人资信息采集表.doc

管 理 信 息 采 集 问 卷尊敬的员工：您好！公司正在进行旨在提高管理水平、更好适应企业的未来发展的企业信息采集。在此采集中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，并公司承诺只在调查范围内作统计和建议依据使用，同时人力资源部将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密。请您认真填写问卷，公司感谢您的积极支持和参与。填写问卷要求：1、 统一用黑色的炭素笔进行填写，需要用文字回答的，字迹一定要清晰可认。2、 由各分支机构（或集团各部门）配合人力资源部组织当场统一填写。3、 填写问卷请本着对职业负责、对企业负责的态度认真填写，请不要敷衍了事。4、 员工填写完毕，由人力资源部统一收卷、采集信息。公司真诚希望各位员工能够对本次问卷调查给与足够的重视，并以积极负责的态度填写问卷，对浪费各位员工宝贵的时间表示衷心的歉意。以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案。 基本信息（选择画勾）1.年龄： 25以下（ ） 25-30（ ） 30-35（ ） 35-40（ ） 40-45（ ） 45-50（ ） 50-55（ ） 55以上（ ） 2.学历： 中专（ ） 高中（ ） 大专（ ） 本科（ ） 硕士（ ） MBA（ ） EMBA（ ） 博士（ ） 3. 职称：a. 高级职称（ ） b. 中级职称（ ） c. 初级职称（ ） d. 其他（ ） 4.性别： 男（ ） 女（ ） 5.层级： 基层-主管及以下（ ） 中层-部门负责人（ ） 高层-公司或集团副总及以上（ ） 司龄： 1年以内（ ） 1-3年（ ） 3-5年（ ） 5-10年（ ） 10年以上（ ）6.你在现在岗位上任职时间： a. 1年以上（ ） b. 1-2年（ ） c. 3-5年（ ）d. 5年以上（ ） e. （ ） 10年以上一、战略问题1-1您认为公司的未来前景如何？a会更好（ ） b和以前差不多（ ） c会变差（ ） d说不清楚（ ）1-2您认为目前公司的问题来自哪些方面？（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的，请列在线上）a. （ ） 管理随意性大，没有规范的管理制度b. （ ） 公司管理有欠缺，整体效率较低c. （ ） 公司薪酬等激励机制不合理d. （ ） 公司绩效考核体系不健全e. （ ） 公司人员流动率太高f. 其他问题（请列出）： 二、组织问题2-1向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？a经常（ ） b一般（ ） c偶尔（ ） d说不清楚（ ）2-2你是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（部门部门负责人回答）a需要（ ） b一般（ ） c不需要（ ） d无所谓（ ）2-3在你相关的工作中，是否充分行使建议权？a经常（ ） b一般（ ） c偶尔（ ） d说不清楚（ ）2-4你认为公司的管理制度是否能够得到严格执行？a经常（ ） b一般（ ） c偶尔（ ） d说不清楚（ ）2-5公司职能部门（如行政部门、人力资源部门、财务部门等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？a非常好（ ） b一般（ ） c不好（ ） d很不好（ ）2-6公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？a非常普通（ ） b有时有（ ） c几乎没有（ ） d说不清楚（ ）2-7公司内部处理日常事务是否有序？a非常有序（ ） b一般（ ） c混乱（ ） d说不清楚（ ）2-8在你工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况a很好（ ） b比较好（ ） c不好（ ） d很不好（ ）请指出哪些部门经常配合不好: 2-9在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定a非常明确（ ） b比较明确（ ） c不明确（ ） d非常不明确（ ）2-10在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会a. （ ）直接与其它部门具体负责的人协调b. （ ）直接与其它部门的领导协调c. （ ）自己的上级反映d. （ ） 其它（注明： ） 2-11是否经常出现多个领导向你分派任务的情况？a经常（ ） b有时（ ） c偶尔（ ） d没有（ ）2-12您认为制定工作计划有用吗？a非常有用（ ） b比较有用（ ） c不太有用（ ） d基本没用（ ）2-13直接上级是否对工作提出了明确的要求？a非常明确（ ） b比较明确（ ） c不明确（ ） d非常不明确（ ） 2-14你是否明确工作职责和权力？a非常明确（ ） b比较明确（ ） c不明确（ ） d非常不明确（ ）2-15您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）a. （ ） 定期的书面汇报b. （ ） 非定期的书面汇报c. （ ） 定期的口头汇报d. （ ） 非定期/随意的口头汇报e. （ ） 其他 三、企业文化3-1您认为公司的人际关系：a很好（ ） b比较好（ ） c较差（ ） d很差（ ）3-2你认为公司对待员工是否公平？a很公平（ ） b比较公平（ ） c不公平（ ） d很不公平（ ）3-3您认为公司的领导风格是怎样的？a非常民主（ ） b适中（ ） c专断（ ） d不知道（ ） 3-4您认为将您的建议交给最高管理层会起到作用吗？a很大作用（ ） b比较有作用（ ） c没太大作用（ ） d没有作用（ ） 3-5 下列哪些情形在我公司比较常见（可多选）a. （ ） 时间观念差b. （ ） 没有人愿意拍板决策c. （ ） 职能科室服务意识不强d. （ ） 注重绝对公平、不注重效率e. （ ） 领导经常交办一些事情但却不问结果f. （ ） 上下级之间层级感不明显g. （ ） 上级的上级经常直接干预自己的工作h. （ ） 经常不知道应该向谁汇报工作3-6 你认为现在公司高层的管理人员的优势是什么（可多选）a. 年富力强（ ） b. 经验丰富（ ） c.开拓创新（ ） d有凝聚力（ ）e. 较强的管理能力（ ）f.工作效率高（ ）g尊重人才（ ） h.其他（ ）请写出： 3-7 您希望您所在的企业是什么样的价值取向请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）？a.优胜劣汰（ ） b.以人为本（ ） c.客户至上（ ） d.股东利益第一（ ） e.人尽其才（ ） f.服务社会（ ） g.充分考虑员工利益（ ） h.服务取胜（ ）i.不断创新（ ） j.团队精神（ ） k.严守商业道德（ ）l.其它（ ）（请指出）： 3-8你认为公司在作出一项决策时，如员工利益、股东利益、客户利益发生矛盾时，应首先考虑：（限选一个）a. （ ） 现有员工利益，因为员工是企业的第一资源。b. （ ） 股东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存在。c. （ ） 客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源。d. （ ） 其他：请写出 3-9下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾（可多选）a. （ ） 公司的管理水平在下降b. （ ） 只有从事管理工作，在公司才能有发展前途c. （ ） 管理人员承担了责任，但并没有相应的权力d. （ ） 在公司里晋升的唯一渠道就是被为提拔管理人员e. （ ） 协调事务的最有效的方法是直接找上层领导f. （ ） 哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系g. （ ） 学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视h. （ ） “入门看学历，发展看业绩“是句空话3-10您对公司的信任a. （ ） 逐步下降b. （ ） 逐步增强c. （ ） 没有什么变化四、人力资源管理问题4-1您参加过哪些方面的培训a. （ ） 新员工培训（公司历史/规章制度等）b. （ ） 外派学习c. （ ） 技术知识培训d. （ ） 管理技能培训e. （ ） 销售技能培训f. （ ） 具体工作中所需特殊技能培训g. （ ） 其他 4-2您参加培训的频率a. （ ） 一年一次b. （ ） 一年两次c. （ ） 一年多次 4-3您迫切需要哪些方面的培训？a. （ ） 新员工培训（公司历史/规章制度等）b. （ ） 技术知识培训c. （ ） 管理技能培训d. （ ） 销售技能培训e. （ ） 具体工作中所需特殊技能培训f. （ ） 其他：请写出 4-4您认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）a. （ ） 职务高低b. （ ） 财富多少c. （ ） 技术水平高低d. （ ） 工作得到领导的认同e. （ ） 其他：请写出 4-5您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？a完全没有发挥（ ） b有些方面没有发挥（ ） c发挥尚好（ ） d已充分发挥（ ）4-6您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？a不希望（ ） b无所谓（ ） c希望但没信心（ ） d希望且有信心（ ）4-7您是否愿意在目前公司长期工作？a非常愿意（ ） b愿意（ ） c不太愿意（ ） d肯定不会（ ）4-8与公司其他人相比，你对目前的收入水平满意吗？a很满意（ ） b比较满意（ ） c不满意（ ） d很不满意（ ） 4-9与你在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平的满意吗？a很满意（ ） b比较满意（ ） c不满意（ ） d很不满意（ ） 4-10与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？a很满意（ ） b比较满意（ ） c不满意（ ） d很不满意（ ）4-11您认为工作努力一点/松懈一点对你的收入（或年底发的奖金）有影响吗？a影响很大（ ） b影响比较大（ ） c影响不大（ ） d没有影响（ ） 4-12您认为您在公司晋升的可能性有多大？a很大（ ） b比较大（ ） c不大（ ） d没有可能（ ） 4-13如果某天在商场购物时，远远看见您的领导（公司高层），您会：a. （ ） 主动过去打招呼 b. （ ） 等他走近时再打招呼c. （ ） 等待他主动向您打招呼 d. （ ） 尽量回避4-14您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）a. 收入提高（ ） b. 福利改善（ ） c. 职位晋升（ ） d. 挑战性的工作( ) e. 培训机会（ ） f. 领导认可（ ）g. 其他（请写出） 4-15假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（只选五个按重要程度由强到弱在括号内填写1，2，3，4，5）a. （ ） 领导个人魅力 b. （ ） 工作挑战性c. （ ） 职业稳定性 d. （ ） 公司名气e. （ ） 民主气氛 f. （ ） 充分发挥自己才能g. （ ） 收入水平 h. （ ） 晋升机会i .（ ） 公司发展前途 j其他：请填写 4-16您认为您的个人前途与公司前途a非常相关（ ） b比较相关（ ） c不太相关（ ） d没有什么相关（ ）4-17您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？a能（ ） b不一定（ ） c不能（ ） d不知道（ ） 4-18对以下观点您认为正确的：（可多选）a. （ ） 谁为企业创造的价值高，谁就应该获得的回报高b. （ ） 不管是什么人，市场经济应该根据外部人才市场定价付酬c. （ ） 大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工作还是研发人员、管理人员 d. （ ） 其他：请填写 4-19您认为公司现在人员整体素质如何？a高（ ） b比较高（ ） c一般（ ） d差（ ）4-20您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）a.管理人才（ ） b.销售人才（ ） c.市场策划人才（ ） d.研发人才（）e.投融资人才（） f.多技能人才（）g.其他：请填写 4-21在同事中，最受欢迎的人是由于他a. （ ） 工作能力强 b. （ ） 与公司领导层比较近c. （ ） 讲义气 d. （ ） 受领导赏识e. （ ） 工作责任心强 f. （ ） 其他：请填写 4-22对您来说，目前的工作a. （ ） 很适合，并且有信心，有能力做好b. （ ） 是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺c. （ ） 不是我喜欢的工作，但是我能做好d. （ ） 不适合我，我正考虑换一个岗位e. （ ） 不适合我，我正考虑跳槽4-23你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？a很合理（ ） b较合理（ ） c一般（ ） d较不合理（ ）e很不合理，需改进的方面： 五、其他问题5-1公司目前存在的问题有：（可多选）a.职责不清（ ） b.授权不明确（ ） c.分