大健康事业部操作规范.doc

大健康事业部操作规范 作为公司远景战略规划的主要部分，公司大健康事业部即将筹划启动。对于百味堂中药而言除了医院事业部渠道外OTC市场，保健品，中药养生馆等是充分发挥优势的市场，由于门槛低，价格竞争严重，产品推广及入场费用逐年上升，受国家政策，人们对健康及中药的接受程度逐年加深。很多连锁老总对中药推崇超出以往，目前公司中药主要进驻医院，其他渠道薄弱推广受到一定限制，公司应扩充产品线，增加客户覆盖面，打造大健康品牌。目录一，大健康事业部的定位 二，大健康事业部具体业务 三，大健康事业部的组织架构及管理 四，大健康事业部的薪酬机制1、 大健康事业部0。的定位1、 销售终端定位：连锁药店，零售药店，社区门诊，小型医疗机构，商超等2、 销售区域定位：通过济南市场逐步覆盖山东，由山东逐步覆盖全国。3、 销售方式定位：招商代理，直销，网络销售，分销4、 销售队伍定位：小队伍大市场2、 大健康事业部具体业务1、 漱玉业务恢复和各项扩展， 具体包括饮片、微粉、加工炮制、辅料、道地品种、茶饮。建立成熟的合作模式，向其他连锁、医药公司进行复制推广。2、 省中医、省立医院维护和业务扩展。 具体包括各医院增品种和增量，省立医东院小包装推广，特色健康品种推广。3、 道地品种多渠道全方位采购和推广。 首先将山东道地品种的全国推广，既能走出去，也要拉回来。建立成熟的品种购销渠道。，打造道地品牌。 4、特色健康品种多渠道推广。 渠道包括微商、电商、分销、批发代理、连锁促销等。 品种包括三七、西洋参、石斛、黑枸杞、玛卡、虫草、鹿茸、泡酒料、微粉、各种灵芝、金莲花、红景天、雪莲、龙眼、人参等各种保健、防抗癌、防亚健康品种。5、 阿胶辅料业务的维护和推广。 维护原有客户，开发各种潜在客户。探索新品种开发、深加工熬制等。3、 大健康事业部的组织架构及管理1、 部门初步组织架构大健康事业部部长事业部经理前期具体负责事项：现阶段既有主业分工，也有协同合作。（1）王远成 负责所有事项的总开发和推广。（2）颜丙兴 主要负责漱玉连锁的所有的业务维护。包括饮片、花茶、微粉、辅料、特色和道地品种推广等。（3）崔军 主要负责省中医和省立医院业务、各地连锁业务、辅料业务、特色和道地品种业务的维护和推广。 2、 部门完善组织架构总经理事业部部长总经理大健康事业部部长事业部经理事业部代表事业部内勤事业部经理（网络）事业部经理（招商）事业部经理（连锁）销售内勤销售代表3、 岗位职责管理各岗位工作内容事业部部长：负责整个部门的销售及运营管理工作事业部经理：在部长的领导下完成部门的销售任务，开发新客户，全面负责部门交代工作及销售人员管理销售代表：在经理的领导下做好客户维护工作完成销售任务销售内勤：负责后勤工作，帮助业务顺利进行开展。4、 大健康事业部薪酬机制1、 薪酬管理原则：公平公正，激励队伍2、 薪酬组成： 销售人员底薪加提成加补贴（差旅话费） 销售内勤：底薪加奖金3、 各类业务提成标准：（按回款额） 业务单位提成比例部长经理经理备注省中医1%0.40.30.3省立医3%0.60.20.2漱玉（连锁）0.8%0.40.30.3道地品种1%0.40.30.3辅料0.8%0.40.30.3健康特色3%0.60.20.2 4、 薪酬考核：底薪是业务人员用于生活开支的基本费用，与出勤挂钩，不参与考核 提成是业务人员的开拓市场的回报，需根据业绩情况进行考核考核办法：公司可采取评分法每月对营销结果和过程进行考核。考核分值与对应的绩效系数考核分值90分以上80-89分70-79分69分以下绩效系数10.950.850.6当月提成金额=当月回款*提成标准*绩效系数 例如：考核由主管领导直接对下级考核。项目部长维护及其他销售目标提成比例备注底薪20001500绩效15001000客户类别医院50%50%8001%连锁900自供40%60%200毛利的10%OEM40%60%70