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戈夫曼的戏剧理论对人际关系的启示摘要:美国社会学家戈夫曼在他的戏剧理论中认为,人必须在不同的设定下扮演不同的角色。生活犹如剧场,社会机构好比舞台,人们的社会行为就是社会表演,人们按照一定的程序扮演自己的多种角色,在表演中人们都试图控制自己留给他人的印象。所以在日常生活的人际交往中,我们应该明白,有时候并不是他人不愿意与我们真心相对,而是特定的社会情境要求他必须扮演好某个角色,隐藏真正的自我。关键词:戈夫曼 戏剧理论 人际交往一、理论背景戈夫曼对社会学理论的最大贡献是在他1959年的书中日常生活中的自我呈现开始的戏剧透视法的符号互动论研究。对于戈夫曼来说,社会学不是均质的,我们必须在不同的设定下扮演不同的角色。戈夫曼建议说生活犹如剧场,但是我们仍需要停下来并有一个装扮的空间:在面对面的符号互动后面有一个更大的背景。根据人际互动的场合可以将互动分为两种:“社会机构”内经常和持续性的互动,没有界限和临时性的互动。社会机构好比一个舞台,人们的社会行为就是社会表演,人们在互动过程中按一定的常规程序扮演自己的多种角色。表演中人们都试图控制自己留给他人的印象,通过面部表情、语言或肢体动作等的表现,来使他人形成自己所希望的印象,我们称之为“印象管理”;为了实现印象管理,人们通常会运用一些手段,例如外部设施和个人的装扮等来装饰自己的外表。人们表演的区域有前台和后台之分,即一个进行表演的地方,和一个为前台表演做准备而又不让观众看见的地方;根据表演目的的不同可以分为“误导的表演”和“神秘的表演”两种。人们日常生活中的表演与互动就是一场游戏,是某个“定义”取得胜利或成功地被人们接受的过程,成功的印象管理需要整个剧组进行合作。相遇式互动的最突出特点是人们之间持续性的相互注意,虽然区别于社会机构里的表演,但印象管理的原则在此仍旧是适用的;“角色距离”是个人与其假定的角色之间存在的差距,它说明个人在某种角色上能否积极发挥作用,取决于他与该角色相适应的程度。二、选择适合自己的角色人们在社会生活的舞台上进行表演,同样也需要表演的框架作为依据,而这个依据就是我们的经验结构。戏剧理论中有“角色距离”这个概念,指的是个人与其假定的角色之间存在的差距,它说明个人在某种角色上能否积极发挥作用,取决于他与该角色相适应的程度。每个人独特的个性、气质和不尽相同的人生经历,注定了我们的人生经验是不一样的,所以在人际交往的过程中,我们适合的角色也是不一样的。有些人个性坚定而理智,拥有较多的社会经验,这样的人适合在群体中居于领导者的地位,统筹大家的意见进行最后的决定;而有些人惯于听取别人的意见,善于调解矛盾但却不够果决,无法作出决定,这样的人就更适合作为调节者,协助领导者作出决定并协调各方之间的关系。选好一个适合自己扮演的角色在人际交往中是非常重要的,只有这样我们才能与他人进行有效的沟通,不至于干着急或者被自己有限的能力所束缚。三、尽力扮演好自己的社会角色自我是社会情境的产物,在个人行动后面隐藏着强有力的“剧作家”,他不允许个人离开剧本,这个“剧作家”就是社会体系。人们的社会行动受社会体系预先写好的“剧本”的限定;“剧本期望”是指社会规范对各种社会位置上的角色的限定。对于个人来说,还要受到其他个人的期望的影响,其他个人的期望分为其他演员的期望与观众的期望。所以在人际交往的过程中,我们除了要表现出自己的风格和见解外,同样还要考虑到社会规范和他人的想法。特别是在群体交往中,为了形成有效的沟通,每个人都必须把群体的要求放在第一位,也就是我们俗称的少数人服从多数人。只有这样才有可能形成合作和分工,而不至于在群体中所有人各持己见的情况下,导致整个群体分崩离析。现在的社会强调个性,不赞同人们行中庸之道。但在一定的社会情境下做符合你社会角色的事情,却是社会要求之一。否则,过于突兀而不合适的行为,会使得人们对你退避三舍,也就自然无从谈起正常的人际交往。四、真实自我的展现剧情表演就是在某种社会情境中,人们为了给他人某种印象而做出的所有活动。在戈夫曼看来,每一个人都在社会生活舞台上扮演着角色,都是表现剧情的人,即剧情表演者。表演中人们都试图控制自己留给他人的印象,通过语言表情、肢体动作等表现来使他人形成自己所希望的印象,我们称之为“印象管理”;为了实现印象管理,人们通常会运用一些手段,例如外部设施和个人的装扮等来装饰自己的外表。我们时常会听到人们的抱怨:“这个人太假,像带个面具一样。”然而实际上,我们每个人在生活中都带着各色各样的面具,这些面具就是我们所扮演的角色。在不同的人际关系,不同的社会情境中,我们需要扮演的角色不尽相同,所以我们的“面具”也就会随情景的变化而不断变化,有时会出现我们所谓的“见人说人话,见鬼说鬼话”。但实际上,这只是在不同的情境中社会和他人对这个人的期望,有时他也身不由己。所以在这个时候,我们应该理解他人,不是任何时候别人都可以毫无保留的向你表达自我。而在理解别人的同时,我们也应该时刻告诉自己,不是什么时候我们都可以毫无顾忌的表达自我,而是应估计时间、地点和人物。在正确的时间,适当的地点,对合适的人说得体的话,可能你就会获得事半功倍的效果。否则造成的后果,可能是人际关系的破裂和误会的产生。有时候我们必须带起自己的面具,尽职尽责的扮演好我们的角色,这既是对别人的尊重,也是对自己的保护。五、总结“戏剧理论”虽然强调我们每个人都是社会舞台上的表演者,都在表演自己的角色,但这并不意味着我们不能表达自我,只能辗转在每个面具之后,把自己
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