非主流青少年的学校社会工作介入方法.doc

“非主流”青少年的学校社会工作介入方法凌蕴昭（广州工程技术职业学院就业指导中心 广东广州 510520）摘要：随着中国经济和社会的不断发展与开发，青少年所受到的外部影响因素越来越多，也越来越复杂。在这个过程中，不少青少年出现了不符合社会大众期望或标准的行为，并逐渐形成了一个特殊的群体“非主流”青少年，他们对学校家庭为代表的主流教育和控制方式强烈的排斥，原有的应对措施已不足，这对青少年工作模式提出了严峻挑战。本论文针对“非主流”青少年的现状，结合国外以及港台地区关于学校社会工作的理论和方法，对我国学校社会工作的理论建立、如何介入“非主流”青少年工作提出了基本看法和基本设想。关键词：非主流青少年；学校社会工作；社会工作方法中图分类号：C916 文献标识码：A 文章编号：1008-6757（2010）04-0104-02中国拥有世界上最为庞大的青少年人口群体。目前我国青少年的犯罪率高居不下，已成为一大严重社会问题。 除此之外，不少青少年出现了不符合社会大众期望或标准的行为，并逐渐形成了一个特殊的群体“非主流”青少年。他们的行为不构成犯罪，但他们也绝对不属于好学生的行列，如不加以诱导，他们可渐次提升至破坏社会秩序的违法或犯罪行为。但如获引导，亦可重新转化，回归“主流”行列。学校是传授政治知识、价值标准的正规场所，其承担着主要的青少年培养工作，是青少年主要的社会化场所。但目前我国原有的学校思想政治教育与心理辅导功能衰退，单一的教化已经无法满足学生们成长的需要。1 现行“非主流”青少年介入对策研究目前我国在对“非主流”青少年行为控制介入处理的策略而言，可分为三个层次：上策是着重改善或创造青少年健康成长的环境，发挥环境教育功能，防范于未然；中策是及早发现问题症候，并及时予以矫正；下策是问题已经恶化，不得不予以矫治。对于现行的“非主流”青少年行为，基本上属于社会控制的范畴，手法基本是思想政治教育、行为矫正等。在对学校中的“非主流”青少年进行访谈的时候，对于现行的教育，普遍学生过反映感到厌烦、无聊、没意思，甚至在他们内心产生了叛逆和抗拒，不能解决“非主流”青少年所面临的困难。而对学校班主任进行访谈时，他们不少反映，由于教学的任务较重，无法全力辅导这群青少年，对于这些“非主流”青少年，只能把他们简单归类为不良少年，以学校的角度出发，只要他们不在学校内闹事，就不再对他们进行任何辅导，比较容易忽视他们在学校外的情况。随着我国的发展，这些手法缺乏系统性、全面性和科学性，已经开始不能适应社会的发展，对“非主流”青少年行为控制介入的表现形式上是教育、引导，但其结果却隐含着一种排斥。这种排斥是隐性的，是“非主流”青少年们感觉到的，形式上是不存在的。但一旦这些“非主流”青少年们走向社会，由于其内在需求一直没有得到释放和实现，他们所面临的社会排斥就会变化为显性的，直接的和残酷的。这是因为目前的整个社会对个性张扬的接纳和宽容的空间还很小，这些“非主流”青少年们进入社会，势必成为一种另类，受到社会公开的排斥。2 “非主流”青少年的学校社会工作介入的方法2002年9月在上海浦东新区政府的支持下，5位社工专业人士走进6所民工小学开展工作，引起社会工作界和教育界的极大反响，为解决这一问题提供了新的思路模式。所谓学校社会工作，最早出现于19世纪末、20世纪初的美国，它是教育学和社会工作学的交叉学科。广义的学校社会工作以全体学生为服务对象，狭义的“学校社会工作则针对学校里学习和生活适应遭遇问题的学生提供协助、处置或服务。”它以处于困难境地的学生为研究、帮助对象，运用社会工作学、教育学、心理学等学科知识探究陷于困境的原因及处理的办法，切实解决学生在学习、心理、经济、就业等方面的困难。笔者曾在广州某中学参与青少年的社会工作专业服务，在半年的专业实践中充分感受到了学校社会工作较之于其他方式对“非主流”青少年干预辅导的专业优势。社会工作专业的基本目标是增加人的社会功能，提高社会的公平正义，保证人们生活得更有尊严。社会工作的专业价值观主张尊重个人的尊严及独特性，重视自我决定及服务对象的参与，并相信每个人都具有解决问题的潜能。因此，社会工作者认为，“非主流”青少年是一个亚文化现象，是青少年成长中的正常现象。这种价值观，使“非主流”青少年获得平等的对待，减少其排斥性。此外，学校社会工作关注和重视的是青少年与在其所处环境中的互动，致力于改善青少年与社会环境间的关系，有利于帮助“非主流”青少年重新投入正常地社会生活中。因此，学校社会工作在“非主流”青少年这个领域，有较大的介入空间。具体的介入方法有：2.1 个案工作学校社会工作对“非主流”青少年的介入，首先是对青少年问题的回应，从这个角度看，学校社会工作传统的治疗功能尤其在微观层面上具有积极意义。因考虑到问题的突发性问题，社工可以采取个案工作中较简略的“危机调适”治疗模式。在个案介入的过程中，学校社会工作者可以多重身份，帮助案主协调多方面的关系，如在家庭方面协助案主与家人进行有效的亲子交流，在学校帮助案主协调与老师的关系，利用资源帮助案主进行课外的学习辅导，舒缓他们的学业压力。在案主面临危机的时候，帮助案主积极地面对，并在这个过程中，灌输案主正面的社会生活态度。综合运用学校、社区等多方的资源，使学校、家庭与社区相互配合形成社会大教育，共同帮助青少年全面、健康发展，这比传统单一的心理辅导、思想政治教育更有效。 2.2 团体工作青少年团体活动是青少年成长发展的必由之路，当“非主流”青少年参加团体活动时，可以通过富有实践性、趣味性和创造性的活动，激发他们参与的热情，并在活动的过程中弥补了其社会环境中的缺陷。主要包括以下方面：1) 通过活动，可在青少年中树立层次不同的榜样和典范，发挥榜样的形象、示范性和感染性的作用，达到学习榜样的效果。2) 通过行为锻炼，在实践过程中对行为进行不断反复，使认识、情感、需要、动机、态度、价值观等得以转变以支持这种行为方式，达到养成习惯，磨练自己的目的。3) 通过角色模拟，使“非主流”青少年置身于一种人为的角色情景中，使他们学习理解认识角色的规范，增进角色体验，以增强社会性。4) 通过竞赛激励，可促进“非主流”青少年奋发向上，亦符合他们争强好胜、积极向上的心理特点，让他们在正常健康的途径上发挥自己的所长，并在这个过程中，以活动为载体，使他们与同辈群体得到有效的沟通。笔者在学校进行辅导期间，曾与其它社工共同策划了“阳光成长”的中学生成长团体活动，活动形式多样，包括篮球赛、知识比赛、参观大学等，以体验启发作为教育手段，让活动成员参与并成为终身难忘的经历，从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念团结合作、独立思考，能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中，并且能在日后的学习、生活中发挥应有的效用。2.3 社区工作近几年来，中国的社区工作经过不断本土化的努力开展迅速，中国民政部多次召开会议和颁布政策大力推进中国的社区工作社区建设的发展。可惜的是，学校的工作始终没有和社区建设发生紧密的联系，社区工作也丝毫没有介入到学校工作中。 “非主流”青少年其中在一个问题是以自我为中心，缺乏社会观念，从帮助问题的解决，尤其是推动青少年的全面发展等方面考虑，迫切需要通过学校社区工作来构筑学校与社区联系的桥梁，这样做的目的至少有二个，一是寻找社区资源以帮助学生问题，二是通过社区建设活动来促进青少年的发展和各方面能力的提高。如可以以街道社区为单位建立青少年的活动中心，免费或低价提供学习辅导服务、活动场所，让“非主流”青少年不至于在街上游荡。此外，可以通过学校与社区合作，组织“非主流”青少年参加青年志愿者工作，增加他们的社会责任感，树立自信心，重归社会。“非主流”青少年作为青少年中的一个特殊的亚文化群体，他们有无穷的潜质，如获得引导亦可重新转化，发展成为社会的栋梁。“非主流”青少年的学校社会工作介入，这是社会工作本土化的一个新的领域。目前我国学校社会工作制度的建立目前仍处于假想的状态，其真正的建构与实施仍是一个循序渐进的过程，需要整个社工界的不懈努力。参考文献:1 郑杭生, 主编.社会学概论新修M. 北京: 中国人民大学出版社, 2003: 81-102.2 杨德广, 主编.大学生教育专论M. 上海: 上海教育出版社, 2000: 45-52.3 陈伟道, 廖庐慧贞. 香港的“非主流青少年”工作及其借鉴J. 海外望, 2005, 5(02): 34-36.4 杨林绮文,洪英豪. 香港青少年工作训练J. 中国社会工作, 1997, 97(05): 33-34.5 费梅萍. “预控生”的偏差行为与社会工作的介入J.华东理工大学学报(社会科学版), 2003, 3(01): 27-32.6 王思斌, 主编. 社会工作导论M. 北京: 北京大学出版社, 1998: 207-214.7 张宇莲. 香港的学校社会工作J. 深圳教育学院学报, 1999, 4(01): 75-77.8 张宇莲, 主编. 社会工作实务M. 上海: 上海社会科学院出版社, 2005: 209-224.9 宋林飞, 主编. 个案社会工作M. 北京: 社会科学文献出版社, 2001: 193-198.10 宋林飞, 主编. 团体社会工作M. 北京: 社会科学文献出版社, 2001: 88-118.11 宋林飞, 主编. 社区社会工作M. 北京: 社会科学文献出版社, 2002: 46-81.12 白芸. 学校社会工作：青少年健康成长的重要保障J. 思想理论教育, 2005, 5(10): 68-71.School social work involvement of alternative teenagersLing Yun-zhao（Career Guidance Center in Guangzhou Institute of Technology, Guangzhou Guangdong, 510520, China）Abstract: With continuously development of china, teenagers are influenced by more and more complicated factors. A lot of teenagers behave unexpected, and grow a special group “Alternative teenagers”, they flight off strongly for mainstream education and family control, so the original method of education is not working now, it is a serious problem of teenager education. Attention is concentrated on current situation of alternative teenagers, joined together with social work methods of oversea, HongKong and Taiwan, giving basic opinion about theory constructing of social work in china and how to educate “Alternative teenagers”Keywords: alternative teenagers;school social work;social work method责任编辑：毛国涛游戏、心理活动、团体辅导等形式传播心理健康知识、学会管理自己的情绪、调节自己的情绪。参考文献：1 张 伟, 刘协和, 霍克均. 违法犯罪青少年个性特征调查J. 中国心理卫生杂志,1993,7(03):115-116.2 邓云菁, 窦刚, 张 锋. 少年犯人格的基本特征及其相关因素的研究J. 中国临床心理学杂志, 2000, 03: 160-162.3 肖琳琳, 等. 违法犯罪成年男性个性特征调查J. 中国临床心理学, 2001(09):50-51.Investigation of Yunnan 241 underage criminals personality traitsHe Li-mei（Yunnan Vocational College of Judicial Police Department of the Prison by the Government, Kunming Yunnan, 650211, China）Abstract: EPQ Personality Inventory, of the drug offenders, violent criminals, robbers, rapists four different types of crime in the 241 detainees were Personality characteristics of juvenile offender