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文档简介

1 / 3 鞋店卫生制度 鞋店卫生制度 专卖店管理制度 第一章 导购员工作规范 一 . 缺勤 店面经理 ,导购员应根据自己的上班时间 ,提前离家瓷砖图片 ,精力充沛地进入店面 ,不能慌张皇张地赶点上班 . 碰到共事应给予暧昧的微笑 ,亲切的召唤个问候 . 导购员必须提前 30 分钟进入店铺 ,清洁卫生 ,调换制服 ,做营业前的预备 第一节 员工礼节标准 清洁活气的仪容 首先要清楚 商店的主人是顾客，所以，不是去向顾客展现自己的优良，是要让顾客来感觉自己的真诚，不要让客人觉得不高兴，想法获取其好感乃所有之根本。商店里出入的客人品种许多，一定要花心理让更多层面的人都能接受。 仪容最基础的就是清洁，看上去要给人一种清洁的感到。包含头发整齐，胸牌，领带（结）整洁，统一的专卖店店员服装给人正式整齐的感觉，切不可在制服外面加穿私家衣物。不可佩戴非本店所发的胸针。穿高跟鞋，留长指甲，2 / 3 涂有色指甲油，化浓妆，喷浓郁的香水，穿宽松的洋服都是不契合要求的，戒指能够戴一个，可以洒小量淡雅的香水。耳环、项链不可过长。导购员是专卖店形象的一局部，也是最主要的一部门，所以仪容必定要与专卖店相配，良多客人往往由导购员来断定商店，合宜的服装，清洁有活力的仪容，岂但令人自由，也有自负，让客人接收了本人才干施展个性。 场亲热，站破规范，不倚靠在柜台或货架上。 浓妆艳抹，上班时穿同一工作服、佩带工号牌，不在店堂化装、哼歌、整顿个人衣物，不准擅自应用店内商品。 聊、会客、吃零食、看 书报，非工作时光不在店堂勾留。 鞋皮具摆放整洁，货区无纸屑、放弃物呈现。 调调节、试鞋凳清洁，并保证橱窗的清洁卫生，给盆栽动物适当浇水。 期、货号、规格、颜色、单位、数量、单价、金额），如多开或少开金额，则按差额部分赔偿，做到每日进、销、存帐目清晰。 月大盘，帐物必须相符，且有数量、金额、小计、总计、无错盘、漏盘现象。 3 / 3 力完成 公司销售目标。 助店
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