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文档简介

高效目标管理(MBO)与企业创富,主讲:赵伟立 二零零三年五月一十八日,2019/4/28,,2,2019/4/28,,3,维持,改善管理,维持,维持,改善管理,改善管理,目标,P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,A,坚持不懈,目标,2019/4/28,,4,前 言,我们无法改变世界 但我们可以把地球的一小部分变得更美好,2019/4/28,,5,自我介绍,姓名:赵伟立 目前资历:ISO9000:2000TUV注册审核员 ISO14000:1996国家注册审核员 GB/T28001:2001国家注册审核员 能力: Email: ,2019/4/28,,6,目录,什么是目标 如何确立目标 如何管理目标 如何实现持续改进 目标管理的意义,2019/4/28,,7,第一章 什么是目标,在某方面所要追求的方向和目的,2019/4/28,,8,第二章 什么是目标管理,管理大师彼得德鲁克最早提出了目标管理(MBO:Management by Object)的概念 目标管理要求企业各级主管让员工参与工作目标的制定,明 确责权利; 在目标实施过程中,充分信任员工,进行适度的授 权,让员工实行自我控制,努力完成工作目标; 以目标对下级进行考核,评定成果,进行奖励,激 发员工积极性,保证企业总目标的实现。,2019/4/28,,9,第三章如何建立目标,第一步 确定改进方向 第二步 以往业绩收集有关数据对现状统计分析 第三步 分析以往业绩成功与失败之原因 第四步 建立新的目标指标,2019/4/28,,10,第三章如何建立目标,建立目标五原则(SMART) 第一原则 S(Specific) 明确性具体化,2019/4/28,,11,第三章如何建立目标,第二原则 M(Measurable)可测量性 目标定量非定性 目标具有一定可考核评估性,2019/4/28,,12,第三章如何建立目标,第三原则 A(Attainable)可实现性 目标具有一定的挑战性 忌讳过高 目标要能够实现 忌讳过低,2019/4/28,,13,第三章如何建立目标,第四个原则 R(Relevant)相关性 目标制定要考虑以往的工作业绩 目标制定要考虑相关职能部门的目标 目标要与所在职能部门工作有关系,2019/4/28,,14,第三章如何建立目标,第五个原则 时间性T(Timetable) 目标实现要有时间过程 目标实现要有时间限制 目标实现要有考核周期,2019/4/28,,15,第四章如何管理目标,目标分类 团队目标公司目标 个体目标职能和层次,2019/4/28,,16,第四章如何管理目标,目标管理原则 原则一 授权管理,2019/4/28,,17,第四章如何管理目标,原则之二 时间管理,2019/4/28,,18,第四章如何管理目标,原则三:目标要考核评估,2019/4/28,,19,第四章如何管理目标,原则四:目标要持续改进,2019/4/28,,20,实例分析,2019/4/28,,21,第五章目标实施中应注意的事项,一:让员工进行自我控制,2019/4/28,,22,第五章目标实施中应注意的事项,二:管理者应下放权利,2019/4/28,,23,第五章目标实施中应注意的事项,三:目标具有相互关联性,2019/4/28,,24,第五章目标实施中应注意的事项,四:各目标之间注意协调,2019/4/28,,25,第五章目标实施中应注意的事项,五:目标要有优先顺序,2019/4/28,,26,第六章 持续改进目标,持续改进步骤 第一步确定改进方向,2019/4/28,,27,第六章 持续改进目标,第二步 成立改进小组,明确改进负责人,2019/4/28,,28,第六章 持续改进目标,第三步 现状分析,2019/4/28,,29,第六章 持续改进目标,第四步 查找并确定原因,2019/4/28,,30,第六章 持续改进目标,第四步采取改进措施,2019/4/28,,31,第六章 持续改进目标,第六步 实施措施,2019/4/28,,32,第六章 持续改进目标,第七步 措施效果测量分析,2019/4/28,,33,第六章 持续改进目标,第八步 巩固措施,制度化标准化 制定新的奋斗目标,2019/4/28,,34,第六章 持续改进目标,持续改进常用统计方法-品管七大手法 检查表 层别法 鱼骨图(鱼刺图或特性要因图) 柏拉图 推移图 直方图 控制图,2019/4/28,,35,第六章 持续改进目标,持续改进四阶段 第一阶段: P(计划,明确改进的内容和改进方案) 第二阶段: D(实施计划) 第三阶段: C(检查对计划实施情况及效果与期望值对比) 第四阶段: A(措施,将好的经验积累下来,没有达到期望 值的进入下一循环阶段),2019/4/28,,36,第七章 目标管理的意义,提高企业员工的工作士气 激励企业员工的工作积极性和能动力 明确企业奋斗的方向 提高企业内部

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