山西省社会保障卡发放说明.doc

山西省社会保障卡发放说明一、山西省社会保障卡的开卡山西省社会保障卡（以下简称：“新社保卡”）在发放期间处于锁定状态，不可以使用。我中心在收到参保单位返回的填写完毕的社会保障卡领取清单后，将统一办理“新社保卡”的开卡业务，此后“新社保卡”方可正常使用。二、“新、旧社保卡”使用如何衔接在发放“新社保卡”后的一段时间内，参保职工原先持有的太原市社会保障卡（以下简称“旧社保卡”）仍可继续正常使用；“新社保卡”开卡后，可到我市任一定点医疗机构启用，同时“旧社保卡”作废。暂时没有领到“新社保卡”的参保人员仍可继续使用“旧社保卡”。“旧社保卡”停止使用的具体时间，待确定后，将以多种方式及时向社会公告，通知持卡人。三、“新社保卡”金融功能如何使用“新社保卡”将搭载有银行金融功能，可作为普通的银行借记卡使用。金融功能是山西省社会保障卡的一项重要功能，今后部分社保业务功能将依托社保卡金融功能办理，请参保人员尽快开启社保卡金融功能。此功能的开通，需您本人携带有效身份证件和“新社保卡”去我市场的工商银行各营业网点办理开通业务。咨询电话0351-5227259山西省社会保障卡用户使用手册一、什么是社会保障卡中华人民共和国社会保障卡，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证（以下简称社会保障卡）。山西省社会保障卡是符合中华人民共和国社会保障卡规范，由山西省人力资源和社会保障厅面向全省参保人员统一发行、搭载金融功能的集成电路卡。二、山西省社会保障卡的功能信息查询利用社会保障卡通过服务网点查询参保人员的基本信息和养老、失业、医疗、工伤、生育等缴费情况及享受待遇情况。社保缴费利用社会保障卡的金融帐户实现参保人员的社保缴费。待遇领取利用社会保障卡的金融帐户，为参保人发放养老金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。费用结算参保人在定点医疗机构和定点药店就医、购药、门诊、住院时，凭社会保障卡实时结算相关费用。金融功能 持卡人在银行可以办理本外币定期与活期储蓄、转帐与汇款、刷卡消费、投资理财（黄金、股票、开放式基金、外汇）等各项银行业务。扩展应用 随着全省政务信息化的发展，社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。三、社会保障卡的申领参保人携带申领人身份证原件和本人签字的身份证复印件、符合二代身份证相片标准的数码相片电子版或相片以社会保障卡综合服务窗口哎呀社会保障业务服务窗口可以办理社会保障卡的申请。1、申领人或代理人携带所需资料到办理地点办理申领手续。2、申领人或代理人填写山西省社会保障卡业务办理表。3、网点工作人员审核通过后，出具山西省社会保障卡受理回执单给予申领人或代理人。4、申领人或代理人30个工作日后凭山西省社会保障卡受理回执单到申办窗口领卡。四、社会保障卡的启用1、社会保障卡的社保功能，卡领取后自动开通，可直接使用。（原医保旧卡换新卡人员，新卡店用后旧卡自动作废。）2、社会保障卡金融功能，卡领取后需本人持有效身份证件，到本地工行任一营业网点办理启用业务。五、社会保障卡的挂失持卡人进行社会保障卡的挂失时，需持本人身份证原件，到银行指定营业网点和社会保障服务窗口，分别办理银行帐户和社保帐户的正式挂失手续，委托他人办理的，被委托人应出具委托人的身份证原件和被委托人的身份证原件。挂失手续办妥，挂失即时生效，挂失生效前造成的经济损失由持卡人承担。挂失时需提供卡号、户名、证件号码、余额、住址、开卡日期等任意信息供发卡银行验证。参保人因故不能及时办理正式挂失的，可在银行营业网点或通过电话银行95588或网上银行办理临时挂失，参保人自银行受理临时挂失之日起15天内尽快补办正式挂失手续；同时要拨打社保12333电话临时挂失，临时挂失5天内须补办正式挂失手续，否则临时挂失将自动失效。挂失失效后客户因遗失社保卡产生的一切经济损失，由持卡人承担。六、社会保障卡挂失撤销持卡人在挂失后未办理补卡持续前，找回本人的社会保障卡的，客户可凭本人有效身份证件、原挂失的社保卡、原挂失申请书，在同城任一银行网点申请临时挂失撤销。同时，需要到社会保障卡综合服务窗口办理撤销挂失手续，恢复该卡的使用。撤销挂失业务仅限本人办理。七、社会保障卡的补办卡社会保障卡的补卡须在正式挂失后方可办理。社会保障卡损坏时也可以办理换卡。换卡流程：1、持卡人或其代理人到社会保障卡服务窗口填写山西省社会保障卡业务办理表，并出具相关有效证件。2、社会保障卡服务窗口受理补卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费，缴费后领取缴费凭据。3、经办人员办理补卡确认手续，出具山西省社会保障卡受理回执单。4、持卡人或其代理人于30个工作日后凭山西省社会保障卡业务办理回执单到社会保障卡服务窗口领卡。5、卡片领取后，需到银行指定网点（原卡片办理正式挂失的网点）办理新卡启用和旧卡销户业务。6、社保帐户在挂失换卡期间暂停使用，社保帐户暂停期间如果发生影响客户医疗、养老金领取等情况，银行和社保不承担责任。提示：1、若持卡人已办理补发卡申请，即使找回原卡，原卡也不能再使用。2、办理补卡手续后，社会保障卡服务窗口不再受理卡工本费的退还手续。八、社会保障卡注销持卡人因各种原因终结在我省的社会保险关系的，需要办理社会保障卡注销手续。持卡人须持社会保障卡、持卡人有效身份证明文件、社会保险关系终结证明，委托他人办理的、应出具被委托人的身份证正本和复印件，先到银行办理银行卡的销户手续，再办理社会保障卡注销手续。1、持卡人或其代理人填写山西省社会保障卡业务办理表，并提供相关有效证明。2、工作人员核实资料后办理注销手续，并回收社会保障卡，出具山西省社会保障卡受理回执单。九、社保卡密码的修改社会保障卡的社保功能初始密码为123456。参保人领取新卡后，须及时持卡到社会保障卡综合服务窗口、定点医疗机构修改密码。在使用过程中可以随时持卡修改自己的密码。十、社会卡的解锁和密码重置 参保人社会保障卡社保芯片密码或者银行磁条密码，忘记或经多次连续输入错误密码造成锁卡后，必须持卡凭有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口或者银行网点进行解锁与密码重置。十一、温馨提示妥善保管您的社会保障卡社会保障卡一人一卡，是参保人办理社会保障业务必备的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。密码设置社会保障卡密码是您消费用卡的重要安全保证，请您及时修改初始密码，并妥善保管您的密码，以确保您的合法权利。卡片解锁 为了您的安全，多次密码输入错误，会造成卡片锁住，请您在密码忘记时谨慎尝试。社会保障卡损坏处理 社会保障卡自申领之日起一个月内属于质量问题不能使用的免费更换；属于持卡人使用不当造成损坏的，持卡人需自行承担换领费用。卡损坏或遗失后及时补办。社会保障卡遗失后请您及时办理挂失十二、山西省工行营业网点山西省太原地区社保卡正式