战略管理名词、问答-2013年测试理解.doc

名词解释：战略管理： 是企业确定其使命，根据企业外部环境和内部条件企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种和决策付诸实施，并在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。企业使命：是企业对目前所从事的经营活动的界定，以此明确目前活动的范围，并为企业目标的确立与战略的制定提供依据。纵向一体化战略：是将生产与原材料供应，或者生产与产品销售联结在一起的战略形式。差异化战略：是将公司提供的产品或服务标新立异，形成一些在全产业范围内具有独特性的东西。 企业战略：是企业对长远性、全局性、稳定性、抗争性和纲领性的经营方案的谋刊。集中性成长战略：是以现有产品在现有的市场范围内，通过更大的努力提高现有产品或服务的市场份额。同心多元化：是指企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心自外扩大业务经营范围。一般环境：是指对所有行业和企业运行都会产生不同程度影响的环境因素。核心能力：是企业独具的、使企业能在一系列产品和服务竞争中取得领先地位所必须依赖的关键性能力，是在企业众多能力中处于核心地位、领先于竞争手的独特能力。横向一体化战略：是指企业通过购买，兼并与自己有竞争关系的企业或者与之联合来扩大经营，获得更大利润的发展战略。战略分解：是按照一定的要求和细分标准将企业战略逐细化，并最终演绎成企业经营单位或职能部门年度目标的活动过程。战略调整：是指企业所处的内部或外部环境发生重大变化，企业的战略规划与环境发生了不可调和的矛盾时，企业为了实现自身的生存和发展而自主地根据变化了的外部环境和企业的现有内部资源状况对原有战略进行的改变和革新。战略指导思想：是指导战略规划的制定和实施的基本思路与观念，是整个战略谋划的灵魂。战略重点：是指具有决定性意义的战略任务，它是关系到区域全局性的战略目标能否达到的重大的或薄弱的部门或项目。企业战略：是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等战略分析：即通过资料的收集和整理分析组织的内外环境，包括组织诊断和环境分析两个部分。战略思想:是指管理者站在公司总体战略设想的高度，来制定决策和实施管理，灵活应付多变的市场环境，给企业带来预期的效益。战备措施：是为准备和进行战争丽实行的具有全局意义的实行战略的保障，是战略决策机构根据战争的需要，在政治、军事、外交、经济、科学技术和战略领导与指挥等方面，所采取的各种全局性的切实可行的方法和步骤。战略定位：就是将企业的产品、形象、品牌等在预期消费者的头脑中占居有利的位置，它是一种有利于企业发展的选择，也就是说它指的是企业做事如何吸引人。企业愿景：是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。战略控制：是指在企业经营战略的实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，把它与既定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业经营战略协调一致，使企业战略得以实现。外部机会：外部威胁：内部优势：任务陈述：产业竞争环境：简述：1：简述战略与策略的区别与联系。答：战略与策略是目的与手段的关系。一般来讲，先有战略，后有策略，策略必须服从和服务于战略。2：简述企业战略的构成要素。答：战略管理要素大多以安索夫的产品市场战略为核心展开。1、产品与市场范围，通过分析企业的经营主红，可把握企业的方向，同时企业也可以正确地运用这条主线，恰当地指导自己的内部管理。2、增长向量，即企业经营行动斩方向，而不涉及企业目前 与市场的态势。3、竞争优势，在特写产品与市场领域中，企业比竞争对手有优势的特征和条件；4、协同作用，指明了一种联合作用的效果，涉及企业与其新产品和市场项目相配合所需要的特征。4：简述波士顿矩阵建立步骤。答：建立bcg矩阵有四个步骤：1、将公司分成不同的经营单位，并用圆圈在矩阵中表示出来；2、圆圈的位置表示这个经营单位的市场增长率和相对市场占有率的高低，面积的大小可以用经营单位的收占公司总业务收入占公司总业务收入的比例或经营单位的资产在公司总资产中所占的占有率来表示；3、确定每一个经营单位的产业增长率和相对市场占有率；4、依据每一个经营单位在整个经营组合中 的位置而选择适宜的战略。6：简述战略与战术区别与联系。答：战略与战术是全局与局部的关系。战略是指企业对达到战略目标的途径和手段的总体谋划，而战术是指为达到战略目标所采取的具体行动；战略是战术的灵魂，是战术运用的基础；战术的运用要体现既定的战略思想，是战略的深化和细化。9：简述swot矩阵图建立步骤。答：swot矩阵图建立包括以下8个步骤： 1、列出公司的关键外部机会； 2、列出公司的关键外部威胁； 3、列出公司的关键内部优势； 4、列出公司的关键内部劣势； 5、将内部优势与外部机会相匹配，得出so战略并填入so的中； 6、将内部劣势与外部机会相匹配，得出wo战略并填入wo的格子国； 7、将内部优势与外部威胁相匹配，得出st战略并填入st的格子中； 8、将内部劣势与外部威胁相匹配，得出wt并填入wt的格子中。5：简述成本领先战略的益处。答：成本领先战略是指通过有效的途径，实现成本的降低，以建立一种不败的竞争优势的战略。其益处主要表现为：1、搞衡竞争者，形成行业壁垒；2、抵御买方和供应方议价的能力；3、抵御替代品的潜在威胁。10：简述成本领先战略的适用性。答：成本领先战略适用的范围有以下几方面： 1、企业所处产为一的产品基本上是标准化或同质化的； 2、产品实施差异化的途径很少； 3、多数顾客使用产品和消费需求相同； 4、消费者的转换成本很低； 5、消费者具有较大的降价谈判能力； 6、现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈。14简述space矩阵建立的步骤。答：space矩阵建立有五个步骤： 1分别选定构成财务优势（fs）、竞争优势（ca）、环境稳定性（es）和产业优势（is）的影响因素，即构成变量 2对构成fs和is轴的积压个变量给予从+1到+6的评分；对构成es和ca轴的各个变量给予从1到6的评分。 3分别将各个数轴的变量评分相加，再分别除以变量总数，从而得出fs、ca、is和es各自的平均分数。 4将ca和is的平均分数相加，并在x轴上标示出来，将fs和es的平均分数相加，并在y轴上标示出来。 5、在space矩阵中自原点至x、y轴数值的交点画一条向量。15简述差别化战略的适用性。答：差别化战略的适用具有一定的范围，主要表现在以下四个方面：1、顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的；2、是可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异，并且顾客认为这种差异是有价值的；3、是彩类似差异化途径的竞争对手很少；4、是技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不 特色的新产品。17；简述横向一体化战略的动机。答：横向一体化战略指企业通过购买、兼并与自己有竞争关系的企业或者与联合来扩大营业，获得更大利润的发展战略。 一是企业在一个成长着的产业中进行竞争； 二是规模的扩大可以提供很大的竞争优势； 三是企业具有成功管理更大的组织所需的资金与人才； 四是竞争者由于缺乏管理经验或特定资源而停滞不前。 五是在不会被政府指挥为有较大的削弱竞争倾向的前提下，企业可以在特地区获得一定程度的垄断。 1什么是企业战略？企业战略有何特征？答：企业战略是企业在激烈的市场竞争环境中，在充分总结、了解企业内外所面临的一系列复杂环境并根据一道 预测未来的基础上，为谋求自下而上和发展而做出的长远的、全局性的谋划或方案。企业战略的主要特征有：1、全局性；2、长远性；3、稳定性；4、抗争性；5纲领性。2什么是成本领先战略？成本领先战略有何作用？答：成本领先战略是指通过有效的途径，实现成本的降低，以建立一种不败的竞争优势的战略。采用成本领先战略可以有以下作用：1、搞衡竞争者，形成行业壁垒；2、抵御买方和供应方议价的能力；3、抵御替代品的潜在威胁。3、什么是差异化战略？采取差异化战略应做好哪些工作？答：差异化战略是将 产品或服务标新立异，形成一些在全产为范围内具有独特性的东西。采取差异化战略应做好以下工作：1、提高顾客的忠诚度；2、可以形成强有力的产业进入壁垒；3、削弱购买商与供应商的议价能力；4、削弱替代品的进入。4什么是专一经营战略？采取专一经营战略应具备哪些条件？答：专一经营战略是主攻某个特写的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。采取专一经营战略应具备以下条件：1、市场上存在着明显不同的顾客群，他们或对产品有不同的要求，或习惯于以不同的方式使用产品； 2、在同一目标细分市场上，没有其他竞争对手专注于此； 3、企业资源不允许追求较宽的市场； 4、行业 中各细分部门在规模、成长率、获利能力方面存在很大差异，致使某些细分部门比其他部门列具有吸引力。5简述企业战略联盟的形式。答：企业战略联盟的形式有：1、合资企业战略联盟，是指各自拥有资产的多个独立的法人实体间的合作。 2、职能型战略联盟，包括：形容开发伙伴关系、交互分销协议、交互特许协议、联合生产协议、联合投标合作、资产联结联盟。6；简述企业建立战略联盟的动机。答：战略联盟是两 个或两 个以上企业之间为了达到某种战略目的而建立的一种长期合作关系。首先，战略聪明是企业之间的合作；这种合作或者联合是涉及企业的战略考虑，是企业为了长远的生存或发展而采取的重大举措。其次，战略聪明车般由一些独立企业组成。组成战略联盟的公司，通过强强联合相互交换彼此拥有的专利技术，联盟关系维系于利用彼此技术优势，可以使产品迅速达到世界一流水平。最后，战略聪明中的每个企业都将自己的核心优势贡献出来，可以创建一个比较甚至最优秀的机构11；企业确定年度目标有何意义？答 ：年度目标可以作为指引企业成员的行动、方向和努力的准则；它通过向利益相关者论证企业活动的合理性而为企业的经营提供依据；它还为企业的动作提供了标准，是企业雇员并使他们加强自我认知的重要动力；它促使管理者和雇员努力工作，并为企业组织设计提供了参考和依据。12；简述战略类型与战略结构类型的匹配。答 ：组织结构必须服从于战略，即不能从现有结构的角度考虑如何制定战略、实施战略，而应根据外部环境、内部条件的变化制定相应战略，然后再调整现有组织结构，使之与战略相适应、相匹配，从而确保战略的有效实施。 1、企业在实施某一战略时，不同形式的组织结构具有不同的效率； 2、企业的组织结构具有生命周期； 3、企业大增长是生新设计组织结构的前提条件； 4、企业进入各种相关或者不相关的产品或市场后，为获得经济效益，就必须改变组织结构，这是企业重新进行组织的必要条件。7；简述企业内部分析的主要过程7：简述战略管理五任务。9简述充分利用企业核心竞争力 的途径10；企业应如何培育自己的核心竞争力？16什么是核心竞争力？核心竞争力有哪些特征或标准？3：简述潜在的进入者进入障碍的构成因素。11产业环境包括哪些内容？12现有竞争者之间况争的程度受哪些因素影响？13宏观环境分析包括哪具体内容？论述题 ：1：试论述企业如何实现差异化战略？答 ：实施差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。实施这一战略应从以下几方面入手： 1、实行产品质量差异化战略，包括：产品的性能、耐用性、可靠性、易修理性等； 2、实行服务差异化战略； 3、实行人事差异化战略； 4、实行品牌形象差异化战略。2：从产业竞争环境的角度，分析我国彩电行业竞争激烈的原因。3：试企业如何做到成本领先答 ：企业要做到成本领先应从以下几个方面入手： 1、让产品“返朴归真”； 2、节约原材料费用； 3、开发与竞争对手同质不同成本的材料； 4、降低活劳动成本； 5、技术领先； 6、缩短营销渠道4：一个战略管理者应该具备哪些战略性思维？请论述答：战略管理者必须具备战略性思维，只有这样才能在错综复杂的环境中把握方向，发展壮大企业。战略性思维主要有以下几点： 1、超前意识 2、长远意识 3、全局观念 4、权变意识 5、创新意识 6、人本意识5：试述多元化经营战略动机及风险。答：多元化战略是企业同时生产和 上基本用途不同的产品或劳务的一种经营战略。 其战略动机为：一：企业原来的市场已呈现饱和状况，必须拓展新的市场。 二：企业原有的主营业务在年销售额和盈利方面呈下降局面，企业必须选择新的经营领域； 三：企业拥有在新的产业或市场上发展所需的奖金、人才及管理方面的经验； 四：新产品或新市场的波动周期可以与原有产品和市场的波动周期进行互补，可以规避风险。 其风险为：1、管理难度加大；2、企业资源分散；3、出现人才短缺现象；4、运作费用提高。6：简述企业横向一体化经营的动机。 答：横向一体化战略指企业通过购买、兼并与自己有竞争关系的企业或者与联合来扩大营业，获得更大利润的发展战略。 一是企业在一个成长着的产业中进行竞争； 二是规模的扩大可以提供很大的竞争优势； 三是企业具有成功管理更大的组织所需的资金与人才； 四是竞争者由于缺乏管理经验或特定资源而停滞不前。 五是在不会被政府指挥为有较大的削弱竞争倾向的前提下，企业可以在特地区获得一定程度的垄断。 1；我国企业为何应开展战略管理？2；我国应如何推选战略管理？答：当前，世界经济环境下发生复杂的变化，信息化、经济全球化、知识资源、管理人本化等潮流不断袭来，这对中国企业的战略管理提出了挑战。我国企业界应积极采取措施，加强战略管理意识。 1、将中国传统文化与本文战略管理思想，如战略意图、核心能力、共同愿景、系统思考等观念结合起来，提高企业家素养。 2、学习西方战略分析的定量方法，提高分析能力，如swot分析、产业竞争结构分析、增长一份额矩阵分析等 3、与高校结合，培养既懂西方先进管理理论又了解中国企业实际的管理人才，积极将理论运用于实践，研究和解决实际问题。 4、发展专业的战略管理咨询公司。3；你是否同意“推选战略管理是我国企业管理的第二次转型”这一说法？为什么？4：述ife矩阵的步骤与结果分析