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文档简介
1 / 7 集体面试技巧 许多企业因为考虑到人的主观性,大都会在第一或第二次面谈时,采用集体面试的方式。所谓集体面试是指由一位以上的面试官,同时出席对应征者的考察。这种方式,可以避免掉个别面试官的偏颇主观,经由综合全部面试官的结论,对应征者产生较客观公正的评价。 因为各个面试官的专业领域不同,他们各自有一块负责提问的范围。所以当应征者突然看到这个阵仗,因为没有事先的心理准备,就得要同时揣摩各个面试官的喜好,这时很多新鲜人就会先心生胆怯,阵脚大乱了。 其实目前很多公司,在征求储备干部、副 理、经理等以上的职位时,都采用集体面试了。所以各位求职者,要先有心理准备面对集体面试的挑战;那么要如何准备呢? 1. 注意礼貌。进场面对各个面试官时,最好能够逐一趋前握手致意。若办不到的话,至少要以眼神逐一扫过,同时配合微微地鞠躬或点头打招呼。 2. 以现场的环境或自身的特征,大声地以一句幽默或与众不同的自我介绍作开场白,再连结出你的特质或应征动机等。 因为现场有一群应征者与你一同做集体面试,之前准备的一分钟自我介绍稿就可能不适用了;你得另花心思想几句与众不同的开场白,好好的把 握这短短的 15 秒,尽量让2 / 7 自己脱颖而出。 例如,你的眼角有颗痣,你可以说你可不是个爱哭鬼,个性坚强,抗压性高;少年白头者可说你为人勤奋认真;大嘴大鼻者可以说你面相好,做人不会倒 之类的话。 遇到尴尬的情况,可以幽默地说:我是 才我的眼镜掉了,这就表示我不会再落第(落地)了。 我就是个能时时反向思考,乐观向上的人。 3. 确实了解这份工作的要求条件。 不管有多少的面试官在场,问了多少条问题,绕了多大的圈子 ,最终结果就是要选出最适工的人才。 所以只要抓住最适 工性的大原则来发挥,你就不会脑袋一片空白了。 4. 迅速分辨主面试官。 说的通俗些,就是擒贼先擒王的道理。判断谁是主面试官,不能单从衣着好坏,谁问的多来判断。有些主面试官更是会选择低调地从头到尾,冷眼旁观、不发一语。 要做出正确的判断,可以从以下几方面着手: 你刚进场时,大家都是等谁先坐下才跟着坐的,或是发令叫大家坐下的? 座位的次序,极有可能由位高权重者居中间的位子。 各个面试官在交换意见时,一定会互相咬耳朵。留意一下他们的耳语流传是向着哪个人,那么这个 人必然就是主3 / 7 考官。 同样的道理,你也可以观察各个面试官,是否都有意无意地,把目光投向某个人,等待对方的暗示,再进行下一步;这个人必然就是主考官无疑。 5. 重视每一位面试官。 你的眼光必须时时照顾到他们每一位,有人提问时,你的眼光一定是只在他身上,但回答问题时,你的眼光就要不断地来回扫视全场,表示你很重视每一位面试官。 6. 发掘可能的同志。 别想歪了,此同志非彼同志。意思是在众多的面试官中,找一两位与你格调相似的面试官,先从他她的身上突破。 相 似的地方可以是年龄、气质、性别(例如,可能全场只有你跟她是女性)、经历、性格、爱好、地域(彼此是同乡)、感情(家庭背景相似)等等,由此着手,尽量博得其好感,化被动为主动。 例如,你可以看着对方说 “ 您应该了解 ” 、 “ 您知道 ” ,无形中吸收对方与你站在同一阵线,在最后表决时,她他的话,对于面试结果可能会起举足轻重的作用。 7. 小心暗箭。 前面笔者有提到,有些面试官会从头到尾,冷眼旁观,不发一语的观察你。这种由背后射来两道阴冷目光的人,是最喜欢放大应征者的一言一行,一举一动的了。 4 / 7 假如你的表现良好,让人无可挑剔,也就罢了。若不幸这个人的主观意识颇强,你又被对方抓到某个无意识的小动作,来大作文章,证明你有某方面的缺点;然后在表决时,权威地说服其它的面试官据我暗中观察的结果 、我是旁观者清 ,说的有凭有据,一副你们听我的准没错的样子。 事实上,他说的话也的确有可能会一语定江山的哦。 但各位求职者别害怕,只要多练习几次(和朋友家人排练,用录音影机反复听看检讨),确定你能够自始至终保持斯文有礼、不卑不亢,大方得体的言谈举止;把面试当成是与一群年龄稍长的陌生人谈一桩买卖 ,不要患得患失,过于害怕无法得到这份工作;抱着这个心态,根本不用担心什么冷箭不冷箭的。 应付一群面试者比应付一面试者要困难,但是现今大多数面试都是由多人组成的小组负责的。也就是说,求职者必须想方设法使一群想法各异的人均对你产生好感。 通常面试开始时都会有人介绍一下主持人的姓名和职务,求职者至少应记得面试小组负责人的名字以及其他各位主持人的职务,这样在回答问题时,可知道轻重取舍。若申请的工作 需要专门技能,往往还会有有关方面的专家出席,通过专家的评判来考察求职者的专门技能。 面对一群面试者,求职者往往不知把目光投向哪一位,通常最好的办法是把目光投向发问者,以示对对方的注5 / 7 意。自己提问时可以向某一成员或负责人提出。 在面试中,面试者可能会互投眼光或小声商议,这是正常的,不必介意。对于这些特别挑剔的面试者应认真对待。正如日常生活中每个人对事情看法都不完全一样,面试小组中也会有这样的人特意去充当这种角色,对求职者进行考验。遇到此种情况,无需紧张,从容应付即是。若头脑不冷静,稍有不慎, 得罪其中任何一位,就会令所有面试者对你产生恶感,导致失败。 对于出席面试的有关专家,求职者更应认真对待。虽然他不是面试负责人,但他的作用甚至会超过负责人。因此,求职者的眼光应不时投向专家,当专家讲话,应将身体面向他以示认真对待。这样做,会使所有的面试者认为你是个出色的求职者。 面试进会常碰到两个或多个面试者同时发问的情况,这时应逐一回答,并且对后回答的提问者应有表示: “ 对不起,请允许我先回答 回答 吗? ”但应注意,回答问题 a 的时间不能过长,不然 b、 c 问题提问者会有 冷落之感。最好在回答问题时,注意观察面试者的反应,以便随时调整讲话内容、速度、语气、时间,这样才能得到最佳效果。 多位求职者集体面试 如果单独面试,情况比较简单,而多位求职者一起参6 / 7 加面试,情况就不一样了。单独面试时,求职者的言谈举止不会相差太大,这样会使面试者难以分辨。再加上求职者很多,面试者想对每一位求职者都有一个清晰、客观的评价就不是一件容易的事。而几名求职者共同面试,就避免了上述弊端。面试者同时考核几个人,利于优劣比较,既准确,又省时,但却给求职者带来诸多不便。 多人同时 面试,欲想取胜,就需显示出自己与众不同,若达到此目的,就需在言谈和行为举止上下功夫。首先,集体面试要遵守集体行动的规则,除了表现自我之外,要绝对避免和他人发生争执。不但对面试者要以诚相待,对其他求职者也要 “ 以礼始,以礼终。 ” 几名原不相识的求职者临时形成一个集体,一旦面试开始,面试者就在暗中考察、比较每一位求职者,假若发生不礼貌的言行,自然对已不利。 这种集体面试常以集体讨论的形式出现。一般有五六名求职者参加,时间大约在 20始时,面试者选定时间内自由发言。在自由发言过程中,面试者就 象局外人一样,不再吭声,但每位求职者的仪表、见解、举止都逃不出他们的眼睛。在自由发言后,会有意见交锋的讨论。 在讨论中,求职者的表演肯定会五花八门、多姿多彩。最出色的、面试者最喜欢的,是那种在有限时间内,有效发表自己见解的人;那种在局面混乱、大家抓不住重点之时,能挺身而出,三言两语切中要害的人;特别是那种能将问题7 / 7 整理得清清楚楚,融合先前合理意见、而领导他人意见的人。 在集体讨论中让人头痛的莫过于自己本来想讲的话,却被前面发言的人讲完了。怎么办呢? “ 我的意见跟刚才那位一样 ” 。这种回答是很糟 糕的。最佳方式应先有一个开头:“ 我要说的,和刚才那位很相似 ” 然后再将你要讲的讲一遍,并引证你自己身边的实例,来论证你的观点,同时稍微改变一下谈话的技巧,这就比较妥当了。因此,我们在发言时,首先应在某种程度上赞同先前发言人的
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