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文档简介
核心管理课程打造团队高效执行力 一、小故事大启发n 狮子VS绵羊成功的企业=卓越的领导人+正确的战略X超强的执行力企业竞争力=正确的战略+良好的执行力度何为团队?n 你认为最好的团队是、?二、企业要有强大的竞争力,就必须培养企业团队的狼性!只有狼队才能有巨大的竞争欲望从而产生强大能力,企业需要的是狼队,而不是孤狼!1、何为团队?n 向狼学习狼道;成就个人、团队、企业的铁血定律!2、 狼的智慧;n 一、团队精神 n 二、合作共赢 n 三、难以置信的技能 n 四、不惧失败 n 失败是一种心态,而不是现实!n 失败是一种感觉,成功则是一种理想!3、一个卓越团队的核心是什么?n 一、共识:共同的价值观; 共同、一致的目标; 共同的愿望;n 二、合作:为共同愿望、利益而资源组合/共享; 团结他人的力量共同达到目标;n 三、依赖:默契与互信,关心与鼓励! 归属感、集体观、认同感;n 四、责任:人个利益与团队利益共存; 团队利益是个人利益的输体;n 五、组织:纪律与服从性 领导者与尊重 奖惩明确4、如何打造高效的团队?n 一、高效团队的根本特征: A、内部结构 B、外部环境 C、文化营造n 二、高效团队的具体表现: 1、目标明确共识 2、团结互助协作 3、互相认同归属感、自信 4、畅所欲言双向沟通 5、互相倾听尊重与互相 6、强烈参与资源组合、决策依据 7、各负其责承担责任 8、死心踏地信任与忠诚 5、打造高效团队的2个基本n 一、高素质的领导: 1、将才,以身作则、身先士卒; 2、重业绩重人力资源整合,善当教练; 3、善于受权,能有效调动队员积极性。n 二、高素质队员: 1、队员具有不同专业知识能力及经验,能有效互补; 2、代表不同单位利益和立场,熟识不同领域; 3、良好的人际关系能力; 4、负责及积极进取的工作态度。 6、团队的二大功能!1.解决问题2.达成目标三、什么是执行力?n 执行是结果,不顾一切地取得结果n 任务导向 效果导向n 被动 主动n 形式 做效果n 借口 负责任n 负面效应 正面效应n 执行力就是一种把想法变成行动;把行动变成结果,从而保时,保质,保量地完成任务的能力。n 执行能力的强弱,通常是因人而异的,同样一件事,不同的人去做,往往会产生不同的结果!(小王VS小周)1.个人2.组织企业执行力 企业就像一台汽车, 战略是方向轮、执行力是动力轮; 领导掌握方向盘、 管理是传动系统、 员工是车轮; 只有方向一致,动作协调,才能开动,要想跑得又快又稳,必须要眼光远、行动快、档位灵活、保证正常传输动力,车轮转得快。战略是方向是焦点,执行力是力量是结果!企业基本分工n 高层 天时(应、变)n 中层 人和(创、和)n 员工 地利(顺、稳)执行=决策理性干预决策与决断的区别决策在于集体(慢)决断在于个人(快)如何有效执行?如何达成目标决定执行力的三大因素n 1、知到(信息传达,基础知识)知识n 2、做到(方法,能力)技能n 3、做好(愿意做,想去做)心态正确的工作思路执行VS角色n 执行力好外包思维n 上一个部门是下一个部门的顾客影响执行力的4大因素n 一、流程n 二、制度n 三、人员n 四、文化影响执行力之流程n 流程是产品,品质和服务品质满意的基础n 架构流程明确方向n 管理流程明确方法n 业务流程明确标准影响执行力之制度一、 领导制度;(领导制度)二、模糊制度三、养病制度四、失衡制度五、朝令夕改制度为什么要改制度?n 不够合理性(合理性)n 没有优势(优势)n 没有共识(共识)n 公私不同利(共赢)n 朝令夕改会让员工没有执行惯性。n 好的制度X0惯性0效果n 不好的制度X100惯性0效果结论n 有利的执行,优先于更好的执行,凡事决定的就是对的,错的也是对的是,透过错误的执行可以培养一种惯性,我们将这种错误的执行视为培养正确执行的投资! 总结n 制度是大家的共识,任何人都不得随意修改,制度是企业的筋骨,改制度就是伤筋动骨,重要的制度要升级为基本法,来彰显其权威性。影响执行力之人员一、亲人(亲人,友人,爱人)这些人让我们企业做大,也让我们企业做小,甚至灭亡!二、老人、庸人、负债人三、能人影响执行力之文化n 企业里制度是硬的,光有制度,要么执行有力,要么崩盘。企业内文化是软的,光有文化,没有制度要么自然推动,要么缺乏狼性。n 企业只有文化,制度软、硬结合,才能打造狼性的执行力团队。n 企业的文化就是领导文化,怎么样的领导就会带出什么文化。n 企业的创始人为企业留下1.品牌2.文化一、面子文化;二、熟人文化三、老鼠文化;小人文化四、中庸文化;n 面对失败的两种反应n 英雄式的承担责任n 绵羊似的放弃责任不管你多优秀,你还可以更优秀! (知足但不能满足/我要,我愿意)n 成长的四个阶断; 无意识,无能力 有意识,无能力 有意识,有能力 无意识,有能力提高执行力的4个方向n 一、计划性n 二、行动力n 三、效率n 四、合作计划性n 一、计划管理n 二、时间管理计划管理n 凡事预则立,不预则废!n 要想成就一件事,必须要有明确的目标 ,认真的准备和周密的安排。n 计划是管理的一部分,包括计划的研制,组织,实施,检查监督,评估等一系列的活动,其目的是要解决目标和资源之间的关系是否平衡与匹配。计划管理两步骤1.计划的制订n A、明确目标( SMART )n B、目标分解(阶断性目标)n C、目标清晰化(5W2H)2.计划的实施n A、制订目标n B、明确组织作用n C、执行目标n D、评价成果n E、实行奖惩(PESMART)n P正面词语(不要VS要)n E整体平衡(达到目标而没有后遗症)n S清晰明确n M可量度的n A自力可成的n R成功时有足够的满足感n T有时间限制n 时间管理n 1.合理分配时间n 2.安排好事情的处理顺序n 3.分派工作n 4.安排时间表n 5.文件处理n 6.应付意处事件行动力n 一、行动能力n 二、解决问题n 三、细节管理n 四、随机应变(上帝的拯救)行动能力n 1.果断自信,强烈的企图心。(想要)n 2.积极思考,周密计划(严谨)n 3.立即行动,拒绝拖延(积极)n 4.方法得当,关注细节(控制)合作n 团队合作5方面n 寻找团队的优秀品质n 尊重和信任其他成员n 时常检查自身的缺点n 妥善处理良性的冲突n 勇于承担任务和责任提升团队执行力2个要素质n 一、个人n 二、下属高执行力的人的九个特征n 1.自动自发n 2.注重细节n 3.为人诚信,敢于负责n 4.善于分析判断,应变力强n 5.乐于学习,追求新知,具有创意n 6.投入工作n 7.有坚强的意志力,韧性n 8.有团队精神n 9.求胜有欲望强烈提升个人执行力的方法n 管好自己的工作(自律)n 管好下属的工作(控制)n 管事的方法n 定标n 计划(方法资源)n 组织(安排协调)n 跟进(督导支持)n 结果反馈;提升下属执行力n 一、责任下移n 二、分解工作(5W2
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