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文档简介
1 / 11 饮料企划部面试技巧 饮料企划部面试技巧 企划部注意的问题 第一、市场战略的制定与实施督导。企划部的一个重要任务就是要为营销工作的展开提供各种计划:如营销战略规划、企业年度营销规划、产品上市计划、专题推广方案、片区进入方案以及销售管理手册等等,建立策划逻辑链的终点目标。 第二、市场信息的收集、整理与分析,准确、充分的资讯是科学决策的基本保障,在企业的营销系统中,企划部应该与市场部、销售部充分合作,建立起一个完整、通畅的信息反馈系统。如在营销手册中明确规定销售人员应以营销日志、专题调 研的市场信息,经片区主管批阅、归纳后汇总至营销经理处,经营销售经理审阅备案后移至企划部,而企划部除此之外,还应经常自行实施专题调研和为市场部提供各种市调方案。形成策划逻辑链的源头。 第三、市场推广道具的设计与制作。企划部按照计划的要求准备道具中广告活动所需要的文案、报刊平面、 报、横幅等的设计与制作;公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等;促销活动所需的礼品、传单、 品等。 企 划 部 职 责 1 负责公司对外的宣传工作; 2 通过详尽的市场调查及 研究,为公司及业务部门2 / 11 提供可靠 /专业的市场讯息资料; 3 提前 2天完成要提交给发展商的报告 /建议书 /方案等; 4 提前一天完成演示内容; 5 各组员必需遵守组长 /主管所委派的工作; 6 必须出席公司 /部门 /组别订立的各种会议; 7 准时完成公司 /部门 /组别分配的工作; 8 确保报告内容没有出现人为数据错误、错字、前后矛盾等错处; 9 必需做会议记录; 10 对外文件格式需统一,按公司规定执行; 11 各组长 /主管需确保组别的正常日常运作; 12 相关的资料搜集,整理及归档保管; 13 提供准确的市场讯息给发展商; 14 外出时随身携带名片、计算器、中原记事簿及笔; 15 组长有责任协助及培训其组员; 16 组长必须出席所有其组别负责的案子的会议; 17 保持策划部公共地方的清洁; 18 用完电脑后,需将画面返回 页; 19 用电脑时不能中途离开超过 10分钟,否则需将文件存档及将画面返回 页; 3 / 11 20 所有非交通费的报销必需于发生 2 月内给总监签字确认,逾期不获报销。 策划专案组(代理项目或策划顾问项目) 时分析销售部反馈意见; 对报表作出分析; 个月的营销推广的详细安排、主题及预算,然后按届时市场实际情况作出调整方案。每半年一次的推广计划需交策划总监及销售总监各一份,内部通过后才可给发展商; 每两周的星期天下午 3 需到售楼处逗留最少 3 个小时观察来电情况及客户发问之问题; 展、户外推广等活动之前的实地包装制作,确保制作后的东西是符合我们要求的及对过程中发生的问题立即解决; 展、户外推广等活动,最少一半时间留在活动现场; 11 作; 格表,会议议程 /纪要,工作 时间表等; 供每次报广设计的诉求点及内容给广告公司 /平面设计部; 查报告需给发展商,策划部秘书,销售部经理; 结内容看策划部培训手册 营销推广总结提纲 ),每月约第 3 周与策划总监及销售总监开会,方案通过后才可给发展商; 广宣传方案; 详尽了解项目一切资料及进展; 可对外公布及使用; 如错字、错误的查询电话号码、位置图错误等。 注:需遵守策划部培训手册的其他条款 5 / 11 策划部惩罚制度表 为了保证策划的质量,现提出工作质量达标的基本平台要素,未能达标者都需负起一定的责任及需受到公司的惩罚,讨论内容分以下几方面: 内容 惩罚 扣分 份不同报告分开计算) 10 个字(含)属合理, 错 10 个字以上,每多一个字 错 20 个字以上,每多一个字 10 元 /个 50 元 /个 1 分 有关参与人员收入佣金各 10% 10 分 若因此公司收不到费用 另扣工资 10% 10 分 为因素); 50 元 /个 5 分 50 元 /个 5 分 重写 3 分 有针对该项目而建议; 重写 5分 期、中原名称、报告名称或格式不统一(不属以往所发的通告内容); 100 元 /处 全部错 4 1 分 6 / 11 100/次 2 分 后矛盾、欠缺其连贯性、缺乏因果关系。 3 处内重写, 4 处以上 100 元 /处及重写 5 分 会)及会议纪要(每次) 10 元 /次2 分 该楼盘的日常反馈情况不了解。 4 次以上取消做盘 4 分 4. 每周 总结(按发展商要求)及每月总结(每月5 号前交)(按总结提纲) 50 元 /次 5 分 如欠发展商 /中原名字,电话错误,地址错误,位置图错误或不清晰,错字 /缺字,错误的户型、面积、尺寸(未经公司同意)、价格 每项 100 元 2 分 如因此导致公司需要重新印制或赔偿给发展商 立即开除 报告 /建议书给发展商 /公司 100元 /次 3 分 10 元 /次 1 分 重视问题; 例如经常不出席其会议或活动; 20 元 /次 2 分 括推广主题 /诉求点、推广渠道、7 / 11 营销策划、价格策略、推售单位策略等; 有关部门经理及总经理共同评定是否属实,最高惩罚将被辞退 5 分 例如经常不主动联络发展商而遭发展商投诉 降职或辞退 (由有关部门经理及总经理共 同决定 ) 20 分 立即开除 报告 /建议书等给非中原服务的客户; 建议书 /投标书; 立即开除 折扣; 附加合同条款; /硬性); 售楼处包装方案。 知所踪; 按旷工算 5 分 8 / 11 欠缺 10 元 1 分 10 元 1 分 10 元 1 分 10 元 1 分 若因此影响公司收入 内部 100/次或扣公司损失部分的 20% 10 分 立即开除 3 分 间玩游戏机 50 元 /次 2 分 0 元 /次 3 分 许情况除外) 10 元 /次 1 分 籍)者 书籍原价赔偿 1 分 0 元 /次 1 分 0 分钟,并没有将文件存档及返回 页 10 元 /次 1 分 页 10 元 /次 0 元 /台 1 分 /台 0 元 /次 1 分 0 元 /次 1 分 9 / 11 0 元 /次,如因此公司 受到损失,按损失赔偿 5 分 点至 5 点负责项目策划的人员没有到负责楼盘的售楼处亲自视察情况 20/次 (该项目负责的有关人员 ) 3 分 /次 严重者将被公司开除 20 分 经公司评定后属实 ,严重者将被 开除 20 分 0元 /次 ,超过 5 次者降职 10 分 分钟者 10元 /次 1 分 别间及部门间工作上明显不配合者 第一次将受到口头警告; 第二次将扣工资 10%; 第三次将被降职 10 分 组别等之公司会议 (包括季会及年会 ) 10 元 /次 先得到 准除外 ) 10元 /10 / 11 次 *报告内容,导致报告需要重做者 50 元 /次 /人 (参与者 ) 第二次发生同类事情将被降职 10/次 /人 引文来源企划部职责 网易博客 企划部主管岗位职责与工作内容 管理层级关系 直属上级:分管副总经理 直属下级:一级主管、文员 负责企划部全面工作,包括与商场内外形象,广告宣传、员工精神生活、企业文化等有关各项工作。 工作内容 1、制定本部门工作计划并监督落实。 2、管理本部门职员,评估职员的工作表现,督导下属高质量完成工作。 3、为商场大型公关活动提交策划方案
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