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文档简介

有效的工作时间管理（下）窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：20.0分。 还有2次重测机会。请再接再厉！单选题1. 很忙碌的时候，有同事找你帮忙，你打算对他说“No”。下列选项中恰当的表达方式是A“实在抱歉，现在恐怕不行，我正在处理”B“不行不行，我正忙着”C“你看，我正忙着过一会再看看吧。”D“我现在没空，要不你找别人吧。”2. 如果你的上司常常在交流时忽略你的说话内容，使你老是不断地重复。那么他属于A“听而不闻”的上司B“见异思迁”的上司C比较粗心的上司D“以你为听众”的上司3. 为了保证授权过程中的有效沟通，授权者应该采用A例外管理B复述原则C“六顶思考帽”模型D墨菲定律多选题4. 为了提高会议时间利用率，我们应该在会前指定会议主持者，其作用主要体现在A作出总结B负责观察与评论C建议下一步应该做什么D监控会议进展到了哪一步5. 为了减少会议延时的情况出现，我们可以从相关要素着手，它们分别是A会议主持者B会议开始的时间C会议成本D会议关键人物6. 对于占用工作时间的不速之客，我们可以采用哪些应对措施A站着会客B为每个不速之客设定时间限制C充分利用前台或者秘书的通知和筛选功能D向同事发出“求救信号”7. 为了减少花在“寻找”上的工作时间，事先保存好重要的信息资料是关键。因此，我们应该A利用文件柜等工具来管理资料B保持办公桌的整洁C分类处理来往电邮D按照固定、统一的格式为电子文档命名8. “例外管理”是指A如果一切进展顺利，下属就无需向上司汇报B及时地向上级汇报工作进展情况C只有遇到问题时才必须向上司汇报D在处理完意外后向上司汇报情况判断题9. 我们可以经常设置电话应答来控制花在电话上的工作时间。正确错误10.
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