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文档简介
1 / 6 2016月度工作计划 你是一个善于计划的人吗 ?你会规划自己一周、一个月、一季度甚至一年的工作学习生活吗 ?下面是小编整理的 2016月度工作计划,欢迎大家阅读参考 ! 1、 新芙蓉的市场定位 新芙蓉的市场定位决定了新芙蓉广告定位,在广告诉求上就必须与其他市场拉开档次: 第一,我们的规模和定位要求我们的广告必须是高品位、大手笔,与其小家子气不如不做 ; 第二,我们不打价格战,进行低价竞争 ; 第三,开业以后我们的广告重点将转向形象广告,必须要有创意,体现出新 芙蓉的品位和风格 ; 第四,我们的广告以尽量少的投入,达到最好的效果。 2、 新芙蓉消费群体 新芙蓉的潜在消费群体集中在政府职员、公司白领、业界精英、成功人士等具有中、高档消费水平的人群,所以在媒体选择和广告制作上也必须上档次、上水平。 1、 公司在开业前和开业期间的广告投入已经达到140 万元以上 (其中经视 24 万元,政法 20 万元,晨报 30 万元,晚报 24 万元,三湘万元,楼宇 4 万元,户外 34万元 ),除户外广告外,大部分可延续到 10 月中下旬 ; 2 / 6 2、 公司在正常营业期 间的广告投入可以控制在 25万元 /月以内,到 2 月春节前的 5 个月广告总投入在75元 ;有必要在一个特殊时段 (如正式开业、特别活动、春节等 )进行集中投放,造成轰炸效应,平时间断投放,保持消费者的印象。 3、 日常的报纸广告投放一般每月 4 至 5次,集中在每周的周五,为周末的活动作铺垫,平均每月的广告投入约为 10 万元。 4、 电视的广告投放的内容一般是形象广告,不经常进行修改 (还可以节约广告制作费用 )。一次投放计划应在半年以上,一般以 5 秒的形象广告或冠名等形式出现,这样既可以节约大量资 金投入,又可以保持一定的连续性,平均每月的广告投入约为 10 万元。 5、 其他广告:包括车身广告、户外广告、楼宇广告牌、 传单页等。公司前期的广告主要还是以即时广告为主,如电视在一个特定时段 (晚上 ),报纸也在特定时段 (早上 ),对其他形式的户外广告 (如候车亭、的士车身 )可以适当考虑。 传单页既可以在市场内部使用,也可以在市内繁华地段派发,费用低廉,是十分有效的宣传手段,后期必须实施。所有其他广告的每月总广告投入约为 5 万元。 1、 电视媒体 选择湖南经视,湖南经视的收视率 很高,覆盖面广,3 / 6 收视人群与新芙蓉的客户群较吻合。湖南经视旗下的综合、都市、生活可以考虑投放套装计划,既可以提高覆盖面,还可以签下更低的广告折扣。 长沙政法频道在长沙的收视排名大约在第 5位,收视人群与市场的消费对象并不是十分契合,但公司目前投入十分巨大,而且因为种种原因,广告的价位高,投放密度大,十分有必要进行调整。我们大胆建议:将今年 11月将 10万元押金投放完成后停止长沙政法频道的广告。 其他的电视频道暂不作考虑。 2、 平面媒体 选择潇湘晨报,潇湘晨报发行量大,覆盖 面广,读报人群与新芙蓉的客户群较吻合,品位较高,长沙晚报可以作为辅助投放。 三湘都市报、当代商报、东方新报在发行量、覆盖面、品位都落后于潇湘晨报和长沙晚报,我部门认为以上报纸不再做任何广告计划。 3、 广播电台 如果公司广告费用充裕的情况下,可以选择交通频道,其收听率和覆盖面的优势都十分明显,同时新芙蓉目前的地理位置还市民不是特别熟悉,的士司机熟悉新芙蓉就显得十分必要,其他广播电台不作考虑。 各类营销活动是提高市场知名度和美誉度,提高市场4 / 6 营业额的有力手段,新芙蓉的各类营销活动主要是专题活动和酬宾促销活动,每月作一次计划: 1、 专题活动:活动的周期一般半个月至一个月做一次,如“明星见面会”、“金秋音乐会”等,时间主要集中在周末,活动的主要目的是提升新芙蓉的形象,并带动市场的销售,专题活动的费用一般由公司分承担,但我们可以选择效果好,投资省的好项目。 2、 酬宾促销活动:一般是常年做,要求每个经营户每周都要有特款,市场每月有一个酬宾主题,酬宾促销活动的费用一般由经营户分担。 3、 营销资源整合:新芙蓉可以利用自己的品牌和资源和相关行业进行资源整合,如向知名楼盘、家装公司、婚纱影楼、健身休闲等行业借势、换势,利用新芙蓉的无形资产开展营销活动。 回顾这短短四天的培训学习过程,非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助,使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下计划。 本 计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总5 / 6 结等四部分。 本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。 1、全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。 2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料 150 家。 3、锁定有意向客户 20 家。 4、力争完成销售指标 众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们 有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。 1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。 2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务 (比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等 ),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。 6 / 6 3、在用电话、 方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。 4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。 5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到
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