他们的信息判断能力、文字表达能力。整个信息员队伍的素质提高之日，也就是质优量多信息脱颖而出之时。时效性是信息的一个极为重要因素，错过了良好的报送时间就不能称其为好信息，就失去了信息应有的价值。一、信息捕捉求三点。为能够更多地提供有参考价值的信息，首行是抓重点。要坚持围绕领导需求，围绕地方政府中心工作，抓住重点信息，努力满足领导的需求。要坚持从数据中分析事物的变化，编写出政务信息快报上级。其次是抓难点。要围绕经济改革中的难点问题，通过深入细致的调查研究，及时提出有参考价值的信息，为领导决策提供依据。再次是抓热点。积极将每一阶段的工作热点、社会关注的、形势发展需要的、领导当前关心且与工作密切相关的信息及时报送。二、信息报送求三性。一是针对性。要围绕领导决策需要，有针对性地报送信息。经常分析一段时期内专报信息重点，定期通报信息选题，引导提供适时对路的信息。如针对地方党政领导及社会各界关注的民间投资问题，我们经过大量调查研究，及时完成了课题重庆民间投资问题研究，为领导决策提供了重要依据，受到领导及有关部门的好评。二是时效性。时效性是信息的一个极为重要因素，错过了良好的报送时间就不能称其为好信息，就失去了信息应有的价值。三是真实性。真实的信息可以成为领导正确决策的科学依据，反之，则可能造成决策失误和负面效应。我们要本着实事求是的原则，有喜报喜，有忧报忧，重要信息和发现有疑点的信息必须经过核查，确认真实准确后方可上报。三、信息挖掘求三度。一是深度。为更好地提高信息质量，要着力在“深”字上作文章，要求信息与调研相结合，信息员下去开会或搞调查，要有的放矢的搜集信息线索，掌握第一手材料，通过综合分析，揭示事物的本质，努力强化对信息本身深层次的挖掘和加工，编写出高质量的信息。二是高度。信息员必须时刻关注高层决策动态，善于站在领导的角度思考信息，站在宏观高度、全局的高度去想问题、报信息，从而提高上报信息的质量。要在微观中挖掘出与领导的思路同频共振的宏观信息，力求信息供需对路，提高采用率，使领导能够高瞻远瞩，作出更有全面性的决策。三是广度。在深入分析个性的时候，要加强其共性反映的力度，报送信息侧重于带普遍性的情况和问题，而不是仅仅局限于某个地方、部门或某一局部现象。四、信息制度求三坚持。一是坚持考评制度。要把信息工作纳入目标管理考核内容，明确责任，落实到人，年终根据信息工作情况评选出先进单位和优秀信息员，给予奖励。通过采取竞争机制，坚持考评制度，从而在本部门形成“人人关心信息，人人撰写信息”的良好氛围，增强其搞好信息工作的责任心和使命感。二是坚持审批制度。集中审稿，统一报送，对上报的信息先由本处室负责人审核，再交办公室主任或综合处把关，政策性、敏感性较强的信息要送主管领导签发，并在稿后注明签发人、撰稿人，由局办公室或综合处登记编号，统一上报。这样做，不但可以随时掌握全局信息动态，做到胸中有数，也能有效地防止出现信息虚假失实的现象发生。这样既提高了信息编写质量，又保证了信息的真实可靠。三是坚持通报制度。要经常将中办、国办和省（市）委、省（市）政府两办的信息报送要点和各时期上级领导对信息工作的要求归纳印发给有关部门，让他们做到心中有数，提供适用的信息。每月的信息报送采用情况、每年的信息工作情况、信息奖励情况，都应及时列表打印通报，表扬先进，督促后进，引起大家对信息工作的重视。公安信息工作是公安工作的重要组成部分，它既是公安机关的一项十分重要的基础工作，又是一项利用信息资源作用于现实斗争的服务性工作。在我国当前人民内部矛盾凸显、刑事犯罪高发、对敌斗争复杂的时期，公安信息工作显得尤为重要。新时期、新形势、新任务对公安信息工作提出了更高的要求，在这种形势下，我们必须以创新、务实的精神，不断推进信息报送工作向前发展，推进公安信息工作深远发展。 信息工作是基层单位向上级机关报告工作、反映情况，请求解决问题的重要方式；是为上级机关科学决策，发挥参谋作用的重要手段；也是反映社情民情、群众关心的热点、难点问题，密切党和政府与群众血肉关系的重要渠道。在具体信息工作中应抓住重点，关注热点，剖析难点，及时捕捉苗头性、倾向性问题，做到快、准、新、精。 一、做好信息报送工作必需掌握的原则 1、 报送信息要求“快”，就是要在加强时效性上下功夫。 时效性是信息的活力所在,报送动态信息要在实效性上下功夫，如不及时报告和处理，就不能给领导提供决策依据，可能直接影响社会的稳定，甚至酿成巨大后果，给国家和人民带来重大损失。在实际工作中报送信息应做