面试销售问的问题

1 / 7 面试销售问的问题 1、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？ 2、人们购买产品的三个主要原因是什么？ 3、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？ 4、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 5、若受到奖励，你有什么感想？ 6、你最典型的一个工作日是怎样安排的？ 7、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？ 8、电话推销和面对面的推销有 什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？ 9、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？ 10、若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？ 11、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 12、讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目2 / 7 标的？ 13、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？ 14、一般而言，从和客户接 触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？ 15、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？ 16、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？ 17、在打推销电话时，提前要做哪些准备？ 18、你怎样处理与销售活动无关的书面工作？ 19、请向我推销一下这支铅笔。 20、你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？ 21、和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为 什么？ 22、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？ 23、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？ 24、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买3 / 7 质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？ 这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实 也没有必要回到学校请 做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。 这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个外销员人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面外销员天赋，那只能说你就天生是用来做外销员的。 在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的 职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。 这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做外销员工作，这里4 / 7 技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于外销员工作来说是很重要的。 其实这个问题和上一 个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于外销员工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。 不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为外销员是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要 的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。 国美面试题一：你怎样影响其他人接受你的看法 ? 分析：你的回答将告诉面试人，首先，你对影响别人有什么看法。其次，你影响别人的能力究竟有多大。 错误回答： 一般情况下，这取决于这种想法的价值。如果这是一个好想法而且我所交往的人是通情达理的，那么，一般情况下，让别人接受我的想法不会太难。 评论：这种回答的问题在于，它并没有解决实际问题。5 / 7 这个问题实质上问的是你怎样对待那些不赞同你的看法的人。 这个回答表明，你愿意在一种和 喜欢不和 正确回答 ：这是多年来我一直非常努力探索的一个领域。对于好的想法，甚至是伟大的想法，人们有时并不接受。我现在认识到这样一个事实，那就是你表达想法的方式同想法本身一样重要。当我试图影响别人时，我一般会假设自己处在他们的位置上，让自己从他们的角度来看待问题。然后我就能够以一种更可能成功的方式向他们陈述我的想法。 评论：首先，这个回答表明，你理解人际沟通的复杂性，知道使别人改变看法具有一定的难度。其次，这个回答还表明 ，你知道影响别人时运用策略很重要，而且也能够采用合理的方式说服别人。最后，这个回答还表明，你知道在沟通困难的情况下，沟通方式和沟通内容一样重要。 国美面试题二：在做口头表达方面你有哪些经验 ?你怎样评价自己的口头表达能力 ? 分析：这个问题旨在测评你的公共演讲能力，同时也可以了解你对演讲能力的自我评价。 错误回答： 我认为每个人都会在做演讲时感到紧张，我可以做口头表达，但是说实话，人们并不总是愿意倾听。我认为，有时候，给人们发放纸面信息再回答他们的问题，6 / 7 这样做会更好一些。 评论：这种回答清楚地表明，你这方面的能力很欠缺，它不仅说明你不喜欢口头表达，同时也意味着你不愿提高自己的口头表达技能。 正确回答：我曾经看到一篇文章，说公共演讲是美国人最害怕的事情。我认识到，如果大多数人都害怕做公共演讲，那么在克服自己的恐惧并掌握口头陈述技能之后，我就能够在竞争中更胜一筹。因此我抓住所有的机会做演讲，而且我发现，做的演讲越多，就越对演讲感到轻松自如当然也做得更好。 评论：这是一个很好的回答。因为它具体说明了你在这方面的能力，而且它也表明你正在继续努力提高自己的演讲技能 。通过承认口头陈述是很复杂的，求职者同时表明了自己的诚实和正直。 1 广告有几种形式？ (花钱和不花钱 )各有什么优缺点？（消费者反感和不反感） 2市场的概念，你对市场的理解 你认为最终市场在哪里？（消费者不反感并心甘情愿接受产品） 3 根据年龄和消费水平来看，你认为饮料针对哪些人群？（不同的饮料就有不同年龄和消费的消费者来消