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新课程背景下的班主任工作案例批评的艺术甘肃省敦煌市北街小学 张 芳 案例背景教育是心灵的艺术。作为新课程背景下的班主任,不但要用常规的教育方法去处理好在班级管理过程中遇到的各种矛盾和各种复杂关系,还要针对现代学生的特点和遇到的新问题,采用讲究艺术性教育方法才能更好的达到育人的效果。因此教师应“以人为本,”尊重每一位学生。心理学家认为“爱是教好学生的前提。”人非圣贤,孰能无过?对于苏斌,曹文鹏这样的特殊学生,我应该放下架子亲近他们,敞开心扉,以关爱之心来触动他们的心弦。“动之以情,晓之以理,”用爱去温暖他,用情去感化他,用理去说服他,从而促使他们主动地认识并改正错误,健康的成长起来,以达到了真正的教育目的。案例描述案例一下课铃刚响,我站在讲台上正收拾教学用品,准备离开教室,突然,听到有人在大声的哭叫,我闻声望去,周围已围了许多同学在看热闹,有位同学喊:“老师,苏斌的脸被陈婉青挖烂了。”我赶忙放下手中的东西,快步走到苏斌跟前,苏斌见老师来了,可以说是如鱼得水,更得劲了,一手擦眼泪,一手用同学给的卫生纸擦脸上的血,哭吼声更大了,整个教学楼都能听到他的哭声。外班的学生挤在教室门口观看并询问发生了什么事?见此情景,我先整顿好其他学生的秩序,排除外班学生的围观。将苏斌带到办公室询问是事情的原尾。说句心里话,看到他,就想起他平时那个耀武扬威的混账样子,真想狠狠地揍他一顿,骂他两句,“找打活该!”可这样做,只能适得其反,端起茶杯,喝了两口水,努力使自己冷静了下来,用温和的语气跟他谈话。老师:苏斌,你能说说刚才的事情是怎么回事吗?苏斌:老师,我根本就没动她,刚要过去,她就伸手把我的脸挖破了。(说完又呜呜地哭起来。面对这些七、八岁的小孩子讲一堆大道理,根本无济于事,只能从他所做的事情中认识自己的错误,慢慢的一点一点的改正自己的错误。)老师:是吗?过来让老师看看伤得怎么样?哟!怎么挖了这么深的一道口子,疼吗?(苏斌觉得很委屈,便又失声痛哭起来,一边哭一边说。)苏斌:疼。老师:不哭,男儿有泪不轻弹,坚强一点,老师给你用消炎水洗一下,然后,抹点儿药膏,用纱布包扎好,过几天就好了。(苏斌这才停止了哭声)你能告诉老师,她为什么要挖你的脸呢?原因是什么?(苏斌低下了头,不说话。)老师:别人是不会无缘无故去挖破你的脸的,你说,是吗?肯定是你在什么地方得罪了她?伤害了别人的自尊心。不然,别人怎么会下这么狠的心去挖破你的脸,对吗?(苏斌的头低的更低了,有点不好意思,他的脸都红了。)苏斌:我骂了她几句,她就挖破了我的脸。老师:为什么要骂她呢?苏斌:她不给我借书,不讲题,我就骂她。老师:她打人不对,但是,你要搞清楚别人为什么不给你借书,讲题的原因,为什么?你知道吗?苏斌:不知道。老师:好吧,老师告诉你,你上课老是转前转后的跟别人说话,动不动做小动作,拿人家的东西,干扰别人,让人家听不好课;说话没礼貌,借东西大不咧咧的,很容易引起别人的厌烦。你说,原因是这样吗?苏斌:是的。老师,我错了。老师:今天表现得很好,很诚实,很勇敢,知错就改就是好学生。但以后要注意加强自身的思想道德品德修养,记住老师的话:“只有尊重别人的人,才会赢得别人的尊重。”(苏斌连连点头。)老师:你的同桌的脸被人挖破了,你知道吗?是谁挖的?(陈婉青羞得脸红红的低下了头。)陈婉青:是我挖的,他老是骂我,而且骂话很难听。老师:哦,是这样,你想过吗?他为什么要骂你呢?陈婉青:我没给他讲题,借东西,他就开始骂我。老师:那你知道,雷锋叔叔是怎样帮助别人的吗?(陈婉青的脸更红了。)陈婉青:知道。老师:你说说,你以后怎样才能和他处理好关系呢?陈婉青:互相帮助,互相礼让,互相关心我把他的脸挖破了,我应该向他认错,道歉。老师,我保证以后再也不打人了。(陈婉青的语气很诚恳。)老师:你能坦率的承认错误,很好。但要记住跟别人交往时要多看别人的优点;帮助别人不图回报,这样,同学们都会跟你交朋友的,会更喜欢你的。案例二:下课了,同学们都在教室里各自活动,突然,朱绍文气冲冲地跑到我面前告状。朱绍文:老师,曹文鹏把我的钢笔拿去不还。宁说是他的。(说话时,眼泪都快掉下来了,一看他的表情,就知道他说的话一点没假。)老师:是吗?有这事?(我知道,曹文鹏家经济条件很不好,父母离异,爷爷七十多岁了,靠爸爸打工维持生活。拿别人的东西是有可能的。朱绍文家经济条件好一些,父母做服装生意。为搞清事情的原因,我将曹文鹏叫到我的面前,进行当面对质,不过,两个孩子都很诚实。)曹文鹏:钢笔杆是他给我的,可是尖坏了,我又重新换了一个笔尖。老师:是这样。朱绍文,曹文鹏家经济条件不好,你能帮助他吗?(我灵机一动,想出一个解决问题的好办法,朱绍文家庭条件好,但为人很小气,自私,平时做卫生,给班级做事都表现的很被动,就连自己柜子里的垃圾也不愿清理,甚至将自己脚底下的垃圾全踢到同桌的脚底下,让朱绍文将钢笔送给曹文鹏,同时让他分享一下帮助别人,为别人做事的快乐。)朱绍文:能!老师:你能将这支钢笔送给曹文鹏吗?朱绍文:行,老师,没问题,我家里还有。(没想到,在我的诱导下,朱绍文回答得很干脆,真是出乎我对意料之外。)老师:朱绍文,真大气!你真是个富有热心,懂事的孩子,记住,帮助别人,就是在帮助自己。以后无论是做卫生还是其他事都要主动地去帮助别人,帮助别人是一件快乐的事。朱绍文:知道了,老师,以后我会帮助别人的。(朱绍文高兴地回到自己的座位上。)曹文鹏:谢谢老师!我以后不再随便拿别人的东西了。(曹文鹏目睹了刚才的一切情景,被朱绍文的慷慨解囊相助打动了,便很快地承认了错误。)上课了。(这节课仍然是我的课,我便借题发挥利用刚才的事情对全班同学进行一次助人为乐的思想教育。)老师:同学们,曹文鹏同学,家境很困难,父母离异,只有爸爸一人挣钱养家,爷爷七十多岁,又生病了,还要给爷爷治病,没钱卖学习用品,我们大家能不能向这位贫困的同学伸出援助的双手呢?(同学们异口同声的回答。)全体同学:“行。”老师:好,咱们明天开一次“献爱心”主题班会。(同学们又一次异口同声地回答。)全体同学:“行。”(第二天,班会上。)老师:同学们,我们的“献爱心”主题队会现在开始。(说完,同学们立刻行动起来,五角,一元,两元,很快捐了一百多,有些同学还买了学习用品。同时,我把给曹文鹏同学准备好的本子,钢笔,连同一百多元钱一起递到他的手中。曹文鹏激动得流下了眼泪。)老师:好好学,记住,有困难尽管告诉老师,同学和老师会帮助你的,相信老师和同学们。(老师微笑着,用信任的目光看着他。)曹文鹏:谢谢老师,我错了,以后我不再拿别人东西了。我会更加努力学习的。(曹文鹏说着,就失声痛哭起来。)老师:好了,不哭了。同学们知道你的难处,知错就改是好学生,随便拿别人的东西是不道德的行为。(曹文鹏羞愧的低下了头。)案例分析前一个案例中抓住“以情服理”的批评教育方式,环环相扣,步步为营,切中要害,对症下药。后一个案例,根据学生的状况和自身的心理弱点,开展献爱心的募捐活动,以情感人的批评教育方式。这两个案例都是紧紧围绕“以情感化人”,力求在情感中的感化中认识错误,明白做人的方式与道理。在情感的教育中不断提高自己的德育素质。案例反思在这两个案例中,通过尝试用爱心去关心他们,用情去打动他们的批评教育方式在转化学生的思想道德品质教育中收到了很大的收获,在二十多年的班主任工作生涯中,我认为做好学生的思想道德品质教育工作,班主任必须要分析和研究被批评学生心理状态和特点,掌握批评的艺术。教育是一门艺术,批评也是一门艺术。简单,粗暴的批评不但不能把学生引上正路,反而使其误入歧途,甚至走向毁灭,也给自己带来终生的悔恨。一、教师应该有一个博大,宽阔的胸怀,怀着爱心,含着理解,尊重、善待每一位学生,以诚恳的与人为善的态度去进行心灵的沟通,才能让学生心服口服。始终要给学生创造一个充满温情的学习环境,犯了错误的孩子,他们最需要老师的宽容,爱心和耐心的开导,指出该怎样做,不该怎样做。而不是劈头盖脸的喝斥和一顿训骂。二、教师的批评教育要有一定的语言艺术性。多肯定,少否定;用赞扬代替批评;巧妙的指出“美中不足”;循循善绣,少用问号。批评学生,要注意一事一批,学生犯了错,班主任要针对学生的错误进行批评,不要轻易地将学生以往的错误联系起来,用龌龊的语言去讽刺,挖苦他们。批评学生,要对事不对人,无论是优秀的学生,还是经常出错的学生,班主任都要一视同仁,批评学生,评语要准确,恰如其分。准确、真诚的评语,会使学生心悦诚服、欣然接受。苏霍姆林斯基说过:只有学生把教育看成是自己的需要且乐于接受时,才能取得最佳教育效果。他曾处理过这样一件事:一个学生打死了一只麻雀,为教育学生,他责令学生找到鸟巢,见一个鸟巢里面几只雏雀嗷嗷待哺。苏霍姆林斯基不无忧伤地说:“它们失去了妈妈,现在谁也无法救活它们了。”这情景使这个学生非常懊悔。二十年后,他对苏霍姆林斯基说:“如果当年您严厉批评我,那么这么多年来我就不会自己惩罚自己。”自我教育是批评要达到的最高境界。艺术的批评是班主任奉献给学生的一份财富。 “情之以理,动之以情。”让老师对他们的爱的情感得到升华,使他们从情感中教育,使之思想发生转化。这样才能展示出一位老师的师德素养,教育艺术水平。三、批评要掌握事实。毛泽东说得好

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