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文档简介
人的行动由思维决定,好的思维来源于好的心态。优秀的员工务必有以下良好的心态。 积极的心态:无论发生任何事情,难过、后悔、伤悲、伤心都是无用的,当你面对太阳的时候,黑暗永远在你的背后,机会永远只留给那些积极主动并做好准备的人。 主人翁的心态。一个人未来有多大成就,关键取决于他(她)今天对待工作的态度。你把今天的工作当成事业还是职业,就好比你在经营自己的人生。当你把今天的工作当成职业,若干年后你仍旧拥有一份职业;当你把工作当成事业,若干年后,你就有可能拥有一份自己的事业。工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己。 把工作当成职业 把工作当成事业 打 工 人生总经理 为别人做 为自己做 全力应付 全力以赴 转移问题 解决问题 早到迟退 迟到早退 举例: (华人首富李嘉诚做过销售员,挨门逐户推销过塑料花, 台湾塑胶大王王永庆当过米铺杂工,每天给客户送米上门; 香港亿万富翁霍英东做过轮船上的铲煤工; 世界“新闻大王”普利策,年轻时当过骡夫、水手、建筑工、图书馆员工、记者等; 香港演艺界巨星刘德华做过洗碗工,著名影星周星驰给别人拿过道具、提过鞋子。他们做员工都做得十分卖力,十分优秀 大家知道香港特别行政区第一任行政长官董建华是如何成长的吗?董建华是听从父亲安排从最底层做起,从优秀员工做起,才一步一步走向成功的。 董建华是船王董浩云之子,1960年毕业于英国利物浦大学,获海事工程理学学士学位。大学毕业后,董建 华进入美国通用有限公司工作。1978年,其父退休,董建华正式执掌父业。1996年12月16日,董建华当选为香港特别行政区第一任行政长官。董浩云17岁独闯天下,48岁在香港创业,经过艰苦奋斗终于造就了一个以香港为基地、拥有1 200万总吨位船队的远洋海运王国东方海外。) 很多人对于自己能否成为优秀的员工持怀疑的态度,其实,每个人的潜能都是无限的,人人都具备成为优秀员工的实力,关键就在于是否付诸行动,一以贯之地去做。如果你想不断超越自我,让自己变得更加优秀,成为企业最需要的优秀员工,就不能只停留在心里“想优秀”和口头上说“要优秀”,而是要开始行动,用行动把自己变成自己想成为的样子。 不想当将军的士兵不是好士兵,同样,不懂得挖掘自己优秀潜质的员工不是一名好员工。一个员工只有坚定自己做优秀员工的信心,才能够不断地向优秀的目标挺进。 空杯的心态。空杯的心态就是放低自己,人低为王,谦虚为怀。 长远的心态。一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在一个行业中工作五年。 主动付出的心态。额外的努力,额外的付出是职场中胜利的法宝,许多商业领袖的成功都靠这样的法宝助力。前通用电气公司董事长杰克韦尔奇在自传中提醒年轻人说:“老板们提出问题时,他们在脑海中早已经有了自己的答案,他们只是想得到再次的确认而已。如果仅仅回答了他的问题,那么就很难引起注意。”著名成功学家拿破仑希尔也有句名言:“提供超出你所得酬劳的服务,很快,酬劳就将反超你所提供的服务。” 感恩的心态。感恩伤害你的人,因为他磨练了你的心态;感恩绊倒你的人,因为他强化了你的双腿;感恩欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;感恩藐视你的人,因为他觉醒了你的自尊;感恩遗忘你的人,因为他教会了你该独立;凡事感恩,学会感恩,感恩一切使你成长的 人。感恩国家,感谢父母,感谢公司,感谢老师,感谢同事 四、 优秀员工应该了解的知识。 1、 公司情况 2、 行业情况 3、 自己所在的专业情况 4、 客户情况 (家人、顶头上司、客户、下属) 5、 自己的情况 五、 经常要问自己的三个问题 1、 我为何可以拿到这个数额的薪水? 2、 我可不可以拿到更高数额的薪水? 3、 我该如何拿到更高的数额的薪水? 六、 增加收入的两个秘诀 1、 用同等的时间,创造更高的价值 2、 增加你的工作时间量 人与人之间的区别就在于8小时以外,8小时以内的工作只能让你成为一个普通人,8小时以外的工作让你超越别人。 七、 优秀的员工应该不断学习 勤学如春起之苗,不见其增,日有所长;辍学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。一个人对待学习的态度,决定他个人未来成就的高度。李嘉诚说过,经验是负债,学习是资产,过去曾经成功的经验,有可能是今天失 败的根源!、 八、 优秀员工应该具备诚信忠诚、谦虚、包容、善良的品格 人生因诚信忠诚而受人信任 最有效的资本是我们的信誉,因为它24小时不停地为我们工作。 诚信:说99句真话,只说一句假话,不算诚实,因为别人不知道你哪句话是假话;诚实意味着真诚和真实,而不是虚伪和虚假;不注重承诺是一种不诚实的行为;诚实使一个人变得坦率、真诚、可靠,这表明他在尊重别人的同时,就赢得了别人的尊重。 忠诚:你要忠诚于你自己;忠诚于你的家人;忠诚于你的事业;忠诚于你的合作伙伴;忠诚于民族和国家。 忠诚是相互的,忠诚是信任的核心。 人生因谦虚而受人尊重 工作中,谦虚可以使我们永远把自己置于学习的地位,并有助于我们发现他人的优点。 人们都不喜欢骄傲自大的人,这种人在与他人合作中也不会被大家认可。你可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样,你才能看到自己的肤浅和无知。因为组织中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家,所以必须保持足够的谦虚。谦虚会让你看到自己的短处,这种压力会促使你在团队中不断地进步。 (3)人生因包容而受人欢迎 包容是一种美德 以佛修身 容得下你容不下的人 胸怀格局,胸怀有多大成就有多大 吃亏就是占便宜 施比受有福 包容别人所不能包容的,原谅别人所不能原谅的,才能成就自己伟大的事业 生命是柔软的,它的最高境界就是接受一切 学会和各种人愉快相处 静坐常思自身过,闲谈莫论他人非;近君子方显有德,怕小人不算无能;能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人;退一步天高地阔,让三分心平气和;大度能宽容天下难容之事,开口便笑笑天下可笑之人。 (4)人生因善良而受人感激 人之初,性本善。善良是这个世界最感人的力量,它使我们充满力量与勇气,使我们赢得尊重、赢得支持,帮助我们一步步走向成功。 救助别人就是救助自己,每一个胸怀善良的人是一定会得到回报的。 善良的人能够营造气氛,在办公室里,善良意味着相互关怀,互相包容,它就像润滑剂,让你的工作环境更加和谐,工作效率也会随之上升。 九、 行动的宣言人因梦
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