面试销售要问的问题

1 / 10 面试销售要问的问题 你准备工作很多小时？ 你想多少钱？ 你如何激励自己？ 你能记得，并按照指示以及？ 你一个人的人吗？ 你将如何保持专业人士组成的，如果一个潜在的买主是粗鲁或磨料？ 你知道丰田呢？ 什么设置丰田在竞争中脱颖而出呢？ 1 你为什么想做销售工作？ 这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请 做这个职位。尽量让你的回答具 体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。 2 你认为自己最大的长处是什么？ 这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。 3 你认为自己最大的弱点是什么？ 2 / 10 在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子 ，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。 4 如何评价你自己？ 这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。 5 你认为你具备什么样的技能适应这份工作？ 其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个 意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。 6 工资对你有多重要？ 不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提3 / 10 供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。 7 请你讲一个好笑的笑话？ 这是一 个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力，是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌，不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产生不好的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。 1. 请你和我谈一下经济 ? 其实是一个比较空泛的问题，但是最好提前准备一下，不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。 2. 如果你有一百万你会做 什么 ? 一个考察你的计划性的问题，不能回答买房购车这样的事情，有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示你是个有计划的人，。但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，最好不要说，因为你一无所知的时候，如此激进会让招聘方对你产生不信任感。 3. 请和我谈一下你个人对股票的看法 ? 如果你不清楚，千万要诚恳，谈谈你个人的一些看法就好了，在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料，有这方面的准备，那么恭喜你，一个英4 / 10 明的决定。 4. 请你给我介绍一种你想买的或 者想卖的股票 ? 这个问题，无法给你建议，请提前准备。 5. 告诉我三种你想要买的股票 ? 只能靠你平时留心了，如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说，这样的会造成适得其反的效果。 6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的 ? 问题解析：不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大， 让考官对你刮目相看。 7. 人们购买产品的主要原因都有什么 ? 大部分购买行为的发生，并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。 8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少 ? 问题解析：此类问题也是考管在面试时比较关注的，5 / 10 所以在准备面试前，你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。 ? 9. 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么 ?为什么 ? 这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。 ? 10. 你最典型的一个工作日是怎样安排的 ? 在人在职场中我们给出了一个销售一天的工作安排，可以做为参考，回答这个问题前你应当已经有所准备，好的销售人员一天的工作应该是有序的。 11. 为取得成功，一个好的销售人员 应该具备哪四方面的素质 ?你为什么认为这些素质是十分重要的 ? 销售人员所应该具备的素质非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。 12. 在你的前任工作中，你用什么方法来发 展并维持业已存在的客户的 ? 对客户的维护每个人有每个人的不同方式，不过把客6 / 10 户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，你可以告诉考官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。 1、你为什么想做销售工作 ? 这个问题对于非本专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请 做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做 好这个工作的潜质。 2、为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣 ? 这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，你认为它有什么优势或者令你着迷的地方，你会全心全意的投入这个工作，但是切忌不能说别的职位就不好，这会让招聘方心情步愉快，而且你有可能会被调配，所以谓了不丧失工作机会，要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点，因为个人能力和兴趣，更适合销售工作，这样会给招聘方留下相当良好的印象，收到事半功倍的效果。 3、如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办 ? 没有人愿意 每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智7 / 10 的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。 4、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质 ?你为什么认为这些素质是十分重要的 ? 回答这个问题时，说出你自己的见解即可。 参考回答：认真、有激 力加有相当的沟通能力与业务技巧。 认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果 不认真是做不好任务一件事情的。 5、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。 你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会有多强的销售能力。 6、可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著 ? 对于这个问题会有两个类似的好回答：其一， “ 我就是那种在任何 地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。 ” 记住，要充满自信，并且需要举例说明。 其二， “ 根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我8 / 10 认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题 ?” 根据很普通而又可靠的原则，用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。 1 广告有几种形式？ (花钱和不花钱 )各有什么优缺点？（消费者反 感和不反感） 2市场的概念，你对市场的理解 你认为最终市场在哪里？（消费者不反感并心甘情愿接受产品） 3 根据年龄和消费水平来看，你认为饮料针对哪些人群？（不同的饮料就有不同年龄和消费的消费者来消费） 4 某一种产品进入市场之前，应具备哪些条件？（不让消费者感到反感） 5产品销售经过几个环节 （一个，让消费者不反感并心甘情愿接受产品） 6 当你推销过程中遇到冷遇，怎么解决？（别忘自己也是一个消费者，试试产品对你是否反感？并积极主观考虑问题，就迎刃而解。） 国美面试题一：你怎样影响其他人接受你的看法 ? 分析：你的回答将告诉面试人，首先，你对影响别人有什么看法。其次，你影响别人的能力究竟有多大。 9 / 10 错误回答： 一般情况下，这取决于这种想法的价值。如果这是一个好想法而且我所交往的人是通情达理的，那么，一般情况下，让别人接受我的想法不会太难。 评论：这种回答的问题在于，它并没有解决实际问题。这个问题实质上问的是你怎样对待那些不赞同你的看法的人。这个回答表明，你愿意在一种和 喜欢不和 正确回答 ：这是多年来我一直非常努力探索的一个领域。对于好的想法，甚至是伟大的想法，人们有时并不接受。我现在认识到这样一个事实，那就是你表达想法的方式同想法本身一样重要。当我试图影响别人时，我一般会假设自己处在他们的位置上，让自己从他们的角度来看待问题。然后我就能够以一种更可能成功的方式向他们陈述我的想法。 评论：首先，这个回答表明，你理解人际沟通的复杂性，知道使别人改变看法具有一定的难度。其次，这个回答还表明，你知道影响别人时运用策略很重要，而且也能够采用合理的方式说服别人。最后，这个回答还表 明，你知道在沟通困难的情况下，沟通方式和沟通内容一样重要。 国美面试题二：在做口头表达方面你有哪些经验 ?你怎样评价自己的口头表达能力 ? 分析：这个问题旨在测评你的公共演讲能力，同时也10 / 10 可以了解你对演讲能力的自我评价。 错误回答： 我认为每个人都会在做演讲时感到紧张，我可以做口头表达，但是说实话，人们并不总是愿意倾听。我认为，有时候，给人们发放纸面信息再回答他们的问题，这样做会更好一些。 评论：这种回答清楚地表明，你这方面的能力很欠缺，它不仅说明你不喜欢口头表达，同时也意