领导管人流程管事总结

1 / 5 领导管人流程管事总结 一口气看完领导管人 流程管事这本书，整体感觉，没有讲什么高深的理论，都是大白话。但反观现实，我觉得似乎每一句都好象在直接敲打现实。 中国人是最会玩太极的，就是凡事无可、无不可的感觉，无对无错，他们擅长的是跟人打交道，所以落到管理上，也就是所谓的 “ 人情化管理 ” ，老板们在公司中施展的都不是什么 “ 管理 ” ，而是 “ 驭人术 ” ，即这个人该怎么用，这个人和那个人位置怎么摆，怎么把人控制在什么范围内。大家的落脚点往往是 “ 人 ” ，而不是 “ 事 ” 。所以到最后，一些企业，有能力的人往往 没事可干，在做事情的人未必是能把事情最得最好的人。 管理要 “ 精细 ” 说起中国人与日本人的区别，很像我们北方人与南方人的区别。记得谁开过一玩笑，说上海人是做事前比较爱较真，但做起来很仔细；而北京人是大碗喝酒，大口吃肉时，一口一个没问题，做起事情来基本上属于没谱的。上海人想得细，想得仔细，所以比较精明。北方人更加的粗线条，所以无脑也。 管理上，一直在强调， “ 细节决定成败 ” ，但很少有企业能真正对自己下狠劲，抠得那么细的。稍微细一点点的，流程上稍微完善一点的，在一个行业内，很容易就成为 佼佼2 / 5 者了。 就像电影院线，很多都说，万达有其得天独厚的优势，事实上，这些优势，金逸也有，但其比起万达逊色不少。原因还是在于细致上，管理、人、流程的细致上。把一件事情做细，其实是永无止境的，比如万达，做为国内目前最好的院线，我有一次在其影院买矿泉水，我喜欢喝常温的，但售货员却告诉我，他们没有常温的，只有冰的。我当时就知道，管理上还没细到位。也许是苛求，因为万达现在已经够好了。 就像有一段时间，行业内都争相学习万达，我也认真地学习了武汉万达某经理的经验，结果发现，她没有什么绝招。她只是做了应 该做的，一些管理、营销的基础工作，却已经让人觉得很先进了。这说明什么？电影这个行业，太落后了，管理、制度、人才、理念等等，都还在初级阶段。我们现在总在说，电影是朝阳产业？朝阳，就像孩子，充满生命力却也是无知幼稚的。 就像 08年的电影画皮，票房让很多电影人颇感意外。结果仔细端详下来，人家也没什么绝招，他唯一做的好的就是，从一部电影开拍，就持之以恒地一步一个脚印踏踏实实地把宣传做到位了。一直在做而已。 管理是什么？就是细致，坚持并持之以恒，传承下来。 懂得变革的老板很厉害 人在上升阶段是很容易轻狂的，企业也同样如此。如3 / 5 果一个老板，在企业上升的时候，发现了问题，马上知道及时调整的话，这样的老板就是牛人。 成功的人，最害怕面对的不是敌人，而是自己及自己的问题。我们最大的敌人就是我们自己，这句话似乎都要老掉牙了。人这一辈子，要过的就是自己这一关。 这就像男人与女人之间一样，如果两个人出现了矛盾，一直都回避，一直都不沟通的，那他们之间的问题就会堆积如山。垃圾用桶装的时候，都是可以运走的。当垃圾需要用车拉的时候，基本上 都是从别处运来的。从懒得清理到无法清理，是有一个累积过程的。 很多企业的问题，难道老板心里不清楚吗？他其实比谁都清楚，但是这些对他来说也许不是目前的主要矛盾。 当被员工私下抱怨的万达在年会上，领导们带头开展批评与自我批评，让充满怨气的员工涕泗横流时，你就会发现，生命力是一种多么可贵的东西。 变革其实就是一场革命。鲁迅说，在中国，搬一张桌子都是要流血的。因为变革一定会有冲突。冲突就是一种政治，而政治则是人与人之间最可笑的游戏。 变还是不变？一开始是观望，于是有人试着突破 ，随后发现苗头不对，老板又往回收了收。本来可以迈出一小步，结果又小退了半步，因为那个主张变革的人也妥协了。 这就是很多中国企业的现状。 4 / 5 功成身退乃智者 俗话说， “ 功成名遂，身退，天之道也 ” 。 任何公司，都是有开国元勋的，这些人从无到有，拉扯大了一个公司。在开国之初，大家靠兄弟情义维系，鼓励，支撑。等公司渐大，这些元勋也开始年老体弱，但他们对这个公司太有感情了，他们舍不得身退。他们不退，新人就上不来，公司就无法完成更新换代，也就无法真正进步。 如果这个时候，老 板让这个元勋回家，那就叫不仁不义，是会被千夫指的。可如果这个元勋一直就无隐退之意，那这个公司就一直无法前进。这是个两难的选择。因为这里面搀杂了太多的人情。 这种感觉很像，老人与孩子。老人把孩子拉扯大了，孩子又有了孩子，老人还想继续带孩子。可是他的理念已经跟不上了，这时候是坚持还是放手呢？选择，完全在于每个人境界不同。 能怎么做呢？等元勋老死或者觉悟吧。这就是企业为之前的人情化管理所付出的代价。如果一开始就立下很好的规矩，有很好的退出机制。这一切，或许就不需要浪费那么多的时间了。 中国人很喜欢讲效忠，讲鞠躬尽瘁，死而后已。就像女人喜欢跟男人说，我要把我一辈子都托付给你了。太恐怖了！一个人为另一个人去死，一个人动不动就把自己的一辈5 / 5 子交代给别人了。这就是压力。 所以，男人见到那样的女子都是会躲的，承受不起啊。 怕就怕，