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文档简介

1 / 3 面试导购员技巧大全 面试导购员技巧大全 形象比较重要,因为国内品牌发展晚,对比国外国内更重视表面 (很多行业都是 )不想国外每个导购员都是销售精英,所以在国内服装界做导购员必须形象气质要达到 ! 口才 ! 只要你不结把,说话得体一些就可以,因为你一进去以后会给你培训,什么销售技巧 “ 天龙八部 ”( 一种销售口诀 )之类的都会教你, 记性要好,因为导购员要管理一些库存和背款号货号,客人近店一刻起,你心理就应该呈现一套搭配方案 然后用合适的技巧引导客人购买,这就需要十分熟悉自己产品,所以记货号是必 不可少 ! 形象:一定要高跟鞋,稍微职业装,不要太休闲,更不能非主流 - -! 言谈:导购相对简单 多半问一些工作经验相关问题,只要表达流畅不要结巴和模糊就可以了 ! 礼貌:礼貌是导购最重要的 所以面试官一定会注意该人的礼貌习惯,比如进门前敲门。接过东西说谢谢,坐姿得体,对方站起来你也要站起来 之类的 ! 做店员的话,只要衣着干净,谈吐流畅,长相不是太寒碜,不怯场就可以了,其他都没用,主要看你表现。店主都不是傻子,等你业绩好了,他会找你说好话的。 2 / 3 要自信,开朗,谈 吐流畅,有说服力 !主要看你表现。 一、简历篇: 1、怎样写个人基本信息 ? 标准答案:模模糊糊 详解:个人信息千万别写的太详细,比如: A、家庭住址写到区就行了,千万别写到什么街,什么楼,因为有的用人单位觉得你住的太远,可能将来会影响工作 ; B、千万别写清楚户口所在地,很多岗位要当地人,象旧社会华人于狗不得入内一样,外地人谢绝来访 (面试时再问此问题,见下篇 ); C、千万别写目前薪水,因为写的太高,你会第一轮被淘汰 (人事经理 会想,这么高 !你到我们这来干嘛 ?),写的太低 ?也不行 (可怜巴巴的,肯定没能力 ); D、工作经验:千万别写太多,挑三个左右最好,实在没有三个,就编三个,比三个多,就压缩成三个。写的太多,人事经理会想:跳来跳去,我这也容不下你 ;小于三个,他会想:没本事,这么多年也不动动。再则,工作经验最重要 建议向亲戚朋友问一些大公司的情况,在你的简历中重点描述你在此公司的奋斗史 (要跟真的一样 )。 建议要有针对性,比如你要应聘文秘,就说这公司文件多么多么复杂 ;应聘会计,就说这公司帐多么多么难计 ;应3 / 3 聘经理, 就要用一些时髦词汇,比如资本运作,团队精神、操纵、控制等等 ; E、文凭。进入面试前,一般不会看文凭,千万别写自考、夜大、成人之类,含含糊,到时再说。 如果你能完全按照以上标准答案填写简历,你将顺利进入第二轮 面试。 二、面试篇: 1、怎样答专业考题 ? 标准答案:差不离 详解:目前,多数公司会在谈话前给你一份专业题,建议你接到面试通知当天晚上翻一下书,千万别跟书上答的一模一样,这样他们会认为你是书呆子,也别答个零分。 2、面谈 十大经典 问题 (1)、 “ 谈谈你的经历。 ” 标准

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